5 種行之有效的促進銷售的電子商務營銷策略

在這個後大流行的世界中，電子商務營銷行業從未像現在這樣競爭激烈。 由於許多品牌現在為客戶提供在線交易的選擇，實體零售業務受到的打擊最為嚴重。

隨著電子商務的發展，在線企業一直在製定營銷策略，以吸引流量並產生潛在客戶。 最有效的電子商務營銷策略旨在：

• 建立品牌知名度
• 增加線上銷售，
• 建立客戶忠誠度

越來越多的證據表明，無論您的利基市場如何，一個好的品牌戰略都可以讓您比競爭對手更具優勢。

首先，了解您的客戶並了解是什麼促使他們進行購買。 而且由於電子商務行業一直在發展，您需要跟上客戶行為的最新趨勢。 今天有效的東西明天可能不相關。

為了讓您的工作更輕鬆，我們編制了五種當前經過驗證的電子商務營銷策略，保證能夠產生潛在客戶並增加銷售額。

• 簡化購買流程
• 用戶友好型網站的特點
• 記住：內容為王
• 利用付費廣告
• 在激勵和獎勵中使用魔法
• 快速跟踪您的電子郵件營銷

簡化購買流程

每個客戶都希望被視為國王。 這就是為什麼很少有顧客會回到他們有過不愉快體驗的商店。 購買體驗已成為成功營銷的關鍵因素，尤其是對於從事電子商務的品牌而言。

為客戶提供良好購買體驗的一種方法是簡化商品和服務的購買流程。 如果您想給您的客戶一個良好的購買體驗，您必須創建一個用戶友好的網站。

對於在線購物者來說，功能不佳的網站是影響客戶定位和支付他們選擇的商品和服務能力的幾個因素之一。

用戶友好型網站的特點

以下是用戶友好網站的一些功能：

• 移動優化

有些網站不適合移動設備。 這意味著移動設備用戶很難訪問網站上的每條信息。 無論使用何種設備，一個適合移動設備的網站都必須允許所有用戶訪問。

• 輕鬆導航

一個好的網站必須有一個簡單的結構，讓訪問者很容易發現有關品牌的重要信息。 這些頁面必須具有引導訪問者瀏覽網站的導航欄。

• 可掃描的內容

可掃描的內容一目了然。 時間很緊，您的訪問者需要易於閱讀和理解的內容。 有幾種方法可以使您的內容可掃描，例如：

• 標題
• 小標題
• 簡短的段落
• 編號列表
• 項目符號列表
• 彩色文本
• 粗體字

• 快速加載瀏覽器

瀏覽器加載緩慢的網站會將訪問者拒之門外。 沒有訪客，您就沒有機會增加電子商務銷售額。 有幾個因素導致網站加載緩慢。 您的託管計劃、圖像、插件和視頻都會影響您網站的速度。 第一步是測量您網站的速度，以了解是什麼降低了您的網頁速度。 之後，您可以嘗試解決問題。 例如，如果圖像是速度慢的原因，您可以對其進行優化。 優化圖像和提高頁面加載速度的一種快速方法是減小它們的大小。 快速加載的瀏覽器為訪問者提供了良好的用戶體驗和充分探索您網站的機會。

• 清晰的字體

清晰的字體可以吸引訪問者訪問您的網站，並使您的內容易於閱讀。 您的訪問者會記住在您的網站上突出的字體。

• 號召性用語按鈕

號召性用語按鈕是您的網站訪問者邁出下一步成為付費客戶所需的推動力。 如果沒有號召性用語按鈕，大多數網站訪問者將直接離開而不採取進一步措施。

最成功的電子商務企業是那些能夠為客戶提供最大便利的企業。 在線購物者遇到的困難越少，他們完成交易的可能性就越大。

記住：內容為王

專家們已經說了很多關於在線營銷內容的好處。 這是與觀眾建立聯繫並產生銷售的最佳方式之一。

內容營銷是創建和分發有價值的材料，如文章和信息圖表，以激發觀眾的興趣。

內容營銷中使用的材料類型包括：

• 博客文章
• 視頻
• 電子郵件
• 視覺內容
• 電子書
• 鉛磁鐵
• 播客

內容營銷的主要目的是逐步但係統地吸引消費者並引導他們標記購買。 因此，請考慮可能對您的客戶感興趣且有價值的不同類型的內容和主題。 考慮操作指南、常見問題解答、您的利基市場中的熱門話題等等。

利用付費廣告

在電子商務營銷中，付費廣告是一種系統，品牌在該系統中競標在特定網絡中展示其品牌的機會。

付費廣告的獨特之處在於，品牌只能專注於他們知道會做得很好的內容。

有不同的付費廣告。

視覺付費廣告

顧名思義，這種類型的付費廣告以視覺形式出現。 在線用戶可以看到您的品牌、產品和服務的形象。

文字付費廣告

與視覺付費廣告不同，文字廣告僅包含對您的品牌、產品和服務的文字描述。

大多數搜索引擎以與自然搜索排名相同的格式和相同的頁面顯示付費廣告。 當您在線搜索某些內容時，您一定看過這些廣告。 在 Google 搜索控制台中，付費廣告出現在頂部和底部。 付費廣告前面也有“廣告”。

在激勵和獎勵中使用魔法

如果您的企業不是壟斷企業，為什麼人們會選擇您而不是其他人？ 如果您想在線吸引和留住客戶，您必須為他們提供比其他人更多的東西。

從其他競爭中脫穎而出的最佳方法之一是為您的客戶組織客戶忠誠度計劃。 多年來，一些企業已成功實施激勵計劃，以贏得客戶的信任和忠誠度。

獎勵客戶有很多好處。

它具有成本效益

為您的客戶提供獎勵是企業削減成本的策略之一。 當您獎勵客戶並提供激勵措施時，您就增加了將他們保留為客戶一部分的機會。 研究表明，留住老客戶比獲得新客戶更便宜。

它建立信任

當品牌獎勵他們的惠顧時，客戶會喜歡它。 獎勵體驗可以建立信任並鼓勵您的客戶與他人分享這種體驗。

它創造了忠誠的客戶

人們忠於那些重視他們的人。 獎勵您的客戶表明您重視他們，並且會產生對您的品牌忠誠的積極情緒。

它增加了收入

您可以通過向客戶提供獎勵來增加收入。 根據研究，回頭客比新客戶花更多的錢。 因此，獎勵您的客戶可以讓他們堅持使用您的品牌，從而增加您的收入。

獎勵類型

有很多方法可以獎勵您的客戶。 您的選擇將取決於許多因素，包括您從事的業務類型、您的預算以及您擁有的客戶類型。

激勵可以採用以下形式：

• 折扣
• 免運費
• 獎金
• 忠誠度計劃
• 免費門票
• 免費的樣品
• 退款保證

樂於嘗試不同的激勵和獎勵計劃，以發現最適合您和您的客戶的計劃。 也許您可以製作帶有您的品牌元素的定制服裝，例如 T 卹或夾克？ 或者也許用獨家好東西開始訂閱盒是有意義的？ 您探索的選項越多，受益的機率就越高。

6. 快速跟踪您的電子郵件營銷

許多電子商務企業依靠電子郵件營銷來產生潛在客戶並增加銷售額是有原因的。

根據最新數據，在所有營銷策略中，電子郵件的投資回報率 (ROI) 最高。 電子郵件營銷的投資回報率超過 36%。

電子郵件營銷保持這一地位已有十多年，有跡象表明這種情況可能會持續到不久的將來。

絕大多數現代消費者依賴電子郵件作為與營銷人員交換信息的流行媒介。

對於電子商務營銷人員，以下是電子郵件營銷的一些好處。

• 提升銷量
• 產生流量
• 增加潛在客戶
• 提供有價值的數據
• 瞄準正確的受眾
• 它具有成本效益

開發成功的營銷活動的一個好方法是使用電子郵件外展工具發送自動電子郵件消息。

自動電子郵件營銷是通過預編程操作系統自動向潛在客戶發送電子郵件的過程。 當您自動化您的電子郵件營銷時，您會增加留住客戶並增加收入的機會。

優化電子郵件營銷活動的另一種方法是發送個性化消息。 研究表明，個性化的電子郵件可以讓客戶回到您的品牌。

個性化您的電子郵件信息是與客戶建立聯繫的好方法。 個性化電子郵件的一些最流行的方法包括：

• 在主題中包含客戶的姓名
• 發送有關客戶週年慶典的消息
• 推薦客戶喜歡購買的產品
• 提供特別折扣

最後的話

為了在電子商務營銷中取得成功，品牌必須制定一個能夠產生流量並增加銷售額的計劃。

電子商務營銷不僅僅是產生流量。 要取得成功，您必須轉換並保留一定比例的流量，以繼續光顧您的品牌。

消費者的期望比幾年前有所增長。 只有能夠滿足這些期望的企業才能蓬勃發展。

本文中研究的策略如果實施得當，肯定會幫助任何企業，尤其是電子商務企業吸引潛在客戶並將其轉化為付費客戶。