10 種潛在客戶開發 B2B 電子郵件行銷策略

企業對企業 (B2B) 購買的格局已經改變了。 如今，75% 的買家更喜歡透過數位工具和線上決策獲得無需代表的銷售體驗。

然而，信任和建立關係一如既往地重要。 根據 Exclaimer 最近的一份報告，63% 的受訪 B2B 買家希望獲得一對一的行銷體驗。

當被問及接收個人化關注的主要管道時，三分之一的人提到了電子郵件。 相比之下，7% 的人喜歡直郵，4% 的人希望打電話。

電子郵件提供與電話相同的人與人聯繫，但壓力更小，思考時間更多。 它可以讓銷售目標處理價值豐富的訊息並了解發送者的專業知識和潛在的解決方案。

有目的的 B2B 電子郵件行銷策略對於最大化這些收益至關重要。 讓我們看看如何制定該策略，從您想要的目標結果開始。

為什麼電子郵件行銷對 B2B 公司的潛在客戶發掘很重要？

潛在客戶生成，或潛在客戶生成，將脫節的意識轉變為積極的購買意圖。 雖然大多數 B2B 行銷管道僅針對這一鴻溝的一側，但電子郵件透過有價值的訊息傳遞彌補了這一差距。

當潛在客戶需要更多資訊但尚未做好決策準備時，B2B 行銷電子郵件會從最低限度到輕度參與階段開始向潛在客戶發送。 電子郵件以易於理解的格式提供必要的訊息，讓潛在客戶決定何時跟進。

這些後續選擇為銷售團隊提供了重要資訊。 潛在的銷售線索可以透過報名參加網路研討會、請求演示或接受其他電子郵件內優惠來向銷售團隊展示他們的需求。

針對潛在客戶開發的 10 個強大的 B2B 電子郵件行銷策略

電子郵件是 B2B 內容行銷的一種形式。 您的資訊的有用性和相關性可以決定您的成功或失敗，您將根據讀者的參與意願來衡量這一點。 每個策略都與這三個關鍵點相關——價值、相關性和參與度。

1.了解你的目標受眾並細化你的細分

電子郵件是一對一的溝通方式，具有群發訊息的效率。 這就是 B2B 電子郵件行銷的真正力量，個人化使其更加有效。

每個客戶群都有多個細分市場，每個細分市場都有自己的需求。 您對每個子集了解得越多，您就能越有效地個人化電子郵件內容。

B2B 買家角色可協助您概念化這些客戶群。 角色代表潛在客戶，通常被描述為具有姓名、工作和痛點的假設個體。

公司根據市場研究和客戶數據創建角色。 行銷人員可以透過將資訊整合到相關的角色中來完善他們的方法並與受眾需求相關聯。

2.優化您的選擇加入表單和登陸頁面

B2B 決策者加大對他們信任的品牌的投資。 從第一天起，建立信任的最佳方法就是鼓勵接觸而不是阻止接觸。

在 B2B 電子郵件行銷策略中，這意味著建立一個選擇加入的電子郵件清單。 選擇加入的電子郵件清單僅向明確同意的收件者發送訊息，從而提高送達率並增強品牌信任。

當潛在客戶確信自己會得到有價值的東西時，他們就會註冊電子郵件清單。 若要增加註冊量，請將選擇加入表單和登入頁面的重點放在電子郵件內容的價值上。 向潛在訂閱者展示他們只能透過註冊才能獲得的內容，然後確保交付。

隱私和效率也很重要。 僅詢問您立即需要的信息，即使只是姓名和電子郵件地址。 建立關係後，您隨時可以收集更多資訊。

3.利用自動化的力量

自動化是數位行銷中最有價值的發展之一。 它允許您創建並向多個專業細分市場進行行銷，而無需手動對新聯絡人進行排序。

自動化驅動的電子郵件工具可以根據新註冊者和現有註冊者的興趣和人口統計資料對他們進行排序。 透過對每個人進行自動排序，您可以為每個細分群體設計有針對性的電子郵件行銷活動，並納入收件人的姓名、公司和角色。

透過一些策略和更強大的自動化能力，您可以將這些個人化電子郵件轉變為有效的電子郵件行銷管道。 漏斗是發送到特定細分市場的一系列有針對性的電子郵件，以引導他們從認知到購買。

您甚至可以安排每封電子郵件自動發送的節奏。 這種策略意味著您可以花更少的時間在手動任務上，而有更多的時間來滿足客戶的需求。

4. 確保您的電子郵件適合行動設備

當今的決策者總是在忙碌，這意味著他們在手機上檢查電子郵件。 最近的一項民意調查顯示，84% 的專業人士在行動裝置上檢查工作和個人電子郵件。

您的訊息需要在這些設備上看起來不錯。 第一步是使用行動響應式電子郵件範本。 如果您需要知道您的電子郵件是否符合要求，請詢問您的電子郵件服務提供者。

接下來，看看您如何設計電子郵件。 行動響應式電子郵件應選取所有這些方塊：

• 簡潔的主題行
• 短段落
• 標題和副標題
• 大量的空白
• 易於發現的連結和號召性用語

如果您的電子郵件在所有裝置上都可讀且有吸引力，您將從電子郵件行銷工作中獲得更多。

5. 在正確的時間發送您的 B2B 電子郵件

根據 Hubspot 最近的研究，發送 B2B 電子郵件的最佳時間是收件人所在時區的上午 9 點到中午 12 點之間。 那時，更多的專業人士會檢查他們的資訊並確定當天的優先事項。

依照優先順序，電子郵件參與的下一個最佳時間是：

• 下午 3 點至下午 6 點
• 上午 6 點至上午 9 點

一周中的幾天也很重要。 行銷人員表示，週二收到的電子郵件參與度最高，其次是週一和週四收到的電子郵件。

6. 在電子郵件通訊中分享有價值的內容

對於 B2B 決策者來說最相關的內容是詳細且資訊豐富的。 B2B 時事通訊是分享此類內容的最佳方式。

B2B 時事通訊行銷使企業能夠深入探索促銷和非促銷主題。 最好保持平衡，因為電子郵件通訊的目的是將收件人的問題與您的解決方案相匹配。

時事通訊內容豐富的格式可讓您探索與您的專業知識相符的概念。 您可以以使用者優先的方式解釋這些概念和您的見解，這使您成為有用的顧問。 當你轉變的時候，這種看法會對你有很大幫助。

另外，與任何其他類型的電子郵件一樣，時事通訊可以根據每個目標群體的需求進行客製化。 如果您有足夠的數據並追蹤讀者的反應，它們可能會非常個人化。

以前從未寫過新聞通訊嗎？ 沒問題。 瀏覽這些時事通訊範例以獲取想法和靈感，然後使用此電子郵件時事通訊清單建立您自己的。

7.發起重新參與電子郵件活動

停止回覆的訂閱者可能會損害您的電子郵件送達率。 但在您登出最近一次參與的收件者之前，請嘗試發送後續電子郵件以重新吸引他們。

如果有人忘記訂閱的原因，即使是最吸引人的電子郵件也可能會變成噪音。 為了讓您的訂閱者重新加入，請提醒他們您提供的價值並鼓勵他們伸出援手。 這可能涉及強調新產品、分享重大成功故事或提醒他們特別促銷活動。

8. 制定潛在客戶培育流程

每個 B2B 買家都遵循客戶旅程。 他們一開始是潛在的潛在客戶，這意味著他們已經接觸過您的業務並表現出了一些低水平的興趣。 在這種情況下，他們已經註冊了您的電子郵件。

潛在客戶培養讓​​他們從這個地方說：“是的，我會購買。”

潛在客戶培育的第一階段是將潛在潛在客戶轉變為合格的潛在客戶。 合格的潛在客戶已經進行了更深層的參與，並準備好或幾乎準備好進行銷售對話。

這個過程對於每個觀眾來說都是不同的。 一些 B2B 企業的資格認證流程較長。 在參與更多漏斗底部的內容之前，潛在客戶需要成為「資訊合格者」。 然後，他們準備進行銷售對話。 其他人獲得資格的速度更快。

確定如何培養潛在客戶是製定 B2B 電子郵件行銷策略的一部分。 這將指導誰接收哪種類型的訊息以及何時接收。

9. 使用 A/B 測試來完善你的策略

B2B 電子郵件行銷策略是有生命力的。 不斷檢查其有效性並調整您的計劃非常重要。

最簡單、最有效的策略之一是 A/B 測試。 A/B 測試會發送電子郵件或新聞通訊的兩個版本，兩者之間的差異非常微小。 每組結果都會為您指引更好的策略。

10.監控關鍵指標以優化您的工作

在內容行銷研究所最近的一項研究中，根據可衡量的結果，電子郵件躋身五種最有效的 B2B 行銷管道之列。 獲取這些結果並關注它們是透過電子郵件獲得投資回報的關鍵。

最佳績效指標以訂閱者行為為中心。 如果有人與您的內容互動，他們更有可能透過管道。

電子郵件參與度最有價值的關鍵績效指標 (KPI) 包括：

• 開啟率：有多少行銷活動收件者開啟了電子郵件
• 點擊率：點擊電子郵件中至少一個連結的收件者的百分比
• 轉換率：完成目標操作（例如請求更多資訊或註冊演示）的收件人比例
• 電子郵件轉發率：通常透過點擊「分享此電子郵件」或「轉發此電子郵件」連結將您的電子郵件轉發給其他人的讀者的比例
• 直接投資回報：直接來自電子郵件行銷活動的收入金額

KPI 追蹤是新聞通訊最重要的優勢之一。

使用我們的電子報清單簡化您的 B2B 電子郵件行銷

現在您已經探索了最重要的 B2B 電子郵件最佳實踐，您可以準備建立行銷活動了。 考慮從新聞通訊開始，您將為清單中的每個買家細分編輯該新聞通訊。

不要被嚇倒—Compose.ly 隨時為您提供協助。 瀏覽我們的免費電子郵件通訊範本列表，您可以從網路上取得這些範本並在您選擇的平台上進行編輯。 用有價值的內容填充它們，然後根據我們的電子郵件通訊清單進行檢查。

您的第一份時事通訊只是邁向完整策略的一步。 將此指南加入書籤，作為您為組織制定正確計劃時的參考。 不要忘記關注數據！