廣告活動優化指南

已發表: 2024-03-13

在數位時代,您需要人們能夠在線找到您。 數位廣告活動是超越競爭對手並首先出現在搜尋結果中的好方法。 但您仍在與使用您的關鍵字發布數位廣告的其他人競爭。 廣告活動優化可以幫助您簡化行銷流程,製作能夠接觸目標受眾並提高轉換率的廣告。

透過廣告活動優化,您可以完善數位廣告策略,以確保您透過能引起共鳴的訊息在正確的位置定位潛在客戶。 一旦您了解如何操作,您就可以優化每個數位行銷活動,以提高跨平台的廣告成效並節省行銷預算。

什麼是廣告優化及其運作原理?

廣告優化是指調整廣告活動以更好地實現業務目標所採取的步驟。 廣告系列優化流程的總體目標是為每個廣告系列獲得最佳的投資回報。

優化涉及分析數位廣告效果並使用廣告活動效果指標對廣告進行更改以進行改進。 您可以選擇專注於一些關鍵績效指標並優化廣告以實現特定目標。 或者,您可以根據整個數位行銷策略來優化廣告。

例如,如果您投放的 Google 廣告未達到所需的點擊率,您可以嘗試變更關鍵字以提高轉換機會。

如何優化您的行銷活動

廣告活動優化的第一步是定義您的目標並列出您可以衡量的指標列表,以確定您實現這些目標的情況。 接下來,追蹤每個管道並使用數據來調整您的行銷活動,使其滿足您的績效目標。

七大廣告優化技術與策略

透過掌握這些技術和策略,提高您的點擊率並吸引更多潛在客戶。

1. 更新產品目錄的集成

無論您是經營電子商務商店還是提供全通路購物體驗,您的線上目錄都應該是最新的。 如果客戶點擊您的廣告嘗試購買某種產品,但發現該產品在網上和商店都已售罄,他們可能不會再信任您或與您一起購物。

確保您的電子商務商店、Google 產品和其他平台反映相同的庫存、定價和庫存狀況。 例如,如果您是一家大型零售商,您可以按位置列出庫存,以便客戶可以了解是否值得開車前往當地商店。 當您網站上的庫存不準確時,客戶可能會浪費一次旅行並對他們的體驗感到失望。

確保您展示的每件商品都有足夠的庫存,從而優化您的廣告。 在發布廣告之前,請檢查您的產品目錄並確保其是最新的,並且所有整合都是準確的。

2. 多通路廣告活動提高轉換率

您可能會想堅持使用單一廣告管道來省錢,但您可以透過接觸多個地點的潛在客戶來撒下更廣泛的網路。 使用電子郵件、社群媒體、行動裝置、展示廣告和線下廣告等多種管道,您可以在多個地點向潛在客戶展示您的品牌,從而與他們建立有意義的聯繫。

使用多個管道讓您的目標受眾可以選擇在他們喜歡的管道上與您的品牌互動。 您可以建立一個有凝聚力的廣告活動,旨在將您的訊息與購買旅程各個階段的正確客戶聯繫起來。

透過在多個平台上投放廣告,您可以接觸到不同的目標受眾群體。 例如,您可以開發一個專注於建立品牌知名度的廣告活動,並在社群媒體、展示廣告和連網電視廣告上發布不同版本的資訊。 這些平台中的每一個都可以將您與您的受眾群體聯繫起來,否則他們不會看到您的廣告,因為他們不屬於您指定的目標。

3. 活動追蹤與即時調整

在啟動行銷活動之前,根據您的行銷活動目標制定一組計畫追蹤的關鍵績效指標。 活動啟動後,請監控這些統計數據並隨時調整您的廣告。

某些平台在啟動後將不允許您變更目標或廣告格式,但您仍可以調整活動廣告活動的設定。 如果您發現廣告效果不佳,請考慮更改目標受眾或展示位置。 例如,您可能會選擇在對潛在客戶沒有吸引力的網站上投放展示廣告。 嘗試切換展示位置,看看是否可以提高轉換率。

在 Google Ads 等平台上,您可以在廣告投放時變更關鍵字。 如果您選擇的關鍵字不符合要求,請更換它們。

4. 廣告策略與買家的旅程一致

您應該根據客戶在購買過程中的位置來調整您的行銷策略。 當您了解如何在決策過程的各個階段吸引潛在客戶時,您可以提高轉換的機會。

制定旨在建立品牌知名度的全面廣告策略可能會排除正在購買過程中的客戶。 為已經熟悉您的品牌並可能將您與競爭對手進行比較的人設計單獨的廣告活動。

透過了解客戶的購買歷程,您可以建立個人化的廣告活動來解決他們的特定問題。 不了解您品牌的人可能想知道您是誰以及您的產品如何使他們受益。

了解您品牌的人可能想知道是什麼讓您在競爭中脫穎而出。 他們還想知道您的產品如何使他們受益,以及您如何比他們可能已經使用的品牌做得更好。

考慮一下購買汽車的過程。 您可能熟悉多個品牌。 如果您已經開車幾十年了,您甚至可能有一個最喜歡的。 如果您發現自己喜歡的品牌的品質下降,那麼在購買新車時可能會考慮其他品牌。 在此階段,您可能會針對您最喜歡的品牌研究不同的型號,以了解它們的比較結果。

如果您正在為汽車公司進行行銷,那麼您在此階段針對買家的廣告活動可能包括與競爭對手的直接比較。 或者您可以更微妙地強調您因品質而獲得的所有獎項。 無論哪種方式,您都會吸引打算更換品牌的客戶。

5. 行銷活動成功的多媒體規劃

行銷活動優化過程還涉及規劃您的媒體,以確保您以正確的方式與正確的客戶建立聯繫。 不要與多通路行銷混淆,多媒體涉及利用多種形式的媒體進行有凝聚力的活動。

多媒體廣告系列可能包括社群媒體的靜態貼文和影片、連網電視廣告的影片、優化的 Google 廣告以及播客或當地廣播電台的音訊廣告。 美國消費者每天花費約八個小時在媒體上,包括數位媒體、電視、書籍、廣播和播客。

結合使用視覺和音訊媒體以及文字可以幫助您講述一個引人入勝的故事,引起潛在客戶的共鳴。 它還增加了客戶多次接觸您的品牌的機會,這可以幫助他們記住您。

6. 與您的目標網頁相符的廣告文案

為了讓您的廣告出現在更多人的眼前,您需要高品質的文案。 Google Ads 使用品質分數根據使用者的搜尋來確定廣告的相關性。 糟糕的廣告文案不僅會為您的潛在客戶帶來低於標準的體驗; 它還可以降低您的廣告在 Google 搜尋中的可見度。

編寫著陸頁內容時,請確保其與您的廣告保持一致。 資訊和獨特的價值主張應與您的廣告相匹配,以獲得一致的用戶體驗。 加入明確的號召性用語,傳達您希望潛在客戶在點擊您的廣告時執行的操作。

針對行動裝置最佳化您的目標網頁,以吸引在手機上找到您的使用者。 從最基本的訊息開始,並使用引人入勝的標題來幫助人們了解如果他們選擇購買您的產品或服務,他們會得到什麼。 專注於如何為客戶的問題提供最佳解決方案。

7. 搜尋廣告的關鍵字組

優化每次點擊付費廣告中的關鍵字,以提高可見度和點擊率。 對您的品牌進行關鍵字研究,並列出人們用來在網路上找到您的相關目標關鍵字。 將否定關鍵字新增至您的產品定位以提高相關性。 否定關鍵字是您可以從廣告活動中排除的搜尋字詞,以縮小人們找到您廣告的範圍。

例如,如果您銷售精英運動員的跑鞋,您可能會從搜尋字詞中排除“廉價跑鞋”或“運動鞋”,因為它們更有可能吸引不想要您提供的產品的休閒跑步者。

您應該了解的 7 個廣告優化工具

無需對廣告活動優化進行大量研究即可提高優化得分並降低跳出率。 使用這些工具可以幫助您並節省時間。

1. 廣告卷

AdRoll 是一個數位行銷平台,可讓您從單一平台管理所有廣告。 該平台提供了可用於優化廣告活動的工具。 有了它,您可以優化出價,這將決定公司如何優先考慮平台。

這意味著,如果您想以固定的預算開展多通路廣告系列,但您認為大多數受眾都在 Facebook 上,則該平台會更積極地對元廣告出價。 您仍然會得到多媒體廣告系列,但花在 Google 廣告和其他媒體上的資金會減少。

透過 AdRoll,您還可以設定點擊次數、轉換次數和展示次數等優化目標。 AdRoll 還允許您使用單一儀表板監控跨管道的行銷活動,以便您可以追蹤廣告趨勢並根據即時數據調整您的行銷活動。

2.Google廣告

Google Ads 提供多種優化工具,您可以使用它們來充分利用廣告支出。 其自動出價工具會根據效果調整您的出價,這有助於您在效果不如預期的廣告上節省金錢。

廣告預覽和診斷工具可讓您根據搜尋字詞查看正在顯示哪些廣告。 您可以使用它來查看您的廣告在各種搜尋中相對於其他廣告的效果如何,如果您的排名不高,則可以調整您的關鍵字。

透過推薦,您可以分析過去的行銷活動並獲得優化分數。 使用這些結果和系統的建議來評估活動趨勢並開發更符合您的業務目標的活動。 當您優化搜尋廣告時,您可以在競爭中排名更高。

3.Google分析4

Google Analytics 4 是流行 SEM 工具的最新版本,它與 Google Ads 集成,可協助您優化數位行銷活動。 使用此工具,您可以分析廣告的效果並將其與網站的統計資料進行比較。

透過 Google Analytics 4,您可以設定轉換事件並取得每次轉換的詳細統計資料。 該平台還可以透過建立受眾群體清單來幫助您細分受眾群體。 使用此工具將自訂細分應用於您的廣告活動。

Google Analytics 4 還可讓您追蹤活躍用戶、特定事件和自訂指標。 由於該工具與 Google Ads 無縫集成,因此它為您提供了更多可用於優化廣告策略的數據點。

4.優化

使用 Optimizely 讓 A/B 測試變得更容易。 此實驗平台可讓您對各種廣告進行測試,以便更好地了解您的訊息的轉換。 當您在平台上執行測試時,您會收到一份包含見解的報告,可讓您優化每個廣告。

該平台還提供可協助您個人化廣告的工具,以直接吸引潛在客戶。 它由機器學習和行為分析驅動,使您可以更輕鬆地根據受眾想要看到的內容調整訊息。

使用它來優化您的廣告文案和定位策略,同時保持跨平台的訊息一致。 透過 Optimizely 的實驗報告,您可以隨時關注廣告並記錄趨勢。 您可能會發現某些訊息沒有在任何廣告中發揮作用。 在這種情況下,您可能想強調您的產品或服務的不同優勢。

5.HubSpot廣告管理軟體

HubSpot 的廣告管理平台是另一個跨多個平台追蹤廣告成效的資源。 透過儀表板,您可以查看點擊次數、展示次數、接觸次數、轉換次數和其他指標,以評估您的廣告實現目標的情況。

HubSpot 與各種廣告平台集成,讓您更深入了解客戶在看到您的廣告時如何採取行動。 透過此儀表板,您可以查看哪些廣告為您的網站帶來了流量,哪些廣告鼓勵人們購買。

如果您想開發針對買家旅程各個階段的客戶量身訂製的個人化廣告,請使用此工具。

6.XR(以前的AdStream)

XR(在 2021 年被 Extreme Reach 收購之前稱為 AdStream)提供了一個單一平台來追蹤數位廣告以及電視和影片廣告。 您可以使用它來管理數位廣告並將其投放到多個媒體機構並追蹤其效果。

XR 可以分析您的廣告的可見度,並提供清理廣告並使其對受眾更具吸引力的建議。 XR 還可以幫助您選擇最適合您的受眾群體的廣告格式,讓您專注於能夠帶來更高轉換率的管道。

該平台還可以幫助您在一個位置為多個平台開發和投放行銷活動,以便您可以製作更具凝聚力的廣告,以鞏固您的品牌與客戶的關係。

7. 聰明的io

Smartly 是一個允許您透過多個管道開發、測試和分發廣告活動的平台。 與 Optimizely 一樣,它提供了 A/B 測試工具,可協助您根據廣告在小型受眾群體中的表現來優化廣告。

Smartly 還提供人工智慧驅動的最佳化工具,例如預測預算分配,幫助您確定如何分配行銷資金。 您可以使用平台根據客戶觸發條件自動投放廣告,然後監控這些廣告的效果。

例如,如果一個人在購買前放棄了購物車,您可以使用該平台自動投放重新導向廣告,鼓勵客戶完成交易。 聰明地還可以暫停效果不佳的廣告。

人工智慧如何幫助您優化廣告活動?

透過人工智慧運作的平台,廣告優化變得更加容易。 您可以使用基於人工智慧的工具來幫助集思廣益,實現個人化並在大型資料集上執行分析。 人工智慧可以幫助您運行報告來分析您的行銷活動並相互比較成功指標。 您可以輕鬆查看哪些平台帶來了最多的流量以及哪些廣告活動產生了轉換。

人工智慧還可以幫助您進行關鍵字研究和分析。 您可以使用人工智慧分析網站上的關鍵字趨勢並建立關鍵字和短語清單。 根據這些趨勢,使用人工智慧生成內容主題和行銷活動創意清單。 或用它來產生部落格文章、影片和其他內容的大綱。

透過基於人工智慧的平台,您可以使用對資料進行排序和運行預測分析的工具輕鬆細分受眾。 人工智慧可以根據過去與您品牌的關係來評估哪些客戶將來可能會向您購買。 這些平台還可以清理您的第一方列表,識別每個平台上的重複客戶。

細分受眾將幫助您個性化您的訊息。 您可以識別客戶痛點,並突出顯示對核心受眾重要的優勢和潛在解決方案。

如何評估廣告的效果?

在投放廣告活動之前,請設定目標並列出關鍵績效指標 (KPI) 來衡量廣告的成功。 您的 KPI 將根據您的廣告活動目標而有所不同。 例如,如果您正在進行品牌知名度活動,您可以選擇衡量:

  • 品牌提及
  • 社群媒體上的新追蹤者
  • 媒體印象
  • 新網站流量
  • 點擊率
  • 每次取得成本
  • 頁面瀏覽量
  • 頁面停留時間

如果您要衡量轉換廣告系列,您可以選擇衡量:

  • 跳出率
  • 電子郵件開啟率
  • 預約演示的人數
  • 入境點
  • 行銷合格潛在客戶與銷售合格潛在客戶的比率
  • 獨特訪客與回頭客
  • 每次轉換成本

投資報酬率 (ROI) 是衡量廣告活動成功與否的常用指標。 將行銷活動的成本與其產生的新收入進行比較。 一般來說,成功的行銷活動將具有更高的投資報酬率。 但是,如果您的主要目標是提高知名度,您可能不會看到大量銷售。 在這種情況下,您可以向新的潛在客戶推銷單獨的廣告活動,以使他們進入購買流程的下一步。

無論您是在每個平台上管理自己的廣告活動,還是使用單一平台管理多個行銷管道,都可以利用分析報告。 使用這些資訊來確定可以幫助您將來優化廣告的趨勢。 比較您最成功的行銷活動並記下這些行銷活動的共同點。 利用成功的行銷活動對較不成功的行銷活動進行調整。

開始提高行銷活動績效以實現業務目標

廣告活動優化可能需要一些努力才能掌握,但一旦您學會如何做到這一點,您就可以更好地實現您的目標。 當您了解如何以及在何處接觸目標受眾時,您可以將行銷策略集中在最成功的管道上。

透過廣告活動優化,您無需花費時間創建大量無效的內容和廣告活動。 相反,您可以花時間和金錢來製作與受眾交流的廣告活動。 您也可以將廣告支出集中在目標市場的首選管道。 透過策略性地開展工作,您可以提高廣告支出回報率,而無需製作大量新廣告。