不容忽視的 13 種最佳黑色星期五電子郵件營銷策略 [2022]
已發表: 2022-11-17黑色星期五倒計時已經開始,因此零售商正爭先恐後地集思廣益,想出新的創新方式來吸引購物者。 電子郵件是品牌接觸客戶的最直接方式,隨著黑色星期五的喧囂,電子郵件營銷成為尋求發展業務的品牌最未充分利用的工具之一。
畢竟,只有 20% 的消費者參與黑色星期五購物,這是因為並非每個人都覺得值得花時間和精力。 那麼,隨著我們接近零售營銷的高峰期,您的品牌如何在今年脫穎而出? 讓這些最好的黑色星期五電子郵件營銷策略讓您走上正軌,贏得更多客戶並推動銷售。
13 種最佳黑色星期五電子郵件營銷策略
內容
1. 製作有吸引力的電子郵件設計
您需要牢記的首要事情是您的黑色星期五電子郵件設計。 製作您的消息或使用預製的新聞稿模板可以幫助您節省時間。
如果您想從頭開始創建活動,拖放式編輯器將允許您添加高級元素,例如倒數計時器、GIF、產品塊等。
此外,為了節省時間,您可以自定義預製設計以適合您的品牌。 NotifyVisitors 提供各種黑色星期五時事通訊模板以供開始使用:
這裡有一些最好的黑色星期五電子郵件設計技巧,可以幫助您處理電子郵件:
- 高質量的產品圖片:買家喜歡看到您宣傳的產品圖片。 確保添加引人注目的視覺效果以吸引他們。
- 字體大小和顏色:通過測試不同的組合來找到平衡點。 您可以使用的一些最佳字體是 Arial、Verdana 和 Georgia。
- 模板顏色:黑色星期五電子郵件使用黑色和黃色調色板。 此外,聖誕節快到了。 你可以用紅色和綠色來暗示它。 您還可以考慮使用更多節日色彩來準備精美的節日電子郵件。
- 清晰的設計:設計具有視覺吸引力和易於閱讀的佈局,或選擇預製的新聞稿模板。 使用空白來提高電子郵件的可讀性。
- 電子郵件模板大小:密切注意您的電子郵件大小,以確保您的郵件在收件箱中正確顯示。 理想的電子郵件尺寸為 600 像素寬和 1500 像素高,文件大小 <102KB。
2. 不要等到黑色星期五週末
如果您想以正確的方式引起轟動,那麼在黑色星期五週末之前開始銷售至關重要。 您不應該等待黑色星期五或感恩節的促銷活動來吸引大量受眾。 相反,您應該在此之前開始促銷活動,因為人們會在官方旺季開始前更清楚他們的假期購買情況。
根據 Adobe 的 Digital Insights,假日季在黑色星期五之前開始。 此外,在感恩節和黑色星期五,您客戶的電子郵件收件箱將被促銷電子郵件淹沒。
因此,您最好的黑色星期五電子郵件策略是儘早開始。 確保傳達這樣的信息,即您的銷售將在黑色星期五的那一周甚至是官方周之前的星期五上線。 因此,如果您不想讓您的客戶在其他促銷電子郵件之間流失,請儘早開始。
3. 對黑色星期五電子郵件主題行進行 A/B 測試
提高您的電子郵件打開率聽起來很容易,但事實並非如此。 它結合了一天中的任何特定時間、一周、天氣、政治事件等等。 不同的事情會鼓勵您的電子郵件訂閱者打開您的電子郵件。
但是,影響電子郵件打開率的最重要因素之一是您的電子郵件主題行。 通常,您的直覺或經驗決定了哪些主題行會帶來更好的打開率。
但你也應該考慮其他方面。 在確定主題行時,要關注黑色星期五週末的喧囂和熱潮,您將沒有太多時間來測試各種電子郵件主題行。 然後,您應該對您的電子郵件主題行進行 A/B 測試。 它將幫助您啟動兩個單獨的版本並衡量哪個版本表現更好。
您可以通過將 A 版發送給 25% 的收件人,將 B 版發送給另外 25% 的收件人來進行 A/B 測試。 獲勝者變體應成為剩餘 50% 的電子郵件主題行。
4.增加您的電子郵件訂閱者列表
如果您沒有電子郵件列表,那麼您應該立即創建一個。 電子郵件列表派上用場,尤其是在假期期間。 黑色星期五週末是最大的購物週末。 因此,不要忘記利用它,並準備好各種策略來獲取巨額利潤。
如果你做對了,那麼之前已經從你這裡購買過的人就有可能再次購買。 因此,擁有電子郵件訂閱者列表很重要。
要增加您的電子郵件訂閱者列表,首先,您必須改進您的產品。 因此,您必須確保在開始提供黑色星期五折扣並上線之前執行此操作。 要突出假期產品,請使用基於主題的視覺效果,因為這是使您的註冊表單具有吸引力的好方法。
同樣,在您的熱門頁面頂部使用促銷橫幅是另一種僅向您的電子郵件訂閱者提供特別折扣的好方法。 此外,您還可以考慮構建一個專屬的登錄頁面來捕獲來自訪問者的電子郵件。 通過簡單地這樣做,您可以引導訪問者執行您希望他們採取的所需操作。
5.整合電子郵件營銷和社交媒體
將您的黑色星期五電子郵件營銷活動與社交媒體相結合是最好的黑色星期五電子郵件營銷策略之一。
社交媒體擁有龐大的網絡和高參與度,可以幫助您提高品牌知名度和知名度。
要了解其相關性,這裡有一些有用的社交媒體統計數據:
- Instagram 擁有 84% 的參與率。
- 55% 的人使用 Pinterest 進行購買。
- TikTok 在青少年中越來越受歡迎。
- Snapchat 的參與率為 80%。
這些統計數據清楚地表明社交媒體提高了參與度。 您所要做的就是按照幾個簡單的步驟將它們用於您的電子郵件策略,第一步是添加社交媒體按鈕! 這些按鈕將鏈接回您的社交資料,讓您的訂閱者與您建立聯繫。
此外,您還可以為黑色星期五贈品製作專門的電子郵件活動,並使用用戶生成的內容來提升您的品牌知名度!
雖然,社交媒體並不是您可以用來激勵訂閱者採取行動的唯一渠道。 您可以與電子郵件集成的其他有效渠道包括短信營銷、推薦營銷和影響者營銷。
6. 超越黑色星期五週末特賣
將您的黑色星期五營銷交易延長至網絡星期一之後。 但不要超過 48 到 72 小時,並將其延長到聖誕節。 確保在延期期間保持促銷活動的稀缺性和排他性。
你的黑色星期五電子郵件活動——為了增加銷售額——應該引人注目並且切題。
這樣,錯過了利用您的黑色星期五促銷機會的客戶仍然可以以折扣價向您購買。
到現在為止,客戶看到您的電子郵件會相對容易。 大多數優惠郵件已經推送。 黑色星期五過後,您的潛在客戶的電子郵件收件箱很有可能會更加平靜。 因此,您擊敗他人的機會就越大。
7. 不要忘記添加您的簽名
確保您的電子郵件具有獨特的聲音,因為它可以幫助您在人群中脫穎而出並在收件箱中被認出。 這在黑色星期五這樣的繁忙時期非常重要。 您的競爭者將或多或少地使用折扣百分比相同的策略。
沒有理想的方法來製作完美的黑色星期五電子郵件。 這裡的想法是確保您的客戶在收到您的電子郵件時識別您。 我們建議您的品牌的獨特性(徽標、風格、聲音、主題行、圖像)在您的促銷電子郵件中可見。 它將提高您吸引讀者註意力的機會。
8. 讓你的 CTA 有價值
您的 CTA 按鈕是黑色星期五電子郵件營銷活動中最重要的方面! 為了使它們引人注目,您必須牢記以下幾點:
- 顏色:您的 CTA 按鈕應該足夠亮以在背景顏色中脫穎而出。 確保使用紅色、黃色、藍色或綠色來吸引註意力。
- 展示位置:將您的 CTA 設置在首屏上方以提高點擊率。 此外,您可以使用倒金字塔模型來引導您的訂閱者在實現您的電子郵件價值後採取行動。
- 複製:使用可操作的語言來促進點擊。 強調您的價值主張,但將其控制在兩到五個字之間。
9. 創建自動化工作流程
自動化使執行複雜任務變得容易。 因此,在自動化工作流的幫助下,黑色星期五電子郵件的創建應該變得容易。 因此,如果您想根據黑色星期五購物者的需求向其發送個性化消息和優惠,則必須利用營銷自動化的潛力。
這種強大的功能非常適合設置將在正確的時間交付給正確的人的序列。 要利用它,您將需要一個尖端的電子郵件營銷自動化服務,該服務提供工作流程構建器、觸發器和預製食譜。
您可以實施以加強黑色星期五電子郵件策略的一些最普遍的順序包括:
- 網站參與信息:確保在查看網站上的準確頁面和產品後,以 VIP 交易定位購物者。
- 追加銷售/交叉銷售序列:當客戶從您的在線商店購買商品時,您可以通過針對相關商品的不同黑色星期五交易來定位他們。 這樣,您可以僱用一次性購物者並鼓勵他們購買更多商品。
- 特價提醒:您可以創建一個電子郵件系列來提醒訂閱者您的獨家假期優惠,以實現更好的銷售。
- 放棄購物車電子郵件:創建一個專門的購物車放棄序列來恢復您損失的收入,通過黑色星期五交易和免費送貨來瞄準您的放棄者。
10. 營造緊迫感
這是讓客戶對您的促銷商品感到興奮的另一個重要的最佳黑色星期五電子郵件營銷策略之一。 因此,寫一份顯示緊迫感的文案。 在黑色星期五營銷中營造緊迫感或稀缺感會促使買家採取行動。
營造緊迫感背後的一個原因是它有助於吸引註意力。 例如,在一個氾濫的電子郵箱中,與不突出的電子郵件相比,突出並導致緊迫感的電子郵件更有可能被看到。
您可以提示客戶立即行動而不是等待。 通過顯示限時折扣或獨家銷售商品,客戶會感到有動力在黑色星期五交易消失之前利用它們。
當您展示您的產品稀缺時,您應該展示剩餘的數量。 如果您擁有 10 件,請顯示只有 2 件有貨。 此外,其他人尋找相同產品或購買該產品的通知也會對其產生重大影響。
11.獎勵你的忠實客戶
用額外的獎勵獎勵現有客戶和訂戶是促進銷售的好方法。 您可以向您的電子郵件訂閱者顯示早鳥折扣、促銷商品、免費送貨或這三者的組合。
此外,通過激勵措施獎勵您的訂閱者,以激勵您的網站訪問者轉化為您的電子郵件訂閱者。
同樣,您可以用獨家優惠、禮物或買一送一的優惠來獎勵您的忠實長期客戶。 獎勵您的電子郵件訂閱者和忠實客戶將幫助您以指數方式建立您的品牌。 它還將幫助您提高客戶的終身價值。
12. 黑色星期五後不要忘記你的買家。
令人驚奇的是,您可以在黑色星期五銷售大量產品。 但是,客戶對您品牌的價值會隨著時間的推移而演變。 您希望將那些一次性購買者變成忠誠的終身客戶。
Shopify 的一項分析指出,客戶終身價值在黑色星期五等假期最低。 它顯示,對於高達 64% 的零售商而言,在黑色星期五或網絡星期一期間獲得的購物者的生命週期價值低於一年中任何其他時間獲得的購物者。
因此,通過郵寄快速感謝電子郵件、客戶服務調查或請求反饋他們的體驗來跟進。 您將增強客戶的體驗,這可以帶來預期的回報。
通過接觸買家,您可以證明您的品牌真正重視他們的業務,並且您決心提供積極的客戶體驗。
13. 跟踪你的表現
完成所有工作並開始發送營銷活動後,就可以使用平台的報告和分析功能觀察營銷活動的表現了。 從您的打開率到您的轉化,您必須跟踪基本的關鍵績效指標 (KPI) 以檢查您的活動是否按預期執行。
假期期間要跟踪的最重要的電子郵件營銷指標:
- 電子郵件打開率:低打開率可能表明您的主題行轉換不夠。 因此,您需要調整它們以提高它們的性能。
- 點擊率:檢查您的文案和 CTA 是否達到您的目標。 高點擊率表明您的價值主張和 CTA 與您的訂閱者產生共鳴。
- 跳出率:確保跟踪軟跳出和硬跳出,以了解為什麼您的廣告系列沒有觸及您的受眾。 接近這個指標,因為它可以讓你檢測潛在的電子郵件傳遞問題。
- 退訂率:高退訂率意味著您的活動不夠吸引人,或者您的受眾認為它們是垃圾郵件。
帶走
黑色星期五是感恩節假期之後的一個重要購物假期。 它被認為是一年中最大的購物日。 因此,黑色星期五電子郵件營銷活動顯著促進了在線銷售並維護了品牌聲譽。
在黑色星期五,許多零售商在他們的電子郵件營銷活動中取得了巨大的飛躍。 其中一些活動已經開展多年並且非常成功。
當期望客戶購買新產品並利用季節性折扣時,品牌需要讓他們興奮地打開錢包並進行購買。 最好的方法之一是使用電子郵件營銷電子郵件。
為黑色星期五計劃成功的電子郵件活動的最佳方式是儘早開始。 隨著時間的臨近,您可以更改程序,但如果您從一開始就沒有一個可靠的策略,您就會失敗。 戰略性地選擇正確的活動以促進銷售和建立品牌忠誠度非常重要。