最大化您的 EdTech 受眾參與度：您必須避免的 5 個錯誤

您是 EdTech 領域的營銷人員，希望提高您的受眾參與度嗎？ 隨著越來越多的教育工作者依賴技術作為課堂的一部分，確保您的教育技術產品成功到達教師和其他利益相關者手中非常重要。 不幸的是，許多品牌在吸引 EdTech 受眾時會犯下嚴重錯誤，例如未能理解目標受眾的需求和偏好，或者忽視使用過於技術性的語言與受眾建立聯繫。 為了幫助指導您完成這個具有挑戰性的過程，我們正在討論教育技術領域營銷人員容易犯的五個常見錯誤，以便您可以避免這些錯誤以成功開展外展活動。

要記住的事情

1.不要鸚鵡學舌

認為一種放之四海而皆準的溝通方式對所有受眾都有效是教育科技公司犯下的最大錯誤之一。 事實上，每個人對教育技術產品都有不同的需求和期望，包括教師、管理人員、家長和學生。 根據受眾的獨特需求和興趣來個性化您的營銷信息以更深層次地吸引他們，這一點至關重要。 為每個受眾群體創建不同的個性，然後創建符合他們個人需求和目標的消息。

從長遠來看，不要忘記講故事的力量。 故事有效地吸引您的聽眾進入一個以學習和成長為常態的領域。 EdTech 公司常犯的一個錯誤是忽略了他們報價中的情感成分，而只關注他們解決方案的能力和優勢。 在你的內容策略中使用講故事來有效地吸引你的觀眾。 通過分享從您的產品中受益的教育工作者、學生和學校的成功案例、案例研究和推薦，圍繞您的技術如何使教育領域受益進行敘述。

2. 盡可能收集用戶反饋

對於 EdTech 公司來說，傾聽用戶的意見不僅僅是一種常見的禮貌——這是一種戰略舉措，可以將他們的產品推向一個新的水平。 聽取反饋使公司能夠確定其服務中未達到最佳效果的領域，但更重要的是，它為他們提供了一種與用戶建立聯繫的方式。 通過從反饋中學習並採納建議，EdTech 公司表明他們重視用戶並致力於提供最佳體驗。 作為回報，用戶會感到被傾聽、認可和投入。 這轉化為更忠誠的客戶、更高的滿意度和強烈的社區意識。 收集用戶反饋的好處是顯而易見的，任何稱職的 EdTech 公司都應該將其視為其運營的重要組成部分。

作為一家教育科技公司，您希望您的用戶對您的產品有最好的體驗。 確保這一點的最佳方法之一是收集他們的反饋。 幸運的是，您可以使用多種方法來收集用戶輸入。

一種選擇是社交媒體監控。 使用這種方法，您可以跟踪用戶討論、確定常見痛點並直接與您的受眾互動。 這是了解用戶正在談論的內容以及您可以採取哪些措施來解決他們的問題的好方法。

但如果您想更進一步，可以考慮舉辦網絡研討會、虛擬焦點小組或面對面活動。 這些方法可以讓您更深入地挖掘並真正了解您的用戶需求。 此外，它們向您的用戶表明您為他們的成功進行了投資。

通過積極尋求用戶反饋，您可以始終如一地滿足他們的需求，並在競爭激烈的市場中保持領先地位。 那麼，為什麼不立即冒險並開始收集意見呢？ 您的用戶（和您的底線）會為此感謝您。

3. 為您的內容創作工作制定短期和長期目標

作為一家教育科技公司，制定內容策略可能會讓人不知所措，但設定目標是成功的關鍵。 通過使目標與目標受眾的需求保持一致，您可以確保您的內容始終如一地吸引人。 短期目標是查看即時結果的好方法，無論是增加社交媒體參與度還是增加電子郵件訂閱者。 首先分析您當前的內容性能，確定需要改進的領域，並概述實現目標的策略。 考慮設置特定數量的博客帖子每月發布或啟動有針對性的電子郵件活動。 有了明確的計劃和可衡量的目標，您的內容工作一定會蓬勃發展！

想像一下：您的 EdTech 公司在行業中取得了長足的進步，現在是時候更上一層樓了。 您需要建立思想領導力，建立強大的在線社區，並提高您的產品在教育工作者中的採用率。 容易，對吧？ 好吧，這並不只是寫幾篇博文然後收工那麼簡單。 你必須考慮你的長期目標、競爭格局和行業方向。 借助涵蓋關鍵主題、主題和格式的全面內容路線圖，您可以確保您的內容對受眾保持相關性和吸引力。 因此，讓我們開始實現這些宏偉的夢想，並將您的 EdTech 公司推向新的高度！

想像一下，如果您的 EdTech 公司擁有清晰的成功之路，擁有活躍的受眾和強大的品牌。 設定短期和長期目標可以創建一個有凝聚力的內容策略來推動增長並確保您的教育技術產品蓬勃發展。 但是，它並沒有就此結束。 通過定期審查和調整您的目標以響應績效指標、受眾反饋和市場變化，您可以保持領先地位並繼續為您的客戶提供價值。 不要讓您在內容方面的努力白費——負責並為成功鋪平道路。

你犯的錯誤

錯誤#1：不關注客戶保留

客戶保留率低可能是任何 EdTech 業務取得成功的重大障礙，但許多公司在專注於獲取新客戶時忽視了這一點。 重要的是要了解，獲得新客戶所付出的努力和資源可能與讓他們回頭客所需的努力和資源相同，甚至可能更多。 由於不關注客戶保留，EdTech 企業錯過了利用現有客戶返回的價值的機會。 此外，他們可能會處理在現有和潛在客戶中傳播的負面口碑評論。 為了取得成功，EdTech 企業必須認識並積極培養客戶關係，以實現隨著時間的推移實現最大增長。

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錯誤#2：在獲取用戶/超支方面投入過多

在獲取用戶方面投入過多是剛開始使用 EdTech 的人常犯的錯誤。 很多時候，公司會陷入用戶獲取的軍備競賽中，將他們的預算拉得支離破碎，並且未能產生積極的投資回報。 如果沒有謹慎的管理，公司很容易發現自己花的錢比賺的多——阻礙了任何真正的進步。 如果您想在不超支的情況下最大限度地獲取用戶，則需要採取可行的步驟。 這可能包括利用激勵促銷或實施有針對性的活動來鼓勵品牌忠誠度和長期參與。 使用這些策略和控製成本可以在不超出預算的情況下與合適的用戶建立有意義的關係。

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錯誤 #3：沒有及時發送產品/功能的更新

不定期及時發送您的產品或功能的更新可能會阻止您的受眾意識到您的 EdTech 產品的潛力。 確保您的受眾知道不斷發展的功能或改進可以幫助他們更加參與並最有效地使用您的產品。 發送有關新功能、更新的用戶體驗和錯誤修復的公告可以讓用戶對產品保持興趣和興奮。 此外，您積極傾聽他們的反饋的感覺會提高他們使用它的忠誠度。 考慮建立一種溝通策略，始終如一地告知您的消費者，並讓他們了解您如何改進 EdTech 產品的最新信息。

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錯誤#4：內容不夠吸引人

當涉及到 EdTech 的觀眾參與時，您可能犯的最大錯誤之一就是沒有讓您的內容足夠吸引人。 通過積極創建交互式內容並結合視頻或信息圖表等多媒體元素，不僅可以讓學生與材料保持互動，還可以提高記憶力和理解力。 在開發內容之前考慮什麼最適合您的受眾並在發布之前進行用戶測試非常重要。 不花時間確保演示會吸引學生的理解會導致沮喪和失去熱情。 提前付出額外的努力並開發引人入勝的材料，讓課程愉快、激勵和有目的！

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錯誤#5：沒有個性化網站

當旨在通過 EdTech 吸引受眾時，未能對網站進行個性化設置是一個重大錯誤。 讓網站感覺為用戶量身定制和個性化可以鼓勵他們留下來探索，讓他們更加熟悉您的產品。 這種熟悉程度會導致用戶更多地投入到學習過程和購買產品或服務中。 個性化網站還有助於積極展示您的公司在個人層面上對客戶的重視程度。 通過清晰可見的個人價值指示，客戶可能會更加信任您的品牌及其產品。 設身處地為潛在客戶著想，努力打造個性化的網絡體驗，讓所有相關人員受益！

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EdTech 參與的最佳實踐

1.提高動力

對於 EdTech，提高用戶積極性是絕對必要的。 為什麼？ 因為積極的用戶是推動參與度、忠誠度和採用率的引擎。 我們都知道更好的學習成果是最終目標。 如果您想在市場上獲得優勢並享受長期增長，培養用戶積極性是成功的關鍵。 最好的部分？ 這一切都會帶來更高的投資回報，誰不想這樣呢？

2. 增加參與度

參與、學習、改進、建立、倡導和保留。 這些只是 EdTech 公司可以從增加的用戶參與中獲得的一些好處。 通過積極讓用戶參與進來，公司可以獲得寶貴的反饋和見解，可以為未來的產品開發和營銷策略提供信息，最終為公司的發展和成功做出貢獻。 但這不僅僅是關於公司的底線——用戶參與還可以提高學習成果、培養社區意識並鼓勵品牌宣傳。

3. 遊戲化你的網站

將平凡變成非凡，將 EdTech 公司的網站遊戲化是提高用戶參與度、積極性和學習成果的遊戲規則改變者。 讓自己沉浸在積分、等級、徽章、排行榜和團隊挑戰的世界中，創造一種與眾不同的教育體驗。 通過遊戲化，即使是複雜的主題也變得像遊戲一樣容易上手，並且用戶合作促進了社區和協作。 最終結果？ 增強學習成果並滿足渴望更多遊戲刺激的用戶。

擁抱 EdTech 教育和賦予年輕人思想的潛力，公司必須利用遊戲化的力量使學習成為一種愉快和充實的體驗。 通過定義具體的學習目標和創建戰略性設計的類游戲元素，教育平台可以在娛樂和教學之間取得完美平衡，引導學習者取得成就和成功。 通過這種方法，遊戲化成為加強學習過程、激勵學生取得優異成績並充分發揮其潛力的寶貴工具。

結論

通過這種寶貴的教育，EdTech 領域的營銷人員現在具備了發起有影響力的外展活動的框架。 解決受眾參與問題的現代化營銷方法需要迎合客戶的偏好、期望和不斷發展的技術。 這可以通過有效的個性化和及時交付產品更新來實現。 此外，投入資源確保留住客戶應該是您創意營銷之旅的重中之重。

當您著手在廣闊的 EdTech 領域接觸用戶時，考慮營銷人員經常犯的這些常見錯誤是很有見地的。 不要讓受限或老化的技術平台阻礙您的成功——利用 WebEngage 等客戶參與平台來快速獲得結果並改善用戶體驗。 無需再尋找增強下一個外展策略所需的信心提升； WebEngage 卓越的客戶參與工具將輕鬆將受眾轉變為積極的推廣者！

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