通過您的在線商店在 Instagram 上銷售並產生更多參與度的 10 條策略
已發表: 2022-11-24您有網店嗎?您打算開始在 Instagram 上銷售商品嗎? 你不知道這樣做是否值得,或者最終會浪費時間嗎?
嗯,答案很簡單。 是的,這是非常值得的。
事實不言而喻。
- 根據 IAB 學院發布的社交媒體品牌觀察站第九期,Instagram 是第二大社交媒體。
- 這項研究表明,Instagram 是參與度最高 (71%) 和與帖子互動最多 (76%) 的網絡。
因此,很明顯,這是您的社交媒體策略的寶貴平台。
但要小心。
每個社交網絡都有其特點,照片女王也不會少。
因此,在這篇文章中,我們將解釋它的優缺點以及如何使用它來增加在線商店的銷售額。
照片賣嗎?
顯然,是的。 但是,究竟如何呢?
現在讓我們找出答案。
目錄
- 為什麼要在 Instagram 上銷售? 的優點和缺點
- N1:壓倒性增長
- N2:參與度最高的將給您的品牌帶來的影響
- Nª3:品牌人性化
- N1:非常有限的PC版本
- N2:可能不安全
- N3:無法對照片進行排序
- N4:非常有限,無法獲取網絡流量
- Instagram 銷售的 10 個技巧
- 1.展示你的產品
- 2. 用你的文章講故事
- 3.使用主題標籤
- 4.最大限度方便購買
- 5.進行比賽和促銷
- 6. 如果你有實體店,在裡面定位你的照片。
- 7.使用你的粉絲製作的產品照片
- 8. Instagram 購物:將您的個人資料變成電子商務的延伸
- 9. 充分發揮視頻的潛力
- 10.協作產生力量(與其他品牌結盟)
- 您準備好開始在 Instagram 上銷售了嗎?
為什麼要在 Instagram 上銷售? 的優點和缺點
正如我們在開頭所說,每個社交網絡都有其特點。 這就是為什麼在開始使用 Instagram 之前,您必須評估這是否是實現您目標的最佳渠道,或者是否有更好的渠道。
但讓我們從積極的一面開始。
N1:壓倒性增長
舉個例子,2018 年 6 月,Instagram 的月活躍用戶達到了 10 億。
僅 3 年後(2021 年),這一數字就超過了 20 億用戶,儘管自 2020 年以來增長顯著的 TikTok 的出現帶來了激烈的競爭。
只有在這一點上才需要考慮社交網絡。
N2:參與度最高的將給您的品牌帶來的影響
讓追隨者擁有他們是沒有用的。 如果您希望商店的反響擴大,您需要人們真正與您的內容互動。
如上所述,如果你比較不同社交網絡的參與率,你會發現 Instagram 用戶比 Twitter 或 Facebook 用戶對品牌的忠誠度要高得多。
這將使您更容易發展您的社區。
Nª3:品牌人性化
通過照片和視頻,您可以更輕鬆地展示您的作品或產品。
你一定認為消費者對他們看到的更真實的品牌更有共鳴。
你能拍什麼樣的照片? 我們給你想法:
- 您的辦公室或周圍環境。
- 您如何包裝產品的視頻。
- 您用來工作的工具。
- 團隊成員。
- 等等。
盡情發揮你最有創意的一面,你會看到你的觀眾如何感謝你。
現在,是的,我們正在處理這個社交網絡不那麼漂亮的一面。 讓我們看看您必須記住什麼。
N1:非常有限的PC版本
這是 Instagram 從一開始就受到的最嚴厲的批評之一。
作為一個通過從智能手機上傳圖片來工作的應用程序,它的桌面版本仍然缺乏一些靈活性。
我們說“缺乏”是因為現在一切都變了。
看起來負責 Instagram 用戶體驗的人終於聽取了用戶的意見。 2021 年 11 月,該應用發布了具有全新界面和更多功能的桌面版本。
您現在可以在 Instagram 網站上做什麼?
- 使用您的用戶名登錄:查看您的提要、故事和通知。 此外,您還可以與其他用戶的帖子和故事互動(此功能從一開始就可用)。
- 發布視頻和圖片:這是最受歡迎的新奇事物之一,因為在 2021 年之前,您只能通過移動版本來做到這一點。
- 發送 DM :此功能是在 2020 年早些時候添加的。
- 觀看直播:自 2021 年以來,還可以在筆記本電腦上觀看 Instagram 直播,而不僅僅是通過智能手機(其小屏幕已證明不夠用)。 這是用戶長期要求的新奇事物。
- 只需單擊一下即可暫停視頻:如果按住屏幕,您也可以在智能手機版本上執行此操作。 在桌面版本上更容易。
然而,Instagram 網絡仍然缺乏一些細節來滿足應用程序的期望。
它們是非常重要的細節:
- 首先,從今天開始,無法在桌面版上發布捲軸。 此功能僅適用於智能手機。
- 此外(對於電子商務商店而言至關重要),Instagram 購物(允許用戶訪問您的網站或在應用程序上購物)在桌面版中不可用。
考慮到它們的重要性,預計它們最終會包含在桌面版本中。
N2:可能不安全
您提供給 Instagram 的所有數據都將在互聯網上。 如果您的服務器遭到黑客攻擊,您的信息將面臨落入壞人之手的風險。
因此,建議您啟用兩步驗證。
N3:無法對照片進行排序
當用戶到達您的個人資料時,他必須立即看到所有照片。 它會更實用,並且會改善用戶體驗,以便能夠按主題對它們進行分組。
Instagram 朝這個方向邁出的唯一一步是它現在允許您創建故事組亮點,但它仍然是一個有限的功能。
N4:非常有限,無法獲取網絡流量
也許這是最糟糕的。 Instagram 只允許您包含功能鏈接(傳記鏈接)。
這極大地限制了人們訪問您商店的機會。
好消息是有一些可用的解決方案可以彌補這一點:
- 第一個也是最明顯的一個是生成“鏈接樹”。 它創建了一個“主鏈接”——你的 Instagram 傳記中的鏈接。 通過單擊它,用戶會進入一個包含許多鏈接的特殊網站。 您可以使用 LinkTree 等工具輕鬆完成此操作。
- 此外,您還可以在您的故事中發布指向產品卡片、博客文章、您已發布的優惠的登陸頁面等的鏈接。
- 您還可以激活 Instagram 購物並將個人資料中的圖片與您網站的產品卡片鏈接起來。
順便說一句,這裡有一些東西可以讓您了解“樹鏈接”的工作原理:
如果你點擊 Le Coq Sportif 簡介上的鏈接,你會看到這個屏幕,其中包含指向他們網站和其他社交媒體的不同鏈接。
看看解決這個問題有多簡單?
Instagram 銷售的 10 個技巧
您決定使用 Instagram 來銷售您的產品了嗎? 那麼做好準備吧,因為現在我們告訴您 7 個技巧來發揮這個社交網絡的最大潛力。
1.展示你的產品
我們都知道如何為我們的產品拍照,但正如我們在這篇文章中解釋的那樣,無論如何都不值得拍照。
如果您希望您的產品在其他競爭中脫穎而出,請在使用過程中拍照。
做一個測試。 在谷歌上搜索跑鞋圖片。
你不多看看人們跑步或系鞋帶的照片嗎?
除了更引人注目的照片外,我們還被真實環境中的文章所吸引。
如果您想加深對這個主題的了解,請閱讀這裡的帖子,您將在其中學習如何使用商店的圖片和視頻來提高轉化率。
2. 用你的文章講故事
這一點是前一點的變體。 除了顯示您在其中看到文章“有效”的照片外,您還可以讓周圍的事物講述一個故事。
例如,假設您正在通過 Instagram 銷售服裝。 讓我們以您擁有一家 T 卹店的具體案例為例。
在大多數商店中,您會看到穿著白色背景服裝的模特。
但是,如果模特出現在海灘上,和朋友一起生篝火呢?
如果你的買家角色適合那個年齡並且非常重視友誼,那張照片會對你產生更大的影響,因為它顯示了他的田園風光。
通過這種照片,您將與此人建立情感紐帶,並且您將有更多選擇來保留它。
3.使用主題標籤
主題標籤是我們用小鍵盤 (#) 來標記我們正在上傳的照片的詞。
這個是來做什麼的?
這樣人們可以更輕鬆地找到您的內容(這將帶來更多的關注者,從而帶來更多的未來客戶) 。
我們給你幾個正確使用的規則:
- 調查比賽使用哪些。 這樣,您將有更多選擇來接觸目標受眾。
- 不要放置超過 5 個或 10 個主題標籤。 看到 2 或 3 行評論,然後是一整段標籤,這很可笑。
- 將您最感興趣的內容(例如,您的品牌)放在您的第一條消息中。 一旦您發表評論,您放置在第二個中的主題標籤將被隱藏。
您還可以使用工具來告訴您哪些是您主題中最受歡迎的主題標籤。 例如,顯示目的。
4.最大限度方便購買
Instagram 的缺點之一是您只能添加指向您網站的鏈接。 當然,這使得用戶很難快速訪問產品。
我們為您提供了幾種工具,以便您解決這個問題。
- Like2Buy :此應用程序允許您創建一個特殊的登錄頁面,其中包含您將從生物鏈接訪問的所有產品。 從那裡,他們將能夠購買他們想要的一切。 維多利亞的秘密等品牌使用此應用程序。
- Liketoknowit :非常適合想要通過 Instagram 銷售服裝的博主。 如果您在此應用程序中註冊,則只有用戶(也必須註冊)對該照片點“贊”,才會收到購買該商品的電子郵件。
- Soldsie :另一個非常有趣的在 Instagram 上銷售產品的工具。 使用此應用程序,用戶只需在評論中留下“已售出”一詞和他的電子郵件即可。 在此之後,他們將收到一條消息,以便他們可以完成購買。
越容易把交易交給客戶越好。 他們必須給予更多的每次點擊都是一個選擇,以便他們離開。
5.進行比賽和促銷
這是在 Instagram 上提高品牌知名度並提高客戶承諾水平的最佳方式之一。
創建一個好的比賽或促銷的步驟如下:
- 創建一個獨特而簡單的主題標籤來標識您的品牌。
- 說清楚獎品是什麼。
- 解釋規則。 例如,通常會要求您的關注者上傳標有您創建的主題標籤的產品照片。
- 一旦你有一個贏家,就發表一篇文章祝賀他並提及他的用戶。
人人都喜歡的比賽,利用他的拉力來博取人氣。
你也有粉絲專頁嗎? 然後,閱讀這篇關於如何在 Facebook 上進行比賽的帖子。
6. 如果你有實體店,在裡面定位你的照片。
如果您有實體在線商店,則必須明確說明。 認為很多人在網上購買還是有問題的,所以能不能看到產品會更容易決定。
上傳照片時,您只需添加位置。 請記住,展示您的住所或工作地點的照片也能很好地發揮作用。
7.使用你的粉絲製作的產品照片
互聯網改變了銷售方面的遊戲規則。 信息現在可以在網絡上順暢地流動。
然而,消費者3.0在決定是否購買時加入了一個新的因素:其餘用戶的意見。
查看其他用戶的體驗可以傳遞必要的信心或讓您完全放棄購買。 這就是為什麼現在許多電子商務都使用明星評論和評分系統的原因。
鼓勵您的客戶上傳帶有折扣或特別促銷的產品照片。 另一個好的策略是將客戶的這些照片合併到產品卡中。 因此,將強調“社會認同”的感覺。
8. Instagram 購物:將您的個人資料變成電子商務的延伸
我們在整篇文章中都提到了這個概念,但現在終於到了全面解決它的時候了。
Instagram 購物允許您創建“可購物的帖子”; 也就是說,他們允許您的關注者點擊屏幕上的產品併購買。
這種帖子之所以引人注目,是因為在左下角,它們包含一個用圓圈包圍的購物袋小圖標。
通過單擊圖像,會彈出一個新選項卡,其中包含:
- 產品信息:價格、特性等。
- 一個簡短的描述(如果您添加了它) :您可以使用它來將所有這些建議付諸實踐以編寫產品卡片。
- 您網站上帶有產品卡的按鈕:供用戶完成購買。
這是一個例子:
此外,Instagram 現在允許您激活應用內支付,這樣用戶就可以在不離開社交媒體的情況下完成購買。
有什麼問題嗎?
嗯,目前,應用內支付選項相當有限。 例如,您不能使用 PayPal 付款(如您所知,提供很少的付款結賬會影響客戶體驗)。
另一方面,如果您將用戶重定向到您的網站,他們很可能會註冊為客戶。
通過這種方式,您可以與他們保持聯繫,並將不同的客戶忠誠度策略付諸實踐,以便他們長期向您購買。
您對如何在個人資料中激活 Instagram 購物感到困惑嗎?
不要擔心,因為 Facebook 的商務管理器會指導您完成整個過程。
9. 充分發揮視頻的潛力
Instagram 誕生為以圖片為主角的社交網絡。
但視頻最近增長強勁——部分原因是 TikTok 施加的壓力。
這對您的電子商務來說是個好消息,請牢記視頻營銷在銷售和建立信任方面的潛力。
現在,這個社交媒體提供了不同的選項來在視頻中展示您的產品:
- 常規帖子:您可以將視頻上傳到您的供稿,它會顯示在您的圖片旁邊。
- 故事:僅 24 小時可見的短文(少於 15 秒)。 如果您想上傳更長的視頻,通常的做法是將其分成許多連續的故事。 閱讀這篇關於如何優化 Instagram 快拍的文章。
- 捲軸: Instagram 上最新的新鮮事物之一。 它們是短視頻(從 2022 年開始,每個短於 15 分鐘的視頻都被標記為捲軸)。 您可以使用 為您的觀眾提供有用的建議、展示產品、宣布目錄新奇、介紹您的團隊、在“後台”先睹為快您的業務……可能性是無窮無盡的。 顯然,當您有相當短的視頻(不到一分鐘)以供快速消費時,這種類型的內容往往效果最好。
- Instagram Live:前段時間,Instagram 也推出了直播功能。 許多商店已經在充分利用此功能來直播他們的產品。
現在您知道了:拿起相機(或智能手機)並開始製作視頻以增加銷量。
10.協作產生力量(與其他品牌結盟)
品牌之間的合作是吸引新受眾的有力策略。
Instagram 知道這一點,這就是他們推出協作內容的原因。
換句話說,在不同帳戶上同時發布的帖子。
您如何從中受益?
好吧,有很多選擇,但兩個主要策略涉及與以下方面的合作:
- 有影響力的人:尋找擁有許多追隨者和與您相似的受眾群體的個人資料,並與他們達成協議為您的品牌做廣告。 以下是與有影響力的人合作的一些技巧。 在另一篇文章中,我們討論了與微型影響者合作的好處。
- 其他品牌:您還可以與其他品牌達成協議,解決與您相同的客戶群。 例如,如果您為精英運動員銷售運動產品,您可以與與此類運動員一起工作的私人教練合作,從而創建協作內容。 結果,你們都會贏得彼此的觀眾。
現在您知道了這一點,讓我們開始建立網絡,這樣您就可以擴大電子商務。
您準備好開始在 Instagram 上銷售了嗎?
如您所見,儘管該平台存在缺點,但使用 Instagram 銷售您的產品可能會很有趣。
這並不是說它是一個像泡沫一樣成長的社交網絡,它允許您以不同的方式接近用戶。
不要浪費照片的力量,開始通過 Instagram 銷售吧!