政府承包商可以增長 3 倍的 7 種方式

已發表: 2023-04-21

政府支出的新領域正在為聯邦、州和地方各級的政府承包商創造更多機會。 但 Hinge Research Institute 最近的數據表明,一些企業對政府 (B2G) 公司的建立是為了比其他公司受益更多。

雖然平均 B2G 公司去年的增長率約為 12%,但精英集團的增長速度卻快了 3 倍——年復一年。 他們是如何做到的呢?

在過去的十五年裡,Hinge 研究了全美 2,500 多家政府承包商及其政府買家的營銷策略和技術,對如何做出購買決策以及哪些營銷策略最有效產生了前所未有的見解。 此外,我們的年度高增長研究揭示了增長最快、盈利能力最強的公司在哪些方面有所不同。 (使用折扣代碼GROW50購買報告可節省 50%。)

在這篇文章中,我們探討了高增長研究政府合同版的主要發現——包括增長最快的公司在市場上保持競爭優勢的 7 種方式。

B2G 格局

讓我們從整體上探索 B2G 領域的一些最新數字開始。 它發生了什麼變化,B2G 公司如何與其他專業服務行業相抗衡?

政府承包商增長率

雖然每年情況都不一樣,但 Hinge 的研究表明,一些政府承包商的增長率始終超過同行。 例如,在 2023 年高增長研究:政府合同版中,我們看到高增長政府承包商(至少連續三年每年增長率超過 20%)的增長率為 38%,相比之下行業平均水平為 12%。 這是 3 倍的優勢。

當我們觀察專門從事政府工作(即沒有私人客戶)的政府承包商的增長率時,他們的增長速度低於同時擁有非政府客戶的政府承包商。 這些“純政府承包公司”是所有專業服務行業中增長最慢的。

GovCon 人才危機

當政府承包商展望未來時,有一個問題比其他問題更重要——尋找和留住頂尖人才。 2022 年至 2023 年間,以頂尖人才短缺、勞動力世代更替和管理遠程勞動力為由的公司比例有所增加。 事實上,正如您在下表中所見,這些是前三大預期挑戰。

這意味著政府承包公司的營銷人員不僅需要關注他們的外部品牌和營銷策略,還需要關注他們的雇主品牌。 例如,Hinge Research Institute 進行的其他研究表明,大多數求職者會查看潛在雇主的網站以了解公司文化和能力。 過時、平淡無奇或令人困惑的網站體驗可能會讓頂尖人才望而卻步。

儘管招聘和保留挑戰在預期的業務挑戰列表中占主導地位,但其他因素也對政府承包商構成挑戰。 例如,當我們審視高增長公司面臨的首要挑戰時,買家行為的變化、自動化和人工智能以及監管的加強是首要問題。 在完整報告中閱讀有關這些結果的更多信息。

高增長政府承包商的 7 大優勢

儘管當今大多數政府承包商都面臨著挑戰​​,但高增長公司已經找到了產生一致結果的方法。 讓我們考慮可能促成這種競爭優勢的七個不同因素。 (您可以在完整報告中獲得更詳細和深入的分析。)

1.他們的員工對他們的公司文化更滿意

正如我們在上面所觀察到的,頂尖人才短缺以及與人才招聘和保留相關的許多其他問題困擾著政府承包商。 高增長公司似乎擁有的一項優勢是員工對其公司文化的滿意度更高。 與增長較慢的公司相比,高增長公司的員工對其公司文化不滿意的可能性要小得多。

高增長公司也有更多的員工體驗計劃,以培養健康的公司文化。 完整的報告描述了高成長公司中頂級員工體驗計劃的內容。

2.他們更有可能外包營銷支持

高增長公司更有可能使用外部機構和自由職業者來支持他們的營銷工作。 例如,高增長公司與外部 SEO 專家合作以支持其數字營銷計劃的可能性要高出 127%。 該數據在研究的另一部分得到進一步驗證,其中高增長公司報告了更高水平的 SEO 成熟度。

3. 他們的數字成熟度更高

在技​​術方面,高增長政府承包公司的數字化成熟度更高,更有可能完成數字化轉型計劃。

4. 他們更有信心跟踪營銷和 BD 指標

超過 60% 的無增長公司表示,他們對自己跟踪和監控營銷計劃成功的能力沒有信心。 高增長公司更有信心,這可能是因為他們對技術的使用更加複雜。

5.他們在營銷上花費更多

高增長公司不僅比沒有增長的公司使用更多的營銷技巧,而且它們還將更大比例的收入用於營銷。 高增長公司正在優先考慮社交媒體營銷、合作夥伴營銷活動和內容創建工作。

完整報告提供了受高增長政府承包商青睞的營銷技巧的完整列表。 它還詳細說明了他們的首要營銷重點。

6.營銷團隊更多地參與招聘策略

本期高增長研究仔細研究了高增長公司對營銷資源的“非傳統”使用(例如專注於招聘和保留或確定提供哪些服務/產品以及如何定價)。 一項重要發現:高增長公司比無增長公司更有可能利用其營銷資源來提升其員工價值主張和雇主品牌(56.1% 對 34.1%)。

7.更有可能成為合併或收購的一部分

高增長政府承包公司參與合併或收購的可能性是其無增長同行的兩倍多(25% 對 10.5%)。 自 2022 年研究以來,這兩個增長類別的併購活動均有所下降,尤其是在無增長隊列中。 這可能是因為最具吸引力的收購是在 COVID-19 大流行期間完成的,當時許多小公司的估值較低。 面對市場和監管的不確定性,整體需求似乎正在放緩。

最後的想法

如果您感受到不確定市場的挑戰,那麼您並不孤單。 不確定性是當今專業服務公司面臨的頭號業務挑戰。 考慮到導致我們不安全的因素,這些情況不太可能很快緩解。

對於一些政府承包商來說,未來充滿希望,因為像 CHIPS 法案、基礎設施投資和就業法案這樣的聯邦計劃,以及那些旨在加強國防部和民用機構抵禦網絡攻擊的較小計劃,都會帶來大量政府投資。 但對這些機會的競爭將非常激烈,許多政府承包商並不適合他們。

那麼,您如何在當今顛倒的世界中茁壯成長呢? 從高增長公司的見解開始。 您可以在此處購買本研究的完整研究報告(使用折扣代碼GROW50 ,購買報告可節省 50%。)如果您對本文中提供的數據或完整報告有任何疑問,請隨時聯繫我們。