5 個競選危險訊號及其重要性

作為 PPC 專家，我們很少有機會將 100% 的努力和精力投入到一個帳戶中。 當我們這樣做時，通常規模很大，需要考慮多個市場、產品和預算。

由於需要學習和利用大量指標，優化我們的行銷活動可能會讓人感到不知所措。 多年來，我將優化任務範圍縮小到關註五個關鍵指標和危險訊號。 這將使您能夠快速有效地提升行銷活動的績效和效率。

以下是您的 PPC 廣告活動中需要注意的 5 個危險信號，以及最重要的是如何解決它們。

1.點擊率較低

我們都知道 CTR（點擊率）作為指標的重要性。 它是我們的關鍵字、廣告和用戶搜尋字詞之間相關性的強大指標。 雖然過去的首選基準為 2-3%，但自動出價策略和 RSA 的引入使大多數行業的數字接近 5-6%。

點擊率低於此水平會引發相當大的危險信號。 這不僅表示廣告組相關性較弱，而且效率低； 廣告的「預期點擊率」會影響您的廣告排名和出價，並且會導致您在拍賣時落空。

以下是針對點擊率較低的兩個簡單但有效的修復方法：

取得您的資產報告（每個標題和描述的有效性的細分），然後首先將廣告中排名為「差」或「一般」的內容替換為新的替代方案。

第二個簡單的步驟是檢查您的廣告群組。 隨著時間的推移，您的廣告群組和關鍵字清單可能都會擴大。 是否有機會將效果最好的關鍵字與其他關鍵字分開？ 您的關鍵字是否適合一個簡潔的主題，或者是否有多個主題正在悄悄出現？ 如果是這樣，請將它們分開並根據新主題自訂每個廣告的副本。

2. 廣告活動設定缺失或不完整

回歸本源。 作為審計過數百個帳戶的人，我一次又一次地看到同​​樣的問題。 到目前為止，我們肯定都知道“對您的目標位置感興趣的人”而不是“您的目標位置中的人”的偷偷摸摸的預設位置設定。 （如果沒有，請仔細檢查您的廣告系列，以確保它們服務於您的目標受眾！）。 然而，還有一些設定值得檢查，語言設定就是其中之一。

在 Google 上，語言定位會符合「關鍵字匹配且 Google 認為使用者至少理解一種目標語言」的查詢。 在 Microsoft Ads 上，語言廣告系列設定「決定您撰寫廣告時將使用的語言，並且應該是客戶的語言」。

無論您的品牌是否具有全球影響力，每個廣告活動中的廣告文案都不可能採用所有語言（通常是預設設定）。 在為國際受眾提供服務時，最佳做法是創建以各自當地語言為母語的獨特行銷活動和廣告文案。 地區差異也很重要。

檢查您的廣告活動設置，確保廣告文案的語言與您要求 PPC 平台覆蓋的受眾群體相符。

3. 缺乏排除

如果您以最高效率運行帳戶，則應該設定大量排除項。 隨著將關鍵字升級為廣泛匹配、性能最大化黑盒子以及自動化技術的大幅提升，我們 PPC 英雄需要比以前更多地排除排除。

無論您執行的是搜尋廣告活動、效果最大化廣告活動、影片廣告活動或展示廣告活動，排除規則都可能適用於您的廣告活動。

此類排除包括：

• 否定關鍵字
• 受眾排除
• 內容適宜性、展示位置或主題排除
• 品牌排除列表
• 地點或國家/地區層級的排除。

如果您目前沒有將排除項應用於您的廣告系列，則可能意味著廣告系列效率低下：定位錯誤的關鍵字、向當前客戶列表、不相關或有害的內容、競爭對手的內容甚至完全在錯誤的國家展示廣告！

作為簡單的第一步，首先將否定關鍵字應用於您的帳戶、廣告活動和/或廣告群組，並檢查您的基本受眾群體定位選項。 如果您可以排除當前客戶，將您的人口統計定位範圍從 18-65 歲以上減少，並仔細檢查您的廣告系列定位和排除設置，那麼這是一個很好的開始。

4. 質量分數低於標準

造成效率低下的最簡單方法之一是未能監控品質分數。 根據 Google Ads 的說法，品質分數是「一種診斷工具，旨在讓您了解您的廣告品質與其他廣告商相比如何」。 該分數為1-10 分（1 為差，10 為優秀），可在關鍵字級別獲得，並且是以下三個因素的乘積，從“低於平均水平”到“平均水平”和“高於平均水平」。

• 預期點擊率：根據歷史數據，您的廣告被點擊的可能性有多大？
• 廣告排名：您的廣告與用戶的搜尋查詢及其背後的意圖的匹配程度如何？
• 著陸頁體驗：您的著陸頁有多有用？ 它是否回答或支援用戶的搜尋查詢？

幸運的是，對於我們這些數學困難的人來說，平台會根據過去 90 天的拍賣見解為我們計算這些數據。 在完美的世界中，我們的目標是獲得 10 分的品質分數 - 儘管這可能並不總是可行。 然而，7 或以上表示品質分數“良好”，3 或以下表示品質分數較差。

與此列表中提到的其他項目一樣，品質得分較低會導致行銷活動效率低下。 為了解決這個問題，請從排名「低於平均」的因素開始，努力優化上述三個因素。 請記住：最終目標是確保您的關鍵字、廣告文案和目標網頁的內容一致。

5. 無轉換數據

最後，最大的危險訊號之一是缺乏轉換資料。 產生零轉換是一回事，而且可能是個危險訊號，但根本沒有轉換資料就令人擔憂。

如今，PPC 平台在創建或發布行銷活動之前鼓勵轉換設定方面更加強大，尤其是對於全新帳戶。 然而，有大量的遺留帳戶具有舊的、不完整的或過時的轉換跟踪，可能導致每年數百萬美元的浪費。 如果您一直在推遲可怕的轉換追蹤設定流程，請不要再拖延了。

最後的提示是確保您的轉換追蹤符合當今的標準。 雖然對廣告系列最終目標的轉換追蹤無疑很重要，但您還需要追蹤「較輕」的轉換事件，以便為您的 PPC 平台提供產生轉換所需的所有訊號 - 特別是在使用智慧出價策略時。

如果您使用「盡可能提高轉換次數」、「目標每次轉換費用」、「目標廣告支出回報率」或「盡可能提高轉換價值」智慧出價策略，並且您追蹤了多種轉換方式（例如應用程式下載、電話通話、潛在客戶表單填寫和產品頁面瀏覽），請確保每種轉換方式轉換根據其重要性設定為「主要」或「次要」轉換目標。 多個主要轉換目標將使您的廣告系列難以優化。

概括

無論您是 PPC 新手還是擁有數十年的經驗，頻繁的平台變更通常意味著要適應您認為已經了解的內容！ 上述五個技巧應該為您優化、改進和提高帳戶的效率和有效性提供一個良好的起點。 祝你好運！