7 大頂級酒店銷售點系統

已發表: 2022-05-07

您不僅僅是一家酒店嗎?

我不是在問您是鬧鬼酒店還是貝茨汽車旅館,但您是否提供特殊設施,例如水療中心、禮品店或餐廳?

這些物業需要的不僅僅是酒店物業管理系統 (PMS)。

您需要一個專門的銷售點 (POS) 系統。

銷售點系統是發生客戶交易的點。 例如,雜貨店收銀台就是一個銷售點。

有些人還將銷售點系統稱為“服務點”,因為某些平台還託管庫存、客戶關係管理 (CRM) 和財務功能。

對於酒店,POS 系統可以將酒店物業管理系統與餐廳或水療中心連接起來,因此所有交易和數據都在一個集中位置。 然後您可以使用所有這些數據來定位您最新的營銷活動。)

但與購買任何軟件一樣,很難篩選數百個選項並找到可靠的選項

不用擔心。

下面,我概述了七種出色的酒店 POS 選項的優缺點和成本。 有些已經是更大的酒店管理套件的一部分,但有些是單獨的系統,您可以部署而無需所有其他的花里胡哨。

選項按字母順序列出,並根據 Capterra 目錄中的搜索結果和評論進行選擇。 以下部分中列出的優缺點基於 Capterra 和 Software Advice 上的用戶評論。

1. 敏捷系統

Agilsys 是頂級酒店銷售點系統選項

Agilsys POS 系統示例

Agilysys 為酒店和度假村量身定制,為那些不想購買整個物業管理系統的人提供單獨的 POS 系統,儘管其 POS 產品確實與其他應用程序同步。

POS 選項包括用於基本 POS 要求的 InfoGenesis POS、用於平板電腦特定係統的 InfoGenesis Flex、用於移動設備的 InfoGenesis Mobile 2.1 和 rGuest Buy,這是一個供客人使用的自助食品亭。

優點

  • 按需報告
  • 客人消費模式的可視化報告(大數據分析必不可少)
  • 高級別的安全和​​加密
  • 移動/手持功能

缺點

  • 根據評論,有一個輕微的學習曲線
  • 客戶支持是平均水平
  • 報告和數據庫數據不可導出

成本

Agilysys 並未在其網站上列出定價,但您可以聯繫銷售人員以獲取更多信息。

硬件呢? Agilsys 為固定、移動和平板設備提供 POS 系統。 它們可以在現場安裝或通過雲部署。

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2. 貝波茲

Bepoz 是頂級酒店銷售點系統選項

Bepoz的儀表板

Bepoz 擁有 30 年的歷史和 5,000 次安裝,提供可靠的酒店 POS 系統。 Bepoz 專注於跨多個行業的銷售點系統,例如游樂園、咖啡店、退休社區等。

優點

  • 可定制的屏幕
  • 網絡中斷時的離線模式
  • 預定的促銷活動,例如歡樂時光、附加費定價
  • 創建禮品卡和代金券的選項
  • 現金和庫存控制

缺點

  • 未與物業管理系統集成

成本

Bepoz 沒有在網上列出它的定價。 相反,您可以填寫表格來估算您的每月付款。

硬件呢? Bepoz 銷售惠普製造的自有品牌硬件,包括標準 POS 系統、移動庫存和訂購設備以及平板電腦。

你用過貝波茲嗎? 留下評論

3. eZee BurrP! 餐廳POS

eZee BurrP!是頂級酒店銷售點系統選項

eZee BurrP 的示例! POS站

EZee BurrP! 是適用於大型和小型酒店的酒店 PMS 解決方案。 但除了其物業管理功能外,eZee Frontdesk 還擁有一個 POS 系統。 自 2005 年推出以來,該 POS 選項已為 140 多個國家/地區的 6,000 名客戶提供服務。

優點

  • 允許您管理宴會和餐桌預訂管理
  • 可以在客人之間分攤賬單
  • 可以處理多個菜單
  • 使您能夠創建不同的稅率和稅金
  • 庫存和庫存管理
  • iMenu 交互式應用程序供客人下訂單

缺點

  • 一些 Capterra 評論者發現有一點學習曲線,而且該軟件有些複雜

成本

雖然 eZee BurrP! 未列出定價,您可以在提供業務聯繫信息時要求免費報價

硬件呢? eZee BurrP! 只需要你有一台可以運行 Windows 的電腦。 但是,如果您需要高端設置,他們可以與您一起確定您需要什麼樣的數據服務器機器、網絡和工作站。

你用過eZee BurrP!? 留下評論

4. Hotelogix

Hotelogix 是頂級酒店銷售點系統選項

Hotelogix 的儀表板

除了被評為四大最受歡迎的酒店軟件解決方案之一之外,Hotelogix 還擁有一個適用於各種設施的 POS 系統,包括餐廳、迷你吧、旅遊辦公桌和水療中心。

Hotelogix 的 POS 系統是其整體物業管理解決方案的一個組成部分,這意味著其 POS 系統與其軟件的其他功能同步。

優點

  • 啟用觸摸屏
  • 無限的類別和子類別
  • 用戶可以製定特別優惠,以便自動應用折扣
  • 多幣種支持
  • 可選擇通過系統或直接向公司處理信用卡

缺點

  • 必須購買用於 POS 的 Hotelogix 軟件包

成本

Hotelogix 提供三個不同的軟件包:

  • 免費增值:免費,但僅供一位用戶使用
  • 高級版:3.99 美元/房間/月,最低收費 65 美元
  • 企業:5.99 美元/房間/月,最低收費 90 美元

所有套餐均包含 TripAdvisor 評論集成,可自動將客人評論發送至在線旅行社。 只有 Enterprise 將 Facebook 預訂與 Hotelogix 軟件同步。

僅 Hotelogix 的 POS 組件每月花費 15 美元。

如果您想要準確預覽成本,您還可以訪問 Hotelogix 在其定價頁面上的計算器。

硬件呢? Hotelogix 在雲端運行,因此任何台式機或個人計算機都足夠了。

你用過Hotelogix嗎? 留下評論

5. Maitre'D

Maitre'D 是頂級酒店銷售點系統選項

Maitre'D 的主頁,以 POS 站為例

Maitre'D 專注於跨行業的 POS 系統,包括餐館、快餐店和酒吧。 該軟件在全球擁有令人印象深刻的 20,000 名客戶。

對於那些不需要完整的物業管理系統的人來說,這個 POS 系統是一個獨立的選項。

優點

  • 忠誠度功能和計劃
  • 移動功能
  • 事件管理
  • 廚房視頻監控系統
  • 報告和業務分析

缺點

  • 難以獲得技術支持

成本

Maitre'D 酒店 POS 解決方案的成本未公開列出,但您可以在此處聯繫客戶服務以獲取更多信息。

硬件呢? Posera 提供廣泛的硬件選項,從移動應用程序到大型顯示系統。

你用過Maitre'D嗎? 留下評論

6.吐司POS

Toast POS 是頂級酒店銷售點系統選項

Toast POS 的移動儀表板

Toast POS 是我們目錄中備受好評的銷售點軟件選項,有 102 條評論和 4.5 星評級。 餐廳、酒吧、酒店和度假村都使用這種一體化餐廳 POS。 它將前台和廚房流程都放在一個儀表板中,從而簡化了它們。

優點

  • 24小時客戶服務
  • 您可以從雲端訪問所有信息
  • 公司接受功能要求
  • 多位 Capterra 評論者表示前端直觀且易於理解

缺點

  • 幾位評論者稱讚後端——例如,你會設計菜單的地方——但一位評論者說它有點複雜,有很多層
  • 一些連接問題,一些評論者說硬件難以處理大量用戶

成本

  • 快遞套餐:每月 79 美元; 最適合快餐店和成本。
  • 專業套餐:每月 99 美元; 最適合全方位服務和快速休閒餐廳。
  • 企業套餐:聯繫 Toast 獲取報價; 最適合擁有多個地點或大型特許經營權的餐廳。

硬件呢? Toast 提供從手持式桌面平板電腦到觸摸屏終端的硬件選項。

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7. VendHQ

VendHQ 是頂級酒店銷售點系統選項

VendHQ 的儀表板

VendHQ 是一個面向實體零售商的基於雲的 POS 系統和零售管理平台。

通過該軟件,零售商可以接受付款、管理庫存並提供分析業務洞察力以及其他功能。

其網站上的一個案例研究是多倫多一家歷史悠久的酒店的零售商,該酒店使用 VendHQ 管理他們在一個地方展示的所有種類繁多的產品。

該軟件最適合在酒店外經營的商店或禮品店。

優點

  • 評論者稱讚該軟件易於設置和使用
  • 庫存管理很簡單
  • 該軟件產生的報告受到一些評論家的稱讚

缺點

  • 一位用戶表示,沒有不同級別的用戶權限,因此任何可以將庫存輸入庫存的人都可以查看您的所有銷售歷史記錄、報告和其他敏感數據
  • 偶爾有車

成本

VendHQ 具有三層定價:

  • 入門者:每月 69 美元
  • 高級:每月 79 美元
  • 多網點:每月 199 美元

所有選項均按年計費。

硬件呢? VendHQ 為您提供了獲得開箱即用的 POS 硬件包的選項,或者購買他們單獨推薦的硬件。

你用過VendHQ嗎? 留下評論!

您會推薦什麼酒店 POS 系統?

知道任何其他出色的酒店銷售點系統嗎? 在下面的評論中說明你的情況。

不要忘記查看酒店物業管理目錄中的其他酒店 POS 解決方案並過濾您的結果。

*其中一些解決方案未公開列出其定價。 如果您想估算酒店軟件的成本,請查看我們的酒店軟件定價指南。