亞馬遜 vs eBay：您應該在哪個市場上銷售？

亞馬遜和易趣，哪個更適合賣家？ 這是一個難題，因為每個市場都有其優點和缺點。 亞馬遜目前是世界上最大的在線市場，eBay 位居第三。 儘管可供賣家使用的替代市場越來越多，但這兩個在線購物巨頭仍然遙遙領先。

讓我們詳細了解一下 Amazon 與 eBay，這樣您就可以做出明智的決定，決定哪個最適合您的業務。

亞馬遜 vs eBay：市場規模和銷售潛力

讓我們從一個大問題開始：在比較 eBay 和亞馬遜時，哪個平台最有可能讓您銷售您的產品？ 哪個市場更大，提供簡單的原始力量，讓更多人關注每種產品？

當然，還有其他的考慮。 某些人口統計數據可能與您銷售的產品更相關，因此讓我們考慮每個平台的用戶。 不同的目標受眾都有自己的期望和標準，需要量身定制的方法來滿足他們的需求。

亞馬遜的市場規模

亞馬遜的用戶統計數據令人震驚。 就其本身而言，它在 2019 年佔全球電子商務零售市場的 13.7%。在美國，這個數字是 52.4% 的巨大市場份額。

就原始流量而言，僅在 2020 年 5 月，亞馬遜就帶來了 25.07 億次桌面和移動訪問。

還值得注意的是，44% 的美國家庭訂閱了高級亞馬遜 Prime 服務。 鑑於亞馬遜在全國范圍內佔據絕對主導地位，因此購物者習慣於為更快的運輸和更低的單個商品價格支付更多費用是有道理的。

eBay的市場規模

eBay 在美國電子商務市場的份額估計約為 5%。 他們最近被沃爾瑪擠到了第三位，後者現在佔據了大約 7% 的市場份額。

eBay 每月帶來約 1.67 億用戶。 這些用戶特別挑剔，更喜歡只從反饋分數最高的賣家那裡購買。 我們說的是100分甚至更高的分數。 這使得保護您在 eBay 上的聲譽對您的業務至關重要。

鑑於 eBay 的傳統，最初是一個拍賣網站，那裡的購買文化圍繞價格展開。 可以公平地說，eBay 客戶對價格和安心感興趣，而不一定是高級訂閱服務附帶的花里胡哨。

結論：市場規模和銷售潛力

這裡的比較近乎不公平。 在原始市場規模方面比較亞馬遜和 eBay 對亞馬遜來說是一個決定性的勝利，後者僅被阿里巴巴和中國的絕對消費者實力擊敗。

然而，對於 eBay 來說，這並不是所有的厄運和悲觀。 他們仍然是電子商務的主要全球參與者，其年銷售收入的一半以上來自美國以外的數千萬買家。

eBay 的受眾也略年輕，32% 的人年齡在 35 到 49 歲之間。與亞馬遜 45 到 54 歲的平均購物者年齡相比，你得到的目標市場已經開始成熟，並真正展示了他們的購買力。

如果你有一個利基產品和一個以激光為中心的受眾檔案，那麼 eBay 可能適合你。 但在大多數情況下，亞馬遜的市場份額根本無法觸及。

亞馬遜 vs eBay：競爭力

電子商務的超競爭性質使購物者處於控制之中。 在大多數情況下，賣家必須在價格上競爭，否則就會滅絕。 當一個網站對另一個網站進行銷售時，這已經夠難了，但是像 eBay 和亞馬遜這樣的平台呢？

在這裡，成千上萬的賣家在同一個網站上推同樣的產品，如果你想盈利，你需要保持頭腦清醒。 那麼，對於賣家來說，eBay 是否比亞馬遜更具競爭力？

亞馬遜的競爭力

亞馬遜在產品目錄上運行，目標是為每個獨特的產品提供一個清晰的列表。 因此，理論上，無論有多少人在銷售該產品，搜索任何給定產品的客戶都會被引導到最佳結果。

只有當您點擊進入產品頁面時，您才會看到更多潛在賣家。 但到那時，Amazon Buy Box 的贏家將已經獲得了大多數客戶的信任（和金錢）。

亞馬遜並沒有確切地告訴我們如何贏得 Buy Box，它是通過算法完成的。 但眾所周知，價格是一個主要因素，亞馬遜 Prime 徽章在列表中的存在也是如此。

這使購物者很容易獲得優惠。 與此同時，賣家可能會與潛在的數百個競爭對手爭奪購買框中的這一黃金地段。

易趣的競爭力

作為一個拍賣網站，eBay 讓購物者可以自由地比較同一商品的多個列表。 有些是新的，有些是二手的，有些比其他的狀況更好，大多數會有不同的運輸選擇。

更重要的是，eBay 的拍賣功能意味著正在進行的物品清單將與現在可以以固定價格購買的物品競爭。 這一切結合在一起，使 eBay 購物成為一種更加深思熟慮、細緻入微的體驗。

這對賣家來說是個好消息。 您有更多機會調整您的列表以吸引不同的受眾。 產品還具有更廣泛的知名度，讓購物者四處尋找適合他們的確切交易。

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結論：競爭力

eBay 和亞馬遜之間的競爭差異似乎有利於 eBay，至少對賣家而言是這樣。 你只是有更多的機會讓你的產品被看到，而觀眾更有可能花時間思考。

亞馬遜競爭激烈，許多不同的賣家都瞄準一個位置； 購買框。 但是，這可能對您有利。 如果您真正以最優惠的價格在您的利基市場中提供最好的產品，那麼您可以更頻繁地贏得購買框並獲得巨大的銷售額。 但在大多數情況下，eBay 為賣家提供了更合理的體驗。

亞馬遜 vs eBay：運輸和履行選項

當然，巨大的市場和輕鬆的銷售僅僅是開始。 將物品實際送到客戶的前門是確保您重複業務和獲得好評的方法。

那麼，在 eBay 和亞馬遜之間，哪一個更堅定地站在賣家這邊呢？ 哪個平台為電子商務提供最快、最方便的運輸和履行？

亞馬遜的履行選項

亞馬遜物流 (FBA) 是一項服務，可讓您將產品存儲在離您最近的亞馬遜倉庫中。 從那裡，亞馬遜將在銷售時代表您挑選、包裝和發貨。

他們處理客戶支持，消除因運輸而產生的負面反饋，還可以通過其他渠道進行銷售。 是的，這包括 eBay。

這不是最便宜的服務，但它確實使您有資格獲得 Amazon Prime 徽章，使您更接近購買框。

賣家自配送 Prime (SFP) 是一種更便宜的選擇。 您從自己的設施發貨，但您仍然有資格獲得 Amazon Prime 徽章。

eBay 的履行選項

目前，eBay 沒有為國內賣家提供運輸和履行服務。 它確實提供了一個全球運輸計劃，我們稍後會更詳細地討論。

目前，如果您在 eBay 上向您本國的人銷售商品，您需要負責挑選、包裝和運送您自己的訂單。 有很多服務提供商會代表你做這件事，如果你能承受你的利潤率的打擊。

這對新賣家來說可能是一個特殊的障礙。 在沒有平台支持的情況下，必須從頭開始設置運輸和履行，顯然成本高昂。

結論：履行選項

鑑於亞馬遜為 eBay 賣家提供了比 eBay 更多的運輸支持，因此這是一個明智的選擇。 即使 eBay 明天開始提供這樣的服務，它也將與地球上最先進的送貨服務競爭，從零開始。

eBay 提供的此類服務有可能旨在降低 FBA 的價格，從而打開特定市場。 但在此之前，亞馬遜贏了。

亞馬遜與易趣：賣家費用

如果不討論銷售費用，我們就無法解決 eBay 與亞馬遜的問題。 傑夫·貝佐斯仍然必須過著誠實的生活，但是，當我們直接比較亞馬遜和 eBay 時，誰給賣家提供了更好的交易？

亞馬遜的賣家費用

亞馬遜收取專業賣家身份的費用，並收取每件商品的推薦費。 如果您為 FBA 付款，您可能還會將此視為額外的賣家費用，儘管這是一項可選費用。

亞馬遜上的專業賣家訂閱費用為每月 39.99 美元。 這可以為您提供多達 100,000 個免費列表，如果您繼續進行常規銷售，甚至更多。

亞馬遜的推薦費因類別而異。 作為粗略的指導，考慮 15%，每件商品最低 0.30 美元。 對於媒體產品，您還需要支付 1.80 美元的結算費。

eBay的賣家費用

eBay 上有兩種銷售費用。 首先，您需要支付插入費，這在您列出產品時適用。 然後是在您銷售產品時適用的最終價值費用。 您還可能需要支付 PayPal 手續費，嚴格來說，不是支付給 eBay，但仍是該流程的一部分。

eBay 對每個列表和類別收取約 0.35 美元的插入費。 設置 eBay 商店可以讓您獲得每月免費列表的津貼。 Basic Store 每月收費 28 美元，並為您提供 250 個免費列表，套餐範圍高達每月 350 美元的 Anchor Store。

eBay 最終價值費用是產品價格的一小部分。 確切的金額因一個產品類別而異，您通常會看到大約 10%。

在 eBay 上進行的銷售的 PayPal 處理費通常為商品價格的 2.9%，另外還有 0.30 美元的固定費用。 隨著市場推出 eBay 託管支付，賣家將不必依賴 PayPal 以及與使用它相關的費用。

結論：賣家費用

比較 eBay 和亞馬遜的賣家費用是很接近的。 算上 PayPal 手續費後，eBay 只比亞馬遜便宜 2% 左右。

誠然，這些費用即將取消，但 eBay 還收取額外費用以使列表真正具有競爭力，例如字幕升級。 如果您選擇支付 FBA，eBay 和亞馬遜的銷售費用之間的差異可以忽略不計。

這是一個平局，根據您銷售的產品的類型和數量選擇正確的選項。

亞馬遜 vs eBay：廣告選擇

它總是有助於獲得超越競爭對手的優勢，而且這通常是值得的。 亞馬遜和 eBay 都提供額外的服務來推動您的產品在競爭中領先。 但是賣家的選擇是什麼？

亞馬遜上的廣告選項

亞馬遜贊助產品可確保您的產品在特定關鍵字的首頁上佔據一席之地。 您可以指定要針對自己的關鍵字，也可以讓亞馬遜自動為您完成。

這是一項按點擊付費 (PPC) 服務，因此您每次點擊廣告時都需要付費。 正因為如此，重要的是要密切注意你花了多少錢。 但是，它是一項高級服務，其中包含許多應用程序和工具，可幫助您更詳細地管理您的廣告系列。

商品推廣只是亞馬遜的廣告選擇之一，其他服務旨在推廣品牌和附屬公司。

eBay 上的廣告選項

eBay 提供促銷列表，可提升您的產品搜索量。 您“出價”在最終價值費用之上支付的金額，通常約為 5-10%，並且您的產品與其他賣家的產品一起提升，每個賣家都有自己的出價。

eBay 推廣列表非常簡單明了，您只需在出售商品時付費。 這不是一個特別高級的程序，但它確實可以吸引註意力和促進銷售。

結論：廣告選項

在比較亞馬遜和 eBay 的幫助推廣產品的服務方面，它實際上比最初看起來更接近。

eBay 提供了一項相對簡單的服務，但該平台一開始就缺乏競爭力。 以合理的價格輕輕推動可能就是您所需要的。 Amazon Sponsored Products 比推廣商品信息要早幾年，但即使您不進行銷售，也需要時間來掌握並收取費用。

總體而言，亞馬遜以微弱優勢獲勝，因為它為賣家提供了更多選擇，並在他們如何推廣商品方面擁有更多控制權。

亞馬遜 vs eBay：國際擴張

國際電子商務為賣家開闢了新的視野，可以吸引新的受眾，而無需對他們的商業模式進行根本性的改變。 但是亞馬遜在幫助賣家從國內銷售到全球銷售方面是否比 eBay 更好？ 還是拍賣平台加倍努力？

亞馬遜的國際擴張選擇

您需要一個單獨的帳戶才能在亞馬遜越來越多的國際市場中進行銷售。 例外是歐洲（涵蓋五個歐洲市場）和北美（涵蓋美國、加拿大和墨西哥），它們都被組合在一起。

因為您在每個市場使用一個帳戶，所以每個市場的反饋都是分開的。 這可能會使建立本地品牌或保護快樂市場免受陷入困境的市場的影響變得更加困難。

與此同時，亞馬遜的全球商店服務確保您的產品以他們自己的貨幣展示給購物者，包括運費和進口費。 說到這一點，FBS 在歐洲和北美提供國際擴展。

eBay 的國際擴張選擇

只需一個 eBay 帳戶，您就可以在 100 多個國家/地區的 23 個網站上進行交易。 開始在 eBay 上進行國際銷售幾乎不需要特別的努力。

我們之前提到了 eBay 的全球航運計劃 (GSP)。 這使您可以通過您所在國家/地區的倉庫進行國際運輸。 eBay 處理海關、進口和工程。 買家會在產品清單上看到一個明確的價格，包括所有額外費用。

最重要的是，GSP 可以免費加入。 您只需支付將產品發送到當地倉庫的費用，就像您與本國客戶一樣。

結論：國際擴張選擇

在這裡，eBay 作為一個全球網絡的成熟度讓它獲得了遲來的勝利。 使用 eBay 進行國際銷售比使用亞馬遜更容易。

例如，如果您只在整個歐洲或北美髮貨，您仍在全球銷售，但兩個平台之間的差異會更小。 鑑於亞馬遜在一些全球市場的巨大份額，它很有可能仍然是您業務的正確選擇。

eBay 與亞馬遜：最終判決

所以，讓我們回顧一下。 正如我們今天所見，亞馬遜通過以下方式支持賣家：

• 為他們提供更多的觀眾。
• 提供卓越的運輸和履行支持。
• 提供更高級的廣告選項。

與此同時，eBay 很棒，因為它：

• 提供一個競爭不太激烈的市場。
• 讓國際銷售變得更輕鬆。

兩者在賣家費用方面大致相等，這看起來像是亞馬遜 3-2 的勝利。 但是要批判性地考慮情況並評估什麼對您的業務最有利。 如果您在許多全球市場中擁有更多的小眾受眾，那麼 eBay 可能適合您。

現在您掌握了事實，您可以做出正確的決定並贏得比以往更多的業務。