人工智能內容營銷的實際利弊

已發表: 2022-12-06

看看有關 AI 內容營銷的頭條新聞,想像其中的可能性令人興奮。 但是,在為品牌制定戰略時,您必須深入挖掘。 重要的是要檢查這些 AI 應用程序中有多少是真正更高效和有效的。

人工智能具有明確的優勢和劣勢,影響其在內容營銷中的應用。 以下是使用 AI 創建內容的一些實際利弊。

優點:AI 內容營銷擅長簡單任務

ai 簡單的任務

人工智能正在內容營銷領域掀起波瀾,福布斯等新聞媒體也正在流行起來。 聊天機器人和數據分析工具包等技術提升了品牌在網絡領域的參與度。

聊天機器人讓在線櫥窗購物者保持參與

網上購物者過去不得不翻閱枯燥的信息和技術規格,才能找到最適合他們需求的產品。 或者,他們將不得不填寫複雜的表格。 這兩項任務都讓在線購物感覺像是家庭作業,並讓臨時買家望而卻步。

聊天機器人可以充當人類員工,通過這些細節和形式與客戶“交談”,消除了工作的感覺。 儘管 AI 提示很簡單,但它們可以準確地模仿客戶服務代表,足以以轉化為銷售的方式回答大多數消費者的問題。

人工智能聊天機器人

人工智能可以收集和解釋數據以指導戰略

計算機實際上是在數據上運行的。 他們可以在更快的時間線上處理比人類更多的信息,而且由於人工智能,他們現在可以以有用的方式組織這些數據並提出建議。 研究是人工智能在內容營銷領域的一個令人興奮的新應用。

人工智能內容營銷非常適合關鍵字分析和使用算法預測消費者趨勢。 它還可以通過設置最佳試驗(將一個關鍵字與另一個關鍵字進行比較並衡量結果)來指導您的內容營銷策略。

缺點:複雜任務不適合人工智能

ai 複雜的營銷任務

但是,如果將 AI 從數據和腳本提示中分離出來,它的性能往往不會那麼好。 當任務過於復雜時,人工智能可能弊大於利。

人工智能在嚴格的邊界內工作

世界上最先進的人工智能仍然依賴程序員的命令來指導輸出。 為 AI 提供更具體的參數會增加獲得良好結果的機會。 添加參數適用於某些應用程序,但它有一個缺點:人工智能無法適應其狹窄邊界之外的挑戰。

回想一下聊天機器人。 它們非常適合通過預先確定的表格來指導消費者,但是如果客戶有一個問題沒有被編碼到提示中怎麼辦? 人類員工必須介入以確保客戶保持快樂和參與。

用聊天機器人取代整個客戶服務部門表面上看起來很有效,但從長遠來看,這種策略帶來的問題遠多於解決的問題。 用人工智能取代你所有的內容營銷同樣是不明智的。 人工智能程序的軌道性質會導致明顯缺乏對品牌內容的參與。

即使是使用 AI 創建的最好的內容也不會令人難忘

人工智能寫作

讓 AI 在一部分時間內編寫連貫的段落對程序員來說是向前邁出的一大步。 自然地,一些公司將他們的 AI 內容營銷吹捧為您品牌的完整解決方案。

然而,內容營銷專業人士知道互聯網上充斥著平淡無奇的文案:寫得有道理,但除此之外別無他用。 如果您希望您的品牌產生影響,則需要將標准設置為高於“連貫性”。

是什麼讓一段內容從連貫到引人注目? BKA Content 在解決這個問題方面擁有多年經驗。 簡短的回答:所有 AI 都在努力應對的元素。

1. 可預測性。 一個偉大的公司博客是無法預測的。 驚喜和新奇讓讀者翻閱多篇文章,考慮更多您的產品和服務。 使用 AI 創建的內容旨在生成聽起來很普通的人類寫作,這意味著它可以避免承擔哪怕是很小的創作風險。 這會導致重複、乏味的內容。

2. 幽默與諷刺。 引人注目的內容通常使用幽默來產生影響。 這可能是一種更隨意的品牌聲音中明顯的幽默,但即使是在正式的寫作中,它也有助於顛覆讀者的期望,讓他們保持警惕。 對流行電影的恰當引用或措辭的巧妙轉換會牢牢記住人們的想法,使他們記住您的品牌而不是同類產品中的其他品牌。

3.情感訴求。 想像一下您最喜歡的產品,情緒肯定會高漲。 懷舊、有趣、可靠——任何你想喚起的。 當人們想到您的品牌時,讓他們有某種特定的感覺至關重要。 人工智能距離理解什麼是情感還有幾十年的時間,更不用說知道如何在寫作中喚起特定的情感了。 這是只有人類才能完成的任務。

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優點:使用 AI 創作內容可以幫助作家

人工智能內容營銷最有用的應用之一是協助人類作家。 借助人工智能的力量,人類可以在更短的時間內寫出更好的內容。

人工智能可以幫助進行概述和規劃

人工智能規劃

大綱之於作家就像鉛筆素描之於畫家:整篇文章的基礎。 許多作家發現概述過程比實際寫作更困難和耗時。 這是一項高壓任務,會影響未來的每一個創造性決策。

AI 內容營銷計劃可以減輕壓力。 AI 擅長生成許多短小的命中註定的內容,例如標題和主題句。 作家可以翻閱數十個 AI 生成的標題,從中挑選出四五個最有希望的標題,然後在幾分鐘內形成大綱。

人工智能可以成為一個很好的共鳴板

即使是最好的作家也會時不時地陷入困境。 如果文章的其餘部分看起來不合適,一個簡單的過渡句就可以讓作者停頓下來。

人工智能也可以為此產生大量可能性。 它們都不可能是完美的,但很有可能有一個足夠接近(或完全錯誤)以激發作者並讓他們繼續前進。

專業作家通常有同行聊天組作為共鳴板,幫助他們解決工作中的困難點。 AI 可以扮演這個角色,並且與同行不同,它是 24/7 全天候可用和響應的。

人工智能可以加快編輯速度

人工智能營銷工具

Grammarly 和 Pro Writing Aid 等程序不僅僅是編程的語法規則列表。 眾所周知,英語語法複雜且依賴於大小寫,以至於它常常沒有邏輯意義。 它也在不斷變化,隨著時間的推移,錯誤被認為是正確的。

語法和風格檢查程序需要先進的人工智能,它可以自學如何更好地解讀寫作並給出正確的建議。 即便如此,這些程序仍達不到專業人工編輯的水平。 它們對於發現基本錯誤和幫助作者在自我編輯時節省時間仍然很有用。

缺點:人工智能無法適應不斷變化的期望

內容營銷是一個快速發展的領域,消費者趨勢每秒都在變化。 來自 Visual Capitalist 的一組信息圖表顯示了在一個“互聯網分鐘”中發生了多少事情。 外賣? 互聯網有很多東西,但它永遠不會安靜。

您的營銷策略需要足夠靈活以抓住新機會。 它還需要能夠適應貴公司的看法變化。 適應性超出了高級人工智能內容營銷的範圍,是人類具有決定性優勢的領域。

基調和品牌形象可能會隨著時間而改變

艾優缺點

也許 YouTube 評論員為您的產品或服務引入了全新的受眾,或者您一直在測試的實驗性企業在 TikTok 上大放異彩。

突然間,您手上有了新的人口統計數據,並且只有有限的時間來調整您的策略以適應他們。

人類作家可以解釋風格要求和彌合差距

與 AI 內容創建不同,人類了解這些細微差別,並且可以通過快速改變語氣來更好地引導您的品牌內容。 BKA Content 客戶經理可以與您的品牌密切合作,向作者傳達微妙但重要的區別,使您的內容朝著正確的方向發展。

需要您的博客吸引年輕觀眾嗎? 編寫者可以在第一時間正確解釋該指令。 等到程序員教完人工智能“點燃”的含義時,就沒人會說了。

人類作家還可以幫助您的品牌逐步發展,在不疏遠現有受眾的情況下巧妙地轉變。 沒有任何 AI 可以與人類作家的靈活性和對流行趨勢的理解相媲美,這兩者對於任何內容營銷策略都至關重要。

那麼,人工智能內容營銷有效嗎?

內容營銷中的人工智能

人工智能在數據分析方面有許多令人興奮的應用,它創建的少量內容可以大大加快寫作過程。

但是,AI 無法完全自動化您的內容營銷。 依賴華而不實的新技術可能很誘人,但請記住,大腦是最初的超級計算機。 AI 內容營銷是一個有用的工具,但諸如轉換語氣、編輯風格和流程以及喚起情感等複雜任務最好還是留給人類作家。

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