2021 年回顧 | 合作夥伴營銷和數字廣告的趨勢

回顧 2021 年，值得承認的是，今年許多人感受到的持續中斷，不僅從商業或行業的角度來看，而且從我們的日常生活來看。 當我們共同在新世界中航行時，以前任何“正常”的含義正在慢慢地再次出現。 根據谷歌今年的一些消費者洞察趨勢，人們開始更頻繁地外出就餐。 婚禮是在數月甚至數年的延誤後舉行的。 電影院又開始爆滿了。

儘管如此，已經在進行中的 martech 世界的翻天覆地的轉變在 2021 年獲得了巨大的優勢，在家工作成為許多人關注的焦點。 廣告遊戲發生了變化，DoorDash 等以便利為導向的品牌繼續佔據主導地位。 Zoom 等技術的發展擴大了虛擬生活，人們努力複製真實的東西。 回首往事，不乏有趣的話題。 在這裡，我們回顧了 2021 年我們在數字和合作夥伴營銷生態系統中註意到的一些主要趨勢。

2021 年數字和合作夥伴營銷趨勢

電子商務成為焦點

數字商務已經存在了幾十年，但去年證明了合作夥伴渠道對業務增長的強大作用。 由於實體交通卡在強制性法規和個人喜好之間，在線購物經歷了不止一種方式的繁榮。 擁有長期聯盟營銷計劃的品牌開始以不同的方式思考渠道的潛力。 曾經被視為次要的、直接響應的渠道——充斥著透明度和貢獻挑戰——已經演變成下一種形式； 一種允許品牌以多種獨特方式吸引客戶的方式。

新業務應運而生，“先買後付”運動爆發，個性化在品牌策略中變得更加重要。 金融科技市場推動新興加密貨幣和 NFT（非同質代幣）垂直行業的業務呈上升趨勢，REIT（房地產投資信託）和部分投資開始進入普通人的投資組合。 遊戲和在家工作品牌蓬勃發展，大量人將更多時間花在遠離公司辦公室的時間。 到今年年底，電子競技比賽的收入預計將超過 10 億美元，原因很容易理解。

傳統上孤立的營銷團隊現在比以往任何時候都更加互動，推動全渠道邊界，他們可以有意識地多樣化他們的流量來源。 公關不再必須是“光環效應”——我們可以比以往更清晰地跟踪它——並且可以與了解品牌客戶的出版商建立深厚的關係。 搜索不再排在結果頁面上的第一和第二位置，並且 SEO 現在有了更廣泛的家，因為外部內容網站有助於宣傳核心業務使命。 執行團隊開始欣賞更多樣化的合作夥伴組合，以幫助推動他們的收購戰略，而且，有趣的是，似乎更傾向於相信他們能夠測試未知數。

創造者經濟不斷發展

在過去的幾年裡，出現了新一代的合作夥伴關係，更加強調真正的品牌參與：創造者經濟。 影響者、品牌大使和個人企業家通過他們的 YouTube 和 Instagram 頻道來支持企業，開創了一個社交直接響應的新時代，而不僅僅是為 Facebook 廣告付費，成本持續上升，隱私權之爭也拖累了. TikTok風靡全球，絲毫沒有放緩的跡象； 他們今年的增長不言而喻。

在與真正的影響者和內容創建者合作時，我們已經開始看到一種相似但不同的方法。 前者的定義是在他們已建立的 Instagram、YouTube、博客或其他數字渠道上普遍談論他們喜歡的品牌和產品（無論有沒有付費背書）。 但是，內容創建者通常會針對他們所支持的品牌或產品構建新的內容（同樣，通常是有償代言），並附上他們的個人才能以吸引他們的直接受眾。

“我想到的一件事是‘影響者’與‘內容創作者’之間的新區別。 有影響力的人因其追隨者人數眾多而得到認可，而不一定是參與度。 內容創作者實際上花費時間、思想和精力來創作與品牌和觀眾產生共鳴的內容。 從表面上看，它們是一回事，但在 2021 年，品牌更多地關注內容質量，而不是關注者的數量。 他們從微觀和納米影響者那裡看到了更高的 ROAS——較小的追隨者俱有較高的參與度。”

– Tie Davidson，TUNE 合作夥伴經理

品牌能夠獲得一線明星代言固然很好，但通常情況下，它們的成本很高，而且往往缺乏真誠的聯繫，從長遠來看，這可以說比直接的投資回報更重要。 納米、微觀和宏觀影響者社區是傳統營銷的有效解毒劑。 儘管追隨者少於巨星，但這些內容創作者通過個性化、易受攻擊和相關的內容來吸引他們的觀眾。 當某人感覺真實和真誠時，通過其他人的體驗來理解產品或服務的價值要容易得多。

許多品牌終於接受了這個渠道的重要性，並正在招聘人才來駕馭這個不斷發展的行業。 現在更多的重點是引進了解影響者空間並知道如何利用人才、真實性和魅力的正確組合來尋找最好的創作者的經理。 是的，如果您想知道，有影響力的人會在這裡停留一段時間。

更智能的數據和更好的隱私是不可協商的

您還記得上一次應用程序或網站沒有詢問是否可以跟踪您嗎？

主要受 Apple 和 Google 生態系統變化的推動，隱私和合規性繼續成為重要話題。 品牌被迫與不斷變化的政策競爭，至少從表面上看，這些政策似乎旨在保護人們的信息。 在一個嚴重依賴第三方 cookie 進行廣告定位的世界中，這是一個艱難的銷售，合作夥伴營銷環境也不例外。 隨著 cookie 迅速成為過去，品牌需要他們可以信任的合作夥伴和技術，以正確敏感地處理客戶信息。 適當的數據衛生不僅對您的業務很重要，而且至關重要。

過去，許多品牌面臨的一個共同挑戰是正確跟踪和歸因來自合作夥伴渠道的結果。 當非傳統合作夥伴（與您交談、影響者和播客）加入等式時，這一挑戰被放大了。 是的，您可以將 UTM 的跟踪鏈接附加到 YouTube 視頻或向上滑動的 Instagram 故事中，但正如許多品牌最近了解到的那樣，谷歌分析不是這項工作的正確工具。

許多企業不依賴谷歌分析來跟踪這些活動，但仍然有太多的企業這樣做。 總的來說，當品牌想要啟動合作夥伴營銷或影響者計劃而對其技術堆棧影響不大時，谷歌的解決方案是最低的進入門檻之一。 然而，隨著我們進入 2022 年，對更好洞察力的需求日益增加。

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消費者傾向於正宗、具有社會意識的品牌

經濟的轉變和新一代消費者的湧現，促使許多知名品牌重新思考 2021 年的戰略。與此同時，一批新的高增長企業已介入填補市場空白； 其中一些專注於特定的客戶需求、長期存在的痛點，並將傳統垂直領域擴展到新的極限。 投資、加密或區塊鍊是否過於混亂而無法弄清楚？ 厭倦了在生產過程中可能透明也可能不透明的大型零售商處購物？ 準備好在周末參加在線課程學習編碼了嗎？ 新的業務增長在 2021 年呈現出新的活力，並且在與可信的意圖相結合時，正在創造忠誠消費者的派系。

第四面牆裂開了。 消費者希望品牌與他們的價值觀和需求建立合法的聯繫。 他們需要個性化、精心策劃的體驗（只是不要要求他們接受 cookie……），然後才能讓產品或服務進入他們的生活。

雖然這種轉變對一些公司來說可能是新的，但許多知名品牌已經在為取得巨大成功發揮了作用。 一個例子是巴塔哥尼亞，它宣布將在 2021 年捐贈其黑色星期五收入的 100%，以支持環境可持續性。 結果？ Patagonia 的銷售額達到創紀錄的 1000 萬美元，是他們預期收入的五倍。他們的網站流量也比去年增長了 47% 以上，因為他們繼續以一致的方式觸動社會神經，目的驅動的信息。

收購與合併

總會有新的合作夥伴、技術和機構出現，2021 年媒體和營銷組合出現了大量整合。 一些機構決定通過引入 Oak Digital 或 Acceleration Partners 和 Streamline Marketing 聯合起來，加入 Gen3 等力量，從而改變服務動態。

競爭疲勞和急劇變化的經濟推動了幾家媒體公司統一業務以獲得更健康的長期前景。 其中許多品牌擁有相似的客戶群和戰略方法，因此不難看出為什麼聯手具有吸引力。 從 IronSource 收購 Tapjoy 到 Meredith 與 Dotdash 聯手，媒體巨頭的新時代正在重生。 即使是 Experian 的巨人也拿出了支票簿，支持產品多樣化，並承認高增長的保險技術垂直領域。

有影響力的機構和內容創作者經理已為來年的大幅增長做好了準備，並且應該預計營銷資金會朝著他們的方向增加。 內容出版商和移動優先品牌將繼續在數字領域的各個方面產生巨大影響，合作夥伴渠道位於下一階段的交叉點。

結論

隨著 2021 年即將結束，現在我們比以往任何時候都必須接受這樣的事實：變化是持續的，沒有人可以預測未來。

消費者在拒絕大部分傳統廣告的同時，也在尋找更相關的體驗； 如果您沒有適當的移動策略，請立即優先構建一個。 對於品牌而言，實施對話式營銷方法比以往任何時候都更加重要，這種方法可以在人性層面上與消費者對話，並依靠他們的創作者基礎來開發獨特製作的內容。 注意力跨度正在縮短，隨著越來越多的年輕觀眾在新的應用程序和社交媒體平台上創建和消費短視頻，它成為一個更大的因素。

帶有目的驅動或慈善信息的企業將繼續觸動社會神經並蠶食市場份額。 便利和技術領先的品牌將不斷開發新產品和新功能，以在垂直和更多樣化的電子商務環境中與新興企業競爭。 隨著越來越多的品牌希望在 2022 年實現這些目標，合作夥伴行業將成為最有價值的渠道之一。

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