面向營銷人員的 AI：5 個最常見問題的解答

AI 營銷是一個快速發展的領域，許多營銷人員對其如何改進數字營銷策略存有疑問。 我們從最新的網絡研討會“營銷人員應如何利用 AI”中匯總了關於如何在營銷中利用 AI 的 5 個最常見問題。 讓我們開始吧。

將 AI 集成到我的整體營銷策略中的一些最佳實踐是什麼？

最好從清楚了解您的目標開始，然後逐步將 AI 整合到您現有的營銷工作中。 這裡有一些簡單的方法，您可以開始在營銷工作中利用人工智能……

• 分析您的數據集。使用人工智能工具分析用戶數據並根據用戶偏好、行為和興趣個性化您的內容。 這可以提高參與度和轉化率。
• 優化您的電子郵件活動。FloDesk 和 Emarsys 等平台可以幫助優化您的電子郵件營銷活動，包括主題行、發送時間和內容。 這可以提高打開率、點擊率和轉化率。
• 提升客戶體驗。雖然它們已經存在了一段時間，但聊天機器人是為您的客戶啟動非工作時間服務的好方法。 此外，語音助手可以通過提供 24/7 全天候支持、個性化推薦和自助服務選項來增強客戶體驗。

請記住，首先要嘗試使用一兩個新工具，然後再進行升級。 我們建議首先在特定領域實施 AI，例如電子郵件活動或登陸頁面個性化。 這將幫助您測試 AI 的有效性，並在擴大其使用範圍之前做出調整。

在營銷中使用 AI 有哪些潛在風險和限制，我該如何減輕這些風險和限制？

人工智能生成內容的最大風險之一是它可能無法準確反映您的品牌聲音或風格，這可能會損害您的品牌聲譽並讓您的受眾感到困惑。 此外，AI 可能無法理解文化差異或背景，這可能導致不恰當或不敏感的消息傳遞。

為了減輕這些風險，清楚地了解您的品牌聲音非常重要。 這意味著定義您品牌的價值、基調和個性，並為您的品牌在所有營銷渠道中的表現方式製定指南。 如果沒有既定的指導方針，就很難確保 AI 生成的內容與您的品牌標識保持一致。

另一個潛在的限制是人工智能可能無法完全捕捉到與人類內容創作者相同水平的細微情感。 雖然人工智能當然可以幫助完成內容創建、優化和分析等任務，但它可能無法完全取代人類的創造力和直覺。

為了解決這一局限性，重要的是將 AI 視為一種可以增強您和您的團隊創造力的工具，而不是取代它。 我們認為，使用 AI 的最佳方式是自動執行重複性任務，充當集思廣益的伙伴，並幫助分析數據集。 但是，重要的是您仍然要依靠人類的能力和創造力來創建能引起觀眾共鳴的內容。

小團隊能否利用 AI 來支持他們的營銷工作？

簡短的回答是：是的！ 然而，他們可能會覺得這令人生畏。 他們可能擔心自己缺乏必要的技術技能或資源來實施和管理人工智能工具。 他們可能還擔心 AI 工具的成本，並且對如何在嘗試兼顧日常職責的同時平衡集成 AI 感到困惑。

雖然 AI 技術看起來令人望而生畏，但它可以通過多種方式幫助大大小小的營銷團隊充分利用他們的每一天。 例如，小型團隊可以使用人工智能工具自動執行重複性任務，例如社交媒體安排、電子郵件營銷和內容創建。 ChatGPT、Jasper 和 Grammarly 等工具可以幫助節省時間和提高效率，讓小型團隊能夠專注於更具戰略性的任務，例如受眾定位、消息傳遞和創意開發。

小型團隊可以從實施 AI 中受益的其他一些方式是……

• 實時優化。AI 驅動的分析工具可以實時跟踪和分析營銷績效，使團隊能夠做出數據驅動的決策並優化他們的策略以獲得更好的結果。
• 避免倦怠。小型營銷團隊通常資源和人員有限，這可能導致團隊成員感到不知所措，並因工作需求而精疲力盡。 通過利用 AI 解決方案，團隊可以卸載重複且耗時的任務，讓團隊成員能夠專注於更具戰略性和創造性的活動，這些活動更有成就感和挑戰性。
• 競爭優勢。在 AI 的幫助下，您的小團隊看起來會更大。 人工智能可以讓小型營銷團隊更有效地與可能擁有更多資源的大型競爭對手競爭，讓他們能夠公平競爭並取得更好的結果。

通過以戰略性和深思熟慮的方式利用人工智能，小型團隊可以提高營銷績效，更有效地與目標受眾互動，並隨著時間的推移發展業務。

您如何利用 AI 進行內容再利用？

內容再利用是一項基本策略，可以幫助營銷人員從一個來源創建各種內容，從而節省時間和資源。 進入人工智能：人工智能工具可以幫助你將你已經寫的東西，比如博客文章，變成與你的品牌聲音一致並引起目標受眾共鳴的多條內容。

使用 AI 進行內容再利用的最重要好處之一是能夠從一個來源創建大量內容，而無需專門的團隊。

可以這樣想：通過一個博客，您可以要求營銷 AI 工具……

• 社交：您可以要求 AI 根據博客的 H2 創建一個 Twitter 線程
• 視頻內容：您可以根據該博客為視頻或網絡研討會生成腳本，並讓您公司的思想領袖在視頻中展示它
• 信息圖：AI 工具可以幫助您將博客文章轉化為具有視覺吸引力的信息圖，易於理解並在社交媒體上分享
• 登陸頁面：AI 可以幫助您使用與博客相同的語氣和關鍵內容創建登陸頁面，以幫助吸引那些進入您的渠道的人。這可以節省時間和資源，並幫助您快速創建可轉換的目標頁面。

通過利用 AI 進行內容再利用，您可以創建大量不同的內容並覆蓋更廣泛的受眾，同時保持與品牌信息的一致性。 此外，此策略可以通過自動化內容創建過程並幫助您的內容更進一步來幫助您節省時間和資源。

您是否擔心 AI 會取代人類營銷人員？

對人工智能在內容營銷中日益重要的作用感到擔憂是合理的。 然而，在我們關於該主題的 AI 網絡研討會討論期間，我們的專家小組成員表示相信 AI 不會取代人類內容營銷。 如果您想自己收聽討論，可以在此處觀看點播錄音。

但是，簡而言之，營銷人員不應該擔心 AI 工具會取代人類營銷人員，因為 AI 旨在協助和加強營銷工作，而不是完全取代它們。 雖然人工智能營銷工具在自動化重複性任務、大規模分析數據以及提供可以為營銷策略提供信息的見解方面表現出色……但它們不具備營銷人員和營銷團隊所具有的創造力、敏捷性或協作能力。

當您開始在營銷工作中使用 AI 時，請務必記住，AI 營銷工具需要人工輸入和監督，以確保它們發揮最佳性能並提供預期的結果。 營銷人員仍然需要定義目標、開發消息傳遞、創建內容和設計與目標受眾產生共鳴的活動。 他們還需要解讀 AI 工具產生的洞察力，並利用這些洞察力做出決策。 人工智能營銷工具是幫助營銷人員更有效地完成工作的工具，而不是替代他們的工具。

隨著人工智能的不斷發展，營銷人員可以利用它來改進他們的數字營銷策略。 通過將 AI 集成到您的整體營銷策略中，您可以受益於更高的效率和準確性。

雖然有些人可能擔心人工智能會取代人類內容營銷，但重要的是要記住，人工智能是一種可以增強人類能力而不是取代人類能力的工具。 通過了解 AI 營銷的最新發展，您可以保持領先地位，並將您的數字營銷工作提升到新的高度。

既然您知道將 AI 作為營銷策略的一部分的重要性，Instapage 可以讓您輕鬆開始使用我們的平台上 AI 工具。 註冊 14 天試用版，立即開始利用 AI！