發展垃圾清除業務的可行技巧（第 2 部分）

這篇文章是關於使用客製化的垃圾清除軟體發展垃圾清除業務的兩部分系列中的第二篇文章。 點擊此處閱讀第一部分。

更快支付您的垃圾清除發票

工作已經完成，卡車已經空轉，等待前往下一個工作。 是時候向客戶收費了，但是如何才能更快地支付垃圾清除發票呢？

現金流對幾乎所有公司來說都是王道，尤其是垃圾清除業務。 即使採用最嚴格的付款條件，客戶有時最終的付款時間也會比您希望的要長。

當您有太多未付發票時，現金就無法足夠快地流向正確的方向。 找到一種方法讓公司盡快獲得資金對於垃圾清除公司的成功至關重要。

1. 立即現場接受付款

立即付款最簡單、最快的方式就是現場接受付款。 您可以將支付網關合併到垃圾清除軟體中，並在工作完成後立即付款。

搬運工可以透過手機或平板電腦根據工作訂單產生發票，輸入客戶的付款資訊（信用卡），並在獲得客戶許可的情況下在現場處理付款。

但在某些情況下，您必須發送發票並等待付款。 您發送發票的方式以及發票包含的內容將對付款速度產生巨大影響。

2. 透過電子郵件發送您的垃圾清除發票

如果您還沒有準備好現場付款，那麼下一步最好的方法就是簡化發送發票的流程。 當卡車在客戶的車道上空轉時，客戶應該已經擁有已完成工作的發票。

實現這一目標的簡單方法是讓您的團隊「下班」工作，將其標記為完成。 然後可以透過電子郵件立即將發票發送給客戶。

您的垃圾清除團隊獲得報酬，以安全及時地搬運物品。 他們的時間很寶貴，尤其是當它們用於處理可計費的事情時：清除垃圾。 您僱用他們可能是因為他們的技能以及對待客戶的態度，但他們可能不願意（或有效地、時間方面）向客戶收取費用。

對於商業客戶或回頭客來說尤其如此。 將發票轉發給適當的聯絡人並讓您的團隊繼續工作會更加有效。 工作完成後透過電子郵件發送發票意味著發票會儘早到達相關各方。

額外提示：接受線上付款

減少付款時間的第二種方法是在電子郵件發票本身中包含付款連結。 讓客戶能夠立即從發票中付款，可以讓他們輕鬆處理您的付款。

根據您的付款條件，您甚至可能在卡車駛出客戶車道之前就收到付款。 發票中指向線上支付網關的連結使之成為可能。

工作完成後，您的團隊甚至可以在啟動卡車之前發送發票。 客戶可以在行動裝置上開啟電子郵件並立即付款。 現在，現金流已經轉移到您這邊，您的未付發票會減少，收到付款的時間也會減少。

方便顧客

如今，許多客戶更喜歡完全數位化的體驗。 他們喜歡線上預訂、預約確認和付款都可以透過行動裝置完成。 如果您的公司不提供此服務，他們只會將業務轉移給提供此服務的公司。

使用垃圾清除軟體更新發票流程的投資是值得的。 您將能夠為這一關鍵人群提供服務，並減少支付垃圾清除發票所需的時間。

衡量垃圾清除公司的績效

調整您的儀表板，以快速查看銷售代表每週或每月的銷售電話數量，或這些電話產生的作業和工單數量。

以下是一個範例儀表板，在一個螢幕上顯示 14 個不同的指標：

但您並不局限於這些統計數據。 您也可以查看：

本週或本月為銷售代表創建的潛在客戶數量
今天、本週或本月為銷售代表的帳戶創建的註釋數量
今天、本週、本月為銷售代表的客戶創造的就業價值 $
目前用戶今天、本週、本月預訂的職缺數量
當前用戶今天、本週、本月創建的工單數量
當前用戶創建的今天、本週、本月計劃的工單數量
當前用戶創建的今天、本週、本月已完成的工單數量
現有使用者今天、本週、本月創建的工單價值 $
當前用戶創建的今天、本週、本月安排的工單價值 $
當前用戶創建的今天、本週、本月已完成工作訂單的價值 $

隨時隨地一目了然

更重要的是，您也可以在行動裝置上查看它，因為所有螢幕都會響應您的裝置。 專為垃圾清除公司的需求而設計的軟體工具的真正關鍵在於它如何幫助您管理整個業務。 衡量工作效率是其中的關鍵組成部分，儀表板指標可以讓您輕鬆查看和理解業務速度。

如果銷售代表表現不佳，指標很快就會顯示誰可能需要一些額外的指導。

相反，當一名代表或座席將更多的電話轉化為預訂的工作時，儀表板將幫助您一目了然地識別最佳結果的團隊成員。

這可以幫助您確定培訓機會，或何時需要透過晉升或承擔更大的責任來獎勵員工。 更好的營運可視性和衡量能力可以實現成長。

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