電子郵件營銷的優缺點
已發表: 2021-12-24所以問題是是否發送電子郵件。 而且,考慮到每天我們每個人的收件箱中都會收到大量的電子郵件,這是一個非常合理的問題。 電子郵件是電子商務企業可用的最強大的電子商務營銷工具之一,但只有在成功創建和處理電子郵件營銷計劃時才能使用。
了解電子郵件營銷的“好與壞”可以幫助您制定成功的計劃。 在本文中,我將與您分享您需要了解的有關電子郵件營銷的優點和缺點的所有信息。
什麼是電子郵件營銷?
電子郵件營銷是通過電子郵件推廣品牌的做法。 它是全面增長營銷計劃的重要組成部分,其中包括各種營銷渠道,可幫助您與無論身在何處的客戶聯繫,並遵循他們的行為線索來產生他們感興趣的有針對性的信息。
20 多年來,沒有什麼能取代電子郵件營銷成為將品牌與其受眾聯繫起來的最有效渠道。 對於現代營銷人員而言,要決定以犧牲其他數字營銷渠道為代價來確定對電子郵件渠道的重視程度,或者如何將電子郵件用於更大的營銷組合,這可能具有挑戰性。
實際上,只有當營銷人員了解如何有效地增加電子郵件列表、細分電子郵件列表、構建活動以及跟踪和優化結果時,電子郵件營銷才能發揮其全部力量。
讓我們深入了解現代營銷人員應該了解電子郵件營銷的優缺點,因為這將幫助他/她了解何時使用以及何時不使用電子郵件營銷來推廣他們的業務。
電子郵件營銷的優點和缺點是什麼?
電子郵件營銷的優勢
1. 電子郵件營銷是保持目標受眾參與度的一種經濟實惠的方式
電子郵件營銷是貴公司接觸和吸引客戶的一種低成本方法。 如果您有能力製作自己的電子郵件並製定內部電子郵件策略,那麼管理電子郵件活動的成本可能會非常低。 即使您只投資一個基本的電子郵件營銷軟件,您也可以每月管理數千封富有成效的電子郵件。
2. 電子郵件營銷可以幫助您建立客戶關係
電子郵件是一種以個人和個性化方式與客戶溝通的絕佳方式。 當您創建準確反映公司品牌的電子郵件時,它將幫助客戶更好地了解您、建立信任並提高銷售額。
3. 電子郵件營銷可幫助您創建和提升品牌認知度
貴公司的品牌不僅僅包含其徽標。 您的品牌是人們在市場上認識您的方式。 您電子郵件的語氣、設計和內容都將有助於您自己品牌的發展。
4. 與其他類型的營銷相比,電子郵件營銷的啟動時間更短
與需要時間進行設計、製作和分發的傳統營銷活動相比,電子郵件可以在幾分鐘內完成並發送。
5. 電子郵件營銷是高度可定制的
只需幾個簡單的按鍵即可自定義電子郵件,以創建更加個性化的客戶體驗。 當您努力了解您的目標受眾時,電子郵件可以成為一種非常有效的參與媒介。
6. 數據和分析易於獲取和分析
數據在電子商務業務中變得越來越有價值,因為它可以幫助您了解您的客戶。 電子郵件允許您記錄和跟踪各種信息,讓您知道誰打開、閱讀和操作每封電子郵件。
7. 電子郵件營銷可以推動網站流量
包含有趣內容和明確號召性用語 (CTA) 的電子郵件活動可以幫助您吸引客戶訪問您的網站。
8. 電子郵件營銷易於分享
客戶可以通過按鍵盤上的“前進”鍵輕鬆地將您的信息通過電子郵件發送給朋友。 確保您的電子郵件內容有價值且多樣化,足以吸引廣泛的人群。
9. 電子郵件營銷可以覆蓋廣泛的受眾
四分之三的人使用電子郵件。 大約 76% 的美國人(2.487 億)使用電子郵件,許多人每天多次查看電子郵件(通常是在手機上)。
10. 電子郵件營銷為您節省時間
大多數電子郵件營銷工具允許您自動化所有營銷電子郵件。 這意味著您不必每天都關注您的電子郵件活動,而只需設置它們並讓它們自行運行,然後獲得它們將帶來的好處。
電子郵件營銷的缺點
1. 大多數人不會打開你的電子郵件
由於大多數人收到的電子郵件數量龐大,因此您的電子郵件很可能會在人群中丟失。 個性化和引人入勝的電子郵件將幫助您在過於擁擠的收件箱中脫穎而出。
2. 電子郵件營銷需要一致性
電子郵件和電子郵件活動必須定期得到充分維護和更新。 如果客戶看到新的內容和信息,他們會渴望更多。
3. 你將不得不與恐懼競爭來贏得客戶的關注
由於電子郵件營銷是吸引客戶的強大工具,因此您並不是唯一使用它來吸引客戶的人。 有成千上萬的企業也在使用電子郵件營銷來吸引他們的客戶,如果您碰巧與其他一千個企業共享相同的客戶群,您將不得不進行激烈的競爭才能讓您的電子郵件脫穎而出。
4. 電子郵件會讓人感覺沒有人情味和“銷售”
電子郵件雖然可以個性化,但並不能取代人際互動的價值。 請記住,即使進行虛擬交流,也要將注意力集中在真實的人身上。
5.退訂按鈕很容易找到
就像電子郵件一樣簡單,您的潛在客戶和客戶取消訂閱也同樣簡單。 厭倦了電子郵件的數量或內容的客戶很容易取消訂閱並消失。
如何在電子郵件營銷遊戲中獲勝
儘管當今的消費者有多種溝通方式,但電子郵件營銷仍然是與客戶互動的最有效方式之一。
然而,電子郵件營銷人員必須適應並超越一般的批量電子郵件營銷活動。 為了在今天的電子郵件營銷中取得成功並打破用戶收件箱中的混亂局面,您必須創建針對客戶需求的高效電子郵件活動,並且是更大的整體營銷計劃的一部分。
今天的增長營銷人員將電子郵件營銷與直郵營銷、社交媒體營銷、網絡和移動推送通知、SMS 和應用程序內通知相結合,以創建全面的營銷活動,在客戶的整個購買過程中通過多個接觸點接觸客戶。 此類活動還可以跟踪用戶如何與每個級別的材料進行交互,以便提供更深入地吸引用戶的定制優惠。
根據表單數據、調查回復和實時行為指示,隨著您隨著時間的推移跟踪他們對您的業務的參與,盡可能多地收集您的聯繫人列表的用戶數據。 此信息可用於在您的列表中添加額外的細分級別,確保每個用戶收到高度相關、重點突出的內容,以幫助引導他們完成購買之旅。
您可以使用基於行為的觸發器來設置特定的消息傳遞序列,以便在關鍵時間點(例如在放棄購物車後)通過電子郵件和其他相關渠道與用戶互動。 在這樣做的同時,使用 A/B 測試來監控和跟踪活動的有效性,進行微小的修改以提高每個接觸點的性能。 一個偉大的電子郵件營銷活動是建立在渴望嘗試和跳出框框思考的基礎上的。
電子郵件營銷仍然是實施成功的數字營銷計劃的有力媒介。 注意最佳實踐,但不要害怕自己嘗試和迭代,以找到吸引和轉換目標受眾的成功節奏。
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最後的話
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