電子商務行業的 8 個最佳社交媒體分析工具

電子商務行業自隨著互聯網的興起而開始運營以來一直在增長。 到 2024 年，收入預計將超過 6000 億美元。與上一年相比，2021 年電子商務銷售額增長了 16.8%。 電子商務佔全球零售總額的 20%。

看到電子商務銷售額的同比增長和該行業的日益普及，許多零售商選擇了混合模式。 其中，他們還完全從實體店轉向電子商務領域。

擁抱電子商務是大多數企業正在做的事情。 然而，對於今天的品牌來說，重要的是要知道僅僅開發一個網站並不足以在不斷發展的行業中留下印記。 從不斷發展的數字營銷行業中獲益並吸收其不斷變化的趨勢也至關重要。

在尖端社交媒體分析工具的推動下，組建一個能夠很好地利用社交媒體平台的數字營銷團隊，對於希望涉足同一行業的電子商務公司和初創公司來說是必須的。

了解有助於您的網站在搜索引擎上獲得良好排名的隱藏策略至關重要。 除此之外，還應該掌握公司多個社交媒體的所有見解，吸收學習，並完美地使用它們。 這些東西肯定會幫助電子商務公司佔據一席之地。 但是，它需要具有社交媒體備忘單的堅如磐石的數字營銷計劃，其中包括萬無一失的社交媒體營銷和社交媒體優化策略，才能成長。

社交媒體平台使與客戶的溝通變得更加容易，同時吸引新客戶、留住老客戶、吸引他們，並毫不費力地營銷產品和服務。 但是，如果您計劃按照您的計劃很好地執行所有這些，那麼您肯定需要適當的社交媒體分析工具來跟踪反饋按鈕。

如果您在網上查找，您會發現許多可以幫助您跟踪指標的工具。 但是，在我們繼續列出最有益的工具之前，您必須對社交媒體分析有一個清晰的了解。 所以，這裡有一個調查。

什麼是社交媒體分析？

我們都知道，Facebook、Instagram、Youtube、Twitter、Reddit 等社交媒體平台在很多方面都賦予了企業家權力。 但是，要充分利用社交媒體的動態特性並將其用於商業目的，您必須不斷改進和改進您的計劃。 僅當您可以訪問適當的社交媒體分析工具時，它才是可行的。

今天的企業，包括電子商務領域的企業和其他行業的企業，都發現這些工具具有重要價值。 公司的營銷或溝通團隊通常使用分析工具來了解客戶的習慣、傾向等，幫助他們制定解決方案並推動參與和銷售。 整體方法通過提高客戶滿意度和可信度來積極影響品牌的聲譽。

使用社交媒體分析工具的好處

社交媒體分析工具使數據獲取過程變得簡單、快速、方便和自動化。 以下是使用社交媒體分析工具的一些顯著好處：

• 幫助更好地分析客戶行為
• 保持穩定的溝通
• 幫助計劃更好和可行的策略
• 產生更好和更有希望的潛在客戶
• 提高客戶參與度和滿意度
• 預測客戶和產品的壽命
• 幫助開展有效的活動
• 彌合客戶與客戶之間的鴻溝
• 產生更好、更精細的內容
• 成倍增加銷售額

您如何使用社交媒體分析工具來發展您的電子商務業務？

社交媒體分析幫助我們了解銷售率和客戶體驗並預測客戶壽命。 如果您希望將社交媒體分析工具用於您的電子商務業務，那麼您可以遵循以下提示以保持領先於同行和競爭對手：

• 選擇負擔得起的社交媒體分析工具
• 選擇簡單且可擴展的工具
• 全面掌握工具
• 聘請專業人士來處理它
• 永遠不要免費計劃
• 組合工具以獲得更好的結果
• 徹底監控分析數據並有效地處理它們
• 保持絕對安全

擴展您的電子商務業務的 8 大社交媒體分析工具！

您必鬚根據您的使命、業務目標和目標選擇社交媒體分析工具。 社交媒體分析工具可以為您提供大量數據。 但是，並非每個指標對您和您的業務都很重要。 因此，您需要將那些可以幫助您成為影響者並增強品牌參與度的人分開，以從電子商務中獲益。

在這裡，我們列出了您可以查看的前 8 個應用程序。

賽姆拉什

如果您正在尋找一個全面的分析工具來檢查您的營銷績效，那麼 Semrush 將是最好的選擇。 該工具可以優化營銷活動，協助反向鏈接建議，加強關鍵字研究，並通過網站審核確定技術 SEO 問題。

除此之外，作為一個強大的分析工具，Semrush 還有助於跟踪廣告和活動、優化 CPC、管理社交媒體和在線聲譽等等。 它的分析指標和特定於電子商務的 KPI 使其成為增加自然流量的無縫解決方案。 這款屢獲殊榮的 SEO 軟件套件可幫助您評估市場並製定有影響力的策略以脫穎而出。

如果您是一名企業家或僱用了一個小型內部團隊，您可以獲得每月 119.95 美元的 Pro 套餐。 否則，請嘗試 7 天免費試用套餐並自行決定。

鎖孔

如果您正在尋找實時品牌監控，Keyhole 是幫助您獲取歷史數據的完美社交媒體分析工具。 圖形表示使理解數據變得容易。 您可以輕鬆跟踪主題標籤、關鍵字和社交媒體帳戶。 儀表板為您提供有關公司進展的綜合報告。

該工具旨在幫助您進行產品活動，這將對投資回報率產生積極影響。 這些報告易於閱讀、共享和自動化。 因此，您可以節省大量時間。 它的主要功能包括社交媒體提及、關鍵字跟踪、社交聆聽、社交媒體分析 API 等。

基本計劃起價為每月 44 美元，讓您有機會每天改進和衡量品牌完整性。

圖標廣場

這個應用程序提供了最有價值的洞察力，並且指標很容易理解。 您可以訪問有關訂閱者發展、整體點擊率、覆蓋率、潛在客戶生成、轉換、一致性等的數據。

該工具提供來自與品牌相關的所有社交媒體平台的自動報告。 您可以衡量競爭對手的成功並監控標籤趨勢。 它還使您能夠比較贊助的 Instagram 帖子並對數據進行分類以使其準備好使用。 編排很簡單，即使有基礎知識，也可以輕鬆完成分析。 像絲芙蘭這樣的品牌已經使用這個工具有一段時間了。

Comerel=”noreferrer noopener”提供 14 天免費試用，付費版 Pro 版每月 49 美元起。 如果您必須運營 10 多個社交媒體平台，那麼 Iconosquare 為您提供定制計劃，以獲得電子商務網站的好處。

套件

該工具通過分析您的內容和帖子，提供不同社交媒體平台的完整報告。 Hootsuite 有助於預測品牌和投資回報率的影響。 您可以根據社交渠道或活動、客戶保留和潛在客戶生成的合併概覽來選擇指標。 該工具提供實時數據，可以更輕鬆地在最後一刻進行更改以獲得高端結果。

您可以獲得比較過去幾個月的內容的功能以及用於創建報告並在社交媒體平台上進行交互的模板。 根據團隊規模，您必須選擇該計劃。

您可以選擇免費計劃，但它授予有限的訪問權限。 否則，請改用每月 49 美元的專業計劃來增加您的帖子。

什麼圖

如果您正在尋找一種可以同時監控多個平台並幫助您了解廣告系列效果的工具，那麼這是一個強烈推薦的工具。 Ad-hoc 圖形表示非常有趣。 您可以輕鬆破譯它以修改策略並將電子商務業務的優勢推向正確的方向。

您可以獲得實時數據來計算品牌的成就、失敗、輟學和進步。 此外，您可以通過公共 API 接口集成 40 多個社交媒體平台並自定義數據到報告中。

該應用程序提供 7 天免費訪問其功能。 專業版起價為每月 119 美元。

品牌24

如果您想跟踪在線轉化，請選擇一種工具來幫助您進行社交聆聽。 Brand24 是最有效的工具，可在提及您的品牌時通知您。 您可以訪問有助於確定產品質量、客戶參與度、廣告和品牌推薦的數據。

因此，您有機會專注於弱點並進行修補。 您可以研究圖表並確定接觸目標受眾並留住他們的可能性。 該工具還可以通過其可定制的警報系統幫助您在危機期間進行通知。

該工具可免費試用 14 天。 起始包的價格從 9 美元起，這有助於管理敏感的討論和影響分數。

可發送

如果您剛剛開始創業，那麼 Sendible 是預測小型企業進展的理想工具。 此外，如果您想跟踪貴公司的參考資料，那麼它附帶了一個了不起的關鍵字跟踪工具。 因此，每次提及或提及該品牌時，您都會收到通知。

該工具有助於建立業務與客戶的關係。 您可以監控客戶如何與您的品牌、購買性質和競爭水平互動。 Sendible 還有助於創建有組織的 Instagram 帖子。 因此，您可以將您的業務轉變為自動駕駛，而無需手動操作。 這一切都是關於聰明地工作而不是努力工作。

您可以獲得 14 天的免費試用期，付費版本會根據需要而有所不同。 創作者包起價為每月 25 美元。

測量工作室

如果您想要更快更好的策略，請選擇 Measure Studio。 該工具將幫助您從一個位置訪問所有社交媒體資料，並且還可以節省時間。 您可以獲得個性化的報告，即使是外行也可以清楚地理解這些指標。

因此，您可以節省聘請數據分析師的成本。 該工具有助於吸引客戶的注意力，並且可以根據報告製定客戶保留政策。 該工具會在發布後 72 小時內向您發送內容製作報告，讓您更輕鬆地查看和更改策略，而不會浪費時間。 您還可以將活動與內容保持一致，因為該工具已被證明是社交媒體和客戶開發合作夥伴。

Measure Studio 提供 14 天免費試用，您可以根據要求獲得定制的付費計劃。

結論

每個工具都有大量功能，您必鬚根據自己的要求做出選擇。 如果您的目標是監控社交媒體渠道並設計一個計劃來推動有機潛在客戶並為您的電子商務業務創造可盈利的收入，那麼社交媒體分析工具將為您提供服務。

在選擇應用程序時，不要忽視競爭分析、關注者分析、歸因、內容參與度指標、可定制的報告生成、快速訪問的儀表板和實時監控，以獲得更好的結果。 你在找什麼？ 立即獲取便捷的社交媒體分析工具並啟動您的電子商務業務！

作者簡介：

姓名：迪維亞·拉金德蘭

Divya 是一名營銷人員、自然愛好者和創業愛好者。 她喜歡為 SaaS 網站做 SEO 推廣。 她在生活中始終遵循 3 條原則：“對所擁有的感到滿意”、“尊重每個人的想法”、“避免比較”。

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