50 多個值得點擊的廢棄購物車主題行 + 示例
已發表: 2022-06-27讓我們面對現實吧，你時不時地把你最喜歡的產品添加到你的在線購物車中，然後你突然離開網站而沒有完成購買。
不僅是您，還有很多在線購物者決定不購買就離開。
購物車放棄基準顯示，69.80% 的在線購物車被放棄。 這對您的電子商務業務來說是一筆巨額虧損。
廢棄的購物車電子郵件是提醒潛在客戶他們留下喜歡的產品並可能贏回他們的好方法。
HubSpot 表示，大約 80% 的營銷人員報告說，在過去 12 個月中，電子郵件參與度有所增加。
但是，如果您的主題行未能引起收件人的注意，那麼您在廢棄的購物車電子郵件中是否有一個很好的副本並不重要。
在本文中，我們將討論廢棄購物車電子郵件和主題行的定義、放棄購物車的原因、廢棄購物車主題行的類型、廢棄購物車電子郵件的提示，並查看廢棄購物車主題行的 50 個最佳實踐。
廢棄的購物車主題行示例
1. 直截了當的主題行
在寫一個簡單的廢棄購物車主題行時，不應該有任何不必要的詞，你應該保持個性化自然。
簡單的主題行用於簡單地提醒您的客戶他們留在在線購物車中的產品。
你忘了這個嗎？
您忘記了您的 {product name}！
2.“要約”主題行
誰不喜歡折扣或免費送貨？
您的一些客戶可能因為運輸成本或產品成本而離開。
在這種情況下，您可以通過提供特別優惠來贏回他們。
即使放棄購物車的原因與價格無關，在主題行中包含您的報價也可以吸引客戶的注意力。
在購物車消失之前享受 10% 的折扣！
快速行動，享受購物車 15% 的折扣！
3. 好奇心主題行
現在，這與簡單的主題行相反。
這裡的目的是通過激發好奇心來吸引客戶的注意力或興趣，並讓他們點擊電子郵件並閱讀精心編寫的副本。
一個給你的禮物
奧利維亞，繼續打折購物
4. 建議性主題行
在暗示性主題行中，您假設您的客戶只是忘記了完成購買，而不是其他原因，例如運輸成本或產品價格。
你讓他們想起了廢棄的購物車。
忘記了什麼？
奧利維亞，你留下了一些東西
5. 產品相關主題行
這是簡單的邏輯； 如果客戶將某些產品添加到購物車中，那麼他們就會對這些產品感興趣。
通過與產品相關的主題行，您的目標是通過在主題行中包含產品名稱來重新展示對這些產品的最初需求。
你的（物品）穿在身上會很好看
那（產品名稱）又是什麼樣子的？
6. 友好的主題行
友好的主題行在您與客戶的關係中創造了個人層次，它們聽起來不像僅僅是交易信息。
您需要記住，在與客戶互動時，您的品牌需要有一定的語氣。
因此，如果您的品牌有更多正式的語氣，那麼友好的主題行可能與您的品牌聲音不一致。
了解你的聽眾並據此決定你的語氣。
Chubbies 是朋友主題行的一個很好的例子。
巴德你好？
你去哪兒了？
7. 客戶服務主題行
如果客戶放棄了他們的購物車，這可能是由於結賬過程中出現的問題。
伸出援手幫助您的客戶可能是提高轉化率的好方法。 您可以簡單地詢問問題是什麼並嘗試解決它。
我們能幫忙嗎？
您的訂單有問題嗎？
8. 品牌聲音
您的主題行不需要包含讓您的客戶點擊電子郵件的優惠。
如果您的品牌具有獨特的個性，那麼您可以用這種語氣寫下您的主題行。
它可能是幽默的、健談的或友好的。 但是，只有當您了解您的聽眾並具有一致的語氣時，它才能很好地工作。
“想知道一個秘密嗎？” 由小胖子
“你正式成為球隊的一員”美寶蓮
9. 害怕錯過（FOMO）主題行
這是一種心理技巧，通過讓客戶害怕錯過而讓他們購買。
許多電子商務品牌通過三種方式在其主題行中產生緊迫感。
以購物車為中心的緊迫性：通過告知購物車中的物品即將過期
關於特定產品的緊迫性：通過告知他們購物車中的有限物品
激勵的緊迫性：通過在有限的時間內完成購買提供折扣
- 您的購物車即將過期
- 快速行動，享受購物車 15% 的折扣！
同樣的策略也適用於彈出窗口。 緊迫性促使客戶採取行動。 在我們的食譜中找到詳細信息：通過稀缺性、緊迫性和排他性彈出窗口增加電子商務收入
10.創意主題行
您不必使用標準主題行。
通過主題行獲得創意可以讓客戶打開您的電子郵件。
請注意不要過度發揮創造力。 同樣，您必須了解此類主題行的受眾。
- “不要打開這封郵件”（來自 REBEL8）
在 REBEL8 的這個例子中，電子郵件可能有很高的點擊率，但是，它也可能適得其反，因為主題行中沒有明確的意圖。
- 奧利維亞，你知道你想要這個
11. 個性化主題行
首先，您需要為高度相關的電子郵件細分您的聯繫人列表。
然後與您的客戶進行個性化。 不要籠統地稱呼他們，而是嘗試在您的主題行中包含他們的名字。
奧利維亞，你的購物車非常需要你。
聽說（地點）下雪，請（產品名稱）取暖
12.表情符號主題行
在主題行中使用表情符號有點冒險。 客戶有不同的文化和背景。
考慮到這一點，每個表情符號可能具有不同的含義。 但是，您可以通過 A/B 測試使用表情符號進行測試，看看它們是否適合您的業務。
- 匆忙！ 您的購物車即將過期
13.情感主題行
您可以通過情感主題行獲得一些額外的信息。
這可能是一個有趣的或對話的。
- UrbanDaddy：你變了
為什麼人們會放棄購物車？
放棄購物車的原因可能會有所不同，但這裡有一些常見的原因：
- 運輸費
- 必須重新輸入信息
- 折扣碼不起作用
- 加載緩慢等網站問題
- 複雜的退房流程
- 比較購物，例如從另一家商店尋找低價產品
特定原因的放棄率是：
- 高運費 60%
- 強制註冊 37%
- 長填寫表格/結帳流程 28%
- 隱藏成本 23%
- 網站加載速度太慢 20%
如果您了解廢棄購物車背後的原因，那麼解決問題並增加銷售額會更容易。
放棄購物車電子郵件策略以提高打開率和轉化率
您可以從我們廣泛的指南中查看更多電子郵件營銷策略。
1. 在標題中寫下主題行
主題行有三種常見的書麵類型：
標題案例：將每個單詞的第一個字母大寫
句子大小寫：僅將第一個單詞的第一個字母大寫
小寫：沒有大寫字母
在標題案例中編寫主題行可為您的主題行添加專業或正式的外觀，它可以提高您的打開率。
2.避免垃圾郵件文件夾
您需要注意垃圾郵件觸發詞。
避免全部大寫和使用太多感嘆號。
您可以閱讀為什麼電子郵件會進入垃圾郵件而不是收件箱以獲取詳細信息。
3.發送多封電子郵件
Kloviyo 的統計數據顯示，發送多封電子郵件的電子商務品牌收入最高，並且打開率和點擊率更高。
如果您僅在一封電子郵件後就停止發送廢棄的購物車電子郵件，那麼您最終將失去潛在的收入。
4. 主題行表現
5. 提供績效
根據 Klaviyo 統計，基於報價的電子郵件的性能是：
| 打開率- | 點擊率- | 每個收件人的收入 | |
|---|---|---|---|
| %- 基於折扣 | 36.55% | 10.35% | 2.81 美元 |
| $- 基於折扣 | 42.78% | 8.99% | 15.91 美元 |
| 免運費 | 43.39% | 12.53% | 3.07 美元 |
廢棄購物車主題行的 50 個最佳實踐
- 您的購物車已裝滿並準備出發（Under Armour）
- 忘記什麼？ （安德瑪）
- 他們還在等你……（Urban Outfitters）
- 繼續穿褲子！ 我們現在正在展示我們的新裸雞 Chalupa。 （塔可鐘）
- 那是新的嗎？ 我喜歡它！ - 每個人（優衣庫）
- [緊急] 你有一天時間看這個……（數字營銷人員）
- ♫孤獨車的主人♫
- 嘿。 你沒穿鞋就走了……
- 嘿[name]，你忘記了什麼
- 我們為您保管這些物品
- 快回來！ 您的購物車只能使用 24 小時
- 不要讓您最喜歡的商品售罄
- 你留下了一些東西
- 您的物品想念您/感到被遺棄
- 讓我們更甜蜜的交易
- 是我們說的嗎？
- 今天的購物車，明天在你的衣櫥裡
- 發生了什麼？
- 我們要你回來！
- 你去哪兒？
- 再看一眼
- 不要錯過！ 您的購物籃即將到期 (BooHoo)
- 給你的禮物（Everlane）
- 選擇或失敗！ 購買可獲贈價值高達 210 美元的免費禮品。 （雅詩蘭黛）
- 結束於 10…9…8… (AYR)
- 眨眼，你會想念它（Happy Socks）
- 你的 [item] 會很適合你
- 那個[產品名稱]又是什麼樣子的？
- [姓名]，我想你忘了什麼？？？
- 不要讓您最喜歡的物品售罄
- [name]，現在購買您的 [item] 並節省 15%！
- 得到它或後悔它！
- 這些將與您的新 [產品名稱] 相得益彰
- 驚喜[姓名]！ 完成您的訂單並獲得 15% 的折扣
- 還記得您的 [產品名稱] 嗎？ 即將售罄……
- 我的天啊[名字]！ 您的 [產品] 售罄！
- 等待[姓名]。 你的意思是添加這些嗎？
- 還在考慮嗎？
- 我們可能無法保留您的購物車，最終決定！
- 告別[產品名稱]。
- [天數]：現在保存您的購物車。
- 不要讓免費送貨浪費掉（Rudy's）
- 這輛購物車是你的嗎，[姓名]？
- [名稱]，不要讓 [產品] 離你而去。
- [名稱]，我們聽說您對 [產品名稱] 感興趣
- [名稱]，我們應該為您保留[產品名稱]嗎？
- 你已經走了這麼遠，[Name]，不要放棄！
- 您的購物袋有遺棄問題。 （寵愛）
- 很遺憾聽到您的 Wi-Fi（阿迪達斯）
- 一切都沒有丟失（戴森）
包起來
在電子郵件營銷方面，主題行是基石。 您的客戶在看到主題行後決定打開或刪除您的電子郵件。 通過仔細安排時間並保持相關性和一致性，您可以提高打開率和收入。
我希望這篇文章對您有所幫助，並為您的品牌創建引人注目的廢棄購物車主題行。
您可以查看我們關於電子郵件營銷的博客以獲取更多提示和信息。
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