Facebook 動態消息的變化對營銷人員意味著什麼

我們總結了 Facebook 動態消息的四個最重要的變化。 雖然 Facebook 可能讓在平台上吸引受眾注意力變得更具挑戰性，但我們知道經驗豐富的營銷人員非常習慣於在中途糾正策略。 這就是為什麼我們還提供了一些提示，以幫助您在更改完成後成為表現最佳的人。

1. 動態消息將更喜歡朋友而不是品牌和出版商

1 月 11 日，Facebook 首席執行官馬克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 發布消息稱，該平台將調整他們的動態消息，以便用戶“開始看到更少的公開內容，例如來自企業、品牌和媒體的帖子”，而是“希望看到更多來自你的朋友、家人和團體。”

這是對他們從社區收到的關於公共內容如何擠出個人時刻的反饋的回應。 Facebook 的 News Feed 負責人 Adam Mosseri 發表了一篇單獨的文章，他在其中強調，發佈人們通常不會做出反應或評論的帖子的頁面可能會看到分發量的最大下降。 相比之下，引起人們之間對話的主頁帖子將在動態消息中具有優先權。

如何回應

提示1：

準備好進行測量 - 並且進行廣泛的測量。 在接下來的幾週內保持領先地位的一種方法是密切監控哪些類型的內容正在失去參與度并快速到達，但更關鍵的是，對它是否僅發生在您的品牌或所有頁面上進行基準測試。

據《連線》雜誌報導，在分析您的社交媒體表現時需要注意以下幾點：

• 帖子上的評論數量將超過喜歡的數量。
• 人們花時間寫長評論的帖子比那些只有短評論的帖子更有分量。
• 新聞和視頻將繼續出現在動態消息中，但分享它的朋友數量將比其整體受歡迎程度更重要。

提示2：

準備投資付費社交媒體。 Facebook 廣告在過去幾年中一直在穩步增長。 然而，就在 2017 年底之前，該平台宣布不會繼續增加可用廣告空間的數量，而是增加營銷人員的成本。 雖然這聽起來令人擔憂，但不一定非要如此，如果您的品牌準備好減少廣告投資錯誤，則不必如此。 根據 Socialbakers 的數據，Facebook 上 44% 的廣告質量低劣，營銷人員的成本超出了應有的水平。 保持低成本的第一種方法是將社交媒體優化提升到企業的戰略層面。 其次，將您的廣告投資與競爭對手進行比較。

提示 3：

利用實時視頻內容。 如果您的目標是產生參與度和免費的有機覆蓋面，那麼直播視頻應該是不費吹灰之力。 這種內容格式最能吸引觀眾，並鼓勵 Facebook 獎勵的有意義的互動，例如點贊和評論。 不過，根據 Socialbakers 的數據，只有 11% 的品牌使用了直播視頻。

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2) Facebook 正在打擊訂婚誘餌

您是否在動態消息中看到以“如果……喜歡這個”或“標記一個……的朋友”開頭的帖子？ 那種鼓勵你因為你是天秤座而點讚的東西，或者他們邀請人們點贊一個帖子以獲得贏取免費禮物的機會？ 作為最新動態消息更新的一部分，這些類型的參與誘餌帖子將被貶值。 人和頁面都將受到這些變化的影響——發布參與誘餌將導致覆蓋面和印像數降低。

以下是符合誘餌的條件：

• 標記誘餌 - 要求人們標記他們的朋友。
• 評論誘餌——要求人們用特定的答案（單詞、數字、短語或表情符號）發表評論。
• 分享誘餌 - 要求人們與他們的朋友分享帖子。
• 投票誘餌——要求人們使用反應、評論、分享或其他代表投票的方式投票。
• React Baiting – 要求人們對帖子做出反應（包括喜歡、愛、哈哈、哇、悲傷和憤怒）。

正如 Facebook 所說，“使用‘參與誘餌’來誘使人們對帖子發表評論並不是一種有意義的互動，我們將繼續在動態消息中將這些帖子降級。”

如何回應

提示：專注於與聽眾進行有意義的對話。 黑客入侵新聞提要的前面是不可能的了。 相反，想想你的品牌可以為 Facebook 上的受眾提供什麼價值。 了解他們的興趣，並了解在您的行業中什麼引起了他們的關注。 努力與您的品牌反复互動。

3) 原生視頻、重複收視率、留存率和意圖很重要

2017 年 2 月，在與投資者舉行的財報電話會議上，馬克扎克伯格概述了他的公司為何在視頻方面進行重大投資：“我認為視頻是一種大趨勢……這就是為什麼我將繼續在我們的應用系列中將視頻放在首位。”

要利用 Facebook 上的視頻，營銷人員必須了解將他們的視頻帶到動態消息前端的因素。 2017 年初，Facebook 調整了 News Feed 以優先考慮在 News Feed 上保留率較高的視頻。 2017 年底，Facebook 推出了對 News Feed 算法的另一次更新，並提出了以下建議：

提示1：

創建視頻觀眾有意搜索：如果人們不遺餘力地通過在 Facebook 上搜索或直接訪問您的頁面來找到您的視頻內容，您的視頻將獲得更大的傳播並覆蓋更多的人。

提示2：

創建觀眾經常觀看的視頻：如果人們經常觀看來自同一發布商的視頻，這些視頻將在新聞提要中獲得偏好，使新用戶更容易發現該內容。 正如 Facebook 解釋的那樣，這可能是“作為系列的一部分的節目或視頻，或者來自正在創建活躍社區的合作夥伴。”

4）低質量網站的鏈接將被貶值

互聯網上存在大量由社交媒體流量提供的垃圾郵件和垃圾。 2017 年初，Facebook 開始通過貶低提供低價值內容、垃圾郵件和假新聞等糟糕網絡體驗的網站的鏈接來解決這一問題。 專注於用戶體驗。 以下是《今日社交媒體》關於如何避免網站受到處罰的一些關鍵提示：

提示 1：確保您的目標網頁沒有破壞性、惡意或令人震驚的廣告。

提示 2：確保您的頁面加載速度達到標準 - 加載緩慢的網站可能會受到影響。
提示 3：確保您的目標網頁具有實質性內容。 將精力放在您打算發送流量的目標網頁上。
提示 4：監控您的跳出率和每個會話指標的頁面。 如果人們從您的目標網頁更深入地進入您的網站，這是一個好兆頭。

外賣

News Feed 的變化向品牌和出版商傳達了一個明確的信息，即為用戶創造價值比以往任何時候都更加重要。 Facebook 的所有更新都旨在為受眾提供更好的體驗並激發社區中的對話。

目前，營銷人員必須重新與 Facebook 的新目標保持一致，並專注於通過為受眾提供相關內容來創造價值。 這些變化不是第一次，也不是最後一次。 教訓是社交媒體格局在不斷發展，唯一做好準備的方法是通過監控行業基準來了解背景。 率先了解什麼有效，什麼無效，並比競爭對手更快地適應變化。