每個服務業務都需要的 5 種基本營銷材料

已發表: 2017-10-30

您需要的不僅僅是名片和網站才能成功

人們為他們的新業務獲得的第一件事是什麼(在一個好名字之後)? 商業名片。 有一些關於使業務成為現實的名片。 下一件事? 一個網站。 它曾經是黃頁上的廣告,但今天它不如其他營銷材料重要。 除了名片和網站,您還需要哪些營銷材料?

以下是您的服務業務所需的另外 5基本營銷材料。

在線提出您的主張:創建您的 Google 業務和 Yelp 個人資料

當您需要某些東西時,您最後一次不搜索 Google 是什麼時候? 五年前? 十? 當人們在尋找服務公司時,大多數人會搜索“我所在地區的優秀電工”。

谷歌很樂意提供結果。

但是,您是否注意到很多搜索結果都包含星級和有關業務的信息? 有沒有註意到當你在谷歌地圖上搜索時,同樣的商業信息也會出現在那裡?

這就是 Google 我的商家在工作。 與 Google 的所有事物一樣,它易於使用並在 Google 上聲明您的業務。 Google 希望並且需要您向他們介紹您的業務。 這對你們雙方都是雙贏的。 Google 會獲得更好的搜索結果,並且您的客戶會在 Google 上找到您。

谷歌我的商家是第一步。 第二步是設置你的 Yelp 個人資料。 就像 Google 一樣,在 Yelp 上聲明您的業務是免費且容易的。 Yelp 不僅僅是為了在最後一刻找到最好的外賣,各種企業都在使用 Yelp。 許多人根據他們的 Yelp 評分選擇一家企業。 如果您尚未在 Yelp 上聲明您的商家,則無法回复或跟踪評論。

在 Yelp 上註冊後,客戶可以更輕鬆地通過 Google 和 Yelp 應用找到您。 Yelp 結果顯示在帶有星級的 Google 搜索結果中。 為您提供額外的潛在客戶支持。 即使您沒有聲明您的業務,客戶仍然可以留下有關您的星級和評論。 聲明您的業務可以讓您回複評論並獲得第一手資料,了解您的客戶喜歡和不喜歡您的哪些方面。

提示:聲稱您的業務最困難的部分之一是編寫描述和收集您公司的照片。 在開始之前處理您的商業簡歷並收集圖片。 您的企業簡介應該在 100-300 字之間,並告訴人們:

  • 你是誰
  • 你做什麼
  • 你擅長什麼
  • 您服務的領域
  • 如何與您取得聯繫

這是 Vonigo 的簡短版本示例:

Vonigo 是一個業務管理平台,可幫助簡化運營並增加移動服務公司的銷售額。 Vonigo 提供了一套統一的可配置的基於雲的模塊,包括: CRM、日程安排、在線預訂、工作訂單管理、估算、調度、路由、GPS、發票、支付、報告等——所有這些都可以通過互聯網從任何桌面或移動設備訪問。 Vonigo 已成功預訂和管理數以百萬計的工作。

那是 66 個單詞,但仍然可以讓您很好地了解我們的內容。 如果有人問您“那麼,您是做什麼的?”,您的企業簡介就是您要對他們說的內容。

一頁傳單:與客戶分發或留下的東西

印刷業並沒有完全消亡。 當某人詢問您的服務時,一頁傳單給您一些東西。 這是您可以在工作時將名片釘在上面並隨身攜帶的東西。 您有多少次看到有人在您附近的社區工作並想“嘿,我也需要那個,我要詢問他們的信息……”? 您多久會收到一張必須在上面塗鴉的名片?

現在想像一下,如果這個人說,“當然,這是我的卡和一些關於我們提供什麼服務的信息”,那會多少? 如果有人在想,“我只需要清理我的排水溝”,但知道你也做庭院工作和拖運,那麼你手頭就有了額外的業務。

這不僅僅是第一筆生意,還有下一筆。

感謝卡:感謝客戶並給他們一個與朋友分享的方式

寫感謝卡是一門失傳的藝術。 我們的母親讓我們寫了它們,但今天感謝信是與客戶聯繫並獲得推薦的另一種方式。 您不必過火; 一張帶有“謝謝”的簡單卡片就可以了。 在每個人中寫一個簡短的註釋,並附上您的名片。 現在,您的客戶有一張額外的名片可以送給朋友,並且可以很好地提醒您所做的工作。 想要更上一層樓,放一張咖啡卡,一張下次他們需要你的優惠券,或者推薦獎金。
感謝卡是一種個人風格,它的確切含義是:感謝您的業務,我很感激。

誰不喜歡這樣?

提示:我們都知道您會去打印機打印卡片,但您是否知道您也可以外包寫筆記! 有些公司會為您處理所有事情,從而節省您的時間,但仍會為客戶提供您業務中意想不到的個人接觸。

您的第一個廣告:開始使用 Google Ads 既不難也不貴

有了這前四篇營銷材料,現在你可以考慮做一點在線廣告了。 由於大多數人都是從 Google 開始搜索企業,因此從那裡開始投放廣告是很有意義的。

Google Ads 是一種簡單且廉價的在線推廣業務的方式。 Google 的廣告工具會引導您為您的業務選擇關鍵字、決定哪些人會看到您的廣告(一直到城市或社區)以及製作您的廣告。

從簡單的基於文本的搜索廣告開始試水。 設置一個小預算並運行一兩個月的廣告。 Google Ads 工具會顯示有多少人看過(展示)並點擊了您的廣告。 如果您使用 Google Analytics 來衡量您的網站流量,您可以更深入地了解您的廣告的效果。

Google Ads 是一種行之有效的方法,可以讓更多人訪問您的網站並帶來新業務。 現在有了所有其他營銷材料的基本要素,開始使用 Google Ads 就容易多了。 你有大量的練習,寫一個關於你的業務的殺手級描述。 只是獲得點擊的廣告票。

提示:您的網站準備好接受這些點擊了嗎? 我不是說它可以處理額外的流量,而是你的網站會把瀏覽器變成買家嗎? 如果您像大多數公司一樣,答案是完全不。 大多數網站,尤其是主頁,都充斥著您想說的有關您的業務的所有內容。 一切。 而且這一切都會妨礙人們與您開展業務。

這是解決方案:建立一個登陸頁面。 登陸頁面是您網站上的一個特殊頁面,旨在讓人們開始與您合作。 Unbounce 中的這些示例準確地說明了我的意思。

登陸頁面並不能說明您的全部故事。 它具有針對性,應該與您的廣告直接相關。 如果您的廣告是“Telsa Electric,我們了解家庭自動化”,那麼您的著陸頁只會說明您是家庭自動化方面的專家。 登陸頁面以副本開始,但以登陸頁面最關鍵的部分結束:號召性用語(CTA)。

您的 CTA 需要簡潔且引人注目。 “獲取報價”是可以的,但“獲取免費的家庭自動化諮詢”更好。 “給我們發電子郵件”很簡單,“我們隨時準備提供幫助”建立了聯繫。

為您的廣告使用目標網頁可以為您的廣告帶來額外的提升,並且更有可能將該人轉變為客戶。

記住:保持簡單。 保持重點。 這不是你的全部內容,而是當你有 5 分鐘或更短的時間告訴別人為什麼你是正確的選擇時你所說的。

作業調度軟件,技術人員調度

通過在線預訂和派送加強您的遊戲

這是將所有其他營銷材料聯繫在一起的最後一個提示:接受在線預訂。 如今,越來越多的人寧願使用電話以外的任何方式與企業交談。 您知道他們智能手機上的電話應用程序是千禧一代第五大最受歡迎的通訊應用程序嗎? 第五。

如果你讓人們打電話給你預約,很多人會找到另一家讓他們在線預訂的公司。 拿起電話並打電話給某人預約會干擾已經很忙的日子。 當您只需輸入您的姓名、電話號碼、選擇一個方便的時間並使用簡單的在線表格即可完成時; 對於您的許多客戶來說,這將是一個簡單的選擇。

預訂演示以試用 Vonigo,看看在線預訂是多麼容易。

我們錯過了什麼嗎?

我們是否錯過了這些重要的營銷材料? 你會添加或刪除什麼? 有很多做生意的方法,我們很想听聽您的經驗。