編寫優秀網站文案的 5 個專家提示,將為您贏得更多客戶

已發表: 2023-01-04

人類喜歡講故事。 雖然您可能認為這與您的企業網站沒有太大關係,但事實是您的網站副本可以利用這個非常人性化的現實並將更多的訪問者轉化為付費客戶。

如果沒有花費必要的時間和精力來製作有效的網站副本,您就有可能失去潛在客戶,他們可能只需要一點點推動就可以進行轉換。 在本文中,我們將討論如何獲得網站副本並開始增加利潤。

定義您公司的個性,然後讓它閃耀

建立成功品牌的一個關鍵組成部分是定義品牌的個性。 如果您的品牌是一個人,您希望人們在談論它時使用什麼樣的形容詞? 清楚地了解您品牌的個性是什麼,可以讓您在網站文案中融入反映這種個性的語言,從而幫助您的企業脫穎而出並牢記在心。

如果您不確定貴公司的個性是什麼,那麼花點時間弄明白這一點是非常值得的。 試試這個練習開始:

  1. 定義您的理想客戶。 當然,您的品牌應該吸引您的目標受眾,通過明確您的理想客戶,您可以確保您的品牌個性符合他們的偏好和需求。
  2. 頭腦風暴形容詞。 從盡可能多的形容詞開始,這些形容詞可以定義您品牌個性的某些方面。 然後,將範圍縮小到絕對最好的 3 到 5 個。
  3. 創建情緒板。 雖然我們在本文中談論的是文案和品牌聲音,但可視化工具對某些人非常有幫助。 您的情緒板可以包含反映您品牌個性的任何圖像,您可以在創建網絡副本時參考這一點。
  4. 制定寫作指南。 解釋你的品牌在文案中應該聽起來像什麼。 提供品牌語言的例子,以及應該避免的語言的反例。

完成這些步驟後,您就可以創建將您的個性放在首位和中心位置的副本。

這是多倫多網頁設計公司 Crushing Cones 的一個很好的例子:

他們使用標題“你有好主意。 我們將它們變為現實”,然後是副標題“快速——我們為成長中的公司構建和維護智能設計解決方案。” 如果你做得對,你不需要一段接一段地表達你的個性。 在幾句清晰、有力的台詞中,我們已經了解了這家設計機構的全部內容:他們公司的個性是精明、自信和酷。

對小細節的關注,例如他們出人意料地使用“快速”而不是“我們做什麼”或“關於我們”之類的詞,使他們看起來一點也不乏味,而他們簡短明了的句子表達了對他們提供解決方案能力的信心。 這種信心鼓勵檢查 Crushing Cones 服務的任何人確信他們可以提供同樣時尚、未經修飾的設計——就像他們的語言一樣。

將其與香水品牌 Kilian 主頁上的副本進行比較。

語言華麗華麗,體現了品牌奢華奢華的個性。 “Olfactory intoxicants”是一種誘人、誘人的香水稱呼。 對於想要一款同樣誘人的香水的潛在客戶來說,此文案在使產品看起來更令人難以抗拒方面做得非常出色。

以自然的方式合併相關關鍵字

關鍵字研究是 SEO 的重要組成部分,因為它可以幫助您識別潛在客戶在搜索引擎中輸入的短語,從而使您能夠創建滿足他們搜索意圖的內容。

您可以使用 Ahrefs 的關鍵字生成器等免費工具開始自己的關鍵字研究。 只需輸入與您的業務相關的關鍵字,您就會生成一堆可以指導您的內容創建的相關關鍵字。

例如,如果您從事室內設計業務並在關鍵字生成器中輸入“家具”,您會看到其中一個結果是“patio furniture”。 由於外面的人正在搜索這個,您可以將關鍵字“patio furniture”添加到您銷售這些項目的頁面上的網絡副本中,以便攀登該搜索詞的 SERP。

在這種情況下,“自然”是什麼意思?

簡而言之,這意味著避免關鍵字堆砌。 您無需將術語“patio furniture”放入每個其他句子中以有效地將其合併到您的副本中並增加您被在 Google 中輸入此搜索詞的人發現的機會。 相反,在幾個標題中使用它,在整個副本中任何它在語音中自然有意義的地方,以及圖像描述等額外位置。

例如,查看業務管理軟件公司 Timely 的這個服務頁面。

他們在整個頁面中使用術語“在線預訂”和“在線預訂”,但您永遠不會覺得它以不自然的方式重複出現。 它可以在標題和正文以及圖像文件名中找到。

結果? 潛在客戶不僅可能通過搜索引擎找到此頁面,而且一旦進入該頁面,就會重申該軟件的關鍵功能,使他們保持專注並推動他們進行轉換。

永遠不要忘記包含令人信服的號召性用語

很容易忽視良好號召性用語的重要性:當您撰寫網站文案時,所需的行動顯而易見。 但是,對於您的網站訪問者,重要的是明確邀請他們採取下一步行動,無論是將產品添加到他們的購物車還是預約諮詢。

互聯網是一個繁忙且令人分心的環境,因此您的 CTA 必須消除噪音並讓訪問者非常清楚地了解您希望他們下一步做什麼。 您應該在主頁、登陸頁面、產品頁面和其他任何合適的地方有一個很棒的 CTA。

為了讓您的 CTA 脫穎而出,請牢記以下提示:

  • 使用不同的文本、不同的顏色或其他使其不容錯過的設計元素,使您的 CTA 在視覺上脫穎而出
  • 保持你的 CTA 簡短而切題。 這通常不是使用華麗語言的地方。
  • 非常清楚所需的操作是什麼。
  • 在客戶旅程中使用適當的 CTA。

以下是 OGO 按需印刷的示例,展示了清晰、有效的 CTA,非常適合處於旅程早期的客戶:

登陸此頁面的人可能還沒有完全準備好註冊 OGO,因此他們正在使用更有可能獲得結果並使潛在客戶更接近轉化的 CTA。 這裡的操作是低風險的——看看 OGO 是如何工作的——而不是像“現在註冊”這樣的東西,這可能不會在漏斗的這個階段引起用戶的共鳴。 因此,它更有可能獲得點擊。

有時,在一個頁面上放置多個 CTA 甚至會很有效,例如 DocMJ Medical Marijuana Doctors 的示例。

有兩個 CTA——在這裡,“預約”和“我有資格嗎”意味著已經知道他們有資格的潛在客戶可以繼續預約,而那些不確定的人可以採取下一步來確定他們的資格。 這樣,DocMJ 就不會因為沒有適合他們的 CTA 而失去任何一個潛在客戶。 如果您有著陸頁,處於漏斗不同階段的人可能會登陸,請考慮使用多個 CTA 來覆蓋您的基地。 值得注意的是,文本“我符合條件嗎?” 嚴格來說,它本身並不是號召性用語,但它放置在“預約”按鈕旁邊的按鈕上,可以有效地為任何登陸此頁面的人提供服務。

確保您的文案準確告訴客戶他們對您的期望

您對自己的產品或服務瞭如指掌,因此很容易忘記您的客戶可能不了解。 在確保客戶準確了解與您開展業務後他們將獲得什麼方面,許多企業都達不到要求。

要傳達的重要期望設定信息包括:

  • 確保他們對您通常的工作方式有一個現實的時間表
  • 了解您的企業可以在哪些具體領域幫助他們
  • 了解您的產品或服務是為誰設計的

例如,從個人理財博客 Don't Work Another Day 中查看此副本。

該副本可以很容易地識別出這個網站是為誰服務的:任何對朝九晚五的工作不滿意的人。 如果那是你並且你登陸了這個頁面,你知道內容將適合你。 接下來,闡明了對讀者的價值:他們將學習如何掌握自己的財務狀況,從而擺脫朝九晚五的生活。 完美的! 此頁面上的副本使您很容易理解您將要獲得的內容,以便您可以確定是否要繼續閱讀。

陳述潛在客戶的問題,然後提供您提供的解決方案,這是一個可以在您自己的網站上重複的行之有效的公式。

在某些情況下,獲得更詳細的信息可能是有意義的,例如保險公司 Zensurance 的這個示例。


任何對保險報價感興趣的人都可能對每種保險的承保範圍有相同範圍的問題。 因此,通過為所有最常見的保險類型回答這些問題,Zensurance 讓客戶快速確定哪種類型最適合他們。

通過提供這樣的詳細信息,您可以為潛在客戶提供他們採取行動和轉化所需的信息,而無需進行更多研究而增加摩擦。

始終關注好處而不是功能

人們在網站上犯的另一個常見錯誤是談論功能而不是好處。 相反,請將自己置於客戶的位置。 客戶總是對產品或服務如何使他們受益而不是它具有什麼功能更感興趣。 這些功能可能會帶來好處,但請嘗試使用能夠引起人們注意您的產品如何改善客戶生活的語言。

對您的文案進行微小的調整會對您的轉化產生巨大影響,這就是其中一種情況。

瀏覽您現有的副本,並確保在了解有關您的產品或服務的功能、定價和其他信息之前,您已經深入了解了您的客戶的利益

這些是這樣的:

  • 您的產品或服務將如何為他們節省時間
  • 它將如何幫助他們獲得他們想要的結果
  • 它將如何幫助他們賺錢或省錢


查看業務驗證平台 Cobalt Intelligence 如何實施這一戰略。

他們的用戶不需要立即了解他們產品的功能。 他們需要知道的是它能為他們做什麼。

公司預先提供了這些信息:Cobalt Intelligence 自動收集每個州的業務驗證數據。 下面列出了功能,這也可以讓準備深入了解平台細節的客戶受益,但重要的是要以優勢為先。 這是他們最關心的。

現金返還平台 Rakuten 也展示了它是如何在這裡完成的。

用戶可以向下滾動頁面以查看“如何運作”部分,他們可以在其中了解該平台的功能,但他們在英雄部分看到的第一個信息是“節日購物返現”的邀請。 換言之,樂天以客戶利益而非功能為主導。

只需對您的網站進行簡單的審核,即可發現您談論功能的地方。 當您看到這些時,請務必先向您的客戶介紹它們的好處。 不過,您不必刪除這些信息; 相反,稍微重組您的副本以獲得更好的轉換。

最後的想法

無論您是為自己的網站還是應用程序撰寫文章,文案都具有推動潛在客戶進行轉化的巨大力量。 借助我們在本文中討論的技巧,您可以利用語言來增加您的業務利潤。

作者簡歷和頭像:

Aaron Haynes 是一位企業家、數字營銷愛好者和偶爾的 SEO 作家。 憑藉十多年的業務開發經驗,Aaron 幫助企業和機構開發和發展數據驅動但靈活的搜索引擎控制方法。 您可以在 Twitter 和 LinkedIn 上找到 Aaron 的更多信息。