這是一個分析工具箱富礦：高級工具和自定義儀表板#SMX

您很有可能沒有充分利用網站分析工具來幫助您了解訪問者和網站。 在此 SMX West 會議“我的分析工具箱中有什麼”的實時博客報導中，您將熟悉可以為自己的網站創建的 Google Analytics 自定義儀表板和 Google 跟踪代碼管理器，它可以讓您深入了解一些訪問者的其他隱藏行為。 您還將了解一個強大的開源平台 Knime，它可以讓您在一個地方合併數據和可視化數據。

演講者：

• Benjamin Spiegel (@nxfxcom)，高級合夥人，GroupM 董事總經理
• Jenny Halasz (@jennyhalasz)，JLH Marketing 總裁兼創始人
• Steve Hammer (@armondhammer)，RankHammer 總裁

Benjamin Spiegel：我的分析工具箱中有什麼

過去的事情很簡單。 我們查看的數據來自一個來源。 它是一維的——一個時間戳、一個維度和一個指標。 快進到今天，我們看到發生了很多變化。 我們的數據是多維的：有或沒有文本的帖子、增加發現和參與度的主題標籤、轉發和人的影響力。 為了獲得一流的洞察力，您必須考慮所有這些維度。 有多個來源，以前或多或少有一個，它們有不同的指標（觀看次數、點擊次數、喜歡）。

我們甚至在頂部添加了我們自己的指標，使其更易於理解。 2013 年，我們的工具箱中有許多不適合的工具。 有文本分析、競爭數據、實時、媒體數據、印像數據、離線數據，很難用多個來源講述一個故事。 2014年，我們重新設置。 拿出工具。 把問題放在第一位。 使用我們所有的工具，我們真正想要做什麼？

他詢問組織的各個級別如何訪問數據，合併獨特的數據以了解它對業務的意義並實現視覺敘事。

需要從多個角度處理這些問題：獲取角度、建模角度、可視化角度（圖片、儀表板、記分卡和遠離電子表格）和管理角度。

他們找到的解決方案是 Knime.com 上的 Knime，這是一個單一工具、開源且免費。

隨附數千個用於 Google Analytics、Twitter 和 WordPress 的插件。

他加載了今天會議的 URL，通過算法，生成了關鍵概念的詞云。 然後它針對 Twitter 處理數據，以查看誰在發推文以及發推文的頻率。 另一個節點顯示 Twitter 用戶的數據。 更進一步，針對所有社交 API 運行 Twitter 用戶，現在您可以看到這些人的完整在線社交圖片。 該工具通過一個 URL 運行 10 個其他 API。 Twitter 和社交是它工作的一個平台，他們還使用它來擴展 Google 趨勢——找出人們在哪裡談論趨勢（城市）——例如，查看哪些州談論最多的美容產品。  

1. IMDB：一切
2. Data.gov：針對人口運行媒體數字。
3. 維基百科：維基百科為您提供包括每小時頁面瀏覽量、特定位置、設備細分、更改歷史記錄、文章圖表在內的所有內容的原始數據。
4. SNAP：他們提取所有可提取的內容，例如 3400 萬條亞馬遜評論； 擴大消費者的聲音以及他們在談論什麼； 語言或網絡分析。
5. Social Mention API：這是一個近乎實時的 API，您可以免費使用。
6. Common Crawl Corpus： 541 TB，整個互聯網。 它的大小很難處理，但如果你想了解你的鏈接圖，你可以使用它。

Jenny Halasz：如何創建出色的 Google Analytics（分析）儀表板和報告

她將查看 GA 儀表板。 他們是免費的而且很棒。 返回並立即實施並看到好處。

“不是所有可以計數的東西都可以計數，也不是所有可以計數的東西都可以計數。” -艾爾伯特愛因斯坦

http://bit.ly/GADashSMX15 她創建的模板儀表板。 即插即用，根據您的需求進行調整，然後有一個漂亮的報告。 登錄 GA，將鏈接粘貼到您的地址欄中，GA 會詢問您儀表板將添加到哪個帳戶。 在您分享之前，它是私密的。

優點：它是可定制的，適用於任何 GA 細分，設置自動電子郵件，可打印報告，設置一次，免費。

缺點：它對用戶不友好，依賴於您知道自己需要什麼，需要您設置細分，每個儀表板僅包含 12 個小部件，無法按指標值過濾。

從哪兒開始？

人們是如何訪問您的網站的？ -> 他們在那裡的時候做了什麼？ -> 他們是如何以及為什麼離開的？

了解這三件事，您就會對網站上發生的事情有一個很好的了解。

以下是您可以放在儀表板上的各種小部件，以告訴您人們如何訪問您的網站：

這些小部件向您展示了他們在您的網站上所做的事情：

在這裡，我們看到了人們離開網站的原因：

將過濾器添加到您的小部件中，她傾向於告訴人們遠離實時統計數據，因為您可能會永遠看著它而沒有任何東西可以顯示。

使用過濾器時，有兩種方式（只顯示/不顯示）和Regex，後者更強大。 在實際報告中測試您的表達。

您可以設置儀表板的常規電子郵件（每天、每週、每月、每季度、一次）。

您可能需要設置自定義報告。 當她查看站點時，她希望站點的各個區域表現不同（例如，類別與產品），並且自定義報告會進行自定義並將它們應用到儀表板。 要確定您的自定義報告可能是什麼，請提出問題以確定重要性。

自定義報告設置可能具有挑戰性，因為 GA 對用戶不太友好。 將指標視為您想要衡量的事物，將維度視為您想要放入這些指標的容器。過濾器是您想要包含或不包含的內容。

請記住，數據只是數據，而分析是導致洞察力的原因。

Steve Hammer：分析工具箱：谷歌標籤管理器

設計師創造超越頁面的創新體驗。 收集這些數據是分析的關鍵。 如果您的輸入是垃圾，那麼您的輸出也將是垃圾。 把它放在前面。

我們遇到的問題是缺少數據。 您網站上的輸入錯誤可能很難捕獲，那麼您如何知道它存在呢？ 無限滾動上的動作很難捕捉。 AJAX 很難捕獲。 你如何跟踪它，你會怎麼做？ 谷歌標籤管理器打開了捕獲這些數據的能力。 它以簡單的方式出售，每個人都可以做到，無需與 IT 交談。 但是，如果您確實與 IT 交談，那麼您可以做一些強大的事情。

本質：變量（宏）是要使用的數據，觸發器（規則）是何時觸發，標籤是觸發的內容。 標籤是您想要發生的任何事情，它可以包括很多東西，包括 HTML 和 JavaScript。

更有趣的用途是在這組增強示例中。 條件觸發、AJAX、無限滾動和加載代碼。

他舉例說明了填寫表單的事件，當某個 URL 出現時觸發。 這打破了您需要一個感謝頁面來填寫表格的神話。

跟踪代碼管理器解決的另一個問題是獲取原始來源。 我們要歸功於將訪問者介紹給頻道的會員，而不是最後一個吸走流量的會員。 如果會員是第一方 cookie 中的來源，那麼您可以創建並輸入該營銷來源。

另一個例子是使用自定義公式來讀取表單元素並設置用戶價值。 購買賓利的人與購買福特的人具有不同的價值。

無限滾動是用他的“理論上的無代碼方法”處理的。 如果 pushstate 更新 URL，為分頁更改構建正則表達式，然後創建歷史更改觸發器。 在此，請注意後退按鈕。

另一種方法是捎帶“加載”HTML 方法。 在代碼中尋找“加載”，然後在用戶滾動頁面時顯示一個小腳本。

問答

您認為最未被充分利用的 GA 功能是什麼？

Spiegel：自定義變量以了解您的受眾並啟用重新定位。

Hammer：用於跟踪購物車流程的高級電子商務。

Halasz：通過跟踪代碼管理器跟踪架構活動。

要了解設置自定義變量，請查看 Annielytics 的 Annie Cushing。

額外提示：查看 GA 測試版中的同期群分析，特別是如果您是內容驅動型企業。 看看您的網站是否有粘性體驗。 例如，設置一個細分來查看最初通過電子郵件聯繫的人是否回來了。