如何向 Shopify 結帳頁面添加社交證明？

社交證明是將訪問者轉變為客戶的強大工具，這已不是什麼秘密。 告訴購物者您的產品很棒，他們大多只是聳聳肩。 但是，如果其他 50 位客戶用他們自己的話來說它有多棒，那麼您就會突然成為首選。 現在，您是值得信賴的——多虧了社會證明。

但這個過程並不那麼容易。 如果您想促進它，您必須與您的信息保持一致並了解它如何影響您的訪問者。 否則，人們可能會在購買前放棄您的 Shopify 商店，從而使您的購物車放棄率很高，這可能對業務造成災難性影響。

在許多情況下，這是因為電子商務商店無法在結帳頁面上達成交易。 許多問題可以稱為糟糕的網頁設計、加載速度或缺乏社交證明。 但是，如果您了解到達結帳頁面的潛在客戶的心理，這些問題可以很容易地解決。

在本文中，我們將了解如何將社交證明添加到 Shopify 結帳頁面以利用這種心理。 一旦您知道如何解決商店的問題，在線收入的數量也會大幅增加。 讓我們看看能做些什麼！

什麼是社會證明以及為什麼你應該擁有它

如果您不熟悉“社會證明”一詞，那麼您應該知道以下內容。

社會認同是一種心理學理論，它被描述為一種現象，在這種現像中，人們將他人的意見或行為作為指導，以在特定情況下執行自己的行為。 對於一個更容易理解的版本，當個人的行為受到其他人的行為影響時，就會發生社會認同。

不管你是否熟悉這個詞，你的決定很可能已經在你的一生中受到它的影響。 您是否因為好評而購買了任何東西？ 還是因為您的朋友推薦而加入了某個活動？ 這就是所謂的“群體智慧”——在不熟悉的情況下，我們很好奇別人的行為方式，以及我們是否可以向他們學習。

在電子商務領域，社交證明是一種強大的營銷方法，被廣泛用於提高轉化率。 您可以展示使用、批准或享受您的產品的客戶越多，新客戶就越有可能被說服購買您的產品。 這是企業家普遍接受的規則。

最常見的社會證明形式可以列出為評論、社交媒體關注者、推薦、質量徽章——表明對產品和品牌的認可的東西。 對於不知名的品牌來說，它是一個了不起的工具，因為所有的好話都可以在市場上引起轟動。 對於經驗豐富的企業來說，這是他們提供了令人愉快的服務的具體證據。

社交證明適用於電子商務，因為它驗證了基於誠實意見的選擇——這使得產品值得某人的時間、金錢或興趣。 研究表明，它可以增加信任並使訪問者也更有可能購買（其中 83% 的人信任評論而不是廣告）。

因此，一個簡單的結論是：社交證明絕對值得在您的 Shopify 商店中使用。

在結帳頁面添加社交證明的好處

但是為什麼要在結帳頁面上添加社交證明呢？ 因為它是一種強大的影響力，可以使消費者購買。

當您剛剛在互聯網上發現一家公司時，可能很難信任它。 在大多數情況下，您並沒有真正的理由這樣做。 如果你不信任它，你就不會想和它做生意。 您的客戶可能也有同樣的感覺。

通過在結帳頁面上展示社交證明，您可以與訪問者建立信任並告訴他們“我受到其他人的信任！”。 如果他們已經處於漏斗的底部——結賬過程，他們只需要一點好的鼓勵來按下“購買”按鈕。

事實上，推薦可以將銷售頁面的轉化率提高 34%，因此客戶往往會在具有良好評價的企業上花費更多 (31%)。

您的 Shopify 結帳頁面中存在社會證明將使訪問者放心，他們已做出正確的購買決定，並且可以安全地繼續。 如果你做對了，你的放棄率可能會在交易的這個敏感階段下降。

向 Shopify 結帳頁面添加社交證明的方法

您是否被說服將社交證明添加到您的 Shopify 結帳頁面？ 也許您也需要一些社交證明？ 完全可以理解，我將準確地告訴你。

現在，我們將深入研究一些最非傳統的方法，您可以通過社交證明使您的結帳頁面看起來更值得信賴。 每種策略都有示例，因此您可以徹底理解並提高這些轉化率。

1. 顯示信任徽章

您以前在網上購物時可能已經看到了這一點。 這是一個第三方徽章，表明您的網站是一個可靠且值得信賴的網站。 在結賬過程中，當潛在客戶即將提供姓名、位置、信用卡等敏感信息時，這對於獲得信任極為重要。

消費者可能甚至不知道這些標誌是什麼意思，但它們的存在是一個令人欣慰的事實。 你也可以很容易地得到這些。 如果您在 Shopify 應用商店中搜索“信任徽章”一詞，將會有許多可用選項，包括付費和免費。 您可以在各種細分市場中添加信任徽章，例如貨幣、信用卡提供商、銀行等。

建議應用程序：我想提名信任英雄 - 免費信任徽章。 它很容易與所有需要的徽章一起使用，您只需不到 2 分鐘即可完成設置。 顧名思義，它也可以免費添加到您的 Shopify 商店。

如果您想在結帳頁面上添加信任印章，根據上述部分，將它們放置在訪問者需要輸入敏感信息的表單字段附近會有所幫助。

結帳頁面上作為社會證明的信任印章的存在可以讓訪問者放心，他們的數據是安全的，並促使他們更自信地進行購買。 因此，您的結帳頁面的放棄率可能會降低。

2. 展示客戶的評價

推薦是最強大的社會證明形式之一。 而在結賬頁面，更重要的是說服消費者他們將要購買的產品。 但是，不要使用任何舊的推薦，您需要提供潛在客戶可以涉及的推薦。

那麼，優秀的推薦信是什麼樣的呢？

首先，它需要說出目標受眾的恐懼和願望。 在您的產品或服務出現之前的生活是怎樣的？ 客戶的生活如何變得更好？ 他們現在還在向你訂購嗎？ 您可以通過突出顯示推薦的某些部分來強調您的信息來做到這一點。 粗體，斜體，設計，任何使相關文本脫穎而出並吸引消費者眼球的東西。

其次，使用評論您產品的人的真實照片。 您可以讓您的用戶使用您的產品添加一個小頭像或他們的圖像，以顯得更加值得信賴。

這比你想像的更能增加可信度。 如果有人準備好將他們的臉放在推薦信旁邊，那麼他/她很有可能對所寫的內容充滿信心。

第三，展示與您的潛在客戶相關的人的推薦信。 人們喜歡自己的同齡人，所以財富 500 強 CEO 對爐子的看法對家庭主婦來說意義不大。 因此，找到您的目標受眾與誰聯繫。 相關的影響者確實可以提供幫助，因為十分之八的客戶在將其視為影響者的推薦後購買了它（Rakuten Marketing，2019）。

為了獲得符合上述所有方框的良好推薦，您需要向他們提出具體和引導性的問題。 如：“我們的產品如何改善了您的生活，現在情況如何？”

通過這樣做，您可以汲取他們的最佳體驗，並在您的結帳頁面上具有更大的說服力。

3.嵌入相關的社交媒體帖子

電子商務商店通常使用社交媒體關注作為社交證明的一種形式。 您擁有的粉絲和追隨者越多，您的品牌就越值得信賴。

在結帳頁面，為什麼不抓住機會建立您的社交媒體渠道呢？ 顯示一個小部件，要求購物者加入您 Facebook 或 Instagram 帳戶上的數千名粉絲。 您可以證明您有很多粉絲，同時向潛在客戶保證您的品牌受歡迎程度。

另一種方法是展示客戶的社交媒體帖子。 與推荐一樣，這是一個強大的社會證明，可以對潛在客戶產生影響。

當有人準備在他們自己的個人社交媒體帳戶上發布您的產品時，這意味著他們對自己的意見充滿信心。 更不用說他們也在向所有朋友和家人展示您的產品。

通過偶爾監控和自動警報的混合，您可以在社交媒體上找到許多隨意提及的內容，並將它們重新用作 Shopify 結帳頁面上的社交證明。 因此，請創建一些特殊的主題標籤，並要求您的客戶將它們包括在內，以便在您的網站上獲得特色！

4.用真實的銷售通知創造緊迫感

這很簡單 - 只需通過實時通知向您展示在您的商店購買的人。 對於已經在您的購物車中有商品的人，看到其他購買的社會證明會讓他們感到有採取同樣行動的衝動。

證明人們購買是一種有效的策略，即使沒有進行推銷，也會引發對錯過的恐懼。 只需在結帳頁面上發布關於銷售或添加到購物車的小型實時通知就足夠了，例如來自 Vitaminsonly 網站的這個示例。

如您所見，有正在購買的名稱和產品。 這使得通知更值得信賴，因為消費者可以感覺到真實的人在購買產品。 這對買家來說是一個很大的鼓勵，您的商店也顯示為一個高流量的網站。

如果您想在 Shopify 商店中使用此功能，應用 Proofo | Social Proof 可以為您添加實時銷售並添加到購物車通知。 您可以在結帳頁面上顯示彈出窗口，在選定位置向訪問者顯示，甚至更改設計或佈局。 該應用程序是免費使用的！

5.添加“使用”標誌

您可以在結帳頁面上使用的另一種有用的社交證明形式是一系列“使用過”的徽標。 這些通常用於展示一些值得一提的客戶名稱。 它們是一種簡化的社會證明形式——大公司的名字已經說明了這個故事。

對於潛在客戶，企業樂於與您的公司建立聯繫這一簡單事實讓他們知道您的業務值得一試。 當他們看到這個標誌時，他們的思緒立即被觸發：“如果這家公司對這些大牌來說足夠好，也許它對我也有好處。”

6. 個性化的社會證明

如前所述，財富 500 強 CEO 的意見對家庭主婦幾乎沒有任何影響。 因此，您希望您的社交證明與正確的人一起出現在正確的位置。 一種簡單的方法是讓您的社交證明可用於特定位置。

根據您商店的數據，您可以選擇向來自不同國家/地區的訪客顯示社交證明。 如果潛在客戶看到他們所在位置的人正在從您的商店購買商品，那麼他們更有可能信任您。 它表明您也可以照顧到該國的運輸。

另一種方法是定位產品。 如果您有一堆產品搭配得很好，您可以顯示與訪問者正在查看的產品相關的彈出窗口。 這不僅鼓勵他/她購買，還可以帶來更多的銷售。 由於潛在客戶已經在結帳頁面上，他/她只需將建議的產品添加到購物車並進行處理。

方便的是，所有這些功能都可以在 AVADA - Proofo | 中找到。 社會證明應用程序。 借助良好的個性化社交證明策略，您的結帳頁面更有可能提高轉化率。 我提到過嗎？ 該應用程序是免費使用的。

最後提示

心理學在我們在網上購物時做出的決定中起著重要作用。 在您的 Shopify 結帳頁面中添加社交證明並沒有什麼區別，說服潛在客戶是一場心理戰。 作為營銷人員和店主，我們可以通過社會證明更好地影響訪問者，從而提高轉化率。

如果您能夠為您的 Shopify 商店實施上述所有建議，您將擁有一個可以像亞馬遜那樣轉換的結帳頁面。

您發現哪些社交證明對您的結帳頁面有用？ 在下面的評論部分與我分享。 和往常一樣，祝您的電子商務之旅好運！

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