如何自動化您的 Shopify 商店?

已發表: 2021-12-24

如果您有 Shopify 商店,那麼您已經進行了大量工作。 您將不得不關注發展您的業務,並確保您正在趕上電子郵件營銷的流行趨勢以及介於兩者之間的一切。 看來您一天中需要更多時間來做所有事情!

在某些情況下,自動化您的 Shopify 商店是值得推薦的明智選擇。 如果您每隔幾天需要處理一些簡單的數據輸入,您可以以一種非常簡單的方式將它們自動化並節省您的時間。 如果有很多客戶向您的服務代表提出問題,您也可以將其中一些自動化。 但是,您可能會失去從人際接觸中獲得的一些好處。 這就是為什麼我們使您能夠自動安排社交媒體帖子的發布,但您不應該自動回複評論等等。

在通過 Shopify 等平台運營電子商務商店時,自動化是必不可少的因素,因為您自動化業務的每個元素都意味著您節省的時間。

在本文中,我將向您展示如何自動化您的 Shopify 商店並設置可以獨立運行的流程!

為什麼您的 Shopify 業務需要自動化?

十分之九的在線企業主會說他們在發展業務時沒有足夠的時間。 例如,要添加一個簡單產品的版本,通常平均需要大約 10 到 15 分鐘。 以防您一天內有大約 50 種產品要添加到您的商店。 因此,更新您的商店可能需要大約 12 小時 - 您一天中的一半時間。

但如果你的目標是業務增長,那麼這些訂單將更有可能繼續堆積,而你的時間會被這些簡單的任務佔用。 因此,您用於戰略、分析和管理的時間就更少了。 這就是為什麼您需要自動幫助來為您解決此問題並讓您的時間回來。 如果您的所有 Shopify 商店系統都設置為自動化狀態,您就可以真正經營可擴展的業務,然後甚至可以用您所有的寶貴時間買回另一家商店或整個業務。

為什麼您的 Shopify 業務需要自動化

這就是為什麼自動化確實需要初始投資的原因。 在某些情況下,這只是一項簡單的投資,僅涉及安裝插件。 在其他一些情況下,它可能涉及一些繁瑣的編碼或自定義開發,你甚至不得不僱人為你做。

如何自動化您的 Shopify 商店?

因此,當您想要自動化您的 Shopify 商店時,您需要了解以下內容。 您必須完成兩項主要操作,即準備自動化您的 Shopify 商店和自動化您的 Shopify 商店

準備自動化您的 Shopify 商店

要使自己的業務自動化,您需要做的第一件事就是列出您希望完成的每項任務。 然後按照以下步驟操作:

識別所有任務和流程

首先是確定商店的所有任務和流程。 它可以是日常數據輸入、社交媒體維護、發送電子郵件和其他任務。 以下信息可能會幫助您了解更多:

  • 發送購物車放棄電子郵件:由於購物車通常被放棄,根據 2015 年的估計,全球累計銷售額約為 5 萬億美元。 事實上,您可以通過發送電子郵件提醒客戶他們的購物車中有可用的物品來恢復您的許多潛在訂單。 如果您的客戶不依賴您,請嘗試再次詢問是否有任何技術問題阻止他們購買。 通過這樣做,您可以兩次抓住客戶的興趣,並有機會了解技術問題、兼容性問題、錯誤,甚至是支付處理問題。

  • 提供客戶服務:對於客戶服務而言,自動化客戶服務並不理想,因為每個人都有自己獨特的問題,需要人類理解才能解決。 但是,仍有許多其他系統可以幫助您自動收集信息並為常見問題提供簡單的解決方案。 只是簡單地將其視為交互式常見問題解答。 但是,最好在人工代理的幫助下隨時管理和參與,以擺脫與您無法控制的機器人打交道的挫敗感。

  • 庫存管在這種情況下,您必須確保在購買產品時減少產品的庫存。 只有這樣做,您才不必擔心承諾超出您的能力範圍。

  • 生產力:談到生產力,我推薦 IFTTT 和 Zapier 作為兩個偉大的自由形式、靈活的自動化流程。 因為它將幫助您完全有能力在購買產品以發送入職電子郵件時形成警報,或者在通過會議應用程序安排會議時操縱您的日曆等等。

最後,在這一步中,請記住,您目前不是在尋找解決方案。 這就是為什麼將所有元素放在一起以盡可能多地列出要自動化的流程可以節省您的時間。 當然,這是優選的。 您使用Shopify 商店自動化節省的每一秒都可以幫助您花時間做您無法自動化的事情來發展您的業務。

自動化您的 shopify 商店

自動化流程的難易程度

您需要做的第二件事是根據您在自動化過程中的難易程度來整理您的清單。 我希望您考慮以下四類:

  • 首先易於自動化的元素,它們可以是幾乎任何編程語言中只為您提供令人愉悅的腳本的數據輸入。 當用戶加入郵件列表或購物車放棄電子郵件時,他們可能會發送入職電子郵件。 此類別包括已經可以免費設置或收取少量費用的解決方案。 因此,您可以快速輕鬆地安裝或配置它們。

  • 其次是需要你付出更多努力才能實現自動化的任務。 可能包含諸如會計之類的內容,這需要在您的會計軟件中設置公式或數據源。 您甚至可能需要培訓會計師,或者只是查看您的數據,以確保您沒有歪曲您的業務而不是使用自動化。 在此類別中,用戶可能沒有很多可用的解決方案,或者流程中的解決方案不是很完美,您必須對其進行自定義。

  • 第三類是難以自動化的任務。 通常,與您的品牌有關的習慣通常屬於這一類。 您可能不知道如何自動化這些業務流程,而這可能需要自定義解決方案。

  • 第四是關於不可能自動化的流程。 它可能會與潛在的合作夥伴開會,打電話給批發商購買新的直銷產品,而其他此類流程無法自動完成。 在這些情況下,您需要聘請某人來完成這些任務,以節省更多時間。 這不被認為是自動化,而且它也很昂貴。 這就是為什麼我們也把它放在這篇文章的範圍之外。

現有解決方案

第三步是從您的第一類流程開始,尋找適合您的現有解決方案。 您可能會發現某些流程比您想像的更難或更容易自動化,並且可能需要對它們進行重新分類。

因此,當您開始並意識到您認為您的過程不是第一個,而是第三類時。 所以我建議你不要花太多時間在上面,跳過它並繼續前進。

自動化您的 shopify 商店

Shopify是專門創建電子商務商店的好地方,因為它與插件配合得非常好。 因此,有很多應用程序可以收取各種費用,也可以成為您業務的自動化部分。 因此,我希望您考慮現有的解決方案。

  • Back In Stock 是一款每月花費約 20 美元或更多的應用程序。 如果產品缺貨,它可以幫助您註冊警報,並在產品有貨時自動向該用戶列表發送電子郵件。 它非常有幫助,性能質量取決於您的業務規模和產品的可用性。

  • Oberlo 絕對是一款免費的應用程序,可以成為直銷業務的重要助手。 使用此應用程序,您可以批量導入直銷產品,處理訂單確認和履行。 不僅如此,您還可以使用Oberlo自動更新庫存和定價、自定義產品描述,甚至跟踪運輸等等。 根據您每月處理的訂單數量,價格會有所不同。

  • SmartrMail – Pricing 是一款應用程序,每月花費 19 美元,外加每位客戶的擴展費用。 當您在亞馬遜上購買商品或查看某些產品時,這將通過發送包含類似產品的電子郵件和該類別產品的交易來幫助您。 此外,它還會根據用戶瀏覽情況創建定制的產品推薦電子郵件並自動發送出去。

  • Social Autopilot 是一款具有基本社交媒體集成的免費應用程序。 具體來說,當您發布新博客文章或列出新產品時,該應用程序也會在您選擇的社交媒體平台上觸發帖子。

  • Shop Workflow Automation 是一個免費的應用程序,具有各種事件和触發器,有點像 IFTTT 或 Zapier 食譜的 Shopify 示例。 它為您提供了許多不同的選項來根據您的需要進行配置。 就像在缺貨時隱藏產品並通知您的員工訂購更多等等。

這不是所有現有的解決方案,但這些只是我最喜歡的一些。 希望這些對您的自動化解決方案有所幫助

自動化您的 Shopify 商店

自動化運輸

在您的Shopify 商店Automate Shipping部分中,有一個專門與在線賣家打交道的自動運輸平台。 例如,有一個名為Stamps.com的網站。

更詳細地說,它可以幫助您導入 Shopify 訂單,然後根據價格、包裹尺寸、重量和所需的交貨日期選擇最佳的 USPS 交貨選項。 之後,您需要到商店的所有包裹跟踪信息都將被發送。 此外,人們還建議使用Stamps.com向您的客戶發送通知電子郵件。 首次訪問Stamps.com時,您將獲得為期 4 週的特別試用,價值 100 美元的Shopify 商家

自動化您的 shopify 商店

Shipstation.com也是另一個很好的例子,它由 Stamps.com 背後的同一團隊運營。 您可以輕鬆設置自動化規則。 這些操作可以是您希望應用於滿足特定條件的一組訂單的操作,例如在您的 Shopify 商店中設置的 100 美元以上國際訂單的免費保險,因此您可以創建一個規則來自動化流程確保這些訂單。 這將幫助您不再需要手動識別特定訂單並為它們一一投保。 甚至可以監控所有傳入的訂單,並且它們將被保險以符合您設置的標準。

自動化訂單處理

談到訂單處理,它是關於挑選、包裝並將您的包裝物品交付給運輸公司。 在訂單處理方面,您可以自動化整個包裝過程,但要付出一定的代價。 自動化包裝過程的特定區域是另一個可供選擇的推薦選項。

有一個名為 Contalog 的系統,可以讓您輕鬆方便地查看訂單狀態。 如果您的訂單被取消,它只會在儀表板上“取消”訂單。 之後,您可以編輯您的訂單,並且您可以根據收到的任何特殊要求部分處理訂單。

自動化您的 shopify 商店

庫存分配也在 Contalog 上自動進行。 具體來說,根據通過您的 Shopify 商店收到的訂單, Contalog將自動分配庫存。 同時,“Stock in Hand”和“Stock Committed”值也可以讓您在儀表板上查看,它們都是實時更新的。 不僅可以節省您的時間,還可以消除人為錯誤的可能性。

自動化電子郵件

在談論電子商務時,您應該考慮應該發送給您的客戶的幾封自動電子郵件。

  • 您的歡迎電子郵件:當您的新用戶首次註冊時,應立即發送此類電子郵件。 如果您想在他或她仍然感興趣的情況下與他或她互動,同時,您的品牌處於他或她意識的最前沿,請確保您確實發送了歡迎電子郵件。
  • 廢棄購物車提醒:購物者通常不會將商品添加到購物車並立即結帳。 因為當購物者放棄購物車後,您可能會遭受收入損失。 在這種情況下你能做什麼? 答案是向您的購物者發送一封友好的購物車放棄電子郵件,以便您可以將他們帶回以完成他們的操作。
  • 您的重新參與電子郵件:當人們在相當長的一段時間內沒有購買、訪問您的網站甚至打開您的電子郵件時。 您應該使用促銷代碼與他們聯繫,而不是讓他們流失並逐漸消失。 例如:“回來吧,我們將為您提供 15% 的下次購買折扣或類似獎勵。
  • 除了這裡提到的這 3 封電子郵件之外,還有許多其他很棒的自動化電子郵件,例如產品推薦電子郵件、客戶調查、購買後跟進等等。

自動化 Shopify 應用

眾所周知, Shopify Flow是其企業級平台客戶唯一可用的應用程序。 該應用商店為標準平台的用戶提供了一系列自動化解決方案,包括工作流自動化。

例如, Shopify 的 Oberlo平台將電子商務賣家與可以代表賣家接收訂單並履行訂單的供應商聯繫起來。 在Shopify平台上的第三方應用程序(如 EzySlips 和 Intuitive Shipping)的幫助下,擁有自己供應鍊網絡的賣家能夠自動化他們的工作流程。

幸運的是, Shopify應用商店在多個部門託管數百個此類第三方應用程序,以自動化整個電子商務價值鏈中的每個關鍵流程。 只需快速搜索自動化,您就可以在每個部分中顯示近 600 個應用程序,從商店設計到營銷、運輸、庫存管理和報告等等。

自動化 iPaaS 解決方案

借助智能iPaaS 兼容性,Shopify 將解決需要跨電子商務和企業系統進行簡化端到端集成的企業。

自動化您的 shopify 商店

本節對於那些尋求更簡化的端到端自動化的人來說非常有用。 當Shopify 與智能 iPaaS 解決方案兼容時,這允許用戶將他們的市場系統與後台業務應用程序連接起來。 Shopify商店可以輕鬆地將 Shopify 商店與後端 ERP、CRM 和 POS 系統集成。 因此, iPaaS 解決方案為電子商務企業提供了基於工作流的完整編排,可以快速實施並且不涉及資本支出。

Shopify Flow 電子商務

您可能已經知道, Shopify是首批提供全面電子商務自動化解決方案的電子商務平台之一。 借助 Shopify Flow 電子商務自動化平台,用戶只需單擊幾下即可完全自動化 Shopify 商店,而無需編寫任何代碼。

只需使用直觀的可視化工作流構建器,即使是複雜流程的自動化也將通過將其分解為條件、觸發器和操作來簡化。 例如,用戶可以設置庫存管理工作流程,觸發低庫存觸發,向供應商發送重新訂購電子郵件,向庫存團隊發送通知電子郵件,並在商店的產品上添加低庫存標籤以營造緊迫感.

更重要的是, Shopify估計,在 Shopify Flow 發布後不到一年的時間裡,已有 2000 多家公司使用Shopify Flow卸載了 2 億個決策並恢復了 160 萬小時的生產力。

Shopify 商店的一些自動化應用程序

從市場上的數百條自動化評論(Shopify 應用商店、Shopify 應用)中,我整理了一些對 Shopify 商店有用的自動化應用,並創建了一個列表,以便您查看它們。 在這裡,沒有特別的順序,是最好的 Shopify 自動化應用程序。

  • Shopify 的 4 個最佳工作流程自動化應用程序根據多個標准進行排名,例如 Shopify 應用程序商店的評級、應用程序在搜索引擎上的排名、價格和功能,以及應用程序提供商的聲譽等。

  • Estore Automate for Shopify 的 Auto Fulfill 應用程序是所有 Shopify 電子商務管理員的重要工具,可自動發送訂單並更新跟踪號和履行。 您將能夠避免浪費時間為每個訂單尋找合適的供應商,然後通過電子郵件等方式發送相關信息。

  • FireApps 的自動化 Dropship 應用程序允許店主輕鬆更新貨件。 此外,阿里訂單可以通過將產品從速賣通導入他們的 Shopify 商店等等來支持直接托運人。

  • 客戶參與自動化應用程序是任何多個 Shopify 商店的最佳應用程序之一,尤其是在時裝店。 此外,通過基於行為的自動電子郵件,它被認為是您的店主通過每次進入商店時更新數據來最大化銷售額和客戶滿意度的最佳解決方案。

結論

總之, Shopify 為用戶提供易於使用、有效且適合規模和目的的自動化解決方案。 這些工具不僅可以為您節省數小時甚至數天甚至數年的時間。 您可以完全回歸自己喜歡的工作,也可以擺脫無數繁瑣的管理任務。

借助適用於 Shopify 商店的自動化應用程序,您現在可以重新開始銷售您信任的產品,與客戶建立聯繫,並以令人興奮的新方式發展您的業務。 我希望本文為您提供了有關如何自動化 shopify 商店的有用信息,並且您可以將這些知識應用到實際任務中。

如果有任何您無法理解的信息,只需通過評論和電子郵件將您的反饋發送給我們。 隨時歡迎你!

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