亞馬遜電子郵件營銷評論:功能、定價和比較

已發表: 2021-12-24

亞馬遜是全球排名第一的電子商務市場,難怪它為其用戶提供了一些電子郵件營銷解決方案。 Amazon Simple Email Service是一種電子郵件營銷服務,專為電子郵件營銷活動、Web 應用程序交易電子郵件、公司通信以及任何其他涉及電子郵件的活動而設計。

由於亞馬遜上有各種規模的公司,企業處理來自電子郵件客戶端的外發電子郵件的方式也需要有所不同。 例如,與普通的基於 Web 的電子郵件不同,交易電子郵件還可以包括您發送給客戶的每月通訊或您發送的用於通知客戶問題的提醒電子郵件。

小公司仍然可以使用 Google Gmail 來運行他們的電子郵件通信並使用第三方應用程序安排電子郵件。 但是,由於基礎架構的複雜性,當您每月發送數千封電子郵件時,此方法將不起作用。

在本文中,我將深入了解亞馬遜的電子郵件營銷服務,看看它可以做什麼,如何擴展,並將其與我們自己的電子郵件營銷軟件 - AVADA 電子郵件營銷進行比較。 不用擔心,我會盡可能不做評判,最誠實地展示所有不利因素的好處。

讓我們開始吧。

亞馬遜電子郵件營銷介紹

Amazon Simple Email Service (SES) 是 Amazon Web Services (AWS) 的一部分,提供基於雲的電子郵件營銷服務。 它被宣傳為一種具有成本效益、可擴展且靈活的電子郵件營銷服務,使開發人員能夠從任何應用程序中發送電子郵件。

亞馬遜開發這項服務是為了服務於自己龐大的客戶群。 使用亞馬遜電子郵件營銷,用戶可以向訂閱者發送交易電子郵件、大眾營銷電子郵件和任何其他類型的優質內容。

Amazon SES 對 IP 和電子郵件身份驗證選項的靈活部署可以提高交付能力並保護髮件人聲譽,同時還可以提供可以衡量每個電子郵件活動影響的分析。 借助 Amazon SES,用戶可以在全球範圍內安全、大規模地發送電子郵件。

除此之外,Amazon SES 不需要承諾開始使用,因為用戶可以從服務中受益,並且只需為他們使用的內容付費。 我們將在亞馬遜電子郵件營銷的定價部分獲得更多詳細信息。

亞馬遜電子郵件營銷的技術

簡單郵件傳輸協議 (SMTP) 是電子郵件交易的全球標準。 此 Internet 協議廣泛用於在網絡世界中開展電子郵件營銷活動。

SMTP 的首字母縮寫詞幾乎是互聯網上所有電子郵件流背後的支柱。 事實上,發送電子郵件的過程與以傳統方式發送郵件非常相似。 結構良好的 SMTP 系統在整個電子郵件發送過程中充當“郵遞員”。

一旦選擇了電子郵件,系統就會通過服務器發送電子郵件,該服務器巧妙地將電子郵件發送給確切的收件人。 Amazon SES 是一種流行的 SMTP 服務器,並被大量電子郵件營銷人員廣泛使用。 您可以在上圖中看到使用 Amazon Email Marketing 的 SMTP 服務器的電子郵件的完整旅程。

然而,儘管在運行電子郵件營銷活動的過程中幫助了許多電子郵件營銷人員,但 SMTP 服務器仍然缺少一些重要功能,例如活動管理工具或偷看電子郵件傳遞報告。

儘管如此,許多人仍將 Amazon SES 視為市場上最好的跨國電子郵件服務之一。 但是,我想指出,亞馬遜電子郵件營銷服務在提供專用 IP 池方面可能有點低。

不幸的是,亞馬遜只能為用戶提供共享 IP 池,以便將電子郵件活動從企業發送到郵箱提供商。 這意味著用戶無法獲得用於發送電子郵件的專用 IP 池。 這隨後會阻止用戶通過特定 IP 地址建立自己的電子郵件發送聲譽。

亞馬遜電子郵件營銷的功能

電子郵件作為公司的一項複雜工作的問題在於,作為營銷工作的一部分,他們需要每月從多個電子郵件營銷應用程序發送數千條消息。 這很困難,部分原因是要傳輸大量電子郵件,也因為電子郵件平台可能會承受壓力。

憑藉其龐大的基礎設施,Amazon SES 擁有跟上任何電子郵件流的後端系統。 它還具有尖端的內容過濾技術和聲譽管理功能,以避免任何電子郵件法規遵從性問題(因此您的電子郵件不會被標記為垃圾郵件,因為訂閱者確實選擇接收郵件)。 該服務還具有大量的報告和分析功能。

現在讓我們更詳細地了解亞馬遜電子郵件營銷的功能:

入站電子郵件處理

該系統確實是 Amazon SES 的一項獨特功能,它提供了接收和處理所有傳入電子郵件的設施。 此功能也可以成為用戶輕鬆發送和接收電子郵件的附加優勢。

Amazon SES 可以將傳入的電子郵件存儲在 Amazon EC2 存儲桶中,然後用戶可以利用 AWS Lambda 使用自定義代碼處理電子郵件。 例如,如果用戶每個月使用應用程序發送有關新功能的電子郵件,並且訂閱者回答問題,則該用戶可以創建報告和新電子郵件以使用亞馬遜的另一項名為 SNS(簡單通知)的服務來回答問題服務),可以根據關鍵字進行響應。

Amazon SES 還有一個方便的郵箱模擬器,用戶可以使用它來測試他們的應用程序或 WordPress 站點,以查看該服務是否正確發送電子郵件並測試他們是否可以接收退回/投訴通知。

整包集成

使用 Amazon SES 的主要好處之一是將其與 Amazon Web Service 平台中的其他服務集成。 您可以在 EC2 託管的站點上無縫使用該服務,使用 Amazon Cloudwatch 設置自定義報告,或使用簡單通知服務 (SNS) 配置自定義通知。

使用 Amazon SES 控制台、SMTP 或 API,您可以在幾分鐘內配置您的電子郵件發送系統。 Amazon SES 還支持接收電子郵件,使用戶能夠與訂閱者進行大規模交互。 無論發送量或使用案例如何,您只需為選擇 Amazon SES 時使用的內容付費。

安全的電子郵件發送

域密鑰識別郵件 (DKIM) 和發件人策略框架 (SPF) 等 Amazon SES 身份驗證選項確認您有權代表您的域發送電子郵件。 虛擬私有云 (VPC) 支持有助於保護從任何應用程序發送的電子郵件。

Amazon SES 還在全球範圍內提供區域內合規性(C5、IRAP)、HIPAA 資格和全球認證(GDPR、Fed-Ramp、ISO)。

發送速度快

憑藉製作精良的基礎設施,Amazon SES 在高速發送電子郵件方面表現出色。 他們每秒最多可以發送 3,000 封電子郵件,這絕對是一個巨大的數字。 雲發送的速度不是開玩笑的,市面上沒有多少郵件營銷服務能與如此巨大的郵件發送速度相提並論。

靈活的部署選項

默認情況下,Amazon SES 從與其他 Amazon SES 客戶共享的 IP 地址發送電子郵件。 對於希望立即開始使用已建立的 IP 發送電子郵件的許多用戶來說,共享地址是一個絕佳的選擇。

對於想要控制自己的 IP 聲譽的用戶,他們可以租用一個專用 IP 地址來與 Amazon SES 賬戶一起使用。 用戶還可以選擇專用 IP 分組功能並對現有 IP 地址進行分組。 用戶可以引導來自這些專用 IP 的所有流量,或配置以定制特定 IP 的特定用例。

亞馬遜電子郵件營銷的局限性

Amazon SES 缺乏的一個領域是直觀的儀表板。 使用類似於亞馬遜網站的用戶界面導航可能有點困難。 該服務也缺少信息,除非您弄清楚如何使用 WP Offload SES 查看報告並發送統計數據或在 Cloudwatch 中配置自定義報告。

亞馬遜電子郵件營銷服務的另一個限制是它只允許用戶對電子郵件發送域進行白標。 它不能為域郵寄和跟踪域提供其他白標選項。

借助 Amazon SES,用戶可以每月免費發送 62,000 封電子郵件。 但是,如果用戶想要擁有更大的列表或保持良好的發送聲譽,電子郵件的數量可以進一步增加。 因此,用戶需要對發送更多電子郵件的意圖非常謹慎,並且價格會變得更高。 我們將在下一節中對此進行介紹。

亞馬遜電子郵件營銷的定價

亞馬遜電子郵件營銷服務嚴格遵循只為您使用的內容付費的政策。 因此,沒有最低費用。 如果有人使用 Amazon EC2,他/她可以開始通過 Amazon SES 免費發送電子郵件。 他們可以沉迷於每月向任意數量的收件人發送 62,000 條消息。 只有當用戶通過 Amazon EC2 直接或通過 AWS Lambda 從應用程序調用 Amazon SES 時,才會發生這種情況。

為了讓客戶感到更興奮,Amazon SES 讓用戶在使用該服務時可以享受每月免費接收 1000 條消息的好處。 因此,許多用戶完全可以在免費層限制內正常運行,而且它永遠不會過期。

與市場上可用的其他服務相比,定價計劃使亞馬遜電子郵件營銷服務成為獨特的 SMTP 服務器。 支付不足的計劃,Amazon SES 向用戶收取每 1,000 封電子郵件 0.10 美元的電子郵件發送費用。

例如,假設您使用 Amazon SES 每月接收 1,000 封電子郵件並每月發送 250,000 封電子郵件。 您沒有專用的 IP 地址。 您使用未託管在 Amazon EC2 中的應用程序發送電子郵件。 您接收和發送的每條消息的大小為 32KB。 定價是這樣的:

總外發郵件費用 = 外發郵件費用 + 外發郵件數據費用 = 250,000 x $.0001 + 250,000 x .000032GB x $0.12 = 每月 $25.96

總接收郵件費用 = 接收消息 + 接收郵件塊 = 1,000 - 1,000 條免費消息 + (1,000 x 32KB) / 256KB = 0.02 美元

因此,使用亞馬遜電子郵件營銷服務的總費用為25.00 美元 + 0.20 美元,等於每月 25.98 美元。 收件費幾乎不是成本,因此您可以將其排除在外。 有關詳細的定價赤道,請嘗試使用此亞馬遜定價計算器。

您還可以以每月 24.95 美元的價格添加專用 IP 地址。 如果您不在 Amazon EC2 上,使用專用 IP 地址和大量電子郵件發送的定價可能會貴一些。

亞馬遜電子郵件營銷比較

在本節中,我想對亞馬遜電子郵件營銷服務和我們自己的應用程序 - AVADA 電子郵件營銷進行一些比較。 作為電子郵件營銷市場中相對較新的參與者,我們希望我們的客戶最了解我們所提供的服務。

讓我先簡單介紹一下:AVADA Email Marketing 是一款電子郵件營銷應用程序,致力於幫助電子商務公司創建專業的電子郵件活動。 憑藉可靠的平台、功能和支持團隊,AVADA 電子郵件營銷使電子郵件營銷人員能夠輕鬆設計、自動化、細分、測試和成功交付所有電子郵件活動。

現在,為了比較,我將執行幾個最重要的點。 讓我們看看它們是什麼:

電子郵件發送限制

使用 Amazon SES

如果用戶在 Amazon EC2 上,他們每月可以免費發送 62,000 封電子郵件。 如果他們不是,他們幾乎為他們使用的東西付出了上一節計算的費用。 對於中小型企業來說,這是一種不錯的定價計劃,因為他們可以確切地知道他們將為大量電子郵件支付多少費用。

但是,如果電子郵件數量或列表變大,您可以很快看到亞馬遜電子郵件營銷的成本在上升。 因此,對於可擴展性,我不認為這是一個勝利,因為每家公司都希望發展並擁有更多的訂閱者或客戶來發送電子郵件。

使用 AVADA 電子郵件營銷

您可以從每月 9 美元開始發送無限制的電子郵件。 價格將根據您在列表中的聯繫人數量而上漲。 但是,它也有其缺點,因為當列表變大時,您將不得不支付更多費用。

但是,在我看來,這更容易處理,因為聯繫人的數量不會在短時間內大量增加。 但是,隨著電子郵件數量的增加,您可能必鬚根據事件和策略增加。 例如,如果您想在兩週內舉辦一次銷售活動,您將希望盡可能地利用每一個發送電子郵件的機會來最大化您的影響力和結果。

免費計劃

亞馬遜電子郵件營銷服務的免費計劃每月免費為用戶提供 62,000 封電子郵件,如果他們在 Amazon EC2 上,這意味著如果您不在此計劃中,您將需要付費。 不過不會太多,如果您發送 20,000 封電子郵件,您將需要每月支付大約 2.00 美元。 如果您是小型企業並且對發送電子郵件的需求不大,Amazon SES 的免費計劃仍然值得考慮。

AVADA 電子郵件營銷的免費計劃可讓您每月發送 15,000 封電子郵件,其中包含少於 1,000 個聯繫人的列表。 電子郵件數量較少,但您仍然可以訪問所有基本功能和自動化流程,邁出自動化電子郵件營銷工作的第一步。 您還有一個潛在客戶捕獲工具,可以將您的電子商務網站變成更多訂閱者的來源。

使用方便

亞馬遜電子郵件營銷服務有一個簡單的儀表板,它幾乎是亞馬遜 AWS 服務的一部分。 在 Amazon SES 的主頁中,您可以發送測試電子郵件、查看統計信息、更新 SMTP 設置以及查看收到的電子郵件。 由於亞馬遜的電子郵件服務更側重於提供用於發送電子郵件的基礎設施,因此您將沒有設計電子郵件和自動化的功能。

但是,對於不熟悉使用電子郵件的新電子郵件營銷用戶來說,這種類型的儀表板可能會令人困惑,因為他們真的不知道從哪裡開始。

另一方面,AVADA 電子郵件營銷專注於為用戶創建和管理他們的電子郵件活動提供便捷的用戶體驗。 由於每個應用程序的側重點都有些不同,因此很難批評每個應用程序的設計選擇。 但是,對於 AVADA 電子郵件營銷,借助指導視頻中提供的清單,新用戶將能夠更快地開始使用並開始使用。

如果您深入挖掘,您將看到細分受眾、創建時事通訊活動和構建自動化工作流程的部分。 所有這些都易於使用並提供深入的知識,因此電子郵件營銷人員可以知道他們正在實現什麼。 對於希望將電子郵件營銷作為營銷策略一部分的公司,我認為這種方法會更有效。

價錢

如前所述,亞馬遜電子郵件營銷服務的定價取決於您使用的內容。 您發送的電子郵件越多,您花費的就越多。 這對於定價計劃來說已經足夠簡單了,任何規模的公司都可以從中看出他們想如何使用 Amazon SES。

對於 AVADA 電子郵件營銷,我們採用分層定價模式,為不同的電子郵件營銷人員群體提供不同的功能。 如果您只想使用免費計劃並開始發送電子郵件進行測試,那很好。 但是,如果您的電子郵件列表越來越大,並且您想要更高級的功能來保持活動的重點、美觀和自動化 - AVADA 電子郵件營銷也可以做到這一點。

Amazon SES 的定價模型更直接,但也顯示了其服務的限制。 使用像 AVADA 電子郵件營銷這樣的工具,您知道您正在為更完整的電子郵件營銷能力付費。

最後的話

但是,正如我所說,作為審稿人,我應該保持中立。 亞馬遜電子郵件營銷服務有其優勢和一定的目標用戶。 例如,假設您是亞馬遜上的賣家。 此外,許多電子郵件營銷應用程序充當第三方公司,利用 Amazon SES 的優勢設計和自動化電子郵件活動。 您可以查看它們以決定是否為自己使用亞馬遜電子郵件營銷服務。

你怎麼看? 貴公司的亞馬遜電子郵件營銷評論是否有足夠的信息? 在下面的評論部分留下您的想法,讓我知道您對亞馬遜電子郵件營銷服務的看法!