Aliexpress vs Wish:哪個平台更好?
已發表: 2021-12-24速賣通還是Wish?
也許這是大多數企業家在決定選擇合適的平台來啟動或發展他們的電子商務業務時必須遇到的一個難題。
那麼,什麼是速賣通?
什麼是願望?
為什麼他們經常在在線市場方面進行比較和對比?
它們之間有什麼相同點和不同點?
一切都將在這篇文章中得到解決!
速賣通概述
全球速賣通成立於 2010 年,是阿里巴巴集團成功的電子商務平台,阿里巴巴集團是中國和世界電子商務巨頭。 該網站旨在幫助商家,尤其是中國商家有機會與全球客戶建立聯繫。
經過10年的發展,全球速賣通已經取得了一定的成績,躋身電子商務的頂級平台,並成為亞馬遜或eBay等熱門零售市場的競爭對手。 全球速賣通覆蓋230多個國家和地區,擁有海量活躍用戶。 2019年第三季度,使用該平台的人數為7.85億,僅在俄羅斯,註冊用戶就超過70萬。
全球速賣通上售出超過 1 億種產品,人們可以以合理的價格找到他們需要的一切,從服裝、玩具、電子產品到珠寶、手機、運動器材。 而且這個平台上還有很多大牌,Toppies、蘋果、小米、realme、Poco、阿迪達斯、匡威、耐克等。世界。
願望概述
Wish 與 AliExpress 同年成立 - 2010 年,是兩位前谷歌程序員 Danny Zhang 和 Peter Szulczewski 的產物。 它是電子商務行業中的一家零售企業,擁有同名在線市場。 在 Wish 上,為買家提供了超過 1.5 億件來自不同類別的商品,如時尚、小工具、配飾、愛好、儲藏室供應商等。
起初,Wish 是一個附屬網站,使客戶能夠從第三方網站購買商品。 當想要一個或多個產品時,買家可以創建一個願望清單,然後將其發送給 Wish,並從第三方賣家而不是 Wish 那裡獲得他們想要的產品。
然而,經過十年的發展,Wish 已經轉變為一個以低價提供數百萬種產品的在線市場,為來自世界各地的客戶提供服務。 截至目前,Wish 每月有超過 1 億活躍用戶,每天約有 180 萬件產品在 Wish 上銷售。
Aliexpress vs Wish:相似之處
零售在線市場
如上所述,全球速賣通和 Wish 都是在線市場,允許用戶從第三方賣家處購買產品。 與其他市場一樣,這兩個平台不銷售任何商品,而是為賣家和買家創造合適的場所來相互聯繫和進行交易。
但是,他們不是免費的。 對於每筆成功的交易,賣家都必須支付少量的佣金,稱為佣金。 作為回報,全球速賣通和 Wish 為他們提供各種好處,以確保他們的交易公平、透明地進行。
對於客戶來說,如果產品出現數量、質量、尺寸、顏色等問題,他們可以退貨甚至退款。 對於賣家來說,他們有機會以較低的預算接觸大量潛在客戶,如果他們只在自己的平台上銷售商品,這是很困難的。
移動應用
全球速賣通用戶和 Wish 用戶都可以使用移動應用程序,因此無論您使用哪種設備,台式機、平板電腦或手機,登錄這些平台都不是問題。 隨著移動設備的進步,這些平台已經升級了多項附加功能,現在比傳統的桌面平台更加有用和方便。
此外,這些公司還為移動用戶提供各種優惠券、代金券或折扣計劃。 雖然這些獎勵的價值並不大,但它吸引了很多人安裝並獲得代金券。 也許對於某些人來說,安裝這些應用程序並不是一個好的選擇,但在未來,他們可能會改變主意並為他們的設備安裝一個。 究其原因,電商店鋪安裝慾望強烈,會推出越來越多的優惠方案,提高安裝率。
亞洲賣家
這兩個市場之間的第三個共同點是他們的大多數賣家來自亞洲。 事實上,Wish 與 eBay 非常相似,總部位於美國,主要市場是美國和歐洲。 同時,速賣通是中國巨頭阿里巴巴集團的產品。 與 Wish 一樣,它們受到眾多美國和歐洲客戶的喜愛。
儘管如此,兩者都有許多來自世界工廠——中國的賣家。 因此,在這些平台上銷售的許多商品都是中國製造也就不足為奇了。 其實這並沒有錯,因為中國有很多優勢,勞動力成本較低,所以這裡生產的產品往往更便宜。 這也導致 AliExpress 和 Wish 與相同的賣家合作,因此有時這些網站的商品之間沒有質量差異。
可靠的平台
最終,它們成為人們銷售和購買所需產品的安全場所。 憑藉其名氣和業務規模,速賣通和 Wish 擁有數百萬忠實客戶,這使它們成為任何虛擬訂單的安全市場。
也許,這兩個網站上仍然會發生被騙的情況,但比例並不高。 通過在下單前的小調查和檢查,客戶可以完全確定商店是否是騙子,並保護自己不被欺騙。
更重要的是,他們不會在流行的評論平台上收到很多負面評論或投訴。 此外,他們的用戶數量逐年不斷增加,這表明越來越多的人正在使用和信任這些市場。 與DHgate、速賣通、Wish這樣的中國eBay相比,似乎要安全得多。
Aliexpress vs Wish:差異
登記
- 全球速賣通:允許訪問者瀏覽產品,選擇他們喜歡的產品,並在註冊前查看價格。
- Wish :訪問者需要註冊才能像普通市場一樣使用 Wish 並執行他們想要的操作,例如瀏覽產品、選擇商品和查看價格等。
支付方式
- 速賣通:為用戶提供了 13 種支付方式,可以是桌面版和應用程序版本,並且只有應用程序版本。 特別是,這個市場為客戶提供了在收到商品時付款的機會:
- 所有版本:信用卡/借記卡、PayPal、電匯、西聯匯款和其他(貨到付款)
- 唯一應用版本:iDeal、Przelewy、WebMoney、移動支付、QIWI、PayU、SOFORT bank、Bancontact
- Wish :相比速賣通,Wish 的支付方式數量要少得多,所有版本只有 4 種方式:信用卡/借記卡、PayPal、谷歌錢包和 SOFORT 銀行。
佣金
- 速賣通:5%
- 願望:10%
這就是為什麼同一家商店的相同產品,Wish 上的價格高於速賣通上的價格。 不過,Wish相對速賣通還是有一些優勢,更適合一些賣家和買家。
客戶支持
速賣通:可以說沒有實際的客服來回复客戶的問題或投訴。 相反,他們創建了一個名為“爭議”的部分,使買家能夠上傳對其產品的爭議,包括他們對產品不滿意和希望退貨的原因。 如果您想從速賣通團隊獲得幫助,請在任何地方詢問他們,我們會在 1 到 4 天內將答案發送給您。 否則,您可以連接到 AI“Eva”。 它將幫助您澄清與退款、付款、爭議或未收到物品有關的所有問題。
Wish :Wish 用戶可以通過列出的號碼聯繫客戶支持團隊,這些號碼將發送給願意幫助客戶並為他們解決問題的活躍賣家。 但是,在某些情況下,發送這些門票是為了確保客戶有更好的購物體驗。 隨著用戶的查詢,回復將在12小時內自動發送給他們。 然後,根據問題的性質,他們將在 3 或 7 個工作日內收到完整的解決方案。
激勵措施
- 速賣通:批量購買產品時,買家將能夠獲得比平時更低的價格。 此外,該平台有免費送貨計劃。 這是吸引許多買家的明智政策,因為買家住在遠離商店倉庫的地方,運費有時高於產品價格。
- Wish :對於 Wish 用戶,他們不會因批量購買產品而獲得折扣。 相反,他們會在每個訂單上獲得積分。 這些積分可以轉換為折扣,他們可以將其應用於即將到來的訂單。 此外,用戶每天登錄時都會收到一枚印章,七枚印章可獲得高達50%的折扣。
產品類別
AliExpress 和 Wish 在每個平台上展示了數百萬種產品,為用戶提供了他們需要的幾乎所有東西。 他們可以找到生活所需的所有產品,從日常生活中的小物件(如衣服、杯子、枕頭)到昂貴的物品(如項鍊、手錶等)。
讓我們詳細了解這兩個市場的產品類別!
速賣通:
- 女裝時尚:
- 女裝:連衣裙、T 卹、襯衫和襯衫、連帽衫和運動衫等。
- 泳裝:比基尼套裝、罩衫
- 下裝:緊身褲、裙子、短褲、牛仔褲、褲子和緊身褲
- 婚禮和活動:婚紗、舞會禮服、晚禮服、非洲服裝、角色扮演服裝
- 女士內衣:睡衣套裝、胸罩、內褲、女士襪子、胸罩和三角褲套裝、塑身衣
- 配飾:髮飾、太陽鏡、防藍光眼鏡、棒球帽等。
- 男士時尚:
- 熱賣:連帽衫和運動衫、T 卹、襯衫、休閒短褲等。
- 下裝:休閒褲、工裝褲、運動褲等
- 外套和夾克:夾克、毛衣、休閒人造夾克等。
- 內衣和家居服:平角褲、三角褲、長褲等。
- 配飾:圍巾、骷髏頭和無簷小便帽、腰帶、飛行員帽等。
- 新奇和特殊用途:角色扮演服裝、舞台和舞蹈服裝、異國情調的服裝
- 電話和電信:
- 手機:安卓手機、iPhone、特色手機等。
- 熱門品牌:realme、一加、華為、infinix、POCO、UMIDIGI
- 手機配件:保護殼、數據線、充電器、移動電源
- 熱門手機殼和保護殼:iphone 手機殼、三星手機殼、華為手機殼等。
- 特色配件:無線充電器、車載充電器、鏡頭、適配器和轉換器
- 手機零件:手機液晶顯示器、手機電池、外殼和框架
- 通訊設備:對講機、光纖設備、通訊天線
- 計算機、辦公室和安全:
- 組件和外圍設備:CPU、主板、顯卡等。
- 筆記本電腦:遊戲筆記本電腦、超薄筆記本電腦、平板電腦等。
- 安防:監控項目、門禁系統、煙霧探測器等。
- 存儲設備:U盤、存儲卡、外置硬盤等。
- 辦公電子產品:3D 打印機、3D 零件和配件、打印機等。
- 計算機網絡:無線路由器、網卡、3G調製解調器等。
- 消費類電子產品:
- 配件和零件:電纜和適配器、電子煙、電池等。
- 家庭影音:電視機、電視接收器、投影儀、音頻放大器板、電視棒
- 相機和照片:數碼相機、攝像機、相機無人機等。
- 便攜式音頻和視頻:耳機和耳機、揚聲器、MP3 播放器等。
- 智能電子:可穿戴設備、智能家電、智能配件電器等。
- 電子遊戲:手持遊戲機、遊戲控制器、操縱桿、貼紙
- 珠寶和手錶:
- 高級珠寶:925銀飾品、鑽石飾品、珍珠飾品、寶石等。
- 婚禮和訂婚:新娘首飾套裝、訂婚戒指、婚禮髮飾
- 男士手錶:機械表、石英表、數字表等。
- 女士手錶:女士手鍊手錶、優雅手錶、浪漫手錶等。
- 時尚首飾:項鍊和吊墜、時尚戒指、時尚耳環等。
- 珠子和 DIY 珠寶:珠子、珠寶發現和零件、珠寶包裝和展示
- 家居、寵物和電器:
- 藝術:剪貼簿和沖壓、織物和縫紉用品、針線藝術和工藝、5D DIY 鑽石畫
- 寵物用品:狗項圈和狗繩、玩具、魚和水產品
- 家紡:靠墊、窗簾、床具、沙灘巾
- 慶祝活動:活動和派對、人造花和乾花、禮品袋和盒子
- 家居用品:雨傘、浴室秤、掃地機和拖把
- 家庭存儲:儲物盒和垃圾箱、洗衣籃、化妝收納盒
- 家具:辦公家具、家居家具
- *廚房:餐具、餐具、廚房工具和小工具、廚刀和配件
- 家居裝飾:書畫、牆貼、小雕像和縮影、掛鐘
- 花園用品:澆水和灌溉套件、花盆和花盆、驅蟲劑、戶外家具
- 包包和鞋子:
- 女士箱包:時尚背包、手提包、單肩包等。
- 女鞋:女涼鞋、平底鞋、高跟鞋等。
- 男士箱包:男士背包、斜挎包、公文包等。
- 男鞋:休閒鞋、硫化運動鞋、男士涼鞋等。
- 其他箱包及配件:兒童和嬰兒包、化妝品包和箱、錢包和卡夾等。
- 暢銷鞋履:坡跟涼鞋、經典高跟鞋、大碼平底鞋等。
- 玩具、兒童和嬰兒:
- 母嬰用品:溫度計、尿布袋、嬰兒出牙用品等。
- 嬰兒服裝和鞋子:嬰兒連衣褲、服裝套裝、外套和外套等。
- 女孩服裝:連衣裙、服裝和套裝、上衣和 T 恤等。
- 男童服裝:套裝、T卹、外套和大衣等。
- 鞋包:涼鞋、運動鞋、靴子
- 玩具和愛好:遙控、戶外活動、動作和玩具人偶等。
- 配飾:帽子、圍兜和打嗝布
- 戶外娛樂和運動:
- 游泳:比基尼套裝、連體衣、連體衣等。
- 自行車:自行車、自行車車架、自行車燈等。
- 運動鞋:跑鞋、登山鞋、足球鞋等。
- 釣魚:魚線輪、魚餌、魚線等。
- 運動服:運動衫、登山夾克、褲子等。
- 其他運動器材:露營和遠足、狩獵、高爾夫等。
- 美容、健康和頭髮:
- 頭髮編織:帶閉合的束,3/4 束,預著色編織,閉合
- 蕾絲假髮:蕾絲正面工資,全蕾絲假髮,360蕾絲假髮,250%命運蕾絲假髮
- 合成頭髮:合成花邊假髮、合成頭髮、合成接發、髮辮
- 化妝:眼睛、嘴唇、臉、化妝工具
- 保健:按摩和放鬆、家用健康監測儀、中醫、個人保健
- 皮膚護理:眼睛、面部、身體、皮膚護理工具
- 美甲和工具:凝膠指甲油,指甲鑽,指甲烘乾機,指甲閃光
- 個人護理:保健和造型、剃須和脫毛、口腔衛生
- 紋身和人體藝術:紋身套件
- 成人用品:避孕套、潤滑劑、振動器
- 汽車和摩托車:
- 汽車更換零件:車燈、內飾件、外飾件等。
- 工具、維護和保養:讀碼器和掃描工具、診斷工具、洗車工具等。
- 汽車電子:車載多媒體播放器、DVR/行車記錄儀、報警系統和攝像頭等。
- 外飾:車貼、車罩、其他外飾
- 摩托車配件和零件:車身和車架零件、頭盔和護具、燈飾等。
- 內飾配件:座套、儲物解決方案、汽車鑰匙包等。
- 健康改善和工具:
- 工具:測量分析工具、手動工具、電動工具等。
- 室內照明:吸頂燈、吊燈、筒燈等。
- 工具:焊接設備、焊接和焊接用品、機床及配件等。
- LED照明:LED燈條、LED筒燈、LED面板燈等。
- 家裝:電氣設備及用品、牆壁開關、五金等。
- 戶外照明:手電筒、太陽能燈、泛光燈等。
願望:
- 時尚:襯衫、夾克、褲子、短褲、無袖T卹
- 小工具:無人機、相機、智能手機、工具和配件
- 配飾:面具、腰帶、手鐲、戒指、襪子
- 家居用品:垃圾袋、廚房用品、電池、背帶
- 家居裝飾:床單、浴室裝置、房間清新劑、庭院家具、桌子
- 錢包和包:皮革錢包、托特包、斜挎包、筆記本電腦包、背包
- 手錶:豪華手錶、模擬手錶、保護器、錶帶
- 上衣:上衣、女式上衣、束腰外衣
- 文具:鋼筆、鉛筆、紙、筆記本、辦公用品、學習用品
- 廚房:容器和儲物罐、餐具、餐具
- 汽車:配件、貼紙、蓋子、鑰匙鏈、照明和工具
- 鞋類:休閒、平底鞋、靴子、運動鞋、高跟鞋、鞋飾等
- 愛好:硬幣收集、集郵、模型套件、DIY工藝品
- 嬰兒和兒童:尿布、嬰兒衣服、配飾
- 手機和升級:手機殼、手機配件、保護器、鋼化玻璃
- 工具:家用工具、電動工具、電纜
- 寵物配件:項圈、引線、寵物配件
- 內衣:女式內褲、男式內褲
- 下裝:緊身褲、褲子、牛仔褲、裙子和短褲
運輸
在發貨方面,Wish和速賣通為用戶提供了不同的方式和政策。 此外,用戶還可以在每個平台上跟踪運輸狀態。
那麼,有哪些運輸方式以及如何跟踪運輸狀態? 讓我們一起探索吧!
速賣通
由巨頭阿里巴巴集團創建的全球速賣通擁有一系列交付產品的基本服務,如初始一線取貨、拼箱服務、國際長途運輸服務、清關服務、最後一英里交付服務。 有了這些服務,不僅國內市場,國際市場也能輕鬆滿足。 此外,它們為用戶提供了跟踪發貨、回答問題並確保平台運行良好的能力。
事實上,用戶可以在速賣通上選擇三種送貨服務,分別是:
- 速賣通標準運輸:交付物品需要 15 到 45 天。 這種方法並不便宜,但總的來說,它是安全的。
- AliExpress Premium Shipping :與 AliExpress Standard Shipping 相比,這種方式的唯一區別在於將包裹運送到最終客戶手中的時間。 在這種方法中,交貨時間較短,約為 7 - 15 個工作日。 但是,價格會高很多,大約是標準運費的 8 倍或 10 倍。 它的費率主要取決於包裹的目的地。
- 電子包裹運輸:根據托運人的位置和目的地,客戶需要等待 20 到 40 天才能收到他們購買的產品。 在e-Package Shipping中,允許美國買家和香港企業家連接過程中的掃描信息和交貨確認。 這些可以通過香港郵政的跟踪系統和美國郵政的跟踪和確認(美國郵政服務)在香港和美國簡單地檢查。
W當物品被打包並運送到客戶地址時,系統會自動生成每個包裹的運單號。 狀態信息將實時更新,使用戶能夠及時了解訂單的最新消息。 要查看它,用戶可以打開我的訂單部分,選擇查看詳細信息,最新狀態顯示在名為Logistic Information的部分下方。
希望
雖然全球速賣通為用戶提供了三種送貨方式,但 Wish 上有五種送貨計劃可供用戶使用。 每次運輸的價格將取決於產品的價值及其特性:是否容易變質或穩定。 不僅如此,還可以聘請第三方交付產品,該領域的一些流行名稱可以稱為h DHL,FedEx或UPS。 當然,如果選擇這些快遞公司,價格會更高一些,有時收件人還得到地址出示已經收到包裹的簽字。
- 標準運費:這被認為是在 Wish 上節省運費的最佳方式。 根據物品的大小和重量或目的地,標準運輸的成本可能低於平均水平。 因此,它經常被零售商選擇。 在此計劃中,當包裹被發送到客戶所在國家/地區時,將交給當地承運商將包裹運送到收件人的地址。
- Wish Express : 這是 Wish 的一種快速發貨方式。 對於合格的產品,買家會在變體和“Wish Express”旁邊看到一個橙色的小卡車圖標。 如果他們想使用這種方式,請點擊它,當產品通過 Wish Express 方式發貨時,只需 5 - 10 個工作日即可將包裹送到買家手中。 用戶可以知道他們收到包裹的時間,因為 Wish 還會估算時間並將其顯示給他們。
- 2天送達:顧名思義,在訂單確認後的兩天內,買家就會收到他們想要的物品,比Wish Express的速度還要快。 如果可用,貨件變體中將顯示帶有“2 天交貨”字樣的橙色卡車圖標,客戶可以根據需要選擇它。 但是,只有商家有權啟用此類運輸。
- 運送到商店:選擇此選項時,商品將被運送到客戶地址附近的商店,而不是他們的地址。 但是,此選項僅適用於某些商品,因此您可以檢查運輸變體上是否有“Ship to Store”選項。
- 立即取貨:人們經常將心愛的產品送到 Wish 上的參與商店並存儲。 當這些產品的訂單下達時,它立即可供取貨。 這也是為什麼並非所有物品都有“立即取貨”選項的原因。 因此,如果有一個帶有“立即取貨”聲明的圖標,您可以選擇並很快獲得您的物品。 但是,請不要忘記,除非您取貨,否則您必須支付不可退還的進貨費用,因此請在訂購前仔細考慮。
與全球速賣通一樣,Wish 使用戶能夠通過網站和移動應用程序跟踪他們的訂單。 跟踪這兩個版本的過程也彼此相同。 首先,訪問 www.wish.com(在台式機、筆記本電腦上)或在移動設備上打開 Wish 應用程序並登錄您的 Wish 帳戶。 然後,選擇名為Order History的部分。 在那裡,與您的訂單相關的所有信息都清楚地顯示,如果您想查看訂單,請單擊其圖像。
Aliexpress vs Wish:選擇哪個平台?
事實上,決定哪個平台更好並不容易,因為每個平台都有不同的特點、政策和優勢。 但是,這並不意味著無法做出決定。 人們可以專注於他們關心的主要方面,以了解哪個更適合。
因此,在本文中,我們提供了 AliExpress 和 Wish 上產品價格的兩個案例研究,以找出購買一種或多種產品以及批量購買時哪個更便宜。 在這些案例研究中,我們將通過三個標準比較和對比在這些市場上銷售的相同產品:價格、交貨時間和批量訂購服務。
此外,請記住,運費會隨著距離和目的地的不同而變化。
情況1
在這種情況下,我們選擇JBL Charge 3 無線藍牙流媒體揚聲器來比較兩個平台。 由於此示例僅用於關注零售,因此將不提及批量服務。
速賣通 | 希望 | |
---|---|---|
價格 | 每個產品 129.99 美元(不含運費) | 每個產品 127 美元(包括 12 美元的 Wish Express 運費,如果它被運送到當地,這個費率將隨著國際地址而增加) |
交貨時間 | 約25天 | 6天內通過Wish Express發貨服務 |
從表中可以看出,速賣通和Wish在價格上存在不小的差異。
不僅如此,這兩個市場都提供折扣政策,讓買家以更低的價格獲得他們想要的商品。 在 Wish 上,費率將基於您提前獲得的積分。 這些積分是根據每個用戶在 Wish 上瀏覽商品和下訂單的頻率給出的。 另一方面,速賣通根據商品類型和購買數量決定折扣率。
因此,如果價格是您最關心的問題,或者您只想購買少量產品,Wish 將是一個更好的選擇。
案例2
第二種情況會更注重在這兩個平台上批量購買產品,本例選擇的產品是SKMEI New S Shock Men Sports Watches Quartz Digital Watch For Men
速賣通 | 希望 | |
---|---|---|
價格 | 每個產品 11.79 美元(不含運費) | 每個產品 20.20 美元(包括 5 美元的運費) |
交貨時間 | 25天 | 約 14 天 |
批量訂購服務 | 515.20 美元/ 50 件產品 | 1010 美元/ 50 件產品(包括 250 美元的運費) |
從這個案例可以看出,相比Wish,速賣通在大宗採購時為買家提供了更實惠的價格。 所以,如果你正在尋找一個大批量購買產品的平台,讓我們看看速賣通。
在發貨方面,這兩個案例表明Wish在配送上比速賣通更有優勢。 雖然 AliExpress 上的 ePacket 需要 2 到 4 週才能將貨物發送到美國,但 Wish 上的發貨時間更短(在某些情況下,幾乎是在訂單確認後)。 其根源在於美國賣家提前將產品發送給 Wish 以獲取庫存,因此 Wish 美國倉庫中始終有庫存可用。
另一方面,對於同樣的產品,買家在 Wish 上購買時將不得不支付更多的錢。
但如果你想要快速的送貨服務,Wish 會更合適。
最後的想法
總之,擁有百万賣家和買家的全球速賣通和Wish是在線購物領域的兩個傑出品牌。 在這些市場上,用戶可以訪問各種類別的大量產品,比較商店之間的價格以及選擇合適的價格和數量進行購買。
通過 Wish,用戶每次訂購都會獲得積分,然後可以收集積分並將其轉換為任意購買的折扣。 因此,忠實的客戶可以以更具成本效益的價格獲得任何高質量的產品。
另一方面,速賣通用戶在批量購買商品時會獲得折扣。 除了批量訂購服務外,該平台還為其客戶提供免費送貨政策,以激勵更多客戶,尤其是來自偏遠地區的客戶。
可以看出,Wish 對零售消費者更有利的同時,速賣通對於批發商來說是一個不錯的選擇。