B2B 線上市場如何幫助您擴大規模
已發表: 2022-10-11也許您還沒有考慮過 B2B 線上市場的好處,或者您完全沒有註意到它。 今天情況發生了變化。
您可能更熟悉代理商、主機服務供應商 (MSP) 和許多其他企業所共有的痛點之一。 數位世界的需求進一步加劇了這個問題。 它是什麼?
縮放。 即如何可持續地擴展以確保未來的成長。
擴展並不是 B2B 線上市場可以幫助解決的唯一問題。 下載「機構和媒體公司面臨的 14 項挑戰」以了解更多資訊。
企業比以往任何時候都必須解決更多問題。 客戶現在期望新的、客製化的解決方案來滿足不斷變化的需求和優先事項。 最重要的是,他們希望獲得簡化的體驗以降低複雜性。
為了保持競爭力和獲利,經銷商必須考慮:
- 在重要的地方持續增加價值
- 捆綁解決方案以增加經常性收入
- 多樣化產品以吸引新受眾
- 提供一致的履行,以在擴展的同時保持同步
- 追加銷售和交叉銷售可增加購物籃規模並減少顧客流失
考慮到這些因素,B2B 線上市場是您數位武器庫中幫助您擴展規模的最佳工具。
什麼是 B2B 線上市場?
在繼續之前,我們先澄清一下 B2B 線上市場的定義。
B2B 指的是“企業對企業”,而 B2C 是“企業對消費者”。 簡單來說,B2B 線上市場是一個充當數位商店的平台,用於在企業之間購買、銷售和轉售產品和服務。
使用 B2B 白標軟體市場的代理商、MSP 和其他經銷商可以從以自己品牌營運的單一一體化技術中心向客戶提供解決方案中獲益。
在 B2B 軟體市場中尋找什麼
所有 B2B 線上市場都是平等的嗎?
簡而言之,不。
為了最大限度地發揮您的擴展潛力,您需要在使用任何市場向客戶轉售解決方案之前進行研究。 這是要尋找的內容。
貼有您品牌的白色標籤
能夠對線上市場平台進行白標並以您自己的品牌提供解決方案可以為您的企業建立信譽。 它確保您的客戶將您視為一站式商店和單一事實來源。
在擴展方面,它可以幫助培養和增加當前的業務收入,同時還可以透過釋放新的收入來源來擴大您的業務範圍。
可靠性和專業知識
將解決方案轉售為您自己的解決方案總是存在信任的因素,特別是如果您的合作夥伴關係包括在您的品牌下進行履行。 確保您與具有良好記錄的值得信賴的專家合作。
平衡品質與成長是擴大業務的常見難題(Investopedia)。 如果您購買和轉售的解決方案的履行品質不一致或低於標準,您就無法可持續擴展。
範圍和種類
為了擴大規模,您可能需要獲得新的受眾群體。 確保您造訪的 B2B 線上市場提供各種白標解決方案以及來自預先審查的供應商的越來越多的產品。
想一想:數位世界中事物發展得很快。 線上軟體市場不應該是一個靜態平台,而應該是一個活動中心。 確保它可以隨著您的業務擴展而發展,並隨著時間的推移添加新的解決方案。
供應商和市場支持
B2B 線上市場平台可以有數百種強大的產品可供選擇(事實上,他們應該—請參閱上面的觀點)。 憑藉新發現的擴展和擴展數位產品的能力,您可以期望順利完成學習曲線。
但會不會太陡了?
合適的線上市場將提供支援和學習資源,以及行銷資料和內建培訓和銷售支援。
您永遠不應該感到獨自克服巨大的知識差距。
精簡且簡單
歸根結底,您希望讓客戶的生活更輕鬆。 線上市場應該讓客戶能夠輕鬆地與您合作。
以下是在線軟體市場可以保持簡單的一些方法:
- 確保您的 B2B 線上市場有效地貼上白標
- 在一個地方提供您的客戶正在尋找的所有解決方案,以減少供應商混亂
- 無需複雜的合約或笨重的技術集成
- 包括透明的定價和有效的解決方案捆綁
透過 B2B 線上市場擴展您的業務
您想要使用市場軟體平台來支援您的業務的可能原因有很多。 如果您希望加速長期成長,B2B 線上市場可以為您提供協助。
更多產品待售
透過存取線上軟體市場中的數百種產品和服務,您的企業可以解鎖更多增值方式。
請記住:如果您不再滿足客戶不斷變化的需求,那麼吸引您的客戶的原因可能不會讓他們無限期地留在您身邊。
此外,研究表明,當品牌或企業提供個人化體驗時,80% 的客戶更有可能購買 (Epsilon)。 將完美的解決方案捆綁在一起可能會增加額外的觸感,並且觸手可及,可以訪問強大的軟體市場。
當您的客戶向您索取您傳統上不提供的東西。 您不想冒著失去業務的風險說“不”。 借助 B2B 線上市場,您始終可以自信地說「是」。
吸引新觀眾
您的企業可能在某件事上比其他企業做得更好。 您的專業知識是一個重要的區別因素,也很可能是您最初成功的方式。
但如果你想擴大規模,即使是服務小眾客戶群的企業也必須擴大其覆蓋範圍並增加其業務範圍。
B2B 線上市場可以存取數百種產品和服務,是在新垂直領域實現成長並吸引更多潛在客戶的好方法。
追加銷售及交叉銷售
您努力建立和培育核心客戶群並吸引新受眾。 但如果你想擴大規模,你必須更進一步,而不僅僅是轉化新的潛在客戶。
你必須更聰明地銷售,而不是更難。 如何?
透過追加銷售和交叉銷售。
追加銷售可以包括讓客戶投資解決方案的「專業」版本,而不是購買基本選項或銷售相同的產品或服務,但具有額外的附加組件和功能。
交叉銷售全新服務或捆綁 B2B 線上市場的其他產品,為您的客戶提供更強大的 360 度解決方案。
除了最大化收入之外,追加銷售還可以減少客戶流失。 我們的研究發現,如果客戶在合作的前三個月內沒有被追加銷售,那麼 62% 的客戶會在兩年內流失。
產品捆綁
讓我們回到捆綁吧! 如果沒有提供新的解決方案和服務,交叉銷售可能會很棘手,而且客製化您的產品也更困難。
但由於這對 B2B 線上市場來說不再是問題,因此將多個解決方案捆綁在一起是透過增加平均經常性收入來實現擴展的絕佳方式。
籃子越大,錢就越大。
此外,如果您有效地捆綁產品並為其定價,您就離成為客戶所需的唯一提供者又近了一步,從而提高了帳戶保留率並減少了客戶流失。
無需員工開銷即可擴展
永續擴展的一個巨大障礙往往是增加員工的高昂成本和管理負擔。
如果沒有 B2B 線上市場,想像一下僱用開發人員建立新數位解決方案的成本嗎? 或招募一批新員工來管理履行狀況的成本?
如果您一夜之間從 3 個客戶增加到 300 個客戶,市場軟體解決方案可以幫助您進行管理。
關於順利進行擴展的最終裁決
現狀不是你的朋友。 為了在企業不可避免地佔據的數位空間中蓬勃發展,您需要做好可持續擴展的準備。
使用線上 B2B 市場可以釋放新的成長機會,而這是其他方式無法實現的。
考慮利用白標軟體解決方案來:
- 精簡。 您的客戶向您求助,以滿足他們的所有需求。 再見,攪動!
- 增加收入。 捆綁產品、增加經常性收入、建立持久的關係。
- 擴大您的產品範圍。 增加更多價值並吸引新受眾。
- 可持續擴展。 不包括無法管理的員工管理費用。