4 個很棒的 B2B 電子郵件示例
已發表: 2017-10-20加入我們,我們將討論四個出色的 B2B 電子郵件示例。 我們將分解每個案例研究中使用的技術,以便您可以在自己的 B2B 電子郵件營銷活動中復制它們。
社交報告——發布 B2B 產品
這是 Social Report 的新產品 Smart Inbox 的公告電子郵件。
營銷電子郵件是將新產品或新功能置於客戶視野中的最佳方式。 讓我們分解社交報告電子郵件的組成部分,以及它們如何加起來有效地推廣 Smart Inbox 產品。
介紹電子郵件
社交報告的電子郵件通過這個有效的介紹句直截了當:
“我們非常高興推出功能強大的 Smart Inbox 解決方案,經過重新設計,您可以更輕鬆地輕鬆管理社交信息——無論您的團隊規模如何。”
我們可以在這句話中挑選出三個傳達電子郵件核心信息並吸引讀者興趣的基本元素:
- “我們非常興奮地介紹[…]”——確立了電子郵件的目的
- “重新設計以使您更輕鬆[...] – 表明讀者可以獲得的價值
- “不管你的團隊有多大。” – 為句子添加顏色; 讓您了解產品背後的更多細節
這三個要素——確定電子郵件的目的、向收件人表明主題的價值、以及添加色彩/興趣——結合在一起成為編寫 B2B 電子郵件介紹性段落的絕佳公式。
您是否注意到電子郵件沒有標題? 在某些情況下,這種方法效果最好。 從作為電子郵件收件人的個人經驗來看,我們遇到過太多電子郵件,其第一段只不過是標題的重寫版本。
也許最好完全取消標題,編寫重點介紹,並有效地表達你的觀點。 為什麼要讓標題圖形妨礙?
定義產品/報價
網絡用戶的耐心有限——如果你花太多時間來清楚地解釋你所提供的內容,你就會冒著讀者離開的風險。
社交報告的電子郵件在其第一個子標題下快速處理了這一點:“什麼是智能收件箱?”
此時文案開始列出功能,快速說明產品。 這與介紹思想相反。 這是一個智能結構,因為它設法在產品背後建立概念,加上產品的核心功能,然後讀者才能到達必須滾動閱讀更多內容的地步。 這種方法的另一個好處是,產品背後的想法及其有形特徵在單獨的段落中討論,這使得它們都更容易理解。
接下來,我們看到一張顯示 Social Report 產品功能的圖像。
這有兩個目的:首先,它說明了我們已經閱讀過的內容; 其次,它提出的問題將鼓勵收件人繼續閱讀,因為它顯示了許多尚未解釋的功能。
解釋功能和賣點
如果您的潛在客戶已經在您的電子郵件中閱讀了這一點,您可以暫時假設他們對您介紹的產品有真正的興趣。
您的下一個工作是使用文案和富媒體清楚地傳達產品的功能(以及其賣點)。
在上圖中,您可以看到 Social Report 如何展示其產品的一項功能。 這裡沒有花哨的內容策略——只是關於產品的清晰信息。 在這裡使用圖像是必不可少的,因為它說明了副本中的要點。
以轉換結束
每封好的 B2B 電子郵件都會以轉換結束。 如果您讓您的收件人閱讀整個內容,您也可以在末尾添加一個轉換元素,即使電子郵件中前面有其他鏈接或表單。
這封電子郵件正是這樣做的——它以“了解更多”視頻教程結尾。 從由副本和圖像組成的電子郵件切換到視頻是吸引讀者進一步參與您的內容的好方法。
社交報告在這裡非常聰明。 他們沒有包含真正的視頻播放器,而是使用了一個看起來像 YouTube 界面的圖像,並鏈接到他們自己網站上的視頻本身。 這本質上比視頻的文本鏈接更容易點擊,因為讀者可以看到他們信任的 YouTube 品牌設計元素。
CoverageBook – 一種回歸基礎的純文本方法,用於處理漏斗中的營銷電子郵件
在一個充斥著圖形密集型營銷電子郵件的市場中,純文本電子郵件可能會提供一種意想不到的方式來脫穎而出。
以數字公關營銷專家 CoverageBook 的這封電子郵件為例。 通過僅使用文本、鏈接和單個內聯圖像,它切入正題,直接為讀者提供他們想要的內容。
這種策略非常適合電子郵件的 B2B 受眾,他們通常比一般的 B2C 領導者更有時間壓力和目標導向。 他們想要高質量的內容——而且他們想要快速。
這種方法可以減少您的工作量,並減少您的電子郵件營銷預算支出。 將純文本 HTML 電子郵件放在一起既快速又簡單,因此通過這條路線,您可以騰出更多時間投入戰略流程,例如規劃電子郵件內容和探索電子郵件活動分析。 根據我們的經驗,這些活動通常(但不總是)會比花在優化圖形電子郵件元素上的時間產生更好的投資回報率。
何時使用純文本 B2B 電子郵件
上面顯示的電子郵件將發送給已選擇接收 CoverageBook 內容的潛在客戶。
在我們看來,這是純文本電子郵件的理想用途:作為向已經在您的銷售/營銷渠道中的潛在客戶提供有價值內容的有效手段。 對於以前沒有接觸過您的品牌的客戶,更具視覺吸引力的方法可能仍然是您的最佳選擇。
以下是 B2B 品牌如何在其電子郵件營銷中使用純文本 html 電子郵件的幾個示例:
- “免費增值”內容序列(如 CoverageBook 的)
- 行業報告
- 個性化的銷售信息
嘗試一些關於純文本電子郵件或電子郵件序列的想法。 通常,如果您的客戶已經陷入困境並且您希望有效地表達您的觀點,那麼純文本電子郵件可以提供完美的解決方案。
Google AdWords – 從新客戶中獲取價值
如您所知,B2B 營銷人員的工作不會在潛在客戶轉化為客戶時停止——您還必須從這種關係中產生良好的終生價值。
谷歌是這方面的專家,正如我們在這封針對新註冊 AdWords 用戶的電子郵件中看到的那樣:
這封電子郵件將大量的營銷和溝通策略融入了幾段簡短的段落中。 讓我們來看看其中的幾個:
- “我是 AdWords 歡迎團隊經理 Rachel。” – 將客戶從一個人轉移到另一個人使交互更加人性化,並且會增加一些客戶做出回應的可能性。
- “我的團隊在這裡幫助您的企業在網上取得成功。” – 將團隊構建為實現客戶目標的途徑。
- “我們想邀請您參加我們的歡迎計劃。” – 這被表述為邀請,為項目賦予價值感和排他性。
- “空間正在快速填滿。” – 突出稀缺性。 這是我們關於心理營銷技巧的文章中討論的策略之一。
- “我們建議致電[…]”這個號召性用語巧妙地將品牌定位為顧問,而不是試圖讓客戶轉化的營銷人員。 當然,Google 的代表會“推薦”客戶給他們打電話並註冊——這就是他們希望客戶做的事情!
- “截至 2017 年 6 月 4 日” –製造緊迫感
- “[...] 向 AdWords 專家申請免費帳戶審核。” –增加附加值,讓交易變得更甜蜜。
- “[...]從您設定的預算中獲得最大收益。” – 向客戶承諾提高投資回報率,如果他們進一步參與的話。
所以我們有了它:這封電子郵件僅用五句話就使品牌人性化,將其定位為顧問形象,並加強其在實現客戶目標中的作用。 它圍繞 AdWords 歡迎計劃創造了一種潛在價值感和獨家優勢——儘管是在稀缺和緊迫的條件下; 它承諾提高客戶的投資回報率。
我們經常發現,當您開始分析 Google 的一封 B2B 電子郵件時,您很快就會意識到它們是多麼精心構建。 這個也不例外,它可以提醒我們所有人,我們可以從更深入地思考我們在營銷電子郵件中使用的語言中受益。
主題行可以自行轉換
以下是 Google 電子郵件的主題行:
立即致電 0800-169-0409*,確保您在 AdWords 歡迎計劃中的一席之地。
我們認為值得在這裡簡要提及這一點,原因很簡單,找到一個無需客戶打開電子郵件即可產生轉化的電子郵件主題行很有趣。 對於那些準備冒險的人 - 為什麼要讓您的電子郵件妨礙您? 收件人在他們的收件箱中看到了郵件,他們撥打了這個號碼,然後你就知道了——這是一次轉換。
GoDaddy – 賬戶更新提供了追加銷售的機會
對於許多企業來說,向現有客戶銷售附加產品和額外產品是一個關鍵的收入來源——但發送過多的銷售信息,你將冒著惹惱客戶的風險。
繞過這個潛在陷阱的一個好方法是在與帳戶或交易相關的電子郵件中包含追加銷售。 以 GoDaddy 的此帳戶每月帳戶摘要為例:
標題中提到的實際帳戶摘要甚至不包含在消息本身中——所有的效果都是橙色的“查看您的帳戶”號召性用語 (CTA) 鏈接。
從那時起,電子郵件完全由銷售信息組成,包括上圖所示的信息。 客戶可以在各種鏈接之間進行選擇,以獲取更深入的內容和促銷活動——因為它們都低於“查看您的帳戶”CTA,因此惹惱客戶的機會很低。
綜上所述
這四個示例有望讓您了解成功的 B2B 品牌使用電子郵件實現其銷售和轉換目標的各種方式。 無論您是聯繫新的潛在客戶、搖擺不定的轉化或最有價值的客戶,您都有機會使用電子郵件營銷來提高參與度並賺取收入。 電子郵件營銷是您的營銷工具包中最有影響力的工具之一,所以為什麼不根據這些出色的示例查看您發送的電子郵件,並確保您充分利用了這個強大而高效的渠道。
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