25 大新功能:蘋果全新 App Store 對應用營銷人員意味著什麼

已發表: 2017-06-16

展示新 App Store 的 Apple 圖片

Apple 正在對所有應用程序之母做出巨大改變,所有其他應用程序都來自該應用程序——至少在 iOS 上——並且可能是它有史以來最受歡迎的應用程序。

當然,我說的是 App Store。

如果你是一個成功的應用程序開發者或發布者,那應該會讓你大吃一驚。


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你已經達到了一定的地位。 您對業務流動的環境有一定的了解。 你已經學會了駕馭它的河流,經常讓你驚訝於隱藏的危險,並總是在愚蠢的創始人那裡產生新的沙洲。 而且你已經贏得了一些來之不易的地位和地位,從而在迄今為止發展最快的市場:移動應用生態系統中建立了一定程度的有機業務。

現在一切都將改變。

Apple 從高處支持的一些應用程序將獲得巨大的安裝量提升……想想一天內的安裝量達到 200 萬甚至高達 1500 萬。

其他人將不得不繼續默默無聞地辛勤工作。

我詢問了數十位移動專家對新 App Store 的看法,重點關注它對應用營銷人員和發行商的意義。 然後,我計算了 App Store 每週 5 億訪問者對於蘋果新的主要景點列表中的應用意味著什麼。 最後,我告訴你專家們真的、真的、真的不想公開說什麼,但絕對最有可能在新的 App Store 格式中發生。

這是一篇超過 3,000 字的博文; 使用這些鏈接快速導航:

  • 25 項新的 App Store 更改(是的,我在製作視頻後添加了一項!)
    • 13個主要新功能
    • 再加上 12 個不那麼龐大的新功能
  • 專家說的很重要
  • 為一天內數百萬次應用安裝做好準備
    • 主要地區的低端估計:2-4M 安裝
    • 具有多個地理位置的高端估計:安裝量高達 1500 萬?
    • 當然,有一些注意事項
  • 總結:係好安全帶

讓我們從正在發生的變化開始。

25 項新的 App Store 變化

我計算了 25 個主要和次要的 App Store 更改(如果您在某些幻燈片上暫停 Apple 的 WWDC 視頻會有所幫助)。 讓我們從更大的開始:

13個主要新功能

  1. 帶有特色應用的新主屏幕
    眾所周知,Apple 將每天推出一款應用程序。 上市將是大而多彩的; 它將包括視頻和編輯內容,並且可以選擇社交分享。
  2. 偉大的離婚:應用程序和遊戲
    應用程序和遊戲終於分道揚鑣,讓每個人都有更多的呼吸空間

    1. 今日應用
    2. 今日遊戲
  3. 在應用列表頁面上顯示應用內購買
    Apple 將在應用列表中顯示應用內購買選項,這不僅讓人們更好地了解可以在應用中購買什麼,而且還可以直接從 App Store 快速購買。 (有趣的可能性:一些開發人員可能會將其用作推動新的付費升級或更新的一種方式。)
  4. 操作方法視頻指南
    Apple 將製作視頻,展示其特色應用的關鍵功能和用例。 在某些情況下,Apple 甚至可能會使用應用發布者自己的視頻,具體取決於質量和音調。
  5. 新的底部標籤
    五個底部選項卡曾經是精選、類別、熱門圖表、搜索和更新。 現在它們將如下所示。 有趣的是,現在有多個“特色”機會。 今天顯然是最有價值的,但在“遊戲”標籤或“應用”標籤上突出顯示也是值得的。

    1. 今天
    2. 搜索
    3. 更新
    4. 遊戲
    5. 應用
  6. 更多視頻
    Apple 將在您的應用列表頁面上允許更多視頻,我認為最多三個)。 這是巨大的,因為視頻對於獲得高質量的應用安裝至關重要。
  7. 熱門圖表徽章
    這似乎是一個小功能,但我認為它是巨大的。 現在,當您的應用程序在某處的頂部圖表中時,Apple 將使用某種“熱門應用程序”徽章標記您的應用程序。 這部分是對您的應用程序的獨立第三方驗證,部分是社交證明,部分是額外的閃光,所有這些都使您的應用程序脫穎而出。
  8. 重置評級
    你搞砸了,每個人都討厭你的最新更新,現在你的應用程序獲得了全新的 1.7 星評級。 過去,你會在收視率煉獄中待上數週甚至數月——也許是數年——直到你能夠緊張並努力讓它更高。 現在您可以重置新版本和改進版本的評級,然後重新開始。 這一點很關鍵,因為評級是用戶在做出下載決定時所看的一部分……也許更重要的是,蘋果用來對應用程序進行排名和排序搜索結果的一部分。
  9. 對評論的回應
    Dipweed Dave 對你的可愛攝影應用程序也沒有完成冷聚變感到不安,他盡可能公開地抱怨。 現在你可以禮貌地將他重定向到一個更好的選擇:Appus Impossibilus。
  10. 使用 Apple Pay 自動續訂
    更快、更輕鬆地把錢裝進你的口袋? 分數。
  11. 更快的應用審查
    Apple 應用程序審查總是與開發人員一起提出的一個有趣的話題。 每週收費 99 美元但基本上什麼都不做的應用程序可以通過,並且您的應用程序會因為您拼錯一個單詞而被擱置。 放鬆:蘋果讓它變得更好。
  12. 擴大免費試用
    就像 #10 一樣,任何能讓您更輕鬆地加入新安裝並將它們從用戶到客戶的漏斗移動的東西通常都是一件好事。
  13. 新的搜索界面
    搜索有兩個主要變化。 首先,它將包括來自 Today、Apps 和 Games 選項卡的所有編輯內容,其次,它將更加直觀,在結果流中伴隨著應用程序標題的大型應用程序圖像。

除了這些主要的新功能之外,至少還有 12 個我以完全主觀的方式將其描述為次要的新功能。 然而,其中一些對於各種開發者來說絕對是巨大的,尤其是那些圍繞更多 beta 用戶、訂閱轉移、新評論 API 等的開發者。

再加上 12 個不那麼龐大的新功能

  1. 試飛更多 beta 用戶
  2. TestFlight 多個構建
  3. 應用商店清理
    大概清理舊的應用程序; 擺脫廢棄軟件。
  4. 新的 iOS 設計資源
  5. 本地化招生
  6. 安排通話
    我不確定這是什麼,但它似乎是為您的應用程序用戶提供的支持功能,或者(更有趣的是)您可以與 Apple 安排通話。
  7. 統一開發者服務密鑰
  8. 評論 API
    想像一下能夠在您的網站上展示出色的評論。
  9. 訂閱報告
  10. 分階段發布
    沒有融化的服務器!
  11. 訂閱應用轉移
    這很有趣:對於新設備,甚至對於新人(例如:從父母到孩子)。
  12. 收據增強

專家說的很重要

這些變化有很多,難怪蘋果說這是 App Store 有史以來最大的改造。 蘋果正在做的事情也有很多值得喜歡的地方。

分離應用程序和遊戲:大獲全勝

除了帶有特色應用程序的 App Store 新主屏幕之外,這可能是最大的一筆交易。

“分離應用程序和遊戲是巨大的,而且已經過期了! 看到應用程序的“最高付費”類別會很有趣。 很長一段時間以來,很少有非遊戲使用預付款。”

– Chris Maddern,Button 首席產品官

分離將使用戶更容易,說一些:

“今日、應用程序和遊戲的新標籤將使用戶更容易查看新內容、閱讀社論和觀看視頻以發現應用程序,特別是遊戲。”

——Bare Tree Media 首席執行官 Bob Ferrari

這應該會推動安裝量和收入……

拆分遊戲和應用程序,添加更多將自動播放的視頻內容以及加強副本指南將推動關注用戶的優質應用程序的發展。

– Hopper 增長經理 Simon Lejeune

激動人心的升級:仍然是應用程序,但不再是商店

在 WWDC 上,Apple 的全球營銷副總裁 Phil Schiller 表示,新的 App Store 讓應用重新煥發活力,就像應用具有創新性的日子一樣,去商店看看有什麼新東西很有趣。

他是對的。

舊的 App Store 很無聊。 新的 App Store 幾乎就像是移動新事物和酷事物的新聞提要。

“我認為主要的變化是 App Store 不再是商店,”東歐最大的銀行之一 Alfa-Bank 的 Kirill Chekanov 說。 “這是媒體,我們作為應用程序開發人員必須提供更多內容來娛樂並為 App Store 用戶帶來價值。”

視頻,視頻,視頻:是時候發揮創意了

很明顯,視頻內容將在新的 App Store 中佔有一席之地。 視頻已經是與潛在下載者達成交易的主要部分; 現在它在漏斗的早期也很重要,人們甚至在搜索應用程序之前就看到了有關您的應用程序的視頻。

“視頻已成為品牌與受眾交流的主要媒介,我們看到這在 App Store 中呈上升趨勢。

例如,在單獨的“遊戲”和“應用程序”標籤中,編輯團隊將推廣更多視頻作為其內容策略的一部分。 甚至在應用產品頁面本身,開發者現在最多可以提交三個視頻預覽,其中第一個將自動播放而沒有音頻(類似於 Facebook)。 所有這些都意味著創建引人注目的和特定於頻道的視頻內容的重要性。 應用程序應該利用這些變化,不僅可以創建或更新解說視頻,還可以創建更面向生活方式的內容。

以支付應用程序為例; 與其只帶某人瀏覽這些功能,還不如製作一段幽默的 15 秒視頻,講述人們試圖分攤賬單。”

– Adob​​e Experience Cloud 移動副總裁 Matt Asay

參與和發現

Apple 所做的許多工作將提高 App Store 幫助人們發現新應用並與之互動的能力。 其中一些是建立在 Apple News 應用程序成功的基礎上的:

“正如一些新聞出版商所看到的,Apple News 的格式和上下文廣告庫存都導致訂閱量增加和參與度增加。 他們對 App Store 採取類似的方法是有道理的,Apple 旨在通過 Today 部分和更以視覺為中心的設計來激勵消費者以更一致的方式重新訪問商店。

與此相關的是,Apple 正齊心協力加強搜索。 上屆 WWDC 他們發布了 Apple Search Ads,該廣告在轉化率和每次獲取成本方面表現出色。 現在,他們在整合應用相關內容方面走得更遠,比如開發者自己、應用內購買、類別、社論故事、提示和技巧以及收藏。 這為應用發布者帶來了更多發現點。”

—— TUNE 產品總監 Patrick Haig

評級重置:改變遊戲規則

這是一個重大的、重大的機會,讓你在遇到問題後重新開始。

” ...開發人員可以選擇在提交更新時重置評級。如果更新有導致用戶評級直線下降的錯誤(或者,根據我的經驗,父母不知道如何實際控制聲音在他們的設備上提交令人討厭的評論)。 許多開發人員會喜歡選擇重新開始的能力。”

– Bean Creative 總裁 Layla Masri

這也是一個測試優化策略的機會,Adobe 的 Matt Asay 說:

移動應用跟踪 應用評分一直是吸引新用戶的關鍵。 隨著應用程序頁面的重新設計,評級現在更加突出,這比以往任何時候都更加重要。 開發人員在這裡要注意的最大變化之一是重置評級的能力。 如果您的應用程序遇到了一個粗略的補丁並且評級下降,那麼一旦問題完全解決,它可能值得從頭開始。 它還使您有機會確保所有適當的機制都到位以優化應用商店排名。 這包括從 A/B 測試不同變體到“深度鏈接”的所有內容,當用戶在跨應用程序導航時將他們帶到正確的目的地。 隨著審查提示的變化可能會推動更多的用戶響應,開發人員不能不完善他們的優化策略。

– Adob​​e Experience Cloud 移動副總裁 Matt Asay

應用列表中的應用內購買:更多 $$$

令人震驚的是,開發人員對大多數可能讓他們賺更多錢的事情感到滿意……

“在下載之前推動應用內購買將允許開發人員在下載之前宣傳銷售,這反過來又允許蘋果在有人下載之前就開始賺錢。”

– Fiksu 新市場副總裁 Tom Cummings

然而,一些移動專家預見到一些潛在的長期問題:

“他們顯然已投資於為 App Store 和開發者帶來最多收入的領域:遊戲和應用內購買。 似乎應用內購買的新突破可能有助於進一步發展該業務並提供新的擴展內容。 然而,有人擔心,雖然這是對關鍵收入驅動領域的投資,但我認為這不是生態系統創新的重要驅動力,而且可能會導致新形式的濫用——例如,快速發布擴展內容。”

– Chris Maddern,Button 聯合創始人兼首席技術官

可能會有更高的轉化率

通過改進應用列表以及 App Store 中的主要標籤,Apple 很可能會提高轉化率。

“通過賦予開發者和廣告商更多的上市控制權並改善 App Store 的用戶體驗,Apple 正在幫助營銷人員將更多的訪問者轉化為我們應用程序的新用戶,並提高他們的投資底線。”

– Hopper 增長經理 Simon Lejeune

本地化:智能

Apple 首次允許本地化,以便同一個應用列表可以以多種語言吸引多個國家/地區。

“在新的 App Store 中,開發人員最多可以提交三個視頻應用預覽和五個屏幕截圖,現在可以進行本地化,因此任何國家的客戶都可以擁有視頻的自定義版本。”

——梅根·杰拉爾迪,Fiksu 客戶成功總監

這是非常受歡迎且非常強大的,但是會增加測試要求,但是:

“Apple 還最終允許開發人員本地化 App Previews(可能只有一種語言/一個 App Preview),最多包含 3 個視頻,並將自動播放靜音音頻。 這是巨大的,因為它最終使消費者的產品頁面瀏覽體驗更加無縫,並為開發人員提供了更多的空間來說服消費者。 結合五個屏幕截圖,這是需要考慮的八個獨立資產(和 A/B 測試)。”

—— TUNE 產品總監 Patrick Haig

可發現性:遊戲名稱

如果遊戲開發者、發行商和營銷人員想要一件事,那就是他們的應用程序更容易被發現。 這是新的和改進的 App Store 的主要優點。

“Apple 正在讓應用商店成為用戶每天都想進入以發現新應用的東西。”

– Joaquin Brown,Yoga Wake Up 首席執行官兼首席開發人員

其中一部分在老式搜索中是正確的:

“蘋果正在齊心協力加強搜索。 上屆 WWDC 他們發布了 Apple Search Ads,該廣告在轉化率和每次獲取成本方面表現出色。 現在,他們在整合應用相關內容方面走得更遠,比如開發者自己、應用內購買、類別、社論故事、提示和技巧以及收藏。 這為應用發布者引入了更多發現點。 應用程序開發人員如何利用這一點來擴大搜索範圍還有待觀察,因為我們知道 65% 的下載來自搜索。 但是,它確實表明開發人員可以控制更多的資源來影響他們的搜索存在。”

—— TUNE 產品總監 Patrick Haig

蘋果甚至可能從 Snapchat、Instagram、Facebook 和 Messenger 等社交平台上的故事中汲取靈感:

“Apple 一直試圖提高 App Store 的實用性,這些努力通常集中在可發現性上。 通過這次最新更新,Apple 似乎實際上正在提高參與度和相關性,並從其他獲得高參與度的“故事”平台(包括 Snapchat 和 Instagram)中獲得線索。”

——梅根·杰拉爾迪,Fiksu 客戶成功總監

拆分應用和遊戲:巨大

幾乎很難高估這種變化的重要性和規模……以及移動營銷人員一直在等待它的程度:

“分離應用程序和遊戲是巨大的,而且已經過期了!”

– Chris Maddern,Button 首席產品官

這一變化讓非遊戲開發者覺得他們有機會進入他們以前沒有的排行榜:

“所做的改變……每天都有一個新的應用程序,並將游戲與其他頂級應用程序類型區分開來,為個人開發者和小公司在應用程序商店的曝光率方面提供了更大的改變。

像 Duolingo 這樣的應用程序在他們的移動設備上向用戶教授語言 [was] 爭奪與浪費時間的 Candy Crush 相同的首頁空間。 只有在提交後不久就進入前 50 名的應用程序才能獲得任何真正的用戶群,否則,在簡單地瀏覽應用程序時幾乎不可能找到它們。”

——Ryan Rusnak,Airspace Technologies 首席技術官

為一天內數百萬次應用安裝做好準備

如果你運行一些非常基本的數字,一些事情很快就會變得非常明顯。 一些應用程序將得到 App Store 編輯的非常非常祝福。 事實上,如此幸運,他們的服務器可能會崩潰。

在 WWDC 上,Apple 表示 App Store 每天有 5 億訪問者。

假設這在整個一周內平均分佈(事實並非如此——許多但不是所有應用程序都有一個週末顛簸),App Store 每天有超過 7100 萬用戶。 這真是太神奇了。

然而,在忙碌的一天,這可能是 1.5 億……

一個應用程序將在新的“今日”頁面上獲得最高收入。

現在,我們不知道蘋果會在全球範圍內選擇相同的應用程序,我認為這不太可能。 但是,對於 Uber、Twitter 或其他主要本地化應用程序,它可能同時發生在五個或六個英語地區,特別是如果該應用程序發布了一個主要的 iOS 特定功能。

問題變成了:今日特色應用的點擊率(點擊率)是多少,然後安裝率是多少。

從 TUNE 的應用商店分析產品中,我們了解了一些關於點擊率和安裝率的信息:

  • 對應用列表點擊的印象平均約為 10%,但有些為 20%(印像是您的應用徽標/名稱在搜索或其他地方的視圖,如頂部圖表)
  • 應用列表視圖下載率平均約為 30-40%,但有些為 74%

真正棘手的問題是:點擊率將如何從今天的搜索結果列表中的一瞥到明天的頭版全功能蘋果代言? 此外,既然 Apple 允許直接從精選列表下載……而不要求人們點擊進入完整的應用列表頁面,那麼整體點擊率將如何提高?

不管是什麼,它都可能會好得多,而不僅僅是好一兩個百分點。 可能要好 2-3 倍,尤其是從“今日”選項卡功能直接下載時。

而且,隨著應用列表頁面的改進,從應用列表視圖到實際安裝的轉化率也可能會提高。

主要地區的低端估計:2-4M 安裝

讓我們假設以下內容:

  • 您的應用僅在一個國家/地區出現
  • 10-20 百萬人在“今日”頁面上看到它
  • 2-4百萬下載應用(平均轉化率:20%)

這其實並不牽強。

它低於我們在 TUNE 看到的一些數字。 在我最近看到的數據中,從應用列表屏幕到下載的最低轉化率是照片和視頻類別中的 21%。 娛樂佔 47%,新聞佔 32%,購物佔 56%,遊戲佔 30%。 與我交談過的一位成功的開發者說,過去他的應用擁有數百萬次安裝,平均點擊率達到 10%。 這已經足夠令人印象深刻了,但考慮到新的直接安裝按鈕,應用列表屏幕的轉化率可能更重要。

而且,我們之前也看到過類似的事情……雖然規模不大,但很接近:應用程序從安裝量排名第 300 位的應用程序躍升至前五名,僅來自 Apple 的特色應用程序。

這是巨大的,這與 Apple 的舊 iOS10 特色系統有關。

但是,將轉化率降低一半,您仍然可以在一天內看到近一百萬次安裝。

多個主要地區的高端估計:安裝量高達 1500 萬?

另一方面,讓我們嘗試一些不同的假設:

  • 您的應用在多個國家/地區得到推薦
  • 7500 萬人在“今日”標籤上看到它
  • 1500 萬人直接從該選項卡安裝它(再次獲得 20% 的點擊率)

1500 萬次安裝可能有點難以下嚥。 這是一個極端的案例,所有的明星都齊頭並進:主要地理、熱門類別、具有廣泛吸引力的熱門應用。

但這並非完全超出了可能性的範圍。

使用舊的特色應用系統,一些應用的安裝量增加了 59 倍,每天新增數十萬活躍用戶。 App Store 的平均用戶天數可能為 7100 萬,但也會有忙碌的日子,可能是平均數的兩倍。 而且,今天有超過 13 億台 iOS 設備在使用。 到今年年底,蘋果的銷量可能會增加 2 億部,這意味著更多的 App Store 訪問量。

在正確的日子使用正確的應用程序,這可能是可能的。

另外,別忘了,這不僅僅是 Apple 為您推薦的產品。

當 Apple 推出一款應用時,其他人會注意到。 有影響力的人和新聞界的人。 這波宣傳可以增加和放大最初的推動力。 特別是對於具有內置病毒式傳播和社交功能的應用程序,這可能會帶來絕對大量的新用戶。

當然,有一些注意事項

我們目前不知道人們會對新的 App Store 有何反應,也不知道轉化率會是多少。 此外,也許更重要的是,每周訪問 App Store 的 5 億人中有許多人(如果不是大多數)可能正在清除通知:看到他們有 5、10 或 20 個應用程序要更新,然後就去 App Store 獲取擺脫那個紅色的小數字。

看到前幾個功能的結果肯定會很有趣。

雖然優步、推特和亞馬遜可能能夠在一天內處理數千萬新用戶的壓力,但大多數獨立遊戲不太可能出現這種情況。 Apple 知道這一點,並將盡其所能為其特色應用程序的首日體驗帶來積極的影響。

因此,Apple 可能會在不同國家推出不同的應用程序,並在推出應用程序之前與應用程序發布商合作,以確保它們能夠處理負載。 (這本身可能很困難:您是否構建了易於擴展的應用程序,您能否處理數百萬新用戶的額外成本,這些新用戶可能有一個月的投資回收期,等等。)

Apple 正在為應用程序更新分階段發布,但很難看到如何為編輯特色應用程序做到這一點。

未來,我希望有類似 Siri 化的功能,可以根據您的人口統計、您已安裝的應用程序以及 Apple 知道並可以使用的關於您的任何其他數據來定制建議。

但是對於“今日”標籤和 Apple 功能的最初幾天,一些開發人員可能會以最好的方式受到猛烈抨擊。

總結:係好安全帶

App Store 的下一次重大迭代帶來的變化比 App Store 開始以來的任何變化都要大。 如果應用商店優化的機率對你不利,最好保持你的粉末乾燥以獲取任何需要的用戶,並儘你所能獲得 Apple 編輯的選擇。

並係好安全帶:改變即將來臨!

改變的硬道理是,雖然興奮重新回到 App Store 並且參與度很可能會上升,但 Apple 將推出的應用程序數量將會下降。

Apple 在今天的任何一天都在一個地理​​區域中提供數十種應用程序:我們喜歡的新應用程序、我們喜歡新遊戲、本地應用程序、提供特別優惠的應用程序、情人節等假期的時間敏感應用程序等等。 這個數字可能不會減少到只有一個,但肯定會下降。 至少在今天的主要新功能插槽中,以及應用程序和遊戲選項卡上的類似插槽中。

這意味著你成為 ONE 的機會並不大。

而且潛在的回報如此之高……獲得那裡的競爭將非常激烈。

我認為蘋果會利用這種力量來促進小型開發者的發展,而不會經常將其贈送給那些已經是移動應用生態系統之王的人。 這是一個巨大的積極因素。 但這仍然不容易。

歡迎來到應用營銷的全新世界。

(哦……我幾乎可以保證我沒有談到每一個新功能。添加任何你在評論中看到的缺失。)