為什麼選擇亞洲? 了解時尚、奢侈品和美容品牌的機會
已發表: 2020-09-28亞洲市場繼續成為時尚、奢侈品和美容品牌不斷增長的目標,因為對於希望獲得更多全球支出的公司來說,機會似乎是豐厚且無窮無盡的。 然而,為了取得成功,品牌必須認識到,他們用來吸引西方受眾的營銷模式不能只是複制——它必須更新。 儘管品牌必須有效地以不同的方式思考以吸引亞洲消費者,但如果他們關注當前讓消費者感興趣的因素,他們將能夠利用大量的機會。
我們採訪了PARKLU 的首席執行官兼創始人 Kim Leitzes ,這是一個將消費品牌與中國 KOL 聯繫起來的市場,以了解她對如何在亞洲取得成功的想法:
預計到 2025 年,中國本地消費將佔全球奢侈品消費的 28%,高於 2019 年的 11%——是什麼造成了這種快速增長?
中國政府為刺激國內消費做出了巨大努力,不斷調整政策。 對奢侈品消費產生最顯著影響的政策是降低進口關稅並對代購(消費者在海外購買商品並在中國銷售,避免進口稅)實施更嚴格的控制。 奢侈品牌也縮小了國內外定價的差距。 此外,奢侈品牌越來越多地投入大量資金用於面向中國客戶的營銷。
品牌應該如何改變他們的信息傳遞,以便在微信或微博等亞洲市場更受歡迎的社交媒體平台上取得成功?
中國大多數奢侈品牌面臨的最大挑戰是了解社交電子商務生態系統和截然不同的文化規範。 這些動態迫使許多奢侈品牌依賴本地團隊來做出國內傳播決策。 主要是那些繼續抵制以國內為主導的傳播方式的奢侈品牌推出了文化不敏感的活動,然後遭到了強烈反對。
KOL 如何在亞洲的品牌合作中取得成功——最受歡迎的平台或消息傳遞形式是什麼?
微博是奢侈品牌KOL活動的主導平台。 微博提供了更大的內容靈活性,關註名人八卦,並提供將流量引導至奢侈品牌使用的流行電子商務渠道的能力。 抖音(國內版 TikTok)是下一代奢侈品 KOL 中增長最快的平台。 奢侈品牌也將抖音作為溝通渠道,其中Dior、LV 和 Gucci 處於領先地位。 奢侈品領域的新興平台是嗶哩嗶哩。 Bilibili 是一個較長形式的視頻平台,對 Z 世代具有小眾吸引力,僅被 Dior 和 LV 等更具實驗性的奢侈品牌使用。

快速成長的平台,嗶哩嗶哩

那麼,品牌有哪些機會呢?
僅微博就有5億註冊用戶,社交媒體在推動購買決策時的力量是巨大的。 一種已被證明可以在幾秒鐘內導致產品售罄的格式是直播。
實時商務
Burberry 和 Lous Vuitton等品牌已經做出了顯著的努力,與中國 KOL 合作舉辦直播會議,以介紹和有效銷售產品。 這些會議是亞洲一些最成功的賣家之一,影響者 Amanda Xie 和另外兩位“關鍵在線影響者”在 5,000 多人觀看的廣播中售出了 300 條價值 3,500 美元的蒂芙尼項鍊。 直播電商的表現通常優於中國傳統的實體店面,另一位 KOL 祖孫三小時內平均售出 70-80 件價值超過 100 萬人民幣的商品,而表現最好的奢侈品店則積累了約 50 萬人民幣到Rmb7ooK 每天的銷售額。
紮實的社交平台
事實證明,社交媒體可以是過渡性的。 TikTok最近在西方出現,在短短幾秒鐘內就俘獲了數百萬消費者,而像Vine這樣的平台,甚至Facebook的傳統Feed似乎已經達到了頂峰。 在中國,用戶堅定地致力於市場上存在的一體化社交媒體平台。
根據對超過 120 萬參與用戶的調查,如果不支持微信, 95% 的中國 iPhone 用戶會放棄蘋果 iPhone,轉而使用其他品牌的智能手機。 這表明對該平台的堅定承諾和依賴,該平台繼續增長,對於計劃投資的時尚、奢侈品或美容品牌來說,這可能是一個安全的賭注。
多合一體驗
與西方相比,亞洲市場在時尚、奢侈品和美容方面的一個主要區別是社交媒體平台更容易包含用戶可能需要或不需要的所有內容。 例如,微信不僅用作社交消息軟件,還用作電子商務商店、安全支付提供商和影響者營銷中心。 這意味著用戶在軟件中的停留時間更長,並且還可以在一個應用程序中完成他們的整個購買過程。 儘管 Instagram 正在慢慢轉變為西方的一體化社交平台,但中國的許多平台已經實現了這一目標,並為用戶提供了品牌可以利用的從頭到尾的購物體驗。
儘管品牌擴大其全球影響力的機會是顯而易見的,但正如 Leitzes 所強調的那樣,最好的方法仍然存在混淆。 品牌需要關注不同市場的文化差異,不僅將個人視為銷售點,而且將其視為同志和以不同方式關心其品牌信息和價值觀的人。 我們希望這篇文章能讓您更深入地了解如何準確地進入這些市場並抓住現成的機會。 如果您想直接從Kim Leitzes 那裡了解更多關於亞洲時尚、奢侈品和美容市場的機會,請免費註冊我們的 Performance 2020 峰會,屆時她將與業內其他主要演講者一起參加小組討論討論、互動對話等。