編寫銷售速度更快的產品描述的 7 個步驟

什麼是產品描述？

產品描述是向潛在客戶描述您的產品的功能和優勢的內容。 產品描述的目的是為客戶提供足夠的信息以做出明智的決定。 它應該迫使用戶立即購買產品。 產品描述應該如此令人信服，以至於用戶認為“我的生活中真的需要這個”。

為了讓你的客戶這麼想，你需要寫一個產品描述來解決以下問題：

• 你的產品解決了什麼問題？
• 客戶從使用您的產品中獲得了什麼？
• 您的產品與市場上的其他產品有何不同？

您必須以能夠解決問題的方式回答這些問題，但要盡可能少用言語。

如何編寫銷售的產品描述

精心編寫的產品描述可以提高您的轉化率。 通過以創造性和引人注目的方式包含產品優勢和功能，您的商店更有可能轉換普通瀏覽器。 儘管大多數客戶根據產品圖片做出購買決定，但產品描述有助於填補消費者與產品相關的揮之不去的問題，最終促使他們購買。 它使他們能夠確定產品是否適合客戶。

通過讓客戶了解您的產品的主要優勢、獨特的價值主張，並清楚地突出您的產品解決的令人沮喪的問題，您可以獲得更高的轉化率、更少的退貨和退款，並增加客戶對您品牌的信任。

另請閱讀：什麼是產品內容管理？ 以及如何去做。

電子商務產品描述的真正作用是什麼？

買家的決策過程並非從您的網站開始，而是早在他們感到某個問題並需要解決方案時就開始了。 因此，當他們訪問您的網站時，他們會感到沮喪並尋找解決方案。

但您的產品描述不僅僅用於描述您的 Shopify 或電子商務網站上的內容。 停止陳述顯而易見的事情。 這些描述也在那裡：

合格：它們幫助網站訪問者快速評估產品是否適合他們這樣的人。

說服：他們為客戶考慮購買產品提供了令​​人信服的理由。

Surface ：他們以一種微妙的方式使用 SEO 關鍵字和搜索詞來達到目的，並出現在搜索引擎或亞馬遜結果中。

在本文中，我們將幫助您編寫銷售的產品描述以及實現它們所需遵循的簡單步驟。

1.了解你的目標受眾

正如非常流行的說法：“不是每個人都是您的客戶”，您在編寫產品描述時需要牢記這一點。 如果您在撰寫產品描述時保持對大量買家的看法，那麼您最終將不會特別針對任何人，並提出不會引起任何人共鳴的通用描述。

最好的產品描述是那些直接和個人針對目標受眾的描述。 他們應該看起來像是你正在與他們進行的對話，談論他們的痛點並提供解決方案。

• 我們的客戶將如何找到此產品頁面？
• 他們試圖解決什麼問題？
• 他們對我們的產品了解多少？
• 他們會覺得最有趣的好處和功能是什麼？

2. 突出您的產品的優勢（關註解決方案而不是功能）

我們的產品就像我們的嬰兒。 我們想吹噓他們能做的一切。 但這不應該是編寫產品描述時的重點。 您的潛在買家想知道他們購買您的產品的內容。 他們不太關心功能和規格，而更關心產品為他們的生活增添的價值。 這就是為什麼您必須在描述中突出這些好處。

看看這款雅詩蘭黛血清的產品說明。 他們清楚地強調了產品如何通過“減少細紋”和“減少衰老跡象”使消費者受益。 因此，尋找產品以添加到他們的護膚程序中的潛在客戶會知道這種特定產品會對他們的皮膚產生什麼影響。 他們不關心其他功能； 儘管您也必須涵蓋這些內容很重要，因為經過充分研究的客戶會尋找成分以查看他們可能會過敏的任何東西。 然而，強調好處將是重中之重。

這是耐克的另一個例子，它保持簡短，但觸及痛點。 他們突出了運動鞋的好處，因此正在尋找產品以添加到他們的鍛煉裝備的買家將能夠立即對此產生共鳴。

為數百種產品優化產品描述是否耗時？ 查看我們的產品內容管理工具，該工具可幫助您一次性優化數千種產品的描述。

3. 講故事，帶買家去旅行

通過您的產品描述講述一個故事，並帶您的買家踏上旅程。 這為用戶創造了一種體驗。 故事可以講述產品的歷史：它是如何或為什麼產生的，或者產品如何解決客戶的問題。 或者任何吸引客戶注意的關於產品的有趣故事。 一個好的產品描述應該提供所有相關的細節，讓買家相信它的好處，並傳遞情感上的衝擊。

買家的行為很大程度上受情緒的影響，所以如果你想知道如何激發買家的情緒，那就是通過你的產品描述。 那麼你怎麼能做到這一點呢？ 通過回答消費者對您的產品的任何疑慮或潛在問題。 在產品描述中講述故事時，請嘗試回答這些問題；

• 誰最初製作了這個產品？
• 是什麼啟發了他們製作這款產品？
• 製作這個產品的過程是怎樣的？
• 該產品如何看待購買者的日常生活？

設置這樣的場景將幫助買家以一種功能和規格永遠無法做到的方式設想這款產品。 如果你能讓買家在情感層面上與你的產品相關聯，他們很可能會忘記他們是被賣給的。

下面是一個講述故事的優秀產品描述示例。 大多數想要購買水晶的人都想知道它的歷史、它的治療特性以及水晶的含義。 Mabel 和 Millar 能夠做到這一點。 他們不僅帶買家踏上水晶之旅，而且還提供維護指南，讓客戶感覺更加參與和了解情況。

4.提供所有細節但保持簡單

根據 NNGroup 的一項研究，用戶在在線瀏覽時只會瀏覽文本。 與段落結尾相比，他們也傾向於在句子開頭閱讀更多內容。 因此，關鍵是避免使用不相關的詞。 您希望將所有必要的信息傳遞給消費者，而又不會使其過於冗長和復雜。

普通用戶非常懶惰。 不要指望他們重新閱讀您的描述以從中獲得一些東西。 你有一個機會，你必須首先嘗試。 給他們他們需要的一切，並使用基本的單詞。

看看美國一家銷售蛋白粉的公司 Optimum Nutrition 如何在短短幾行中涵蓋其產品的所有功能和優勢。 乍一看，客戶會收到一份蛋白粉所有物品的清單。 簡單，卻涵蓋了一切。

5.使用有說服力的詞，避免通用短語

有些單詞和短語自然會引發人類的情緒反應，幸運的是 Shopify 店主，這也增加了轉化率。 通過將這些詞合併到您的產品標題和描述中，您可以變得更有說服力並且更有可能轉化客戶。

您使用的語言有可能將產品描述、登錄頁面和長格式信件從有趣或有用的變成絕對令人難忘的。

以下是吸引客戶並對客戶產生持久影響的引人入勝的詞語列表。

1. 你
2. 因為
3. 自由的
4. 保證
5. 驚人/難以置信
6. 簡單的
7. 絕不
8. 新的
9. 節省
10. 久經考驗
11. 安全有效
12. 強大的
13. 實際結果
14. 秘密
15. 這
16. 立即的
17. 如何…
18. 精英
19. 優質的
20. 更多的

現在，我們已經給出了要使用的單詞列表。 讓我們回顧一下你絕對不應該使用的詞。

1. 革命性的
2. 其中的一種
3. 獨特的
4. 最好的

你為什麼問？ 因為從字面上看，每個人都這麼說，並對他們的產品這麼想。 你永遠不會看到一家公司對他們的產品說壞話。 但客戶不想听到這種刻板的描述。 他們想要誠實。 正如我們之前提到的，他們想知道產品能為他們做什麼。

不要使用這樣的最高級，而是解釋這些最高級或使用溫和的詞。 因此，如果您銷售的是“獨一無二的洗手液”，則可以將其更改為“殺死 99% 細菌的洗手液”。

如果您無話可說，只需引用一位瘋狂愛上您的產品的快樂客戶。 這將為您的副本增加更多可信度。

6.優化搜索引擎

書面產品描述適用於兩種受眾：購買您產品的人和幫助人們找到您的產品頁面的搜索算法。 將正確的關鍵字放在產品描述的正確位置可以幫助他們在搜索引擎結果頁面 (SERP) 以及特定站點的搜索結果（例如在亞馬遜市場）上排名更高。

您應該始終針對搜索引擎優化 Shopify 商店的內容。 搜索引擎優化是吸引和轉移流量到您的 Shopify 商店的最簡單和最好的方法，並且成為轉化客戶的第一步。

SEO優化：定位正確的關鍵詞

優化從為您的產品描述和標題找到正確的關鍵字開始。 這些是潛在買家在查找他們想要購買的產品時會使用的詞。 為您的 Shopify 商店找到正確的關鍵字所需要做的就是使用最佳工具進行一些研究。 嘗試在產品標題中包含一個關鍵字，或者在項目符號中包含兩個關鍵字，並在描述中謹慎使用它們。 在寫出這些內容時，請考慮用戶可能用來查找您的產品的搜索查詢。

市場上一些最好的關鍵字工具是：SEMrush、KWFinder 和 Moz Keyword Explorer。 這些工具使您可以研究特定的關鍵字並為您提供有關以下因素的有價值的數據：

• 搜索量 - 有多少人在搜索特定關鍵字？
• 關鍵字難度-（對給定關鍵字進行排名有多難？
• 您可以在描述中使用的相關術語（例如，長尾關鍵字）

正確和最佳的關鍵字大多屬於最後一類稱為長尾關鍵字。 為什麼？ 因為買家輸入的搜索查詢越長，他們的購買意願就越高。 根據 Yoast 的一項研究，建議使用這些長尾關鍵詞，因為它們具有更高的轉化價值——最終會帶來更多的銷售額。

例如，假設我們銷售的產品符合“爽膚水”的一般定義。 這就是 KWFinder 將如何為我們提供該關鍵字的數據的方式。

為了縮小我們的關鍵詞，我們應該考慮我們獨特的產品賣點，比如成分，或者好處和特點。

如果我們添加面部爽膚水的主要成分，我們可能會發現一些真正獨特的東西，比如乙醇酸。 假設我們的產品中也特別含有 AHA。 我們可以添加更多的關鍵成分，並獲得一個有針對性的短語：乙醇酸 AHA 爽膚水。

一旦我們縮小關鍵字範圍，您是否看到競爭數量如何下降？

從“面部爽膚水”開始，我們與一些相當大的網站對抗，我們正在查看關鍵詞難度等級上得分超過 40 分（滿分 100 分）的數字。可能，但絕非易事。 但是，只需在我們的產品“爽膚水”中添加“乙醇酸 AHA”，我們就可以確定一個“可能的”關鍵詞來進行排名。 順便說一句，低於 34 的關鍵字變得“容易”排名。 通過縮小我們的搜索範圍，我們不再與主要網站競爭以獲得我們的關鍵字排名的首頁展示位置。

此外，消費者也變得更加了解和了解情況。 大多數時候，他們會輸入一些特定的內容，與可能只被命名為“面部爽膚水”的產品相比，增加了您的產品出現在他們的搜索中的機會。

6.1 SEO 產品描述：戰略關鍵字放置

一旦確定了關鍵字，就可以開始將它們戰略性地放置在產品描述中。 但是，這並不意味著您開始填充它們。 不要多次使用您的焦點關鍵字：

• 一旦進入頁面的 URL
• 一旦在產品描述標題中
• 正文中的一次或兩次
• 一旦進入 alt 圖片標籤

例如，當我在谷歌中輸入“風衣”時，這些就是出現的產品。 您將看到排名靠前的結果包括關鍵字的一些變體，例如“Men's Windbreakers”和“Men's Sports Windbreaker Jackets”。

留意描述中的粗體字，看看谷歌目前喜歡什麼。 如果您單擊第一頁上的其中一個列表，您將能夠看到他們如何在其網站上使用此關鍵字以顯示在搜索結果中。

7.為您的電子商務商店使用好的產品圖片

63% 的客戶認為與產品描述和評論相比，產品圖片在網上購物中更重要。 因此，產品的高質量圖像以及視頻是產品的一個重要方面。 它允許客戶設想產品並創造在線購物所缺乏的觸感。

高質量的照片可以讓您的客戶看到您產品的所有關鍵功能，並想像在他們的生活中擁有該產品。 研究表明，如果客戶能夠持有產品，他們更有可能購買產品。 由於他們無法通過在線購物實際做到這一點，因此產品圖片有助於填補這一空白。 圖像和視頻鼓勵觸覺，激發擁有特定產品的願望。

這是著名美容品牌 Charlotte Tilbury 的示例，該品牌使用產品圖片和視頻來展示其口紅。 該品牌展示了使用中的唇膏色調、站立的偶像以及視頻中的圖片。 因此客戶可以想像產品在現實中會是什麼樣子，從而創造出極致的用戶體驗。

在此處閱讀我們的博客，了解適用於您的電子商務商店的最佳圖像格式。

結論

產品描述是在線銷售不可或缺的重要組成部分。 因為沒有活生生的銷售人員可以引導您的客戶了解他們的需求和產品，所以您必須依靠產品描述和圖像來為他們提供最終的客戶體驗。 為您進行銷售完全取決於您的產品說明，因此請確保您做對了。

在此處閱讀有關產品數據在電子商務中的重要性的更多信息。 當您外出時，請查看 Apimio 的 Shopify 集成頁面，了解我們的產品信息管理工具如何幫助優化您的 Shopify 商店。