聯盟營銷與合作夥伴營銷——是時候放棄這場毫無意義的辯論了嗎?
已發表: 2020-02-08編者註:本週,行業媒體充斥著 2020 年西部聯盟峰會後的回顧和評論文章,包括我們自己的. 在這篇文章中,作者重新審視了今年活動的主要問題,最終分享了我們在 TUNE 的觀點——無論我們如何稱呼我們的行業,讓我們共同努力,使其成為最好的。
本文最初由 PerformanceIN 的高級記者 Mustafa Mirreh 在performancein.com上發表。
PerformanceIN 高級數字記者 Mustafa Mirreh 探討了為什麼聯盟營銷與合作夥伴營銷的爭論已經拖了足夠長的時間,以及是否是時候關注行業中更重要的問題了。
唉,我們距離 2020 年只有一個多月的時間,儘管有新想法、創新和品牌建立更牢固關係、發展他們的計劃和增加收入的前景,但我們仍在討論同樣的老故事——聯盟營銷與合作夥伴營銷。
那麼大驚小怪的是什麼呢? 為什麼要開始辯論,為什麼我們還要繼續辯論?
概述
不可否認,聯盟營銷行業正在適應新的參與者、技術和產品的加入。 單個商家通過招募盡可能多的會員以按每次操作成本賺取佣金來推廣產品的日子已經一去不復返了,或者只有優惠券、優惠券和忠誠度是周圍唯一的會員的日子已經一去不復返了。 現在,我們生活在一個數字化和數據驅動的時代,在這個時代,項目更易於跟踪,以提供對消費者旅程的更好洞察,使廣告商能夠更好地招募、參與和優化附屬公司。 此外,技術為更具創新性的設置鋪平了道路,以影響消費者的旅程並為品牌提供更多選擇。 RevLifter、Interiorly 等技術出版商,甚至 Honey 和 Pouch 等瀏覽器擴展工具都加大了力度,使用人工智能和其他技術來激勵消費者購買行為,以擴展歸因模型。 此外,創造有價值內容的影響者現已進入渠道,為進一步的合作夥伴關係和轉化做出貢獻。
最重要的是,有比以往任何時候都多的選擇,作為一個行業,我們應該幫助品牌最好地利用各種可用的群體以及他們可以使用的程序和工具,以實現成功的增量收入。 然而,相反,我們似乎已經進入了一場決定什麼叫做行業發展(聯盟營銷或合作夥伴營銷)的大拉鋸戰,這肯定沒有從根本上改變它的核心?
“我心里肯定有區別。 附屬公司很重要,也很有價值,可以幫助許多企業實現目標——但它們只是一種合作夥伴。 軟件集成、B2B 合作夥伴關係、影響者、播客——這些也是所有類型的合作夥伴,”Impact EMEA 營銷總監 Owen Hancock 說。
“不過,如果你正在尋找一些具體的東西來掛起你的帽子,我認為最大的區別在於夥伴關係是雙方都考慮和深思熟慮的個人獨特關係。 而附屬公司可以將新的廣告商標記到他們現有的商業模式中(例如,在返現或優惠券網站上放置一個新的商家頁面,在 Skimlinks 上的自動鏈接中添加另一家公司,在價格比較列表中放置另一個競爭對手等),”他繼續。
Acceleration Partners 的常務董事 Helen Southgate 解釋說,雖然合作夥伴營銷是一個廣泛且包羅萬象的術語,但聯盟營銷仍然是其中的一個組成部分。
“區別在於合作夥伴關係採用聯盟營銷模式,合作夥伴從他們產生的銷售中獲得佣金。 如果我們可以擴展當前的聯屬網絡營銷模式,以包括傳統聯屬網絡以外的更廣泛的合作夥伴會怎樣?” 她說。
附屬公司與合作夥伴
最近在拉斯維加斯舉行的聯盟營銷會議上的一次小組討論將聯盟與合作夥伴的辯論帶到了中心舞台,其中包括 Awin 首席執行官 Mark Walters、Impact 首席執行官 David Yovanno、Rakuten Marketing 美國董事總經理 Julie Van Ullen、PartnerCentric 首席執行官 Stephanie Harris、TUNE 副總裁全球營銷 Brian Marcus 和 Acceleration Partner 創始人兼首席執行官 Robert Glazer。
綜上所述,各方意見不一,都表達了對此事的看法,但聽與會人士的說法,網絡和SaaS平台之間似乎是一場非常激烈的辯論。
雖然我不能保證所討論的內容,因為我沒有出席活動,但我已經做了一些研究,並閱讀了小組成員自己的一些摘要帖子,就我而言,總的來說,我 100% 同意會員模型肯定已經發展並適應了更可跟踪、更透明和可擴展的新合作夥伴和技術。 但是,將其完全重新命名為合作夥伴營銷並稱聯盟營銷已過時或“有限”是這場辯論變得糟糕的地方。 是的,漢考克在上面提到了附屬公司和合作夥伴之間的區別,但肯定它們都是附屬關係,並且可以像海倫建議的那樣在附屬模型上工作?
歸根結底,聯屬網絡營銷現在並且仍然是一種支付模式,其背後有一個平台來組織所有組件——無論誰在推動流量/轉化。 在我看來,這就像一場大型的公關活動,每個人都在趕潮流,但基本上都是一樣的。 Impact 首席執行官大衛·約万諾 (David Yovanno) 參加了小組討論,他對可用的新合作夥伴類型提出了一些有效的觀點,反之亦然,但總的來說,說合作夥伴關係是未來,這感覺像是一個重要的聲明。
那麼這一切都是基於到目前為止所討論的內容而產生的嗎?
“就我個人而言,我認為聯屬網絡正在試圖消除聯屬網絡公司和合作夥伴不同的想法,因為他們看不到合作機會實際上有多大,而且他們知道他們所有的錢都被捆綁在少數幾個大附屬公司,”漢考克評論道。
“對我來說,這很簡單:我們稱之為學術性的,當行業的某些部門試圖將其區分為 USP 時,它確實成為一個問題。 這是一個完全錯誤的標誌,是不負責任的營銷浮誇,旨在以某種方式表明已建立的企業是緩慢的、類比的、停留在過去的思維方式中,”Awin 全球戰略總監凱文·愛德華茲 (Kevin Edwards) 說。
這場辯論的另一部分是關於推動優惠券、優惠券和忠誠度等“傳統附屬公司”以及付費搜索甚至視頻廣告等其他營銷渠道的討論。 說它們是有限的,甚至是不相關的,完全是胡說八道。 看看瀏覽器擴展工具 Honey,它被 PayPal 以 40 億美元收購。 這本身就說明了很多。 我們最近與 Deliveroo 討論了他們如何使用自動化和技術將付費搜索同比提高 166%。 視頻廣告作為績效渠道甚至具有價值,更不用說本週來自 Alphabet 的報告,該報告稱 YouTube 廣告收入去年達到了 150 億美元。
“最好的附屬關係一直是夥伴關係。 最強的商家和出版商關係總是將他們視為合作夥伴,而不是純粹的交易關係。 試圖將聯屬網絡營銷重塑為合作夥伴營銷是對那些仍然以暗淡的眼光看待這個行業的人的反應,”vouchercloud 聯屬網絡營銷負責人皮特·詹姆斯說。
“與其試圖用不同的名稱重塑我們的行業,我們應該挑戰過時的觀念,用無可爭辯的數據證明我們的價值,並通過創新推動行業向前發展,”詹姆斯補充道。
是時候繼續前進並作為一個行業一起工作了
我還與營銷歸因平台 ROEYE 的創始人 Mark Kuhillow 進行了交談,我們都認為這場辯論需要繼續進行。 相反,我們應該關注廣告商及其實現增值的需求。 品牌現在的關鍵是盡可能高效和一致地跟踪他們的計劃績效。 無論他們使用哪些附屬公司、合作夥伴或指標來實現這一目標,都取決於他們,但這取決於 Awin、Impact、Partnerize、Rakuten Marketing 和 TUNE 等公司提供的產品和技術,以教育他們如何使用正確的渠道促進引人注目的關係,同時以可衡量的規模跟踪績效。
“技術可以追踪,我們擁有將品牌與合作夥伴匹配的人員技能,而且我們知道如何利用聯屬網絡營銷支付模式使雙方互惠互利。 擁有更廣泛的合作夥伴只會對任何品牌和聯盟計劃有利,”索斯蓋特補充道。
“作為一個行業,我們應該停止擔心語義,並專注於將聯盟營銷擴展到更廣泛的合作夥伴營銷領域。”
對我來說,TUNE 的布賴恩·馬庫斯 (Brian Marcus) 提供了一個更平衡的觀點,展示了我們作為一個行業應該如何尋找方法來共同推動頻道的發展。
“更多的開放性將意味著擱置我們與營銷人員的獨家關係,將他們與任何推動銷量增長的高質量規模聯繫起來,無論該銷量在哪裡。 這意味著跨網絡的互操作性更強,因此營銷人員可以在不影響日常生活的情況下利用新的流量來源。 這也意味著消除與代理商合作的摩擦,以便廣告商可以利用他們的專業知識和關係深度。 儘管我們存在獨特的差異,但包容性意味著無縫運營,”馬庫斯在一篇博文中總結道。
現在是 2020 年,所以讓我們摒棄這種毫無意義的聯盟營銷與合作夥伴營銷的爭論,作為一個行業,共同關注更重要的問題和挑戰,以正面支持渠道。
Mustafa Mirreh 是 PerformanceIN 的高級記者。 他報導來自績效營銷領域的最新日常新聞和更新,同時還進行社交媒體推廣、活動現場報導、文章專題和採訪主要行業參與者。 在這裡閱讀他的更多信息。