49 電子郵件營銷統計營銷人員需要知道

已發表: 2016-11-01
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露·史密斯 | 2016 年 10 月 31 日| 市場營銷 | 8 分鐘閱讀

49 電子郵件營銷統計營銷人員需要知道

通過露史密斯

為什麼您的企業應該關心電子郵件營銷統計數據? 每天發送的電子郵件超過 205,000,000,000 封。 為什麼我要寫出所有這些零? 因為我想讓你明白這個數字到底有多大。 每 24 小時有 2050 億封電子郵件被發送到等待收件箱,我猜您的業務對此有所貢獻。

問題是:有多好?

如果您受到我們扼殺牠的大量電子郵件營銷活動的啟發,並且希望您的營銷活動也扼殺牠,請不要擔心。 Vendasta 希望您打開、閱讀和點擊這 2,050 億封電子郵件中的 0.000001%(大約,實際上請不要每天發送 2,050 封電子郵件),因此我們編制了一份電子郵件營銷統計大清單,以幫助實現這一目標。


49 2016 年電子郵件營銷統計數據

一般電子郵件統計

1. 2016 年全球電子郵件用戶將超過 26 億,預計到 2020 年將達到 30 億(Radicati 集團,2016 年) tweet
2.電子郵件獲取客戶的效率是 Facebook 或 Twitter 的 40 倍(麥肯錫,2014 年)
3. 82% 的 B2B 和 B2C 公司使用電子郵件營銷技術 (Ascend2) tweet
4.電子郵件營銷每花費 1 美元推的投資回報率為 38 美元(DMA,2015 年)
5. 73% 的營銷人員表示電子郵件營銷是他們業務不可或缺的一部分(Pardot,2015 年)推文
6.訂閱者平均每月收到 416 條商業信息 (EmailExpert, 2014)
7.將近 90% 的營銷人員表示電子郵件營銷為他們帶來了積極的投資回報率(ExactTarget,2014)推文
8. 90% 的電子郵件直接發送到您的受眾的收件箱,而只有 2% 的 Facebook 粉絲在他們的新聞提要中看到您的帖子(Forrester Research)推文

用戶行為統計

9. 51% 的人擁有電子郵件地址是因為他們在網上購物(Adestra,2016
10.只有 5% 的人說他們不知道為什麼他們有電子郵件地址,而且他們從不使用它(Adestra,2016)推文
11.在美國,超過 60% 使用互聯網的員工表示電子郵件對他們的工作“非常重要”(皮尤研究中心,2014 年)
12. 53% 的電子郵件用戶在保存電子郵件以供日後閱讀時留下未讀郵件,並且 30% 的用戶在推文中加註星標(Adestra,2016)
13.大多數消費者早上第一件事就是查看他們的電子郵件和短信,然後再做其他事情(Adestra,2016 年)推文
14. 67% 的用戶如果不再需要來自公司的通信,將取消訂閱電子郵件列表(Adestra,2016 年)推文
15.與其他渠道相比,72% 的消費者更喜歡來自企業的電子郵件通信(Adestra,2016 年)推文
16.人們閱讀營銷電子郵件的時間通常少於 15 秒,因此請保持短小精悍! (MailChimp)鳴叫
17.一半的電子郵件用戶在無聊時會查看他們的電子郵件,因此請確保您的電子郵件能消除無聊! (Adestra, 2016)鳴叫

電子郵件優化統計

18. 53% 的電子郵件是在移動設備上打開的(Litmus,2015 年)
19.全球 65% 的電子郵件用戶通過移動設備訪問他們的電子郵件(Radicati Group,2016)推文
20. 75% 的 Gmail 用戶在移動設備上訪問他們的帳戶(TechCrunch,2015 年)推文
21. 86% 的用戶表示他們將智能手機用於個人電子郵件,34% 的用戶將其用於商務電子郵件(Adestra,2016 年)推文
22. 70% 的電子郵件用戶會在他們的移動設備上重新閱讀電子郵件(business2community,2016)推文
23.如果電子郵件在他們的智能手機上無法讀取,70% 的消費者會立即刪除電子郵件(business2community,2016)推文
24.三分之一的電子郵件點擊發生在移動設備上(Campaign Monitor,2013 年)
25. 50% 的 19-34 歲電子郵件用戶通常會先使用移動設備對電子郵件進行分類,然後再在桌面上閱讀(Adestra,2016 年)推文

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主題行統計

26.主題行帶有“10% off”的點擊率提高 21%,主題行中帶有“50% off”的電子郵件點擊率提高 33% (Adestra, 2015) tweet
27.在主題行中使用“購買”一詞可以將點擊率提高 27%,但“註冊”和“早起的鳥兒”會使點擊率分別降低 130% 和 154% (Adestra, 2015) tweet
28.在 B2B 電子郵件中,帶有“公告”一詞的主題行降低了 260% 的退訂率( Adestra ,2015 年)
29.帶有個性化主題行的電子郵件被打開的可能性比帶有一般主題行的電子郵件高 7% (Experian, 2015)
30.少於 30 個字符或多於 90 個字符的主題行效果最好。 30-90 個字符之間的所有內容都是死區! (Adestra, 2012)鳴叫
31.包含兩個或更少單詞的主題行在打開率和點擊率方面比較長的主題行表現得更好(Adestra,2012)推文
32.在您的主題行中使用“視頻”一詞可以將打開率提高 19%,將點擊率提高 65%,並將取消訂閱減少 26%(Syndacast,2015)推文

電子郵件內容統計

33. 87% 的電子郵件用戶訂閱公司的電子郵件列表以獲得折扣(Adestra,2016)推文
34. 41% 的人訂閱以獲取產品和/或服務更新(Adestra,2016 年)推文
35.與沒有優惠券的電子郵件相比,帶有優惠券的電子郵件的獨特點擊率高 34%,交易率高 27% (eMarketer, 2014)
36. 37.3% 的千禧一代表示他們最有可能點擊包含促銷或交易的電子郵件(BrightWave,2015 年)推文
37. 53% 的電子郵件用戶同意接收為他們提供生日折扣的個性化消息(Experian,2015)推文
38. 35% 的電子郵件用戶比其他交易更喜歡 % off 折扣(20% 想要免費送貨)(Adestra,2016)推文
39. 79% 的營銷人員將電子郵件內容和設計列為電子郵件最關鍵的方面(Salesforce,2015 年)推文
40.移動選擇加入 (76%)、生日電子郵件 (75%) 和交易電子郵件 (74%) 是最有效的電子郵件(business2community,2016)
41.交易電子郵件的打開和點擊次數是非交易電子郵件的 4 到 8 倍! (EmailMonks,2015 年)推文
42.電子郵件用戶會在 3 到 4 秒內決定是否要閱讀您的電子郵件,因此請抓住他們的注意力! (石蕊,2012 年)

電子郵件設計統計

43. 56% 的品牌每年都會對電子郵件進行重大重新設計(Litmus,2016 年)
44. 51% 的電子郵件營銷人員使用替代文本作為電子郵件中的圖片(Litmus,2016)推文
45. 68% 的電子郵件用戶會刪除看起來不太好的移動電子郵件,29% 會退訂(Adestra,2016)推文
46. 59% 的營銷人員對所有分段的、交易的和触發的電子郵件使用響應式電子郵件設計(Litmus,2016)
47. 43% 的 Gmail 用戶不會在他們的電子郵件中打開圖片! 確保為他們添加替代文本(Litmus,2014)推文
48.彩色廣告的閱讀頻率比黑白廣告高 42% (Colorcom, 2010) tweet
49. 27.7% 的千禧一代表示他們最有可能與帶有精美圖片的電子郵件進行互動,19.7% 的人表示最大的因素是吸引眼球的動畫(BrightWave,2015)推文


通過這份電子郵件營銷統計列表,可以清楚地看到電子郵件遠未消亡。 使用這些電子郵件統計數據來指導您獲得極高的打開率,並了解 Vendasta 如何幫助您征服您的營銷活動。 想要分享更多電子郵件統計信息? 在下面的評論中讓我知道!