ActiveCampaign + 轉化：增加轉化的後續行動
已發表: 2018-09-28
電子郵件沒有死。
隨著每美元花費的投資回報率幾乎每年都在上升，它仍然是與潛在客戶保持聯繫並逐步引導他們進行轉化的最佳方式。
說到轉換，Convert Experiences 允許您相互測試網站頁面、表單、內容（以及更多）的變體，以找到性能最佳的變體。
Active Campaign 和 Convert Experiences 是企業獲得更多潛在客戶、利潤和客戶價值的天然合作夥伴。
但我們為您準備的文章不僅僅是關於如何將轉換體驗數據導入活動營銷活動。
更多的是使用與 Active Campaign 很好地結合的工具來提供個性化的跟進——電子郵件和其他方式——以便每個測試變體都能最好地獲得結果。
將轉換體驗與 ActiveCampaign 集成
第一步，您必須將 Convert 與 ActiveCampaign 集成，以便對於每個 Convert 實驗，集成將傳遞網站訪問者當前所在的實驗名稱和變體名稱（如果有）。
設置集成：
- 將轉換體驗跟踪代碼添加到您的網站
- 將 ActiveCampaign 跟踪代碼添加到您的網站
- 接下來，您應該按照這些說明啟用 Active Campaign 事件跟踪。
- 最後，按照此處所述添加集成代碼。
驗證集成
安裝完成後，通過安裝 Convert Chrome 調試器來驗證設置。
使用什麼數據？
您的 ActiveCampaign 帳戶中來自 Convert 應用程序的每個事件都將被標記為：
- Exp_Name – 實驗名稱限制為前 20 個字符或在您的轉換帳戶中找到的實驗 ID，具體取決於您是否啟用了數據匿名化
- Var_Name - 變體的名稱限制為前 20 個字符或在您的轉換帳戶中找到的變體 ID，具體取決於您是否啟用了數據匿名化
在您的 ActiveCampaign 帳戶中，您可以看到基於特定實驗的轉換事件 - 變體對來分析特定變體的訪問者行為：
下一步是什麼？
啟動並運行 Convert with ActiveCampaign 後，下一步是什麼？
現在，您可以將設置與各種工具集成- 廣告、分析、歸因、CRM、客戶成功、深度鏈接、電子郵件豐富、熱圖和記錄、幫助台、實時聊天、性能監控、個性化、原始數據、實時儀表板，推薦和短信和推送通知，僅舉幾例。
信息量和可能性範圍可能有點壓倒性。 所以只關注重要的事件和工具。
轉換推薦：
豐富營銷和評估銷售交易
一旦 Convert Experiences 與 ActiveCampaign 對話，您就可以更進一步並與 Woopra 集成。
Woopra 以其統一-分析-參與理念而聞名，它允許企業識別漏斗中的問題，以便有效地修復潛在客戶、收入或商譽的洩漏。
通過這 3 個應用程序集成，您可以直接從 Woopra 平台內跟踪和優化您的營銷和銷售工作流程。 Woopra 的客戶旅程漏斗和細分數據使您能夠提供上下文相關的消息，以提高轉化率並推動客戶參與。
讓我們在現實世界中播放轉換體驗 - 主動活動 - Woopra 互動。 我們都知道，潛在客戶在網站上採取的行動可能會根據他們與品牌的第一個接觸點而有很大差異。 如果您正在運行 A/B 測試，則需要考慮不同的接觸點“版本”。
作為銷售和營銷團隊的一員，您可能希望利用與基於所見變化的行為模式有關的信息來豐富您的 Active Campaign 數據庫中的聯繫人，由於與 Convert Experiences 的集成，這些信息也方便地出現在 Active Campaign 中。 您可以使用 Active Campaign 的“註釋”功能來完成此操作。
但是有一個問題——筆記的應用是手動的。 這就是 Woopra 介入的地方。
只需在 Woopra 中創建一個觸發器，即可通過執行某些操作向匹配某個細分的聯繫人添加註釋。 您的筆記還可以包含 Woopra 根據聯繫人的行為收集的關於聯繫人的見解，使用 Woopra “標籤”下拉菜單。
您還可以發現變化對完成交易的難易程度的直接影響。 Active Campaign 也可用作 CRM。 具有 Convert Experience 變體和實驗數據的聯繫人實際上可以按照銷售結束順序中的狀態排列在管道中。 假設您已設置 Woopra 以根據他們在您的網站和其他數字渠道中的操作對潛在客戶進行評分並將聯繫人限定為潛在交易。
一旦它們滿足您的預定義標準，Woopra 就可以將它們添加到相應的 Active Campaign 管道中，它們已經擁有 A/B 測試信息。
比以往更好地評估變體對您的銷售和收入的影響。 別客氣。
自定義與文本消息的人機交互
SalesMessage 允許您通過真實的本地電話號碼通過短信聯繫潛在客戶和現有客戶。 該工具使團隊能夠通過單擊進行預約，即時創建或更新聯繫人，並使用合併字段個性化消息。
SalesMessage 提供的其他一些功能包括轉接呼叫、存檔對話、接收圖片、存儲筆記和活動以及自動發送外呼文本的能力。
那麼 Active Campaign、Convert Experiences 和 SalesMessage 如何讓您的生活更輕鬆？
您不僅可以根據潛在客戶接觸過的實驗和變體安排電子郵件培養，現在還可以通過添加 SalesMessage 向打開某些電子郵件或與這些序列中的某些站點消息交互的潛在客戶發送文本消息。
它是您的實驗的最終定制跟進。
適當地吸引通過視頻查看捕獲的潛在客戶
隨著 Youtube 等媒體的爆炸式增長，視頻已成為全球企業營銷和銷售的重要參與者。 視頻很棒，但僅僅因為有這麼多的線索可能會推動您的轉化，這使得歸因和評估視頻內容的有效性變得非常困難。
將 Wistia 帶入方程式會改變遊戲規則。
Wistia 為您提供了嚴肅的視頻管理工具，並且提供的不僅僅是簡單的視頻託管解決方案。 有了它，您可以在一個簡單易用的平台上為您的視頻內容定制、交付、分析和做更多事情。
如果您集成了 Convert Experiences、Active Campaign 和 Wistia，您可以在您的視頻中放置一個訂閱表格，立即將捕獲的任何联係人發送到您選擇的 ActiveCampaign 列表中。
一旦聯繫人在 ActiveCampaign 中並標記有轉換體驗信息，您就可以觸發在您的帳戶中設置的滴灌營銷和銷售自動化流程，以便個性化對變體的跟進。
簡而言之，您可以根據潛在客戶看到進入您的列表的視頻以及他們在通過您的渠道時所接觸的 A/B 測試的變體來安排引人入勝的電子郵件流。
使用相關的個性化內容完成您的約會
將您的 canUmeet 帳戶與 Convert Experiences + ActiveCampaign 帳戶連接起來很容易。 讓我們通過一些要點來了解如何做到這一點。
- 在 canUmeet 集成頁面上，請轉到其他應用並選擇 Active Campaign。
- 當您單擊連接時，系統會要求您提供 ActiveCampaign 帳戶 URL 和 API 密鑰。
- 返回您的 ActiveCampaign 帳戶，然後單擊屏幕右上角的個人資料圖片，您可以在其中找到 MySettings 選項。
- 在 MySettings 下，轉到 Developer 部分並單擊它。
- 將彈出一個新窗口，其中包含您的 AccountURL 和 API 密鑰。 將它們複製並粘貼到 canUmeet 中。 而且，恭喜您已成功將 canUmeet 與 ActiveCampaign 連接起來。
這一切都很好——但是您為什麼要麻煩將 canUmeet 與 Active Campaign 以及通過關係轉換體驗集成呢？
想像一下。 有人與您預約。 他們以前從未與您的品牌進行過互動，但現在在您的日曆上想要談論“戰略”。
通過所描述的設置，您可以：
- 通過 canUmeet 和 Active Campaign 集成向他們發送默認歡迎消息
- 根據他們在您的網站上看到的變體定制跟進，並為您的公司提供信息
通過這種方式，您還可以了解他們查看的內容類型——如果他們決定在您打電話之前瀏覽該網站並在這樣做時偶然發現您的測試。
擴大電子商務實驗的盈利能力
您可以將可操作的購買和廢棄購物車數據直接從 Shopify 或 WooCommerce 商店發送到您的 ActiveCampaign 帳戶，並將此信息與 Convert Experiences 變體和個性化輸入分層。
另一種好方法不僅可以為購買您的產品的人觸發定制的追加銷售或交叉銷售電子郵件跟進，而且還可以更好地跟踪由轉換體驗測試驅動的實際花費的轉換。
您甚至可以將連接的 Shopify 商店中的歷史數據同步到您的帳戶中。 這包括：
- 您 Shopify 帳戶中的所有聯繫人以及他們下的任何訂單。
- 您 Shopify 帳戶中尚未向您下任何訂單的所有聯繫人。
- 您的 ActiveCampaign 帳戶中已存在的聯繫人所下的所有訂單。
想要詳細了解 Shopify 與 Convert Experiences 的直接集成？ 我們在博客中介紹了您。
優化電子郵件對您的整體營銷策略的影響
通過 Segment Sources，您可以將包含 ActiveCampaign 字段的 Convert 數據推送到 Postgres 或 Redshift 倉庫，或 Segment 平台支持的 180 多個集成中的任何一個，而無需任何編碼。
這對你意味著什麼？
使用 Segment Sources 將允許您回答以下問題：
- 本週您與客戶共進行了多少次電子郵件交互？
- 通過特定電子郵件活動和測試變體獲得的客戶的生命週期價值是多少？
- 哪些電子郵件對重新激活用戶最有效？
這些問題一直很難回答，因為它們依賴於以高度定制的方式連接多個數據集。
但是，以 ActiveCampaign 作為來源，Segment 將您的所有數據集中在一個地方，使您能夠了解您的電子郵件策略以及它如何作為您整個客戶旅程的一部分。
我們知道，Segment 可以幫助您充分利用數據做出明智的決策。 這就是為什麼我們在這裡討論 Segment 和 Convert Experiences 集成的所有優勢。
了解如何讓您的測試和電子郵件更好玩
如上所述將數據連接到其中一個倉庫後，您可以使用 Slemma 創建動態商業智能報告和圖表。
Slemma 是一種數據分析工具，可讓您從多個數據集生成簡單、易於使用的動態數據報告。
Slemma 將數據從 Convert Experiences + ActiveCampaign 集成中提取到其儀表板。
在這裡，您可以監控、探索和可視化特定變體的電子郵件訂閱指標，並提高實驗的有效性。
Convert Experiences 與 70 多個工具和平台開箱即用地集成。 此外，它還具有及時且有用的隱私通知，使您的測試保持在數據安全的右側。
這是一個無與倫比的組合，可以消除隱私意識世界發送給您的分析和情報方面的很多麻煩。