聯盟欺詐：如何在您的計劃中識別它

聯盟營銷是一種低風險、高回報的渠道，近年來其受歡迎程度飆升。 但是，低風險不等於沒有風險。 2020 年，CHEQ 估計聯盟欺詐使廣告商損失了 14 億美元。 超過 80% 的廣告商和出版商在其營銷策略中都包括附屬合作夥伴關係，因此欺詐是一個不幸且不可避免的現實。

隨著聯屬網絡營銷發展成為今天的樣子，不良行為者和他們的無數技術也在“玩弄系統”。 其中一些做法屬於灰色類別，它們不一定違法，而另一些則屬於公然違約。

下面，我們概述了解釋為什麼該渠道歷來在營銷行業中聲名狼藉的做法。 以下是我們看到發布商違反規則的主要方式、他們是如何做到的，以及您如何在您自己的計劃中識別類似的聯盟欺詐。

聯盟欺詐是什麼樣的

彈出廣告

與彈出窗口相反，背投廣告是在瀏覽器窗口後面（或“下方”）彈出的廣告。

沒事的時候

許多出版商仍在使用背投廣告作為其廣告工作的一部分，這本身是相對良性的。 但是，這種做法被認為是老派做法，通常不會增加用戶體驗的價值。 您有多少次看到背投廣告說：“太棒了，我等不及要點擊它了！” 相反，它更像是，“這到底是從哪裡來的？”

一些廣告商可能不希望將這種體驗作為他們計劃的一部分，而其他人可能不介意，因此相關各方最好提前討論這種做法。

壞的時候

可以設置彈出式廣告以在用戶不知情的情況下協助填充 cookie。 如果背後彈出式廣告針對的是與用戶正在搜索的內容完全無關的內容，或者如果用戶沒有採取操作（點擊）來觸發廣告，則這是一種不好的做法。

大型零售商或活動的常見做法是強制聯屬網絡營銷公司點擊與消費者沒有直接相關性的彈出式廣告，希望他們購買（想想 Expedia）或註冊（H&R Block）。 這種策略的一個危險信號是來自具有低轉化率的屏蔽引用 URL 的點擊量急劇上升。

餅乾餡/餅乾掉落

也稱為屬性盜竊，cookie 填充總是欺詐性的。

沒事的時候

絕不。

壞的時候

Cookie 是捕捉我們在跟踪鏈接中都使用的參數的小數據片段。 這些數據片段包括重要的值，如您的附屬公司的信息（姓名、身份證號碼等），並且它們跟踪消費者旅程中的接觸點。

當第三方（例如出版商或 CPA 網絡）在用戶採取行動之前在用戶的瀏覽器上放置多個 cookie 以便第三方可以獲得持續的銷售信用時，就會發生 cookie 填充。 如果他們的操作激增但點擊次數很少，您可能能夠判斷您計劃中的某個合作夥伴是否正在執行此操作，TUNE 的“行動時間報告”可以幫助您識別這些行為。

TM+投標

TM+ 代表“商標加”，或者當第三方對您的品牌名稱和其他關鍵字進行出價時。

沒事的時候

商標加活動，當通過與可信賴的合作夥伴的附屬渠道運行時，可以通過降低競爭對手在搜索結果中的排名來幫助提高性能並支持廣告商。 他們還提供了一種獲取補充媒體以換取 TM+ 權利的方法，這可能是雙贏，具體取決於特定合作夥伴的目標。

壞的時候

商標競價是付費搜索營銷的一部分，這意味著大多數品牌都會有一個專注於此的團隊，並向搜索引擎付費以將其廣告放在相關頁面的頂部。 當未經授權的各方以商標條款出價時，這不僅會增加付費搜索團隊的成本，還會導致信息完全不准確、銷售被盜和用戶體驗不佳。

網址重定向

當您導航到一個特定的 URL 而不是在那裡結束時，就會發生這種情況，您將被重新路由到一個不同的目標 URL。

沒事的時候

有一些信譽良好的自動重定向發布商會在網絡上搜索拼寫錯誤的域條目，並將它們重定向到廣告商的網站。 一些著名的這樣做的公司是 Resilion、NameSpace 和 ProtectedBrand。

壞的時候

如果設置 URL 重定向是為了偽裝自己並使用戶離開他們的預期目的地，那麼它是不好的。 這可以與網站克隆一起完成，這是聯盟營銷中的另一種盜竊形式。 自動重定向通過使用保持隱藏並啟用點擊欺詐的協議來工作。

機器人/網絡爬蟲

一種組織信息的搜索引擎算法。

沒事的時候

有趣的事實：大約 42% 的互聯網流量由機器人掃描內容、與網頁交互、與用戶聊天或尋找可疑行為組成。 有些機器人很有用，例如為搜索結果的內容編制索引的搜索引擎機器人或幫助用戶的客戶服務機器人。 網絡爬蟲機器人就像是在一個雜亂無章的圖書館裡翻閱所有書籍並整理成一個卡片目錄，這樣任何訪問圖書館的人都可以快速、輕鬆地找到他們需要的信息。

壞的時候

與任何技術一樣，機器人可能是出於惡意而構建的。 因為它是自動化技術，所以機器人可以協助解決本文中提到的大多數惡意行為。 可以對它們進行編程以侵入用戶帳戶、掃描網絡以獲取發送垃圾郵件的聯繫信息、設置以執行點擊欺詐或填充 cookie。

如果您可以訪問像 TUNE 的行動時間報告這樣的工具，並看到在短時間內獲得前所未有的點擊次數，這可能表明機器人正在合作夥伴的網站上進行點擊欺詐。

網站克隆

這種做法就像它聽起來的那樣：從一個站點複製信息和視覺效果以在其他地方創建它的副本。

沒事的時候

絕不。

壞的時候

當第三方購買類似的域名並複製網站圖像和內容以欺騙訪問者並從這些銷售中獲得附屬支出時，我已經看到品牌發生這種情況。 抄襲網站通過向自己發送虛假的自然流量來濫用 Google 對內容進行排名的方式。 這就是為什麼在接受任何人加入您的聯屬網絡營銷計劃之前實際查看潛在合作夥伴網站並進行研究如此重要的原因。

工具欄自動重定向

當工具欄、插件或其他瀏覽器擴展程序在用戶不知情和/或未同意的情況下執行操作時。

沒事的時候

絕不。

壞的時候

當用戶（已安裝）訪問廣告商的網站時，一些瀏覽器工具欄、插件和擴展程序會自動刪除聯屬網絡營銷點擊，以便生成可以返還用戶現金的操作。 很多時候，消費者並不知道他們安裝了工具欄，而且永遠也拿不到現金返還。 請參閱我們撰寫的關於 Chrome 擴展程序捕獲 cookie 填充的帖子，以了解這種做法的實際應用示例。

我們建議要求任何工具欄或瀏覽器插件都遵守“肯定點擊”政策，用戶必須選擇接受現金返還（並隨後允許附屬機構收取佣金）。 執行此操作的主要工具欄是 Shop At Home、BeFrugal 和 WeCare。

檢測聯盟欺詐的工具

隨著聯盟欺詐行為的擴大，幫助品牌和項目經理進行反擊的工具也隨之增多。 一些平台提供內置的欺詐保護，但大多數平台對其解決方案或第三方集成收取額外費用。 TUNE 提供兩者，讓您可以自由使用我們內置的由 Fraudlogix 提供支持的主動欺詐預防套件，或集成您首選的第三方解決方案。

“TUNE 的客戶依靠該平台來幫助他們打擊欺詐，而我們提供的數據使他們能夠在欺詐行為影響營銷活動之前阻止它們，”Fraudlogix 首席執行官 Hagai Shechter 在我們宣布該功​​能的帖子中說。 “這為 TUNE 的客戶節省了時間，並對投資回報率產生了實際影響。”

另一個 TUNE 技術合作夥伴 TrafficGuard 發現，在所有聯屬網絡營銷計劃中，平均有 10-15% 的佣金支付給了欺詐性聯屬網絡合作夥伴。 他們是這樣解釋的：

“當我們查看聯盟渠道中的廣告欺詐時，我們真正關注的是錯誤歸因。 諸如 cookie 填充之類的策略旨在將轉換從其真實來源錯誤地歸因於欺詐性聯盟。 這意味著您要么向該會員支付本應免費獲得的東西的費用，要么向錯誤的會員支付費用。 在擴展您的聯屬網絡營銷計劃時，這可能會導致您實際上擴展到不良行為者，因為看起來他們正在推動最大的增長。”
-Kalen Bushe，TrafficGuard

將聯盟欺詐排除在您的計劃之外

如今，會員欺詐只是品牌必鬚麵對的現實。 然而，有了合適的平台和工具，它就成為任何程序中可管理的一部分。

請訪問我們關於 TUNE 主動預防欺詐的博文以了解更多信息。

下載我們的開始聯屬網絡營銷計劃時要避免的 10 個錯誤電子書，從行業專家那裡獲得關於他們犯錯的提示——比如忽略聯屬網絡營銷欺詐的警告信號——以及如何在你的項目中糾正錯誤。