阿里巴巴與速賣通:哪個平台最適合直銷?
已發表: 2019-11-15阿里巴巴和全球速賣通正在壟斷在線 B2B 和 B2C 零售市場的巨大份額——但它們是為誰服務的,它們是如何運作的,哪個平台最適合尋求優惠的托運人? 繼續閱讀我們對阿里巴巴與全球速賣通辯論的看法,以及哪個平台對直銷商最有用。
什麼是阿里巴巴?
阿里巴巴成立於十年前,是全球領先的批發貿易 B2B 平台,將中國製造商和批發供應商與全球中小型企業聯繫起來。
阿里巴巴的歷史是幫助供應商為他們的產品接觸全球受眾,並為買家(其中許多人經營一件代發業務)提供各種免費工具,以幫助他們以最低的價格快速有效地找到他們需要的產品。
阿里巴巴旗下有三個主要網站,英文網站alibaba.com,中文網站淘寶和天貓,每個網站的功能略有不同。 目前,在所有三個平台上,數以億計的產品被列在包括服裝、消費電子產品和機械在內的 40 多個類別中。 每年有來自 90 多個國家的買家訪問該網站。
阿里巴巴是如何運作的?
作為 B2B 市場,商品在 Alibaba.com 上批量銷售(除非作為樣品購買)。 由於該網站是批發商而非單一賣家的市場,因此阿里巴巴不擁有所售商品的庫存。 相反,該網站將買家和賣家聯繫在一起(與亞馬遜不同,亞馬遜擁有商品的庫存和供應鏈,並直接向客戶銷售,同時提供名為“亞馬遜物流”或“FBA”的單獨一件代發服務。)
阿里巴巴通過從每筆交易中收取佣金以及向在網站上擁有店面的賣家收取訂閱費來賺錢。 賣家不需要為列出他們的產品付費,但額外的銷售功能和升級是收費的。
什麼是速賣通?
全球速賣通是世界上最大的在線市場之一。 它於 2010 年推出,使世界各地的消費者能夠直接從中國的製造商和分銷商處購買。
速賣通是如何運作的?
全球速賣通有提供比亞馬遜和其他類似網站更便宜的產品的歷史,因為產品是在中國製造並直接從中國發貨。 從全球速賣通發貨通常成本非常低或免費,儘管物品可能需要長達一個月的時間才能到達並且通常不提供跟踪信息,這毫無價值。
在全球速賣通上的商品中,您會發現小而高利潤的商品,包括男女時裝、玩具、消費電子產品、美髮和美容產品以及珠寶(儘管也提供家具甚至汽車和摩托車等較大的商品。)
全球速賣通和阿里巴巴對於直銷商來說是極好的資源,但在使用它們之前,請確保您充分了解它們的優缺點。
阿里巴巴和速賣通的主要區別是什麼?
阿里巴巴和速賣通之間的主要區別在於,阿里巴巴專門用於直接從製造商那裡進行的 B2B 批發交易,而速賣通也向消費者開放,並少量銷售單個商品或產品。
阿里巴巴和速賣通是同一個人所有的嗎?
雖然這些網站的功能不同,但速賣通和阿里巴巴均由阿里巴巴集團擁有和運營,許多賣家在這兩個平台上列出商品。
我可以在速賣通上代發貨嗎?
AliExpress 運行名為“Alidropship”的代發貨計劃,這是一種自動化解決方案,其流程與傳統代發貨模式類似,但還包括專業服務和軟件開發等支持。
使用速賣通作為直銷服務提供商可以輕鬆地將低成本、高利潤的商品導入您的在線商店,因為速賣通的定價比亞馬遜和 eBay 等網站便宜得多。 您不必猜測您會得到什麼,因為全球速賣通提供了您可以在您的網站上使用的每件商品的照片,並直接從製造商處導入描述,從而節省時間並讓客戶確切知道他們購買商品時會發生什麼.
全球速賣通不收取任何前期費用來開始直銷,因此您可以以最小的風險自由地嘗試產品選擇和價格。
我如何在速賣通上代發貨產品?
要在 AliExpress 上使用 Alidropship 代發貨產品,賣家需要設置自己的店面,並使用域名和網絡託管服務提供商。 然後可以使用插件快速輕鬆地開始在網站上進行直銷——添加產品、更改價格、編寫和編輯描述以及導入評論,以便在平台上建立穩固的賣家聲譽。
我可以在阿里巴巴上代發貨嗎?
阿里巴巴可用於尋找可以為您的直銷業務提供批發產品和履行訂單的供應商(通常位於中國)。
該網站消除了直銷商面臨的許多准入障礙,提供批發價格,並且對產品的銷售地點和方式沒有任何限制(買家可以在亞馬遜、eBay 和他們自己的電子商務網站上單獨列出商品,也可以批發到另一個商業買家)。
如何在阿里巴巴上代發貨?
如果您已經了解您的電子商務利基,只需使用阿里巴巴搜索欄查找產品,然後再使用過濾器縮小結果範圍。 可以定制您的選項以滿足個人要求,例如價格、交貨時間等,以及供應商是否也是產品的製造商和產品生產國(您可能希望考慮日本的電氣產品供應商,而有機棉最好來自中國。例如,孟加拉國或巴基斯坦。)
阿里巴巴在註冊時會驗證和檢查他們的供應商,但這並不意味著您在選擇從誰購買時不必進行盡職調查。 花時間徹底研究您感興趣的每個供應商,以避免代價高昂且耗時的錯誤。
從您可能沒有共同語言的國際供應商處購買可能具有挑戰性,甚至一開始可能會令人生畏。 在通過阿里巴巴選擇直銷供應商時牢記這些簡單的規則將有助於保護您免於犯下代價高昂的錯誤。
- 作為批發供應商,您在任何時候購買的商品越多,阿里巴巴提供的折扣就越大。
- 阿里巴巴不是亞馬遜。 如果您對所購買的產品不滿意,您不太可能收到退款或換貨,因此請務必在批量訂購之前訂購樣品,並儘可能檢查賣家的憑據。
- 阿里巴巴的價格是可以協商的,還有最低訂單甚至運費。
- 長遠考慮。 阿里巴巴上的供應商正在尋找與買家的持續關係,所以讓他們知道如果價格和質量合適,他們有可能重新訂購,您可能會得到更優惠的交易。
- 不要自動假設您是在直接與供應商交談。 你會經常與某人聯繫——通常是聽起來像“Betty”或“Steve”這樣的美國名字——他們的工作是接收你的信息並將它們翻譯給可能在中國另一個地區的工廠經理。 了解此聯繫人對您的產品的成本或質量沒有任何影響,如果出現任何問題,也不太可能為您提供幫助。
- 如果您對交易的任何方面不滿意或隨時敲響警鐘,請走開。 有成千上萬的供應商可供選擇。
阿里巴巴通常是一個安全且信譽良好的網站,但總會有壞蘋果,因此在任何資金轉手之前進行盡職調查,並在批量下訂單之前始終獲取樣品以檢查質量。
阿里巴巴 vs 速賣通:您應該使用哪個網站進行直銷產品?
在選擇是從阿里巴巴還是速賣通直接發貨時,需要考慮幾個重要問題,包括付款方式、虛假廣告和運費。
阿里巴巴與速賣通:付款方式
作為 B2B 網站,阿里巴巴提供的支付選項少於消費者網站速賣通。
全球速賣通提供即時支付選擇,如信用卡和借記卡支付以及類似於 PayPal 的信用卡或借記卡服務支付寶,而專注於國際批發市場的阿里巴巴則提供優化的支付方式以轉移大筆資金。 該平台支持傳統的電匯、電匯、信用證和電子支票,儘管在某些情況下可以選擇信用卡支付。
阿里巴巴提供的支付方式可能會讓需要快速獲得資金以維持現金流的小型賣家的生活變得困難。 在這種情況下,在速賣通上單獨銷售利潤率更高的小商品可能更可取。
對於需要快速獲得資金的小型賣家來說,在速賣通上銷售利潤率較高的小商品可能更可取。
阿里巴巴和速賣通上的假貨和虛假廣告
有時,供應商在速賣通上銷售的產品在尺寸和質量方面不符合客戶的期望。 關於如何驗證平台上的商店的信息非常有限,因此如果您正在考慮使用 AliExpress 進行直銷,您應該始終仔細檢查賣家的反饋評級,檢查您要購買的特定商品的產品反饋,然後閱讀一些產品評論,以確保客戶對他們收到的東西感到滿意。 在發生訂單糾紛時,選擇提供速賣通買家保護的賣家也是一個好主意。
從速賣通採購產品時未能進行盡職調查可能會導致您的客戶群失望,從長遠來看對您的電子商務業務產生負面影響。
以阿里巴巴為例,在進行批量採購之前,最好先獲取樣品,以免出現類似問題。
運輸時間長與運輸成本高
雖然全球速賣通上的許多賣家都提供免費送貨服務,但接收商品的周轉時間可能從一周到 60 天不等,因為商品將從中國運往您的客戶手中。 周轉時間對客戶來說是一個重要因素,因此考慮多長時間的交貨時間可能會影響您的零售業務非常重要。 價格從來都不是消費者的唯一考慮因素,他們中的許多人習慣於使用亞馬遜 Prime 等服務進行當日或次日送貨。
處理退貨和換貨
由於全球速賣通上的產品是在中國製造並從中國發貨的,因此要確保將商品退回給原始賣家以獲得退款或換貨可能是一個困難的過程。
有時,商品的問題可以通過賣家進行小額退款來解決,並允許客戶保留產品,因為退貨成本太高且太耗時。 根據產品的不同,如果提出爭議,速賣通可能會提供退款,但在決定與誰合作之前,與供應商討論如何處理退貨很重要。
對於大多數賣家來說,全球速賣通提供了一種更輕鬆、更快捷的方式來成功托運,因為該網站的設置是為了歡迎托運人。 由於該網站面向 B2B 批發,因此通過阿里巴巴提供該模型的供應商較少。