您現在應該運行的 7 個 A/B 測試

已發表: 2016-01-21
您現在應該運行的 7 個 A/B 測試

你已經設計了你的網站,然後你坐下來欣賞它,想著……我已經完成了。

而且,如果您可以將潛在銷售留在桌面上……您可能會完成。 但是,如果您想將每一個訪問您頁面的訪問者變成客戶,那麼僅僅祈禱並希望您的號召性用語文本或按鈕顏色針對轉化進行了優化是不夠的。

您需要經常測試和測試。

正如我們之前提到的,您只有幾秒鐘的時間來吸引訪問者的注意力,而且您的網站只有在以正確的信息傳達給正確的受眾時才會轉化。 但是你怎麼知道什麼信息是正確的信息呢? 您如何確保優化您網站的各個元素,以便每個元素都能與您的受眾產生共鳴並鼓勵他們點擊並最終購買?

運行 A/B 測試是回答這些問題的好方法。 A/B 測試只是使用您現有的網站,創建一個變體(例如更改橫幅文本)並測試哪個元素表現最佳。

當然,當您創建第二個變體時,您應該只更改一個變量,以便您可以真正了解影響轉化的因素。 然後,您將兩者都顯示出來,看看哪個版本可以為您帶來最佳的投資回報。

一旦你有了明確的答案,你就可以優化並開始另一個實驗,使用結果作為你下一次 A/B 測試的新控制。

測試前的幾件事……

當我們說改變一個變體時,我們的意思是……一個變體。 如果您要更改號召性用語按鈕上的文本,請不要同時更改顏色,因為更改多個內容最終會導致您無法真正分析轉化的上升(或下降)來自何處。

一旦你有了想要測試的變體,你應該設定一個你想要達到的目標。 該目標可能是更多點擊您的號召性用語或更多購買或更多現場時間......無論如何,在運行任何測試之前設定該目標並形成您的假設。

好的……那我們應該測試什麼?

現在我們知道什麼是 A/B 測試並寫下轉換目標,讓我們看一下可以在您的網站上開始運行的 7 個 A/B 測試。

好的……那我們應該測試什麼?

視覺效果:您的網站是什麼樣的?

是的,我們之前已經寫過關於品牌推廣的重要性的文章……但是這裡有兩種方法可以檢驗這個理論。

1. 測試顏色:某種顏色可能比另一種更能引起觀眾的共鳴。 一種顏色可能會激發行動,而另一種顏色則會迷失方向。 一種顏色可能會讓你的觀眾失望,而另一種顏色可能會讓他們排隊刷信用卡。

在你檢驗你的假設之前,你永遠不會知道。

來自 Canva 的這款方便的色輪是 UX 設計師和轉化率優化專家選擇單一色調或它們的組合以突出頁面元素並推動所需操作的好方法

一個很好的例子是 Facebook 廣告顏色。 通常,專家會告訴您使用綠色作為號召性用語按鈕。

綠色意味著去,它激發行動,通常表現良好。 然而,在為 Facebook 創建廣告時,Facebook 鼓勵企業使用紅色,因為它在新聞源和用戶圖像的顏色中表現出色並且表現出色。

由於 Facebook 使用其豐富的數據為用戶收集這些信息,因此用戶可以在 Facebook 上投放廣告時將其作為 A/B 測試的基礎。

2.嘗試不同的圖像:微笑的人可能會表現出您產品的動畫圖像。 弄清楚人們與什麼相關不應該是猜測。 它應該是添加到您的武器庫中的另一個 A/B 測試。

您可以在圖像上運行的一些測試是:

  1. 微笑的人與您的產品圖片
  2. 女性與男性的照片
  3. 一個人看著行動號召按鈕與看著用戶

而這樣的例子不勝枚舉。 您的圖像是成功轉化率的最重要部分之一。 測試您使用的圖像是確保您的網站針對轉換進行優化的最佳方法之一。

文案:你提供的東西有什麼價值?

您的信息必須有價值且與用戶相關。 您沒有足夠的空間來提供完整的音調,因此簡潔明了非常重要(尤其是在您網站的首屏和號召性用語按鈕上)。 除了清楚之外,在為您的網站編寫副本時,您還可以測試其他一些內容。

3. 功能與好處:讀者是否關心您的新功能……或者他們想知道您的產品將如何挽救他們的生命(即好處)?

4. 使用第一人稱語言與第三人稱:訪問者是否想設身處地為您著想,或者讀者是否希望您的服務或產品如何幫助像他們一樣的人得到保證。 解決這些看似微不足道的事情可以提高轉化率。

行動呼籲:你如何讓他們採取行動?

您可能已經測試了句子後的所有內容,但如果您沒有強烈的行動號召,您的網站將無法正常運行。

以下是您可以在號召性用語按鈕上運行的一些測試:

5. 改變你的動詞……例如,“go”可能比“try”表現更好。 測試以了解您的聽眾希望您如何告訴他們如何行動。 嘗試不同的動作詞,看看每個動作詞的表現如何。

6. 改變你的按鈕顏色……這屬於顏色和號召性用語。 您的按鈕需要從您網站上的其他內容中脫穎而出。 您可能喜歡某種顏色的“感覺”,但重要的是要測試顏色,看看哪種顏色會激發您的用戶點擊。

7. 測試緊迫性……有時人們需要推動才能採取行動。 添加像現在這樣的緊急詞,或者給他們一個截止日期可能會導致更多的轉換。 我們已經通過 Groove Timer 親眼目睹了這項工作,我們懷疑緊迫性也會增加您網站的轉化率。 當然,這有待測試來確定。

那麼如何測試呢? 有哪些技術細節?

那麼如何測試呢?有哪些技術細節?

測試可以像您想要的那樣簡單或複雜。 您可以使用軟件來幫助您為您的受眾提供不同版本的網站並跟踪哪個版本的效果最好……或者您可以使用社交媒體或廣告來測試圖像並複制,以後可以在您的網站上實施。

一旦您對某個問題有了決定性的答案,您就需要實施您的結果,以便它們成為您的新常數,並且您可以進一步迭代。

使用 A/B 測試,這個過程永遠不會結束,雖然您不應該忘記測試每一分鐘的細節,但在向您的網站添加任何新內容時,您應該始終保持測試並將優化作為優先事項。

話雖如此,拆分測試不僅僅適用於網站。 這可以通過退出意圖彈出窗口、Facebook 廣告甚至 craigslist 帖子(對於那些從事女傭業務的人)來完成。

如果始終如一地進行,A/B 測試可以提高您在整個銷售過程中的底線。 當您知道什麼有效,什麼無效時,就更容易做出決定。 一旦您開始實施成功的結果,從您的廣告文案到您的網站的所有內容都將得到優化,您將在整個渠道中看到更高的轉化率。

最後要記住的一件事是,您必鬚根據整個漏斗來衡量迭代的影響,而不僅僅是在您正在測試的頁面上。

當您銷售女傭服務時,因為您的文字說“每個人都有免費汽車”,所以點擊一個按鈕的次數更多,並不意味著您的 A/B 測試是成功的。

衡量成功的唯一方法是根據你的最終目標(通常是賺錢)衡量活動的結果。

準備好運行您的第一個 A/B 測試了嗎?

通過不在您的網站上運行 A/B 測試而將資金留在桌面上並不是企業的選擇。 採取一些步驟來確保您網站上的每個元素都經過優化,可以為您帶來淨回報,並幫助您在沒有太多投資的情況下成倍增長您的業務。

所以開始測試吧!

找出您的聽眾的反應並沖洗並重複。