高效 B2B 電子郵件營銷活動的 8 個關鍵要素

超過 81% 的 B2B 營銷人員承認電子郵件簡報是他們最常用的內容營銷形式，因此電子郵件營銷在 B2B 領域享有如此卓越的聲譽是可以理解的。

以低成本和規模接觸目標明確的企業的能力為營銷人員提供了前所未有的範圍和規模。

然而，在競爭激烈的環境中，估計每天有 319+ 億封電子郵件在收件箱之間傳輸，儘管進入門檻很低，但企業要開展有利可圖的 B2B 電子商務營銷活動可能具有挑戰性。

製作簡單但高效的 B2B 電子郵件可以幫助像您這樣的企業蓬勃發展，同時在競爭激烈的海洋中脫穎而出。

編寫如此有效的 B2B 電子郵件最終歸結為掌握以下原則。

贏得 B2B 電子商務電子郵件活動的 8 個要素

當您剛開始時，創建 B2B 電子郵件可能會令人生畏。

然而，當您掌握以下高效電子郵件營銷電子商務活動的八項基本規則時，您將培養寶貴的 B2B 關係，同時將其貨幣化以獲得高投資回報率的結果。

事不宜遲，讓我們開始吧。

1.聽你的清單

雖然將您的業務信息傳達給忠實訂閱者列表很重要，但同樣重要的是要聽取他們對您的業務的看法以及您的業務對他們的作用。

使用像 Sender 這樣的電子郵件營銷工具時，只需將反饋塊拖放到您的電子郵件設計中即可。

它可以幫助您進行調查或民意調查，詢問與您的企業有過互動的人的感受——例如，產品購買、新功能反饋等。

2. 精心設計主題行

您是否知道 47% 的電子郵件收件人根據主題行打開電子郵件，而 69% 的讀者僅根據主題行將電子郵件報告為垃圾郵件？

在充滿來自同事和供應商的必讀電子郵件的競爭激烈的收件箱空間中，引人注目的主題行是您吸引讀者註意力的唯一機會。

回到基礎，B2B 電子郵件主題行的唯一目的是以一種讓他們打開電子郵件的方式吸引潛在客戶的注意力。

更多的打開轉化為更多的點擊，從而帶來更好的瀏覽、註冊或銷售。

這是為您的 B2B 電子商務電子郵件活動製作主題行時的注意事項清單。

做：

• 使用潛在客戶的名字進行個性化設置
• 保持 40 個字符（3-5 個單詞）的最大長度
• 注入好奇心
• 製造陰謀
• 包括一個數字
• 問一個問題
• 使用稀缺性或緊迫性因素
• 使用社會證明或名人姓名（後者，如果相關）

不：

• 使用點擊誘餌主題行——這些主題行會迅速破壞信任並可能最終進入垃圾郵件文件夾
• 使用特殊字符，例如“!”、“%”等（此規則的例外是“?”）
• 使用可能觸發垃圾郵件過濾器的詞語，例如“購買”、“免費”、“金錢”、“討價還價”、“最優價格”、“現金”、“收入”、“利潤”等。

訂閱者只有在發現主題行很有趣時才會打開您的電子郵件。 也要準備好測試主題行。

我們建議對每封電子郵件的前 10 個主題行進行頭腦風暴，然後從中確定一個。 此外，維護一份包含表現最佳的電子郵件主題行的文件，以便您可以定期整理和回收它們。

例子：

• 沒有人告訴你的事（觀眾痛點）
• 9 （插入你的領域）你現在必須知道的趨勢

Indeed 使用電子郵件主題行來激起讀者的好奇心。

3.完善Preheader文本

預標題，也稱為第二個主題行，是當您的電子郵件在收件箱中仍未打開時在主題行右側可見的一小段文本。

使用標題文本對您有利的最佳方法是添加另一層陰謀，可以進一步說服讀者打開您的電子郵件。

做：

• 有明確的號召性用語
• 擴展主題行
• 挑逗和激發好奇心、匱乏感或緊迫感

不：

• 重複主題行
• 將此字段留空
• 總結您的整封電子郵件

另一個提示是，如果您沒有在主題行中使用潛在客戶的名字，請在此處使用。

例如：

主題行：我們獨家的潛在客戶開發研討會現已上線

預覽文本：帕克，你不想錯過這個！

這是一個例子：

5. 寫人們真正關心的電子郵件

如果您設法讓您的讀者放下一切並閱讀您的電子郵件，那將是一項重大成就。 然而，如果電子郵件內容沒有兌現承諾，即使是世界上最吸引人的主題行也毫無用處。

做：

• 保持簡短而有趣（如果可能的話，不要超過 200 個單詞）
• 講一個相關的故事
• 描述針對潛在客戶痛點的解決方案
• 寫簡單、可讀的段落，每段不超過 2-3 行
• 使用友好的對話式消息傳遞來降低防禦

不：

• 拐彎抹角
• 說些無關緊要的閒話
• 花太多時間描述您企業的產品、服務、功能等。

5.使用分割

細分是指您根據預先確定的標準將您的產品或服務的用戶或潛在用戶分組，例如，至少與您有過一次業務往來的人，以及沒有與您有過業務往來的人。 或者，找出最常打開和點擊您的電子郵件的高度活躍的訂閱者。

細分是至關重要的，因為並非每個人都處於購買過程中的同一點。 雖然您的一些潛在客戶更多地處於意識層面，他們仍在努力理解他們的問題，但其他一些可能處於解決方案層面，他們正在積極地將您的產品與其他競爭對手進行比較。

您的電子郵件消息應識別並反映此上下文。 那就是當您的消息變得不可抗拒的相關性和高度可操作性時。

6.包括清晰的號召性用語元素

您的電子郵件本身並不是最終體驗。

讀完你的整封郵件後，你的讀者現在正在尋找下一步該做什麼的方向。 CTA 是您如何讓他們點擊按鈕或鏈接，將他們帶到客戶旅程的下一步。

做：

• 僅使用品牌域來培養信任
• 保持 CTA 簡短且相關
• 使按鈕文本在對比鮮明的背景下清晰易讀
• 在開始時使用一個 CTA，在接近結束時使用另一個 CTA
• 使用緊迫感、稀缺性或好奇心

不：

• 使用 URL 縮短器
• 在整個電子郵件中使用相同的文本重複 CTA，例如“單擊此處立即下載”
• 在電子郵件正文中包含兩次以上的鏈接或按鈕

7. 保持社交

即使在 B2B 電子郵件中，您也可以宣傳您的社交媒體平台。

您的 B2B 潛在客戶也是人，他們很樂意查看您可能在社交媒體資料上發布的任何相關且有趣的內容。

如果您付出了很多努力來擴大您的社交媒體影響力，那麼這是獲得更多關注和點讚的絕佳機會。
做：

• 使用相同的高度、寬度和分辨率統一調整社交媒體圖標的大小
• 將它們均勻隔開
• 最多包含 3-5 個
• 按優先順序添加，首先是最強大的受眾
• 始終將圖標放在頁腳內

不：

• 超大圖標以避免分心
• 宣傳不相關的平台（例如，沒有當前帖子的已停用公司 Facebook 頁面）

在您的電子郵件中添加社交媒體圖標涉及在保持低調（因為這不是您希望客戶首先註意到的）和當某些企業決定他們想通過您的社交更好地了解您時出現.

8. 讓滿意的顧客開心，讓不滿意的顧客更開心

如果潛在客戶或客戶不喜歡您的產品或服務，您也無能為力。

但是，如果他們想選擇退出您的電子郵件通信，請在您發送的每封電子郵件的底部包含一個醒目的取消訂閱鏈接，讓他們盡可能輕鬆地做到這一點。

由於電子郵件營銷法要求公司包含選擇退出或取消訂閱按鈕，您可以遵守法規並確保未來的電子郵件能夠到達客戶的收件箱。

提供一種簡單的方法來選擇退出未來的電子郵件將防止不滿意的訂閱者將您報告為垃圾郵件發送者，從而保護您的域聲譽並保證為您列表中的其他真正訂閱者提供更好的收件箱放置。

關於電子郵件登陸頁面的快速說明

雖然您的 B2B 電子商務電子郵件無法為您帶來每一筆銷售，但它會通過將讀者鏈接到完全消息優化的 B2B 登錄頁面，溫和地引導他們進入購買旅程的下一階段。

在設計 B2B 電子郵件登錄頁面時，請記住以下幾點：

• 在英雄部分包含一個清晰的、以利益為導向的標題
• 嵌入您的產品或服務的簡短視頻演示
• 擴展功能並將它們與好處聯繫起來
• 包括一個合乎邏輯的號召性用語，引導下一步可能的銷售步驟。 例如，鏈接到特定利基案例研究、預約與銷售代表的會面、註冊演示等。
• 顯示社會證明、以前的客戶徽標和推薦，尤其是來自同一行業的
• 避免標題菜單和其他可能會分散觀眾觀看體驗注意力的導航元素
• 不要使用華而不實或不相關的圖形
• 設置再營銷以啟用未來的接觸點

最重要的是，確保電子郵件登錄頁面上的視覺效果和消息與您的電子郵件一致。 此外，如果您的 B2B 登陸頁面沒有轉換，A/B 測試您的電子郵件 CTA 和 B2B 登陸頁面組件，一次一個元素。

結論

電子郵件營銷無處不在。 為確保您的 B2B 電子郵件營銷活動吸引訂閱者並帶來轉化，請堅持帖子中討論的八個基本技巧。

使用這些最佳實踐創建 B2B 電子郵件將幫助您了解執行良好的營銷活動對您的訂閱者群及其響應能力產生的積極影響。