獲得酒店經理職位的 4 個步驟

已發表: 2022-05-07

所以你想成為一名酒店經理。 偉大的。 你做了一個很好的選擇——這是一個非常棒的職業。

當您在酒店工作時,您可以通過預測他們的需求或超越並讓他們臉上露出笑容來讓他們開心。

它還使您有機會看到世界並體驗新事物。 畢竟,酒店業可以轉移到世界任何地方。 如果您想利用您的經驗並在巴哈馬或新加坡找到工作,您可以這樣做。

然後是工資。 酒店經理可以賺取相當不錯的薪水。

但是,您究竟如何真正打入這個行業並朝著夢想中的酒店管理工作邁進呢?

我做了一些研究,並提出了四個步驟,您可以立即開始管理自己的酒店。

1.從底部開始

酒店業重視那些實際從事過入門級工作並了解業務前端的人。 所以如果你想成為一名酒店經理,最好的辦法就是從階梯的底部開始。

那是因為如果您要管理一家酒店,您必須了解如何才能讓一家酒店變得更好。 客人進門前把房間弄得一塵不染的管家,微笑著把行李掃到樓上的服務員,前台接待客人並在進門幾分鐘內將鑰匙放在他們手中的服務員——所有這些對於良好的賓客體驗都至關重要。

如果你從事過這些工作,你就能更好地管理它們。

如果您著眼於酒店經理的職位,您需要在酒店搶到任何工作。 如果這意味著從事洗碗工的工作,那就去做吧。 如果是兼職工作或暑期實習,那就去吧。 這是關於在這個階段讓你踏上大門。

2. 尋找超越的機會

就像任何企業一樣,您將通過超越日常工作而在酒店取得成功。 經理必須監督經營酒店的所有方面,因此要尋找機會在其他領域提供幫助。

例如:如果您是一名服務員,請在將客人帶到他們的房間時嘗試了解有關客人需求和願望的一些細節,然後向經理報告以找出使他們的住宿與眾不同的方法。

也許一對夫婦欣賞了他們對海灣的看法,並評論說去水上摩托艇有多好。 一個小時後回來,在他們安頓好後,帶著一份詳細的清單,列出他們可以去哪裡租摩托艇,甚至可以提供他們乘坐酒店班車的電梯到達那裡。

這種額外的努力不僅可以幫助您更好地了解您的客戶,這對於成為一名優秀的酒店經理來說非常寶貴,而且還會給管理層留下深刻印象,他們可能會決定利用您的熱情並賦予您一些額外的責任。

還有很多其他方式可以表明你希望爬上梯子。 您可能還對後端操作感興趣,並要求學習酒店使用的軟件系統。 您開發的行業技能越多,您的價值就越高。

一位酒店經理在接受 Lifehacker 採訪時說:

“我通過沒有 BS 政策和勤奮、可靠、持久、尊重、專業並願意自願完成我的工作描述之外的任務來提升自己。 我一直很樂意幫助管家鋪床、洗衣服、清理溢出物、清潔游泳池、更換燈泡或任何事情,只要它符合酒店的最佳利益。 與其他一些上升方式相比,這是一條更長的路,但更令人滿意。”

3.尋求內部幫助

加倍努力可以包括直接詢問當前管理層是否可以成為學徒,或者他們是否提供某種形式的領導力培訓。

管理層會很高興看到您想讓酒店變得更好,並且很可能會嘗試容納您。

一些連鎖酒店正在積極應對這一點。 例如,希爾頓全球提供為期六個月的學徒計劃,幫助感興趣的員工了解業務的各個方面,從客房服務到安保再到前台。

學徒在酒店的每個部門完成為期六週的輪換,然後他們選擇一個部門專注於大約四個月。 學徒期結束後,他們會向希爾頓的執行委員會做報告,甚至會獲得一份行業認可的證書。

4. 獲得學位——也許

有些人認為酒店學位是值得的,而另一些人則說不要打擾。 在將大量資金投入酒店學位之前,您應該考慮一些重要因素。

然而,對於一些最令人垂涎​​的酒店管理工作,可能需要一個學位才能讓自己與眾不同。

許多大學提供酒店管理課程,如酒店管理、營銷、管理、餐飲等。 找出您的酒店最看重的學位類型的最佳方法是簡單地詢問。 他們也可能與過去為他們培養過酒店經理的大學有關係。

您對酒店管理有哪些疑問?

沒有什麼比從真正爬過梯子的人那裡聽到關於如何到達那裡更好的了。 您對如何在這項業務中取得成功有什麼疑問? 在下面的評論中詢問我們,如果您是一名成功的酒店經理,請通過分享您在行業中的真實經歷來幫助他們。

此外,閱讀酒店經理應該獲得的薪水或什麼樣的面試問題有助於確定理想的酒店員工,以了解更多關於該行業的期望。

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