代理商：如何自動化潛在客戶開發以擴大成長

已發表: 2022-08-22

您是否感覺您的代理商成長最近有所放緩？您的團隊是否正在努力尋找更多潛在客戶並完成更多交易？如果是這樣，你並不孤單。近 60% 的企業領導者表示，潛在客戶開發對他們的企業來說是一個挑戰（福布斯）。

來自世界各地的數百家機構對他們面臨的挑戰以及如何解決這些挑戰有何看法？下載洞察報告「機構面臨的挑戰」以找出答案。

您已經知道保持管道滿載的重要性。問題是您如何以有效的方式做到這一點，從而轉化為您的機構的成長。

輸入自動化。

人工智慧驅動的解決方案不僅可以幫助您的代理商銷售團隊發現更多潛在客戶，而且還可以發現更高品質的潛在客戶。以下是如何在銷售和行銷工作流程中自動化潛在客戶開發以擴大成長。

使用行銷自動化創建客戶接觸點

大多數潛在客戶開發自動化都是從行銷自動化開始的。如果您知道「什麼是行銷自動化」的答案，那麼您就會知道這是有道理的。您的行銷團隊正在宣傳並創建客戶接觸點。他們可能會活躍在社交媒體上並進行電子郵件活動，以使您的品牌可見。

您絕對可以自動化其中一些任務。

行銷自動化的良好候選人包括：

電子郵件水滴行銷活動
社群媒體行銷

發現哪些潛在客戶真正感興趣

您的 CRM 和行銷平台應該讓您深入了解您的潛在客戶是誰以及他們對什麼感興趣。反過來，這應該為銷售人員提供更好的對話開始。他們打開並點擊了哪些電子郵件？他們下載了哪些內容資產？下載了漏斗頂部「如何」行銷資產的潛在客戶不會準備好購買，而下載了您的產品指南的潛在客戶可能已經做好了購買的準備。

這些資訊對於發現更好的銷售線索至關重要。您的銷售和行銷團隊花費大量時間尋找新的銷售線索。然後他們也需要驗證他們的資格。當然，您獲得了大量點擊，但是所有這些訪客都準備好購買了嗎？他們有興趣購買什麼？

借助潛在客戶自動化工具中的數據，您可以花費更少的時間來驗證每個潛在客戶的資格。您知道他們對什麼感興趣，並且您可以更快地跟進他們並掌握正確的知識。

此外，一些銷售自動化可以提供即時警報，讓您知道有人正在互動。您的團隊可以在正確的時間開始對話，尤其是使用提供聯絡資料的 CRM。

使用銷售智慧工具自動尋找潛在客戶並發送更好的電子郵件

在銷售流程中使用快照報告等銷售智慧工具可以使潛在客戶挖掘更快、更有效率、更注重資料。它可以節省您的代表的研究時間。

這樣的工具可以自動對潛在客戶的線上狀態進行研究。例如，您可以了解潛在客戶在數位廣告、名單管理或搜尋引擎優化方面是否表現不佳。有了這些訊息，您就可以提供個人化的產品推薦，使您的銷售電子郵件更有價值。因此，線索更有可能打開它們。

這使您在競爭中脫穎而出。這也使得領導者更有可能參與對話。您可能會向他們展示他們甚至不知道的業務差距。有鑑於此，他們會覺得您的機構處於提供解決方案的最佳位置。

最重要的是，其中一些電子郵件可以自動化。例如，您可以根據潛在客戶的活動自動發送包含產品推薦的後續電子郵件。您還可以發送一條便條，詢問潛在客戶是否準備好為他們一直關注的一款產品安排演示。

永遠不要猜測伸出援手的最佳時間

使用正確的平台自動產生銷售線索還可以消除後續跟進中的猜測。

該軟體收集數據來幫助您確定誰在購買過程中處於最佳狀態。

根據潛在客戶的活動對潛在客戶的「熱度」進行排名，可以讓您的銷售代表更了解何時伸出援手。再也不用擔心過早伸出援手會嚇跑冷漠的潛在客戶了。同樣，您也不會錯過那些準備購買的潛在客戶的機會之窗。

有關潛在客戶活動及其「熱門」排名的即時通知，有助於平台向您的代表提供有關何時回應的建議。對於某些潛在客戶，這可能會在 24 小時內完成。對於其他人，您可能需要更快地聯繫。

使用管道管理解決方案來簡化轉換

為代理商自動產生潛在客戶只是等式的一半。另一半是你發現這些線索後如何處理它們。

有些潛在客戶會很快轉化，而有些則需要更多的培育。如果您的團隊有很多線索需要跟踪，那麼他們就有可能失去一些培育線索的線索。 CRM 可以提供協助。它可以讓您追蹤已註冊電子郵件活動或免費下載的潛在客戶。

連接到 CRM 的簡化管道管理解決方案也有幫助。有了它，您可以追蹤和衡量您所產生的潛在客戶。

跟進後，CRM 軟體可以幫助您追蹤某人與潛在客戶聯繫已有多長時間。該平台還追蹤您的團隊與潛在客戶共享的資訊。然後，團隊成員可以確保他們共享新的相關數據。

管道管理工具還可以幫助您確定哪些企業與您的內容互動。透過深入了解業務概況和活動，您可以持續為潛在客戶提供更好的建議。

自動化銷售推廣與跟進

您希望您的團隊以個人風格處理銷售流程的某些部分。其他任務非常適合電子郵件自動化。

您的 CRM 和其他工具可以幫助您在幾個不同的方面實現銷售電子郵件的自動化。

您的銷售團隊也可能會從使用範本電子郵件中受益。透過跟踪，他們可以查看已經發送的內容。它還讓他們了解自跟進以來已經有多久了。

可以根據每個潛在客戶的活動產生有關交易或推薦內容的通知等電子郵件。會議後和售後後續電子郵件也可以自動化。

反過來，潛在客戶在尋找資訊時也會收到訊息。您的代理商也始終是他們的首要考慮因素，因為他們會定期看到您的銷售代表的聯繫。

展示您在產品和服務的互動市場中所做的一切

產品目錄可以展示您的所有產品或服務，而您的團隊無需多說一句話。潛在客戶可以自行瀏覽互動式目錄，以發現他們最感興趣的內容。

當他們這樣做時，您的團隊會透過儀表板接收有關潛在客戶活動的資料。反過來，您也可以獲得有關哪些產品吸引您的潛在客戶的內部情報。該目錄使本地企業可以輕鬆地與您的代理商合作，並發現您可以為他們做些什麼。

自動化潛在客戶開發如何幫助您擴大規模

上述步驟將幫助您的銷售團隊發現潛在客戶、確定潛在客戶資格並在正確的時間利用正確的資訊與他們聯繫。

這如何讓您能夠擴大代理商的成長？這意味著您的銷售代表花費更少的時間進行研究和資格審查以及培養新的潛在客戶。他們已經可以看到潛在客戶的熱門程度，而該平台可以幫助他們找出合適的聯繫時間。

銷售代表花費 17% 的時間尋找和研究潛在客戶 (SaaSworthy)。然後他們必須花時間讓他們獲得資格。當您自動化潛在客戶開發時，您的代表可以花更多時間與潛在客戶進行有意義的對話，而不是試圖發現新的潛在客戶。

它還可以更深入地了解潛在客戶的需求和需求。反過來，這將使您成為幫助他們實現成長目標的最佳機構。自動化的潛在客戶培養和跟進也意味著您的品牌始終處於人們的腦海中，讓您更輕鬆地將他們從潛在客戶轉變為滿意的客戶。

正確的行銷和銷售自動化還可以為您提供更多向現有客戶銷售的機會。

讓您的代理商步入發展軌道

對於幾乎所有代理商所有者來說，自動化潛在客戶開發都是明智之舉。

您的銷售團隊會喜歡從自動化中獲得的額外幫助和見解。透過潛在客戶生成自動化，他們將在發現階段花費更少的時間。這意味著他們可以與更多潛在客戶交談，並為您提供更多代理商發展機會。