9 個策略性應用內通知可以吸引新用戶更長時間地使用旅行應用程序

已發表: 2023-06-28

今天的旅行者可以使用前所未有的各種旅行應用程序,所有這些都在爭奪他們的注意力。 但對於這些應用程序背後的開發人員來說,問題仍然是一樣的:如何讓用戶與您的應用程序互動更長時間? 策略性地使用應用內通知可以為您帶來優勢。

根據 CleverTap 最新的旅行應用參與度基準報告,應用內旅行通知的平均點擊率 (CTR) 為 22.8%。 這比食品科技和電子商務應用程序的點擊率(分別為 21% 和 22%)要好一些,但低於金融科技平台的平均點擊率(24%)。

以下是一些充分利用應用內通知並提高點擊率的策略!

使用應用內通知的個性化外展如何幫助培養新客戶

無論您正在開發什麼類型的旅行應用程序,優化用戶參與度都是底線。 應用內通知為您提供了向用戶呈現個性化內容的獨特機會。

但為什麼要使用應用內通知來吸引新用戶呢? 為什麼不推送通知? 與推送消息不同,應用內消息傳遞發生在用戶已經打開應用程序時。 儘管推送消息隨時可能發生,但許多人禁用了該功能。 當用戶感覺自己受到源源不斷的推送通知的轟炸時尤其如此。

吸引新旅行應用用戶的 9 個應用內通知

移動旅行應用程序是為客戶提供增值服務的重要媒介。 激活應用程序內通知可以幫助他們在瀏覽您的應用程序時熟悉平台、發現新功能並了解令人興奮的優惠和促銷信息。

以下是一些使用應用內通知來提高用戶興趣和參與度的新穎方法:

提醒用戶對旅行的熱愛

無論您面對的是尚未使用旅行應用程序的新用戶,還是已經有一段時間沒有活躍的老用戶,提醒他們為什麼要使用該應用程序始終是值得的。

例如: “這幾個月你工作太辛苦了! 也許是時候休息一下了。 我們有完美的旅行套餐等著您!”

通過低價或折扣優惠激勵用戶

航空公司、住宿提供商和旅遊機構經常在淡季期間進行促銷活動以填補空缺。 通過應用內通知輕輕提醒即將舉行的旅遊博覽會和促銷活動,是鼓勵用戶預訂折扣航班和度假套餐的好方法。

例如: “你在等待你的夢想假期嗎? 你很幸運! 我們的年度旅遊博覽會下週開始。”

旅行應用程序的應用程序內通知的圖片

邀請休眠用戶

當最近的用戶變得不太活躍時,請通過提醒他們您的應用程序的用途來恢復他們的興趣。 應用內通知也可能是一個請求反饋和收集有關如何改進產品的見解的機會。

例如: “好久不見! 距離您上次使用該應用程序已經有一段時間了。 你願意告訴我們原因嗎?”

提供一系列答复,例如“忙碌”、“沒有旅行計劃”或“我沒有看到任何新信息”,可以查明原因並幫助您提供解決方案。

新用戶加入

通過“歡迎”啟動畫面以及有吸引力的促銷活動向新用戶問好。 此外,您還可以為他們提供導航應用程序的幫助。

示例: “讓我們開始尋找旅行優惠! 讓我們快速瀏覽一下該應用程序。”

不要忘記為用戶提供隨時關閉指南的選項。

增加重複購買

根據購買歷史記錄分享個性化推薦是提高購買頻率的絕佳策略。 大多數應用程序都會向用戶顯示他們最近的購買歷史記錄,並提供重複購買的自動方式。 也就是說,應用內的旅行通知在建議下一個目的地時需要更多的細微差別。

例如: “我們希望您上次旅行玩得開心! 計劃下一次旅行嗎? 這裡有一些建議。”

然後,您的旅行應用程序可以顯示兩個選項:基於之前旅行的類似套餐或為用戶提供的全新優惠。

通過遊戲化提高用戶忠誠度

遊戲化是應用程序添加遊戲元素以增強用戶參與度的過程。 這包括促進競爭的記分板和帶來成就感的成就水平。 遊戲化與促銷優惠結合使用,可以吸引人們增加應用程序的使用量。

示例: “恭喜! 通過上次旅行,您已累積 4,900 英里。 只需行駛 100 英里即可獲得金旅客徽章以及專享福利和折扣。”

購買廢棄的購物車

用戶有時會在網上購買過程中感到買家後悔並立即放棄購物車。 特別是對於旅行應用程序來說,一個簡單的提醒可以確保他們不會錯過那些適合他們日程安排的特別優惠。

例如: “哎呀,你把東西落在購物車裡了。 您需要完成結賬才能確保預訂。 否則,你將不得不重新開始並預訂新的日期。”

旅行應用程序的應用內通知鼓勵用戶返回廢棄的購物車。

使用應用內通知來促進推薦

推薦是讓現有客戶說服其他客戶加入的有效方法。 許多公司在開展推薦計劃時都會生成個性化促銷代碼。 這為新員工以及推薦他們的會員提供了受歡迎的獎勵或折扣。 及時提醒有助於激勵招聘過程。

示例: “與您的朋友和家人分享 TRAVELAPP 的禮物! 請他們輸入 URPROMOCODE 以獲得註冊獎金。 每次成功推薦,您還將獲得獎勵。”

鼓勵評論和社交互動

檢查用戶的應用內體驗非常重要,一旦他們成功完成首次購買,這就是要求他們留下評論的絕佳機會。 與其他用戶互動也可以提高參與度,因此請務必提供應用內社區,然後鼓勵用戶加入對話。

示例: “您對該應用程序滿意嗎? 請在應用商店頁面上告訴我們您對使用 TRAVELAPP 的感受。”

“加入我們不斷壯大的社區——結識其他用戶並分享您的旅行體驗。”

增強您的應用程序的價值

應用內通知旨在提供增值服務。 這意味著分享重要新聞、提供寶貴建議並及時提醒。 當用於提供個性化、相關、有吸引力和有用的信息時,這些通知可以教育用戶,同時提高他們的參與水平。 最終,這會激勵他們進一步探索旅行應用程序,並推遲放棄購物車、選擇退出訂閱或卸載應用程序。 它們也非常適合向用戶介紹您的新功能和附加組件,以吸引他們再次光臨。

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