在行業活動中對績效進行基準測試的 3 種方法
已發表: 2019-03-27像Baselworld 或 SIHH 這樣的行業活動一直是奢侈品行業的主要活動——就像時裝週對時尚行業而言一樣。 這是行業專業人士聚集在一起建立商機的時候,也是品牌推出新產品並圍繞其名稱引起轟動的時候。
然而,隨著這些活動的出席人數減少——這要歸功於日益互聯的數字世界,這有助於更頻繁地開會或參與虛擬活動——以及時裝週的成本上升,你可能想知道投資這些活動是否仍然與今天一樣重要就像十年前一樣。
這些行業事務的真正投資回報率是多少? 要找出答案,請務必使用正確的指標有效衡量您產生的影響(並將其與競爭對手的影響進行比較)。 請遵循以下 3 點並在此處下載您的工作表。
在行業活動中對績效進行基準測試的 3 種方法
1. 計算您在行業活動中的發言權份額
行業活動是吸引全球關注的絕佳機會。 但是,這通常意味著您要與許多其他品牌競爭您的媒體報導份額。 這就是為什麼計算聲量份額很重要的原因,確保在活動期間以及之後不久跟踪這些指標。
聲音份額是您的品牌圍繞活動產生的媒體報導百分比。 例如,如果我們在 Baselworld 籌備期間查看六個手錶品牌,我們可以看到IWC 已產生 22% 的覆蓋率,幾乎是百年靈 12% 的兩倍。
跟踪聲音份額是衡量您的品牌在行業活動中表現如何的重要指標。 畢竟,記者或有影響力的人對您的品牌的報導越多,意味著他們對您的競爭對手的報導就越少。
2. 了解你的最高聲音是誰
除了分享聲音之外,跟踪活動期間誰對您的品牌資產貢獻最大也很重要。 傳統媒體出版物有多少價值? 影響者、名人、零售合作夥伴和您擁有的媒體賬戶呢? 這些是在行業活動期間建立品牌資產的五個主要聲音,重要的是要計算出誰在推動最大的影響。
首先,您需要通過計算這些人提及您的品牌的次數來確定關鍵貢獻者。 這可能會發現新的品牌大使甚至目標受眾。 它還將幫助您查看活動期間最活躍的聲音。
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要了解哪些聲音最強大,您需要比較總媒體影響值,其中考慮了內容質量和來源權限等因素。 但是,如果您想要一個簡單的指標來衡量哪些個人貢獻者最能引起共鳴 - 比較參與率。 參與率是反應(喜歡或評論)的數量除以關注者的數量。 它們是一種很好的方法,不僅可以對性能進行基準測試,還可以查看有關您的品牌的帖子如何與有關競爭對手的帖子疊加。
例如,如果我們看看在 SIHH 期間都發帖的 Alex Costa 和 Hugo Philip。 亞歷克斯·科斯塔關於 IWC 的帖子在他的 55.7 萬粉絲中獲得了近 6.3 萬個贊——參與率達 11% 。 雨果菲利普關於沛納海的帖子只產生了 4.9% 的參與率。
請記住,參與率不僅適用於有影響力的人——您可以從《名利場》和 GQ 等出版物的社交媒體賬戶中跟踪參與率。
在 Instagram 上查看此帖子將新的@iwcwatches Spitfire 計時碼錶帶出去試飛 滑動以仔細查看並體驗我的故事中的飛行! #IWCSIHH #IWCSpitFire #ad
ALEX COSTA (@alexcosta) 分享的帖子
3. 對您擁有的媒體帳戶的性能進行基準測試
最後,您需要分析您擁有的媒體帳戶的表現。 品牌通常會在活動期間忽視他們自己的社交媒體賬戶的力量——尤其是在發生許多其他事情的情況下——但你不會獲得比當前關注者更有針對性的受眾。 這些消費者已經與您的品牌建立了聯繫,因此確定哪些內容表現最佳非常重要。
首先,確定影響最大的渠道。 這可以通過比較您在 Instagram、Facebook、YouTube 或 Twitter 等平台上發布的平均參與率來完成。 其次,比較哪些類型的帖子最能引起您的關注者的共鳴。 他們是產品帖子,幕後花絮還是生活方式? 例如, Audemars Piguet關於其新Sapphire Orbe 的產品帖子(瀏覽量為 104K)大大超過了他們的生活方式高爾夫帖子(瀏覽量為 16K) 。
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在 Instagram 上查看此帖子#SapphireOrbe,#AudemarsPiguet 的全新高級珠寶作品包含 12,000 多顆經過嚴格挑选和手工鑲嵌的寶石。
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在 Instagram 上查看此帖子蒙眼高爾夫……會出什麼問題? 在@audemarspiguetgolf #APGolf #MatterOfTrust 找到答案
Audemars Piguet (@audemarspiguet) 分享的帖子
最後,將每個帖子的平均 MIV 與頂級競爭對手進行比較。 這將幫助您評估您的整體社交媒體策略。 例如,如果您有大量帖子,但每個帖子的 MIV 較低,您可能會因為帖子丟失而過度飽和您的關注者。 或者,如果您的帖子數量較少,但每個帖子的 MIV 較高,您可能會錯過與您的追隨者群建立聯繫的機會。 通過多發幾次,您可以顯著增加您擁有的媒體帳戶對您的品牌資產的影響。
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