如何在 Google 商家資料中新增和管理多個營業地點

如果您的客戶有多個業務地點，您將希望最大限度地提高他們的線上形象，以保持他們的品牌在本地搜尋中的相關性，無論他們身在何處。 實現這一目標的一項關鍵策略是利用 Google 商家資料來管理多個地點，以提高可見性，此外，它還具有簡化工作流程的額外好處，因為一切都集中在一個地方。

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透過將多個位置整合到一個個人資料下，您可以幫助您的客戶保持一致的品牌、簡化驗證流程並以更個人化的方式與客戶互動。 在本文中，我們將探討在 Google 商家資料上管理多個營業地點的好處，並向您展示如何將 Google 商家資料管理作為客戶整體數位行銷策略的一部分提供。

為什麼在同一個 Google 商家資料下擁有多個營業地點很重要？

由於大多數人在購買前都會參考評論和口碑，因此許多人通常會在 Google 商家資料（以前稱為「Google 我的商家」）上開始他們的購買之旅。 事實上，75% 的行動用戶在本地搜尋後造訪企業（搜尋引擎雜誌），這意味著您客戶的客戶很可能也會做同樣的事情。 因此，Google 商家資料管理應該成為您本地 SEO 策略的關鍵部分。

在同一個 Google 商家資料下擁有多個營業地點可以改善客戶的本地搜尋和整體業務績效。 就是這樣：

1. 提高可見度：當人們搜尋「我附近」的商家時，Google 商家資料對位置可見度（聲譽）的影響最大。 當您在同一 Google 商家資料下新增多個營業地點時，每個單獨的營業地點更有可能出現在相關搜尋結果中。 出現在更多搜尋結果中意味著可見度的提高，讓更多潛在客戶看到您客戶的業務。
2. 顯示在相關搜尋結果中：當人們搜尋附近的事物時，他們希望找到最接近的選項。 由於英鎊下有多個地點，每個地點都可以有自己特定的 Google 商家資料 - 對 Google 和搜尋者都有吸引力。
   例如，零售商可能有用於一般搜尋的主要配置文件，但也有針對不同部門的特定配置文件，例如用於視力保健搜尋的「沃爾瑪視力中心」。 目標是顯示反映人們搜尋方式的結果，並幫助他們找到所需的內容。
3. 簡化管理：在同一個 Google 商家資料下管理多個地點，將所有內容集中在一個集中式儀表板中。 這樣，您和您的客戶就可以在一個地方發布和更新所有地點的 Google 營業時間和其他信息，這在您處理多個不同地點時確實可以節省時間。
4. 一致的品牌：在同一個 Google 商家資料下擁有多個地點可以保持整體一致。 這可以幫助維護品牌形象，確保每個人都收到相同的訊息，並為前往同一企業不同地點的客戶提供一致的體驗。
5. 簡化驗證： Google 需要特定資訊來取得和驗證本地列表。 Google 為擁有 10 個或更多地點的企業提供大量驗證，使驗證過程變得更加容易，因為單獨驗證每個地點可能需要花費大量時間和精力。 在執行驗證步驟時，請記住，有多種方法可以在沒有明信片的情況下驗證您的英鎊。

關於新增多個位置的注意事項

雖然有許多好處，但在 Google 商家資料中新增多個地點時也存在一些限制：

• 如果同一企業有超過 10 個地點，則必須單獨或透過批量驗證對它們進行驗證。 您可以在此處閱讀我們驗證 GPB 的完整指南。
• 如果帳戶尚未經過大量驗證，則公司在特定時間內每個 Google 帳戶可以建立的商家資訊數量會受到限制。

儘管有這些限制，在您的 Google 商家資料中擁有多個營業地點仍有助於提高您的商家知名度並吸引更多客戶。 透過遵循最佳實務並利用 Google 的工具和資源，您可以有效地管理多個地點，並確保您客戶的業務在網路上得到充分展示。

將多個地點新增至您的 Google 商家資料的步驟

請依照以下步驟將多個營業地點新增至您客戶的 Google 商家資料中，並作為數位行銷策略的一部分進行有效管理：

1. 登入您的 Google 企業帳戶。
2. 造訪您的 Google 商家資料資訊中心。
3. 在商家資料管理器的左上角，按一下「商家」選項。
4. 按一下「建立群組」為您的多個位置建立一個群組。
5. 點擊“新增位置”開始將您的位置新增到群組中。
6. 對於要新增的每個位置，請執行下列步驟：
   1. 在「Google 我的商家」設定頁面中輸入位置資訊和詳細資訊。
   2. 提供準確和最新的信息，包括公司名稱、地址、電話號碼、網站和其他相關詳細資訊。
   3. 對您要新增的每個位置重複此程序。
7. 添加所有位置後，請檢查資訊以確保準確性。
8. 點擊「套用」或「儲存」以儲存對您的 Google 商家資料的變更。
9. 如果您的同一商家有超過 10 個營業地點，Google 將單獨審核和驗證這些營業地點，或透過大量驗證來審核和驗證。

注意事項：如果您犯了錯誤並需要更正，您可以閱讀有關合併英鎊清單或如何以及何時刪除英鎊帳戶的更多資訊。 如果您確實遇到麻煩，請查看本英鎊帳戶暫停指南。

在 Google 商家資料上管理多個營業地點的提示

一般來說，這是值得的，但在管理多個位置時仍然需要注意一些挑戰：

• 將多個營業地點新增至您的 Google 商家資料可能會非常耗時且耗費人力，尤其是在您有許多營業地點的情況下。
• 如果您有多個地點，那麼管理每個地點的資訊並保持一切準確和最新可能會很困難。
• 確保每個地點的 Google 商家資料都針對本地搜尋進行最佳化（包括在您的英鎊上使用正確的關鍵字）並包含所有必要的資訊也可能很困難。
• 準備好您的 Google 商家資料 CID 號碼，以防萬一。

遵循以下提示，您可以有效管理 Google 商家資料中的多個營業地點：

1. 建立位置群組來組織您的多個位置

當您建立營業地點群組來組織 Google 商家資料的多個營業地點時，您實質上是將您企業的多個實體營業地點分組到一個保護傘下。 這有助於您更有效地管理和維護所有地點的一致訊息。

這對於位於不同城市、州甚至國際的企業尤其有幫助。

2. 確保每個地點的資訊準確且最新

確保 Google 商家資料中每個地點的資訊準確且最新，是將潛在客戶轉化為銷售的關鍵。 如果人們找不到他們想要的訊息，他們就會去其他地方尋找。 這意味著定期進行審核以檢查是否有不準確或過時的詳細信息，確保跨平台的企業名稱一致，驗證準確的實際地址和功能電話號碼，並確認有效的網站 URL。 要密切關注績效，請使用 GPB 的見解讓您和您的客戶了解最新情況。

此外，企業需要定期更新營業時間，管理其他相關詳細信息，並利用 Google Business Profile 儀表板進行高效管理。

3.使用Google的批次驗證流程

Google 的大量驗證流程可讓企業同時驗證屬於同一企業的 10 個或更多地點。 要使用此功能，企業必須先單獨或透過大量驗證來設定和驗證其清單。 設定清單後，企業可以為其企業建立位置群組並上傳包含所有位置資訊的電子表格。

在請求大量驗證之前，必須檢查電子表格是否有錯誤和品質準則違規情況。 若要要求大量驗證，企業必須填寫驗證表，其中包含其企業名稱、國家和地區以及聯絡資訊。 您必須要有耐心：批量驗證過程可能需要一周的時間才能完成。

4.利用Google的批次上傳功能

透過使用 Google 的大量上傳功能，您可以一次向 Google 商家資料新增和管理多個地點，從而節省時間和精力。 此功能簡化了設定和驗證多個位置的過程，確保所有位置都準確地以英鎊表示。 以下是使用此功能所涉及的步驟：

1. 為您的商家資料建立批次上傳電子表格，以便您收集多個商家資料的資訊並上傳資料以一次驗證多個商家地點。
2. 從您的 Google 商家資料資訊中心下載空白電子表格或完整電子表格的範例。
3. 在電子表格中填寫每個地點的必要信息，包括企業名稱、地址、電話號碼、網站和其他相關詳細資訊。
4. 在請求大量驗證之前，請檢查電子表格是否有錯誤和品質準則違規情況。
5. 將電子表格上傳到您的 Google 商家資料資訊中心並要求大量驗證。
6. 等待 Google 審核並批准您的批量驗證請求（請記住，這可能需要一周的時間）。

5.利用位置洞察

Google 的位置為您提供見解，並允許您追蹤和分析 Google 商家資料每個位置的表現。 由於不同的地點可能服務於具有不同需求的不同人群，因此這些資訊可用於優化每個地點的概況，從而帶來更多潛在客戶和整體業務成長。

以下是使用 Insights 需要了解的資訊：

1. 前往您的 Google 商家資料資訊中心並選擇「見解」標籤。
2. 查看 Google 提供的數據，包括客戶如何找到您的商家、他們來自哪裡以及他們正在採取什麼操作。
3. 使用這些數據就如何優化每個地點的 Google 商家資料做出明智的決策。
4. 比較每個地點的績效，以確定需要改進的領域，並針對每個單獨的地點相應地調整策略。
5. 使用 Google 的大量下載功能將多個個人資料的見解下載到電子表格中，以便您查看不同位置在 Google 搜尋和地圖上的表現。

6. 回覆客戶的評論和詢問

不用說，您應該始終定期監控每個地點的 Google 商家資料的評論部分。 最佳做法是盡快、專業地回覆每個地點的每條評論，向客戶表明您重視他們的回饋並認真對待他們的負面體驗。

在管理多個營業地點的評估時，可以使用營業地點群組來管理一個 Google 商家資料清單中多個營業地點的評估和查詢。 這簡化了管理流程並確保您的回應的一致性。

7.使用谷歌帖子

Google 貼文功能是與客戶互動的一種方式，讓他們了解各地發生的事情。 您可以發布貼文來宣傳 Google 商家資料上多個地點的活動、優惠和其他更新。

Google 貼文可讓您直接與客戶溝通，讓他們了解特定地點的最新動態、銷售、活動和優惠。 這有助於改善客戶體驗並建立客戶忠誠度，並讓客戶在瀏覽時做出更好的決策。

8. 回覆 Google 問答功能的詢問

回答 Google 問答功能中的問題可以改善現有客戶的體驗並鼓勵新客戶購買。 當您快速準確地回答常見問題時，人們更有可能信任該企業，並最終有希望購買。 它還可以提供有關客戶需求和偏好如何隨地點變化的寶貴見解，作為自由市場研究來幫助指導業務決策。

Vendasta 如何讓多個地點的英鎊管理變得輕鬆

Vendasta 的清單產生器工具讓管理 Google 商家資料的多個位置變得更加容易：

1. 集中管理：借助 Vendasta 的清單產生器，您可以從一個集中的儀表板管理您的所有 Google 商家資料位置。 這使您可以在一個位置輕鬆訪問和更新每個位置的信息，以便您可以將時間花在其他任務上。
2. 即時更新：清單產生器提供即時同步功能，以便您對商家資訊所做的任何變更或更新都會立即反映在您的所有 Google 商家資料位置中。 如前所述，一致性是關鍵，這有助於以更少的努力保持一致性。
3. 可行的見解： Vendasta 的清單產生器透過 Google Business Profile Insights 收集可行的客戶見解。 透過追蹤和分析每個地點的績效並深入了解客戶行為，您和您的客戶可以做出明智的、數據驅動的決策。
4. 大量驗證：如果您有超過 10 個地點，Vendasta 的 Listing Builder 還支援批量驗證，從而更輕鬆地設定和管理多個地點。 大量驗證對於擁有大量地點的企業特別有用。
5. 其他清單網站： Vendasta 的清單產生器包括 90 多個清單網站，例如 Google、Facebook 等，讓您可以在一個地方跨多個平台建立和管理您的企業清單。 雖然許多客戶直接訪問 Google，但也有許多客戶轉向 Facebook 和其他平台進行評論，因此盡可能擴大影響範圍是個好主意。 使用 GBP 手動管理設定檔不會在其他網站上提供任何可見性。

經常問的問題

多個地點可以在 Google 商家資料上獲得相同的評價嗎？

不可以，多個地點的 Google 商家資料不能有相同的評價。 每個位置都有自己的子頁面，評論特定於客戶特定體驗的位置。 雖然無法在多個地點之間共享評價，但企業可以使用營業地點群組從一個「Google 我的商家」清單中管理多個地點的評價。 透過為每個地點建立 Google 商家資料，企業可以提升本地搜尋引擎優化 (SEO) 並使客戶更容易找到它們。

我可以為我的企業建立第二個 Google 帳戶嗎？

是的，您可以為您的企業建立第二個 Google 帳戶，以將您的個人帳戶和企業帳戶分開。 步驟很簡單，就像建立個人帳戶一樣。 只需前往 Google 帳戶建立頁面並使用您的企業電子郵件即可建立帳戶。 接下來，選擇一個強密碼，提供您的基本資訊並驗證您的身分。 同意 Google 的條款後，您也可以增強安全設定。 這個新帳戶將允許您管理業務任務和服務，同時將交易與您的個人 Google 帳戶分開。