35 個營銷自動化統計數據讓您看起來很聰明

營銷人員比新工具更喜歡什麼？ 甚至不止是報導，還是新技術？ 而且……也許不僅僅是結果？

統計數據。

統計數據是我們在演示文稿和文章中提到的第一件事。 我們引用它們來證明我們的預算是合理的。 您只需查看大多數營銷人員的社交媒體提要就可以看到它。 我們營銷人員只是喜歡我們的統計數據。 尤其是我們的營銷自動化統計數據。

所以，努力吧。 放縱你的癮。 這裡有 35 個值得了解、喜愛、分享和引用的營銷自動化統計數據。 它們也都是最新的統計數據——沒有一個超過幾年。 所以讓你的赫敏穿上（如果你願意的話，就像格蘭傑小姐一樣）。 我們有一些數據需要處理。

營銷自動化只是曇花一現的趨勢嗎？

1. 不。 天氣很熱，而且還在繼續變熱。 在過去五年中，對該詞的搜索量增加了三倍多。

誰對它最感興趣？

2. 來自美國、印度和澳大利亞的人對“營銷自動化”一詞的搜索次數最多。 加拿大人緊隨其後，英國搜索者緊隨其後。

誰使用營銷自動化？

取決於你問誰。 以下是對這個問題的幾種不同看法：

3. 根據 Ascend2 的 2016 年營銷自動化趨勢調查，71% 的公司使用營銷自動化。 大多數尚未使用它的公司計劃在不久的將來這樣做。

4、房地產企業對營銷自動化表現出熱情。 在 Imprev 的 2015 年思想領袖調查中，大約三分之一的房地產公司表示他們正在使用營銷自動化。 56% 的受訪者表示他們計劃在 2016 年對其進行更多投資。

5. 三分之一的測量結果與 TFM&A 的《2015 年營銷技術報告》的結果一致。 在他們的調查中，61% 的受訪者根本沒有使用營銷自動化。

6. 一些報告質疑這一三分之一的估計。 Apteco 2016 年的研究發現，“十分之八的營銷人員使用營銷自動化，或者渴望這樣做。”

7. 想要準確計算有多少企業使用營銷自動化？ Marketing Automation Insider 的信息圖有它。 他們估計 2015 年有超過 142,000 家企業在使用營銷自動化（並且效果良好）：

營銷自動化可以幫助我們取得成功嗎？

看起來是這樣。 兩項不同的研究表明，表現最好的公司傾向於使用營銷自動化。

8. 根據 Act-On/Gleanster 報告，重新思考營銷在 B2B 客戶參與中的作用，“表現最佳的組織目前使用營銷自動化技術的可能性比普通組織高 20%。”

9. 這與 Aberdeen Research 的統計數據一致：“58% 的一流營銷組織使用營銷自動化平台。”

營銷自動化有什麼用？

10. 這是營銷自動化最保守的秘密之一——它既適用於客戶獲取，也適用於留住客戶。 在我們的“重新思考營銷在 B2B 客戶互動中的作用”報告中，我們發現半數表現最好的 B2B 公司使用營銷自動化來留住客戶。

11. 但這並不意味著營銷自動化對於客戶獲取來說並不好。 在 Aberdeen Research 的報告《管理營銷自動化期望：如何以正確的方法取勝》中，他們發現“MAP（營銷自動化）用戶每年降低客戶獲取成本的速度是非用戶的兩倍多。”

12. 用於招聘（驚喜！）。 有趣的是，在 Imprev 的調查中，房地產公司也熱衷於使用自動化來尋找員工。 他們報告說，74% 的受訪高管表示，營銷自動化對招聘“有價值”或“極其有價值”。

營銷自動化與電子郵件營銷有何關係？

13. 營銷自動化可以通過任何營銷渠道實現，但電子郵件絕對是最常用的渠道。 這張來自 Adestra 和 eConsultancy 的 2016 年電子郵件營銷行業普查的圖表顯示，擁有營銷自動化功能是公司希望從其電子郵件服務提供商那裡獲得的最重要的屬性之一。

14. 這很有趣，因為如果你從另一方面看——營銷人員希望營銷自動化系統具備哪些功能——電子郵件排在第四位。

這支持了一段時間以來許多營銷自動化專家所說的——營銷自動化不僅僅是電子郵件。

公司如何專門使用電子郵件營銷來實現營銷自動化？

15.像這樣。

營銷自動化對大多數公司有多重要？

16. 非常。 在 Ascend2 的 2016 年營銷自動化趨勢調查中， 76% 的受訪營銷人員表示營銷自動化對其營銷的整體績效“非常重要”。 另有 23% 的人表示這“有點重要”。

營銷自動化程序最常見的目標是什麼？

17. 潛在客戶的產生和潛在客戶的培養。 營銷自動化在這些方面尤其擅長，但許多營銷人員也將其用於其他方面。

營銷人員使用哪些指標來衡量這些目標？

18. 轉化率和產生的收入位居榜首。 在接受調查的營銷人員中，62% 的人表示轉化率是衡量其營銷自動化績效的最有用指標，48% 的人表示產生的收入對他們也很重要。

營銷自動化對潛在客戶產生有多大幫助？

19. 很多。 證據如下：“將營銷流程的重要部分自動化的企業從營銷產生的潛在客戶中獲得的收入比平均水平高 34%，比不打算自動化的企業高 153%。” 這是來自 Ascend2 的 2015 年數據驅動營銷 B2B 營銷自動化基準。 此統計數據也列在 Act-On 的 Fast Facts 2016 中

營銷自動化的效果如何？

哦，這裡有這麼多數據。 大量研究可供參考：

20. 在 Ascend2 的 2016 年營銷自動化趨勢調查中：

• 32% 的營銷人員表示，營銷自動化在實現營銷目標方面“非常成功”
• 59% 的人說這有點成功
• 只有 9% 的人表示沒有成功

21. 根據 2015 年 Venture Beat 報告，“80% 的 MAP（營銷自動化）用戶看到他們的潛在客戶增加，77% 的人看到轉化率增加。”

22. 在 B2Bmarketing.net 和 Circle Research 的營銷自動化基準報告中，“ 17% 的人表示營銷自動化對他們的公司非常有益， 57% 的人非常有益，26% 的人認為受益有限甚至沒有。”[

23. Aberdeen 還發現，營銷自動化用戶傾向於看到其所有不同營銷目標的有效性有所提高。

24. 不過，並非每項研究都描繪出如此美好的圖景。 以下是營銷人員如何回答 Adestra/eConsultancy 調查中的這個問題。

營銷自動化的最大好處是什麼？

25. 效率。 來自 Statista：“73% 的受訪營銷人員認為，使用營銷自動化的主要優勢之一是提高效率。”

26. 節省時間（效率的另一種說法）。 根據 Adestra 的營銷人員與機器報告，“營銷人員表示，自動化的最大好處是節省時間 (74%)、提高客戶參與度 (68%)、更及時的溝通 (58%) 以及增加機會，包括追加銷售 ( 58%）。”

營銷自動化物有所值嗎？

27. 大多數營銷人員都說是。 Jordie van Rijn 在總結 Venture Beat Insights 研究時表示，“大多數用戶認為營銷自動化物有所值。 10% 的人覺得便宜，47% 的人覺得價格合理，22% 的人覺得貴但值得，11% 的人覺得太貴了。 10% 不確定。”

使用營銷自動化有多容易？

28. 沒那麼多。 根據 Venture Beat 的研究，“只有 29% [他們的調查受訪者] 表示他們在獲得結果方面沒有問題或延遲。”

29. 這幾乎正是 net 和 Circle Research 所看到的：“61% 的人同意營銷自動化的實施過程很困難。”

需要多長時間才能看到結果？

30. 大概六個月或更短。 在 Ascend2 的調查中，63% 的受訪者表示他們在六個月內開始意識到營銷自動化的好處。

哪些資源用於營銷自動化？ 內部、外包還是組合？

31. 根據我們經常引用的 Ascend2 研究：

• 51% 的營銷人員表示他們結合使用外包和內部資源
• 37% 僅使用內部資源
• 12% 的營銷人員將他們的營銷自動化外包給專家

使用營銷自動化的挑戰是什麼？

32. 關於這個問題的三個答案。 第一個來自 Adestra/Econsultancy 研究。 [請注意，Adestra 的研究有點偏向歐洲，而 Ascend2 調查偏向美國市場。

33. 第二個來自 Ascend2 研究。 他們報告說，戰略是最大的障礙。

34. 第三個來自阿伯丁報告。 他們說，“對於 37% 的營銷自動化平台 (MAP) 用戶而言，最大的痛苦是維持合適的人員以有效執行。”

跟上營銷自動化最佳實踐有多難？

35. 其實還不錯。 根據 B2Bmarketing.net 和 Circle Research 的說法，只有“22% 的營銷人員表示他們不確定自己能否跟上營銷自動化最佳實踐的步伐，而 79% 的人有信心他們可以做到”。

結論

我希望所有的統計數據不會讓你頭暈。 但所有這些數字應該可以幫助我們更好地了解營銷自動化的實際情況。 這些研究提供的可靠信息證明：

• 我們仍處於採用營銷自動化的早期階段
• 營銷自動化不僅僅可以用於獲取客戶
• 電子郵件不是營銷自動化的唯一渠道，儘管它顯然是最大的渠道（目前）
• 營銷自動化是有效的。 並非每個營銷人員都這麼說，但我們中有足夠多的人這麼說來證明這是值得的

你怎麼認為？

當然，我至少錯過了一些關於營銷自動化的有價值的統計數據。 你知道這裡沒有提到的任何其他人嗎？ 我們很感激你的幫助。 發表評論並告訴我們它們是什麼。