如何成為在線零售商？

你有沒有想過經營自己的網上商店？

您是否懷有遠大的願景：待在家裡並使用筆記本電腦工作，而您的電子商務業務銷售量猛增？

無論這是您第一次建立小型企業，還是您已經加入遊戲一段時間，本指南將向您展示成為成功在線零售商的 10 個基本步驟。

讓我們開始吧！

以下是成為在線零售商的 10 步指南：

步驟 1. 制定商業計劃

您會在沒有商業計劃的情況下開設並經營實體企業嗎？ 如果沒有，您也不應該嘗試在沒有一家的情況下開設在線零售店。

商業計劃書對所有企業來說都是必不可少的。 就像沒有藍圖就無法建造房屋或沒有劇本就無法製作電影一樣，如果沒有強大而實用的計劃，您就無法開展直銷業務。

在線商店的商業計劃應明確其使用方式。 它是否會用於內部受眾（企業主、員工等）來有效地審查和管理業務？ 還是作為與外部受眾（投資者、銀行、聯盟、客戶等）交流的一種方式？

此外，它還應包括將用於管理、融資和營銷業務的方法。 無論如何，無論是審查業務還是需要資金，您的受眾都應該確切地知道您的在線業務將做什麼，您將如何定位您的現金流，以及您的營銷和銷售策略是什麼樣的。

因此，請記住以下幾點來幫助您編寫有效的商業計劃：

• 定義您的客戶：一旦您可以縮小可能購買您的產品或服務的客戶群，您就可以在廣告上節省大量資金。 此外，您可以定制業務策略和詳細程度以適應它們。
• 有一個明確的目標：如果您打算使用自籌資金，最好提及您將如何做到這一點。 另一方面，如果您想吸引投資者，您的業務目標應該從一開始就吸引他們。
• 投入時間進行研究：如果您花時間了解您的銷售對象、產品的供需來源以及市場上還有誰在銷售相同的產品或服務，這將大有幫助。
• 保持計劃簡短而中肯：無論您為誰寫作，您的商業計劃都應該簡短，易於閱讀，並且足夠簡潔。

請記住，許多公司可以在沒有計劃的情況下取得成功，但有計劃的企業比沒有計劃的企業增長速度快 30%。

步驟 2. 選擇要銷售的產品

雖然您的商業計劃可能列出了您想要銷售的一般產品類型，但此步驟需要更全面、更詳盡的產品清單。

基本上，您的產品可以是任何不同類別的產品。 您可以選擇單個產品線或擴展到多個產品線，具體取決於您的預算和資源。

但是，在選擇要銷售的產品時，首先要知道您的產品可以解決哪些問題。 你應該問自己一些問題。 為什麼消費者必須花錢購買你的產品？ 什麼可以真正幫助並消除他們的問題？ 你能做些什麼來為有需要的人帶來好處？

通過回答這些問題並進入客戶的立場，您將了解您應該銷售什麼以及如何銷售它們。

您可以閱讀此 5-Phase Process to Find Products to sell，了解如何準確找到您需要銷售的產品。

第 3 步：了解您的競爭對手

經營任何企業的首要規則是永遠不要說您的企業沒有遇到競爭對手。 儘管您可能會覺得您的產品完全獨特並且做得很好，但總會有人在做與您類似的事情。

所以，僅僅了解你的競爭對手是不夠的，你必須了解他們。 您應該了解他們的市場份額、產品和服務列表、定價策略以及他們如何吸引客戶。

例如，您將要經營一家在線運動鞋店，您不僅僅是在與其他零售商競爭。 您還與其他生產鞋類的大型鞋履品牌和企業競爭。 通過查看您的運動鞋並評估其價值主張（足部保護、耐用性、運動用途和設計），您將了解您的比賽的全部範圍。

您可以對競爭對手進行市場調查，或者在社交媒體渠道上四處尋找以更新他們的最新變化。 然後，您可以在必要時調整您的業務策略。

此外，請記住定期審查您的競爭對手。 市場每分鐘都在變化，你的競爭對手也是如此。 新業務將加入遊戲，現有業務將適應不斷變化的需求。

因此，將競爭對手分析視為一項需要定期審查的持續任務非常重要，這可以讓您始終保持領先地位。

第 4 步：在代發貨或持有自己的庫存之間進行選擇

建立在線零售業務的下一步是什麼？ 決定您是想代發貨還是持有自己的庫存！

對於那些仍然對 dropshipping 含義感到困惑的人，本指南將花費足夠的空間來解釋。 Dropshipping 是一種無需持有庫存即可運營的商業模式。 收到訂單後，零售商會將客戶的訂單和運輸信息傳輸給第三方，例如批發商、製造商或其他零售商，然後再將產品運送給客戶。

這種業務最近一直運作良好，因為它不需要物理位置，並且只需要一台連接互聯網的筆記本電腦。

此外，攜帶庫存是另一種選擇。 在這種情況下，一旦公司收到訂單，他們就會從貨架上出口所需的物品，然後自己運送給客戶。 因此，由於客戶直接從他們訂購的在線業務接收訂單，因此不涉及第三方。

在本節中，我將向您介紹這兩種選擇的一些優缺點，以便您在此基礎上做出明智的決定。

學到更多：

• 如何找到和選擇好的dropshipping供應商？
• 如何為直銷找到有利可圖的利基市場
• 41+ 最好的直銷產品銷售

步驟 5. 註冊您的域名

如果您的網站被視為房屋，則域就是您的地址。 該地址具有一串數字，例如 12.345.6789，稱為 Internet 協議地址（IP 地址）。

進一步閱讀：前 7 個 IP 位置查找器和 IP 地址查找准確

計算機使用 IP 地址進行通信； 但是，人們很難記住和輕鬆訪問。 因此，為方便起見，使用包含一串字母的域。

域名對您的網站來說是唯一的，就像指紋一樣，不能在網站之間共享。 這是您網站主頁的 URL（唯一資源定位器）。

例如，讓我們快速瀏覽一下我們網站的地址：avada.io

因此，為您的網站選擇正確的域名至關重要，因為簡單的拼寫、搜索引擎優化和品牌標識的組合將導致更高的機會出現在搜索引擎結果中。

選擇域名時請記住一些提示：

• 保持簡短、簡單和令人難忘
• 避免數字（例如時尚運動鞋123.com）
• 避免使它成為一個完整的句子（例如buyfashionsneakersinFlorida.com）
• 避免拼寫錯誤的域名
• 避免使用連字符域

此外，要建立網站，您還需要一個虛擬主機帳戶來存儲您網站的文件。 考慮這一點的一個簡單方法是，如果域名是地址，那麼虛擬主機就成為地址指向的實際房屋。

當有人在瀏覽器中插入您的域名時，該域名將被轉換為網絡託管公司計算機的 IP 地址。 這台計算機包含您網站的所有文件，並將這些文件發送回用戶的瀏覽器。

因此，在選擇可靠的虛擬主機之前做筆記也很重要：

• 網絡託管的價格
• 託管安全
• 託管聲譽
• 升級選項
• 客戶服務

第 6 步：學習在線商業法律

事實上，網絡商法與實體商法頗為相似，但各有特點，應加以考慮。

以下是您的在線零售業務必須遵守的 3 項嚴格規定：

• 隱私和安全問題

在線買家非常關注隱私和安全。 一旦他們懷疑您的在線業務不是 100% 安全，他們就不會留下來。

這就是為什麼電子商務企業必須負責保護消費者信息的安全並遠離網絡犯罪分子的原因。 政府之所以強調信息安全，是因為它不僅對企業有利，而且還能幫助他們避免法律問題。

因此，作為在線零售商，您需要考慮以下客戶信息：

• 信用卡號碼

• 個人聯繫方式

• 社會安全號碼

• 帳號

• 版權、專利和商標

許多人誤解了這些詞的含義； 但是，在建立在線業務時，您需要明確區分以防止任何不必要的法律並發症。

• 版權：保護作者的作品，例如照片、歌曲和視頻
• 專利：保護必須具有一定程度的新穎性和功能性的發明
• 商標：保護品牌、標誌和公司名稱，以區分一方的商品來源與其他方的商品來源

根據您計劃銷售的產品，您可能想也可能不想申請其中之一。 但是，您應該仔細檢查以確保您的產品和業務沒有侵犯其他版權、專利和商標。

例如，如果您出售帶有復仇者聯盟角色的 T 卹，您可能會遇到麻煩。

• 網上銷售稅

大多數人都熟悉銷售稅——商店從顧客那裡收取的額外百分比。 但是，如果您在線銷售產品，則可能會有所不同。

如果您在美國經營在線業務，從在線銷售中收取銷售稅的基本規則是：

• 如果您的企業有實體存在（辦公室、倉庫、庫存）或“聯繫”，您必須向該州的客戶收取在線銷售稅
• 如果沒有，您不必為在線銷售收取銷售稅。

但請記住，並非每個州都有銷售稅，而且法規每天都在變化，因此您應該隨時了解最新的法律！

第 7 步。創建您的網站

在開設電子商務商店時，有許多平台供您選擇。 您可以選擇 Shopify、BigCommerce 或 Wix 等。

這些網站的驚人之處在於，它們允許您購買自己的域名，並為您提供必要的工具和說明來從頭開始構建您的網站。

了解更多： BigCommerce 與 Shopify

您還需要為您的網站選擇整體設計。 這包括一些元素，例如主題、標題、產品類別等。 最好包含其他部分，例如關於我們、聯繫我們或公司博客，以吸引客戶訪問您的網站。

第 8 步：啟動、廣告和營銷

終於到了進入最有趣的部分的時候了：進行銷售。 但是，一旦您的產品和商店上線，您就不能坐等人們來向您購買。 你必須做一些事情來吸引他們。 而且，廣告和營銷是增加流量和產生銷售的關鍵。

一些常見的在線營銷手段包括：

• 搜索引擎優化 (SEO) ： SEO 是一種有效且長期的營銷策略，用於為您的在線業務網站帶來自然流量。 搜索引擎，如穀歌，主要基於用戶在網站上花費的平均時間來對其進行排名。 這就是內容營銷和 SEO 發揮作用的地方——超高質量的內容可以幫助您排名、讓觀眾停留更長時間並為您的商店增加流量，最終增加銷售額。
• 社交媒體營銷：每天都有很多人使用社交媒體渠道，您的商店也應該如此。 Facebook、Instagram 或 Twitter 是幫助您展示您的存在、與您的受眾建立更密切的關係並輕鬆連接他們的絕佳工具。

• 電子郵件營銷：這種策略被認為是接近潛在客戶以及重新吸引現有客戶的有效方法之一。 94%的網民使用電子郵件，這個數字足以說明電子郵件營銷的潛力有多大。
• 影響者營銷：影響者是社交媒體平台上受歡迎的人，通常是名人，他們擁有大量的追隨者以及在追隨者中的可信度。 電子商務商家通常會向網紅支付一定的費用，以在網紅的渠道上推廣他們的產品。 而且這種方式效果很好！

閱讀更多： 8 種電子商務營銷策略來發展您的業務

第 9 步：向專家和成功的在線企業學習

如果您想實現更大的夢想並擴展您的在線零售業務，一個有效的方法是毫不費力地向專家和不同的成功在線業務學習。

通過從先行者那裡學習寶貴的經驗，您可以：

• 了解他們計劃和經營業務的方式
• 深入挖掘他們的營銷策略和管理風格
• 關注他們並更新最新趨勢
• 了解他們如何對待客戶
• 經營在線業務時避免“愚蠢”的錯誤

指導和方向非常重要。 我們會簡短地說：運營和成功之間是有區別的。 所以，明智地管理你的時間，向那些已經成功並且仍然做得很好的有經驗的人學習！

第 10 步：給它時間

您為在線零售業務所做的任何更改或測試可能不會在一夜之間立即顯示出結果！

精明的企業主應該給它時間，定期審查分析，看看它是否運作良好，是否需要調整。

每個企業都從一開始，所以逐漸成長，朝著你的目標邁出有目的的步驟，直到你實現你的夢想！

結論

恭喜，您已經完成了本指南的最後部分，並且您可能對如何成為成功的在線零售商有所了解。

當然，建立在線零售業務是一項具有挑戰性和乏味的任務，尤其是當您剛開始作為電子商務企業家時。 但別擔心，你學得越多，練習得越多，你就會獲得更多的信心和經驗！ 互聯網為每個人創造瞭如此多的絕佳機會，所以繼續努力吧！