Airbnb 營銷策略 - 2021 年 Airbnb 房東的 10 種最佳營銷策略

Airbnb 於 2021 年 5 月推出了十多年來最重要的服務更新。該公司推出了新的賓客體驗和增強功能，進一步簡化了房東的工作。 新應用程序有望對 Airbnb 房東如何使用該平台以及他們如何接近訪客產生重大影響。

根據 Airbnb 的說法，旅遊業正在恢復和發展。 然而，公眾對 Airbnb 及其品牌的看法也可能發生了變化：隨著在農村和城市較少的地區使用該服務的時間增加，越來越多的用戶租用完整的房屋，而租用共享空間的用戶越來越少。

Airbnb 的營銷策略需要單獨討論。 儘管 Airbnb 的品牌認知度在過去幾年中大幅增長，但仍無法達到其他旅遊品牌的水平。 作為房東或房主，很容易被所有潛在的預訂分散注意力，但您需要專注於獲得這些預訂的大部分！

本指南的目標是為您提供為您的物業創建成功的 Airbnb 營銷策略所需的工具。

2021年Airbnb的關鍵數據和趨勢

在世界範圍內，Airbnb 的影響已經引起人們的注意。 自 2007 年成立以來，該公司已從 1 個出租房屋發展到超過 560 萬個新房源和 400 萬個主機。用戶群已擴大到 1.5 億，而且還在不斷增加。 該數據概要詳細介紹了從 Airbnb 成立的第一天到 IPO 的所有內容，以及對房東和房客的影響。

Airbnb 是一個友好的互聯網市場，供個人與那些在家中擁有額外空間或想在出租公寓時做些有趣的事情的人建立聯繫。 它的用戶群約為 1.5 億，每年歡迎超過 50 億人。 Airbnb在200多個城市和地區有房源，共有560萬活躍用戶。

2020 年 3 月的第三週，全球旅行者被禁止進入各個國家。Airbnb 報告稱，由於 COVID-19，2020 年的收入為 34 億美元，同比下降 30%。 在整個大流行期間，Airbnb 房東共收取了 10 億美元。 2020 年最突出的預訂來自當地住宿。 然而，旅行安排已經變得創新，並且數字顯示出改善的跡象。

幫助 Airbnb 房東在 2021 年保持成功的 11 種最佳營銷策略

1. 創建你的品牌

在競爭激烈的市場中競爭的一種方法是發展您的品牌。 知名品牌是 Airbnb 營銷成功的基礎，因為它可以建立客戶的長期忠誠度和信任度。

通過打造自己的品牌，您可以讓客戶更容易召回您的房產。 當您的客戶準備好再次與您合作時，您將被更快地找到。

要創建一個可識別的品牌，請為您的公司考慮一個名稱並設計一個徽標。 通過在所有社交媒體渠道中使用您的企業名稱和徽標來優化您的 Airbnb 數字營銷計劃。

2.價格公道

發現合適的定價至關重要。 貴的不會增加預訂量，便宜的不會帶來利潤。 您必須對您的房產定價有創意。 您可以選擇在不同的日子收取不同的價格，從而增加您的收入。 您還可以在旺季和淡季更改價格。

看看你的競爭對手，尤其是高端房子。 因此，請查看在這些地點度過的評論和夜晚的數量。 那些表現最好的人可能不是憑空出現的。 他們可能已經投入時間達到那個位置。

成功會自我延續，使您即使在面臨大流行病時也能保持高水平的收入。 如果您努力增加客戶體驗、開展有效營銷並幫助產生推薦，您可能很快就會收取非常有益的每晚費用。

雖然您可以全年保持租房狀態，而不必擔心提出一個好的價格，但如果沒有像 Airbnb 的管理軟件這樣的系統，管理您的房產將會更加困難。

3. 擴大您的商家信息的知名度

為了讓您的 Airbnb 房源整年看起來都很棒，請不斷添加有關季節的圖片和信息。 為了讓您的客人在繁忙的旅遊季節更輕鬆，您可能會指出游泳池和燒烤等功能。 在冬季，您還可以展示客戶在該季節所需的設施。

您的目標市場也應該有誘人的商品列表。 您的房源描述對於商務旅行者、背包客和家庭來說必須是獨一無二的。 確保您向目標受眾發送適當的信息。

經常更新您的列表圖像同樣重要。 您可能已經重新裝修了這個地方或介紹了一位新成員。 當然，您應該確保在您的個人資料中記錄所有這些修改。 如果您認為這些照片不是那麼好，那麼請繼續拍攝更多照片。

當其他房東在等待時，最好的房東會發現策略來宣傳他們的 Airbnb 房源，並讓自己與眾不同。 實現此目的的一種方法是：

• 與鄰居建立聯繫：例如，您最喜歡的咖啡店。 您可以與您的客人分享您的 Airbnb 鏈接和財產，他們也喜歡在一天結束時使用您推薦的濃縮咖啡機喝咖啡（或在社交媒體上為您點贊）。

• 口口相傳：如果您希望您的客人為您的機構提供支持，那麼您的服務質量至關重要。 確保整個網絡都能看到您的列表。 經驗豐富的 Airbnb 客人知道不必擔心他們的安全性或預訂可用性，但對於初學者來說，該系統似乎令人生畏。 作為朋友，你更有可能獲得他們的信任，因此他們更容易直接嘗試Airbnb。

• 當地媒體：您在附近有媒體聯繫人嗎？ 他們會考慮在社交媒體上提及您嗎？ 如果您的房產具有獨特的特徵，例如某種建築設計或獨特的歷史，您的房產將看起來最好。

4.利用您的搜索引擎排名

利用 Airbnb SEO 的第一步是了解算法。 Airbnb 始終如一地為客人提供優質體驗。 如果您為他們提供視覺上吸引人的結果，您的客人會很高興。 由於 Airbnb SEO 程序，搜索結果非常適合 Airbnb 客戶。 Airbnb SEO 是用於根據一些重要變量對列表進行排序的程序。 了解您的排名元素對您的成功至關重要。 Airbnb SEO涵蓋以下要素：

• 名稱和描述
• 您的客人的反饋。
• 指定設施
• 取消和拒絕率
• 響應時間和速率
• 搜索的可用性和需求
• 保存列表中的人員列表
• 您完成的預訂，包括對您的房源的查詢
• 酒店預訂費用
• 頻繁更新
• 影響頁外活動和點擊率的其他元素

5.採用內容營銷

您需要通過向客人提供有價值的內容來持續進行預訂。 目標是吸引並留住能夠帶來更多潛在客戶並最終帶來銷售（客戶）的消費者。 在這種情況下，第一次或經常光顧的客人很可能成為銷售線索。

如果您有一個預訂網站，您可以通過啟動和維護自己的博客來利用成功的內容營銷策略。 為了吸引讀者的注意力，您應該撰寫具有引人入勝且相關材料的博客文章。

為搜索引擎優化博客也有助於吸引新的訪問者和客戶。 當您編寫了大量 SEO 優化的博客條目時，您的網站會吸引更多訪問者。

6. 使用 Facebook 來提升您的業務

根據最近的數據，與旅行相關的內容在 Facebook 上占主導地位，這意味著您的度假租賃公司應該使用 Facebook 為自己做廣告。

為您的租房設置 Facebook 業務頁面是在您的 Airbnb 營銷策略中使用 Facebook 的第一步。 通過將新頁面的內容鏈接到它們來維護您在度假租賃平台上的列表。

除了發布有關您的短期租賃可用性的公告外，您還應該在 Facebook 公司頁面上發布對客人有用的信息。 您所在地區的熱門景點、活動和景點都可以包括在內。

您也可以轉向 Facebook 廣告。 付費廣告以提高品牌曝光率、產生參與度並吸引來自世界各地的追隨者是一種選擇。 要了解付費廣告活動的可能結果，Facebook 會直接在您的業務頁面上向您發送通知。

7. 在 Instagram 上開展業務

雖然 Facebook 可能很有效，但 Instagram 是人們現在關注的焦點。 如果您試圖與年輕客戶建立聯繫，這將特別有用。 每天有超過 10 億人使用 Instagram。 千禧一代和 Z 世代旅行者可以在 Instagram 上找到。

它也是一個視覺上吸引人的平台，非常適合分享引人注目的圖像和視頻。 這是宣傳您的房產的理想場所，也是遊客在與您預訂時將獲得的美妙體驗。

盡最大努力使您的業務資料看起來受人尊敬和誘人是一個好主意。 您應該了解如何使用智能手機應用程序（Snapseed、Lightroom、Afterlight 等）編輯和改進您的圖像。 使用應用程序，您可以為您的 Instagram 帳戶創建精彩的內容並節省資金。 但是，請確保不要過度編輯照片，以免誤導您未來的客人。

在選擇一種之前，先嘗試網站上的眾多內容類型。

帖子

傳達您的財產的一項值得注意的功能或便利設施的最佳方法是通過帖子。 您不應該嘗試將您所有的房產詳細信息放在一個帖子中。 與其讓訪問者看到您的視頻，不如推動他們查看您頁面上的其他內容（例如故事和捲軸）以了解更多信息。

故事

在用戶個人資料上發布 24 小時的照片和視頻就是名為“故事”的內容的示例。 要收集故事以備後用，只需將它們添加到您的亮點中。 通過在 Highlights 中創建故事集合，您可以在個人資料中永久記錄，可以隨時重新訪問。

您可以使用 Stories 拍攝您的財產的虛擬遊覽，或者您可以使用它來錄製最近的改進，例如維修或升級。 您還可以使用 Highlights 創建當地景點和有趣活動的目錄，您可以按主題安排這些目錄。

iGTV 和捲軸

出租物業可能會使用捲軸來分類進步並宣傳其獨特的賣點。 您的租金是否包括按摩浴缸或提供壯麗的景色？ 通過鼓勵他們查詢或預訂餐桌的視頻捲軸吸引您的觀眾！ 憑藉 Instagram 將 Reels 推送到推薦中，用戶能夠發現這種格式。

為了全面了解您的位置，iGTV 視頻是您可以製作的更長的錄音。

8. 創建品牌 Youtube 頻道

據研究，YouTube不僅是訪問量最大的視頻網站，也是互聯網上使用量第二大的搜索引擎，僅次於谷歌。 觀看 YouTube 的人數已增長到 19 億，全球用戶總數超過 20 億。

擁有 YouTube 帳戶可以大大有利於您的品牌個性化。 為了最大限度地發揮您的 YouTube 營銷效果，在您的視頻中展示您的產品非常重要。 通過製作有趣的內容，讓訪問者更容易了解您所在地區的特點。 製作視頻，突出您所在地區的主要特徵以及人們應該去那裡旅行的原因。

為了吸引訪問者，您的視頻必須提供真正的價值。 這有助於他們找到當地的寶藏，同時確切地知道要去哪裡。

人們傾向於喜歡名稱為“必去的 10 大海灘”或“（您所在地區）必做的 5 件事”等名稱的視頻，因為這些類型的視頻在吸引觀眾方面具有優勢。 如果您讓視頻出名，更多觀眾會在 YouTube 上搜索您的視頻時看到它們。 您的 Airbnb YouTube 營銷方法應包括擴大您的訂閱者基礎。 此外，鼓勵其他網絡上的追隨者訂閱您的 Youtube 頻道以增加您的訂閱人數。

9. 考慮進行 5 星評論和首頁展示

Airbnb 希望為客人提供令人興奮的體驗。 預計所有的主人都將超越一切，讓他們的訪客留下難忘的時光。 Airbnb 依靠客戶評論來提高房東的績效。 來自 Airbnb 房東的評論佔 Airbnb 房源排名的一部分。 因此，您的收藏應該得到 5 星評論的支持。

為您的客人提供一個美好的時光將通過帶領您到達階梯的最高梯級來為您的成功提供一種手段。 如果沒有熱烈的反饋，就不可能獲得高搜索排名。 要獲得客人的五顆星，請提供一流的服務。 該評估系統基於七個因素運行：溝通效率、檢查便利性、清潔度、精確度、位置、價值和客人滿意度。 在所有領域都做到最好，並利用您收到的評論來推進。

採用這些更有力的策略的缺點是您獲得的反饋可能不如預期的那麼好。 真正偉大的地方為遊客提供了值得吹噓的難忘體驗。 您可以通過以友善和樂於助人的方式進行溝通並儘最大努力獲得這些 5 星評價，讓您在每家酒店的前 15 次預訂感到輕鬆和受歡迎，從而實現這一目標。

10.與社交媒體影響者合作

成功的 Airbnb 數字營銷策略包括與知名影響者合作。 許多 Instagram 和 YouTube 旅遊博主可以幫助您提高公司的品牌知名度。 然而，只有事先採取以下行動，與影響者的合作才會取得成果：

找到合適的影響者

為確保穩固契合，您應該了解您的受眾和影響者的受眾。 在選擇影響者時，請考慮追隨者的年齡以及他們對什麼感興趣。

有明確的議程和規劃目標

您需要提前計劃以宣傳您的度假租賃業務的某些功能。 最後，您面臨的最大問題是：您將如何判斷您的廣告工作是否成功。

設置合同條款和條件

如果影響者確實為您的業務做廣告，這對他們有什麼好處？ 影響者必須滿足哪些條件才能獲得工作報酬？ 如果與您的 Airbnb 營銷策略的合作結果很糟糕，您會怎麼做？ 您應該確保所有這些都使用合同明確定義。

影響者可能是一個耗時的發現過程。 精心計劃以確保最有效的結果至關重要。

11. 建立本地關係

與當地組織的合作可能會幫助您的短期租賃業務脫穎而出。 由於您的競爭對手明顯缺乏與當地餐館、遊樂園或設備租賃組織的合作，因此此類協議極為罕見。 您的其他投資者可以幫助您向當地人宣傳您的度假租賃公司。

使用您的客人只能在當地獲得的特別優惠和促銷活動。 這將有助於本地企業和其他國家的企業發展成功的合資企業。 您的客戶將在整個住宿期間享受通過當地產品可能獲得的節省。

最後的話

Airbnb的營銷策略不必如此固定。 你的創造力取決於你。 在根據您的喜好定制它們之後，利用有助於您實現目標的策略。 通過使用創新技術和設計您自己的 Airbnb 營銷活動，跳出框框思考。 成功的 Airbnb 營銷計劃是超越競爭對手的唯一途徑。

要超越競爭對手，您必須富有想像力。 通過向您的受眾提供實際價值，您可以通過吸引更多預訂來幫助自己，並成為高品質的 Airbnb 房東。 改善您的 Airbnb 房源，提升您的短期出租房屋。 為了最大限度地提高您的收入，請查看我們關於如何獲得更多預訂並釋放您的房源的全部潛力的建議。