Google 商家資料 (GBP) 優化的 5 步驟手冊

已發表: 2022-09-01

Google 商家資料 (GBP)(以前稱為 Google 我的商家 (GMB))對於本地 SEO 的重要性是毋庸置疑的。 近三分之二的客戶表示,他們透過英鎊來找出當地企業的地址和電話號碼(財經線上)。 除此之外,大多數行銷人員認為 GMB 是本地企業的新「首頁」。 考慮到這一點,您知道您需要為您的客戶練習 GBP 優化(或 GMB 優化)。 如今,優化後的 Google 商家資料是什麼樣子的呢? 這本五步手冊將向您展示如何實現這一目標。

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第 1 步:設定、聲明並驗證 Google 商家資料

在為客戶優化個人資料之前,您需要確保他們擁有一份個人資料。

對於某些企業來說,這很簡單。 您將前往 Google 商家資料並建立新的資料。

有些企業可能已有名單。 這可能是因為客戶已經設定了設定檔。 在某些情況下,企業以外的善意個人可能會添加該業務。

如果存在並非由目前企業主設定的現有個人資料,您需要聲明該清單。 為此,您將搜尋該企業並找到現有的個人資料。 然後您將點擊“擁有此業務?” 從桌面。 在行動裝置上,連結為「聲明此業務」。 然後按照說明進行操作。

接下來,您需要驗證客戶的業務。 有多種不同的選擇,包括:

  • 明信片
  • 電話
  • 電子郵件
  • 搜尋控制台
  • 透過 Google Hangouts 進行視訊聊天

Google 將與您聯繫並提供驗證碼。 如果您選擇明信片方式,Google 會將程式碼傳送到您客戶的地址。 當他們輸入代碼時,這證明該企業位於指定地址。 電子郵件驗證電子郵件地址,電話驗證個人資料上的電話號碼。

如果您選擇視訊聊天,那麼打電話的 Google 專家可能會想查看店面或裝置。

設定存取權限

可以在設定檔中設定其他擁有者、管理員和網站管理員。 將您的代理商列為所有者,以便您擁有所有權限。 如果沒有它們,您可能無法有效管理客戶的 Google 商家資料。

您還可以按位置管理權限,這對於擁有多個商店的客戶很有幫助。

大多數客戶都會在多個平台上擁有個人資料。 本地列表管理軟體可以成為您團隊的救星,因為它可以幫助您輕鬆管理多個設定檔。 如果客戶也有多個地點,管理軟體在保持個人資料和地點之間的詳細資訊一致方面會更有幫助。

第二步:新增企業基本訊息

現在是時候開始 GBP 優化(或 GMB 優化)了。 首要任務始終是確保業務資訊完整且準確。 如果您已認領現有列表,則尤其如此。

如果沒有姓名、地​​址和電話號碼 (NAP),英鎊優化計劃就不完整。 確保這些細節保持一致。

對於公司名稱,請使用標誌、名片和法律文件上出現的名稱。 請勿新增任何關鍵字、標語或其他可能令人困惑的資訊。

您也可以為企業新增一個“短名稱”,具體取決於您的客戶所屬的類別。確保短名稱與其他個人資料(例如社群媒體頁面)一致。

接下來,新增地址。 街道地址應位於主地址行中。 將套房號碼和其他資訊加入第二行。 您可以使用免費工具來確保地址格式正確。

請務必注意,只有當客戶實際造訪您的客戶時,您才應該新增地址。 如果您的客戶在客戶地點提供服務,請輸入服務區域。 這可能是您的客戶服務的城市、郵遞區號或地區。

您還需要為您的客戶新增營業時間。 請務必新增正常營業時間和假日或其他關閉時間的特殊營業時間。

將聯絡資訊新增至 Google 商家資料

接下來,新增客戶公司的電話號碼。 在大多數情況下,最好將客戶的本地號碼新增為「主要」電話號碼。

一些企業希望在其 Google 商家資料中使用呼叫追蹤號碼。 透過這個號碼,他們可以密切注意有多少人直接從個人資料中撥打過該號碼。

關於呼叫追蹤號碼是否會幹擾本地搜尋引擎優化(FitSmallBusiness)存在一些爭論。 一些專家表示,電話追蹤號碼沒有任何作用。 其他人則表示,這可能會造成不一致,從而降低客戶的 SEO 排名。

對於 GBP 優化(或 GMB 優化),最好使用客戶的本地電話號碼。 您可以新增更多電話號碼作為「其他電話」。

網站連結可能會更複雜一些,具體取決於業務。 對於大多數單一地點的企業,您將新增網站的主頁。 根據客戶所在的業務類別,可能還提供其他連結。水療中心可以連結到預約頁面。 確保為這些連結選擇正確的類別。

多個地點的企業將希望為每個地點使用特定的登陸頁面。

請務必將 Google Analytics UTM 追蹤代碼新增至您輸入的網址。 這可以幫助您專注於從 Google 商家資料到客戶網站 (密西根理工大學) 的流量。

根據業務類型,一些第三方連結可能會顯示在您的個人資料中。 這可以用於預訂或訂購。 除非您聯絡第三方供應商,否則無法刪除這些內容。

步驟 3:新增業務類別、描述等以進行 GBP 優化(或 GMB 優化)

在新增指向客戶的 Google 商家資料的連結之前,您需要選擇業務類別。 類別決定了連結的類型,甚至決定了您可以在個人資料上列出的一些詳細資訊。

始終選擇最合適的類別作為主要業務類別。 這應該與客戶擁有的其他線上業務目錄配置文件一致。

您可以為 Google 商家資料新增更多類別,但它們應該與業務相關。 請記住,主要類別是最關鍵的。 它對搜尋排名的影響最大,也是唯一對 Google 用戶可見的。

業務描述是一個 750 個字元的開放文字字段,可以向人們介紹您的客戶。 這生意是做什麼的? 請記住,在使用者按一下「更多」之前,只能看到前 244 個字元。 包含重要的關鍵字是一個很好的做法。 避免談論銷售、使用表情符號或任何可能讓人感覺「花哨」的事情。

英鎊優化服務和描述

選擇業務類別後,您就可以新增服務和產品。 透過這些,您可以新增 1000 個字元的描述。 這是為客戶的個人資料添加豐富關鍵字的絕佳機會。

餐廳可以在其網站上添加菜單項目以及菜單連結。

您也可以新增業務屬性,例如餐廳是否設有酒吧或是否適合兒童。 商家提供停車位嗎? 您可以將其新增為屬性。

選擇與業務相關的盡可能多的屬性。 小心不要發送垃圾郵件。

對於多地點企業,您還可以新增商店代碼和標籤。 這可能會有所幫助,因為並非每個地點都會提供相同的產品和服務。 您也可以為電話號碼新增本機分機號,以便與您可能執行的任何 Google Ads 廣告活動一起使用。

步驟 4: 新增照片和評論以完善英鎊優化

最後,您需要確保客戶的 Google 商家資料包含照片和評論。

照片很容易收集。 您或客戶可以拍攝店面和其他業務區域的一些照片。 建築物正面的幾張圖像可以幫助使用者識別它。 您可能想要包含內部的其他圖像,例如麵包店展示櫃、用餐區或產品貨架和走道。

您可以將圖片上傳到 Google 商家資料。 客戶還可以上傳照片並將其與企業關聯起來。 只有當這些圖片違反 Google 服務條款時,才能刪除。 您需要標記它們並向 Google 報告。

獲得評論可能有點困難,但它們對於英鎊優化至關重要。 畢竟,大多數顧客表示他們只造訪四星或四星以上的企業。

您可以透過多種不同的方式鼓勵在「Google 我的商家」和其他地方發表評論。 請記住跟踪並回覆評論。 對正面和負面評論的回應都有助於客戶的本地搜尋引擎優化。

第 5 步:持續優化 Google 商家資料

最後,不要忘記,為客戶優化 Google 商家資料是一個持續的過程。 例如,您需要繼續回覆評論。 更新時間、產品清單等可能是良好個人資料和傑出個人資料之間的區別。

清單管理服務可以讓您的客戶的多個檔案的維護變得更加容易。 借助正確的幫助,您可以確保每個設定檔始終是最新的且一致。

獲得協助可以讓您的團隊更輕鬆地進行 GBP 優化(或 GMB 優化)。 確保您擁有合適的工具和合適的團隊。