現場服務公司為繁忙季節做準備的 7 種方式

每個工作的人都知道並尊重他們的忙碌季節。 無論您是在春季努力奔跑，整個秋季都在忙碌，有一個為期三週的 24 小時混亂窗口，還是跟隨財政季度設定的瘋狂，您都知道：繁忙的季節可以成就或破壞企業的成功。 我們匯總了七個技巧，可幫助您的團隊進入戰斗狀態，並為您的銀行賬戶做好準備。 穿上你的運動鞋：現在是工作時間。

首先，確定你的淡季

也許你沒有傳統的“慢”季節。 管道和電工服務的季節性不如景觀美化甚至垃圾清理。 但幾乎​​可以肯定，您有幾週的時間會注意到您的銷售數字有所下降。 也許是在假期前後，也許是在盛夏。 這裡的關鍵是將這些時間視為一些行政工作的機會。

制定時間表

無論你征服了多少個繁忙的季節，他們仍然可以偷偷摸摸你。 但不是今年。 因為您將啟動您的工作調度軟件並將您的繁忙季節計劃到小時。 在最好的情況下，您可以在最近的旺季結束後立即優化您的日程安排。

這為您提供了一個很好的機會來考慮您一直在考慮對您的流程進行的調整，並對您的日程安排進行更改以適應這些更改。 即使您還不能將特定人員歸咎於您計劃的時間，擁有一個基於您現有或預期員工人數的框架將使您能夠更好地應對不可避免的業務增長。

在您的現場服務調度軟件中，從您的筆記和想法中獲取所有信息。

今年，專注於你每個月想要完成的目標，並設想你需要製定的時間表來幫助你實現它。 你會驚訝於一點點時間，有計劃，能走多遠。

為自己預訂一個管理員日（實際上，預訂一些）

確定您的緩慢時期只是計劃一系列“管理日”的第一步。 這些天可能包括您使用筆記本電腦在上鎖的辦公室中，或者可能與團隊中的幾個人一起在場外。 擁有幾天這樣的管理日背後的想法是給自己足夠的時間來確定計劃，以便您可以進行重要的更改，這最終將有助於發展您的業務。 你需要做任何招聘嗎？ 你能改進新員工的培訓計劃嗎？ 既然您的業務已達到“下一個水平”，您是否想推出新政策？

考慮將您的管理日分成三個整齊的堆：

1. 首先處理所有的小任務。 這並不意味著您可以在一天內完成所有工作。 這意味著您設置完成時間表，並首先從待辦事項列表中劃掉最快的勝利，這樣您就可以開始為繁忙的季節做準備。 也許是寫或發布招聘廣告。 或安排重新粉刷您的卡車。 只要有可能，將管理任務委派給您的團隊。 作為老闆，對你來說，“停止做”的清單比“待做”的清單更有效。 你盤子裡的工作越少，你就會有更多的時間在你的業務上工作，而不是投入其中。
2. 一旦確定了緊急的管理事項，請列出您知道的事項清單，這些事項將使您在邁向繁忙的季節時生活更輕鬆。 您的員工是否需要重新認證任何事情？ 您需要更多名片或促銷材料嗎？
3. 將重要任務分配給您的團隊成員，並預留一天時間來討論正在完成的所有事情，以及正在做的任何事情。 與您的團隊一起獲得支持和集體動力將使繁忙的賽季更加順利和成功。

有一個計劃是有價值的：它創造了一個立足點，幫助你貫徹到底。

將您的工作計劃軟件與您的網站集成

也許您厭倦了聽到有關如何改善您的網站的信息。 好吧，我們生活在互聯網時代，您的網絡角落必須保持良好狀態。 為您的客戶提供一種在線預訂方式對他們來說可以節省大量時間：這讓他們可以輕鬆檢查自己的日曆和預訂服務。 對您而言，它可以讓您集中了解需要多少工作量以及需要多少團隊成員才能為您的客戶提供優質服務。

如您所知，勞動力成本是任何服務業務的最大支出。 收緊您的調度系統可以幫助您控制勞動力成本，同時仍然保持出色的服務水平。

檢查您的培訓證書

一些培訓證書有有效期，有時您有值得準備學習新技能的員工。 你的淡季是讓每個人都重新振作起來、訓練有素並準備好在日程安排緊湊時撕毀的好時機。

培訓課程非常有助於提高您的企業生產力。 它們還為您團隊的新成員創造了升級的機會，並為一些團隊凝聚力的發生創造了機會。 這對於希望提高技能並成為更有價值的員工的員工以及將從他們的努力中受益的您的企業來說是一個勝利。

準備好你的朋友、家人和社交日曆

你該放假了嗎？ 你的家人可能會認為你是。 如果你在一年中最慢的幾周里花些時間，而不是想在旺季同時去兩個地方，你會更放鬆（並從休息中受益更多）。

在最輕鬆的時候與您的朋友和家人共度美好時光，並創造將持續到一年中最賺錢的幾週的回憶。 您的安心（和您的家人）會​​感謝您。

對於員工來說，也要向他們解釋旺季意味著休假時間非常寶貴。 設定期望並不能消除失望，但肯定有助於管理它。 大多數員工會熱衷於在忙碌期間幫助您粉碎它，並願意在您的業務非高峰時段休息。

當計劃得到回報時

這些方法的結合不僅會為您的業務帶來更清晰、更精簡的旺季——組織的工作也始終是優先排序的工作。

通過在您將財務狀況、員工需求和日程安排安排好，然後再將它們放在擁擠的預訂日曆上，您正在建立一個更好的業務。