您應該進行 B2B 假日電子郵件營銷嗎?
已發表: 2022-11-23每年這個時候安排自動營銷電子郵件有點棘手,迫使 B2B 營銷人員問自己,“我們是否應該打擾……會有人閱讀它們嗎? 如果我們這樣做,有沒有一天發送的電子郵件比其他人更好?”
B2C 營銷人員認為這很“簡單”——電子郵件很有可能引起消費者的注意,因為每個人都在尋找最後一刻的年終交易。 但是複雜行業(如製造公司)的營銷人員呢?
對於 B2B 營銷人員來說,重要的是不要因為離假期太近而提及業務而惹惱潛在客戶或客戶; 他們正在從繁忙的工作中得到急需的休息,並且不太願意接受與工作相關的外展活動。
另一方面,您不想完全無視他們而成為一個不發送節日問候的合作夥伴。 並且……如果合適(而不是急於求成),您可能希望利用這個假期機會來提供一些獎勵或優惠。
所以,回答這個問題:是的! 您應該在假期開展 B2B 電子郵件活動,但在您點擊“發送”之前需要考慮一些重要事項。
假日電子郵件的注意事項
讓我們深入探討這四個注意事項中的每一個,以使您的 B2B 假期電子郵件最有效。 然後繼續閱讀下面的電子郵件創意列表!
- 設定一個目標
- 聚焦你的清單
- 在合適的時間發送電子郵件
- 讓電子郵件有價值
1.設定目標
如果您打算在假期臨近時發送電子郵件,請確定一個具體目標,就像您對任何其他 B2B 電子郵件營銷活動所做的那樣——並跟踪它。
您的首要目標應該是祝愿客戶和潛在客戶在節日期間一切順利——這是一種表明您重視與他們的關係的姿態。 但可能還有其他更以業務為中心的目標。 例如,您是否也可以利用這種外展活動通過提供折扣來幫助減少庫存? 您能否利用這個機會吸引那些已經對可製造性研究的免費設計失去興趣的潛在客戶? 無論如何,確保有一個目標,並監控結果,包括打開率和可能產生的潛在客戶。
2. 關注你的清單
集成營銷自動化和 CRM 的妙處在於,您不必向整個聯繫人列表發送節日信息。 如果您只是發送節日問候 - 沒有某種形式的優惠 - 您可能可以將其發送給列表中的大多數聯繫人,但您仍然需要遵循最佳實踐以確保您不會因為發送給舊聯繫人而損害您的送達能力地址。
另一方面,假期期間的促銷電子郵件應該更具選擇性和針對性,並提供符合您的目標的精選聯繫人列表,最重要的是,符合這些聯繫人的需求。 HubSpot 提供了出色的電子郵件工具來幫助您實現這一目標。
進一步閱讀: 2022 年電子郵件營銷最佳實踐和技巧
3.在合適的時間發送電子郵件
從感恩節那一周到 1 月 1 日,我們都很忙——非常非常忙。 如果您的電子郵件不是收件人現在應該關心的事情,請等到新年後再發送。 但是,如果您確實有旨在推動年終收入或機會的報價,請務必發送電子郵件——但請確保不要表現得只關心銷售。 內容應包括關於假期的真實、深思熟慮的信息,以及您對他們的業務和關係的感激之情。
正確的時間幾乎肯定不會是重要假期的前一天(或當天)。 人們不僅忙於假期“事情”,而且許多人會抽出時間來準備和享受慶祝活動。 這意味著,如果您在離假期太近的時候發送電子郵件,收件人會錯過它或完全忽略它——並且可能會因為您在發送時發送它而感到非常惱火。
不過,很有可能在假期前的幾週內,您的電子郵件會被閱讀——尤其是如果它包含一個足夠有意義的提議/激勵措施,讓您在假期結束前一直處於最重要的位置(請參閱下面的“讓電子郵件更有價值” ). 當然,訣竅是將它發送到離假期足夠近的地方,以便給他們留下印象,讓他們在新年來臨之際記住它,但又不能太近以至於被扔掉。
專業提示:仔細檢查並調整您的自動化培育工作流程,以確保電子郵件不會在不該發送的日期和時間發出。
4. 讓電子郵件有價值
在一年的最後幾周里,每個人的時間都很緊缺,所以如果你想抓住一些時間,你最好先用一個很好的主題行來吸引他們的注意力,然後通過讓閱讀你的電子郵件。
“值得”對不同的收件人意味著不同的東西,但您可以在年終電子郵件中宣傳許多誘惑。 考慮旨在讓潛在客戶在年底前購買的折扣,或免費試用/演示,以便他們體驗(並愛上)您的產品。
提供有價值的、以解決方案為中心的內容也是一份明智的禮物,收件人可以隨時下載和閱讀。 在您的電子郵件中加入一個鏈接,指向提示表、電子書或其他解決聯繫人痛點的內容,並通過設計其著陸頁來表達季節性情緒來強化節日主題。
了解更多:使用入站 Vs 的 5 大優勢出站電子郵件營銷
假期的 B2B 電子郵件營銷示例
假期提供了一個機會,可以將今年剩餘時間的事情混在一起。 假日電子郵件的一些想法包括:
- 客戶感謝——例如,感謝您的客戶和訂戶度過了美好的一年和假期或年終折扣的電子郵件幾乎可以減輕任何人的假期
- 禮物——沿著這些思路,直接向客戶贈送禮物——比如虛擬禮品卡——對維持積極的關係和切實表達你的感激之情大有幫助
- 邀請——舉辦派對? 如果合適,請邀請您的客戶,讓他們參與其中!
- 假日促銷——讓您的客戶知道您已經降低了他們可能感興趣的商品和服務的價格,或者提供免費諮詢——在一年即將結束時的假期款待
- 內容推廣或分發——每年這個時候,您的客戶能否從您的一些博客或登陸頁面中受益? 向他們發送他們可能會覺得有用的信息
- 活動公告——您是否在 11 月或 12 月舉辦網絡研討會或參加會議? 提前讓您的客戶知道並在日期臨近時再次提醒他們
- 新的一年,新的目標——您如何幫助您的客戶為即將到來的新年第一季度做好準備?
全年改善您的 B2B 電子郵件營銷
當然,在所有這一切中,您需要全年遵循 B2B 電子郵件營銷的基礎知識和最佳實踐。 99% 的人每天都會查看他們的電子郵件,在他們的收件箱中留出空間並與他們互動是您的入站營銷計劃的重要組成部分。
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