20 個即用型黑色星期五行銷概念可促進銷售
已發表: 2023-09-29今年的黑色星期五恰逢感恩節後的週末,正式拉開了假期購物季的序幕。
如果您是電子商務品牌,那麼這是您透過大幅折扣和優惠優惠吸引新客戶的機會。
去年黑色星期五網路購物者花費了 92 億美元,比 2021 年黑色星期五銷售額高出 2.3%。
隨著人們在這個季節瘋狂購物,作為行銷人員或商店老闆,您需要採用創新的行銷理念來說服顧客購買您的產品。
為了幫助您實現這一目標,我們整理了 20 個最簡單的行銷理念,可以幫助您提高黑色星期五的整體收入。
20 個有效的黑色星期五行銷概念
黑色星期五季節是向新客戶介紹您的品牌和產品線的絕佳機會。
因此,這裡列出了 20 個黑色星期五行銷創意,可幫助您提高品牌知名度、吸引回頭客並加速您的整體收入。
本指南將涵蓋:
基於獎勵的營銷理念
- 使用禮品卡建立購買循環
禮品卡是建立回頭客的策略工具。 當客戶下訂單時,您可以向他們提供一張具有特定現金或折扣價值的禮品卡,隨後可以用該禮品卡兌換其他產品。
例如,假設您經營一家線上服裝店並希望提供禮品卡獎勵。 評估成本和利潤率後,您發現平均訂單價值為 100 美元,利潤率約為 40%。
理想情況下,您可以提供一張價值(20 美元或以下)的禮品卡作為獎勵,在兌換禮品卡時賺取 60 美元(收入)和回頭客。
作為證據,第一資本報告稱,平均 61% 的消費者在兌換禮品卡時多花費 31.75 美元。 最終,這對您和客戶來說都是雙贏的交易。
- 誘人的免費贈品
與禮品卡類似,如果客戶達到最低購買金額,您可以向他們提供免費的獎勵產品。 這種類型的獎勵可以增加您的訂單總價值,同時激勵您的客戶。
事實上,感恩節和網路星期一之間在線購物的平均訂單價值為 140 美元。 這表明買家正在尋找有價值的交易。
購物者將免費商品視為一種附加價值,可以增強整體購物體驗,讓他們感覺自己花的錢得到了更多。
在大多數情況下,客戶不願意失去免費贈品。 因此,最好利用這種衝動,從每個訂單中獲得最佳收入。
您還可以利用這個機會向市場推出新產品。 在某種程度上,此優惠可能是行銷新產品線並為其吸引客戶的理想方法。
社群媒體行銷概念
從 Facebook、Twitter、YouTube 和 Instagram 等社群媒體平台獲取網站流量是快速接觸潛在客戶的最具成本效益和明智的方式。
- 社群媒體促進衝動購買
Instagram 等社群媒體平台可讓您在個人資料上展示帶有價格標籤的產品。
事實上,近 40% 18-34 歲年齡層的美國人透過社群媒體購買產品。 因此,客製化您的內容和廣告以將觀眾引導至您的內建商店並展示可立即購買的產品將縮短銷售週期並為他們提供無縫的購買體驗。
利用這個假期為您的暢銷產品提供難以抗拒的折扣。 當與用戶友好的購買體驗和其他獎勵策略相結合時,它可以減少摩擦並提高轉換率。
- 舉辦競賽或贈品
https://www.instagram.com/reel/ClH5bpJjuPp/?utm_source=ig_web_copy_link&igshid=MzRlODBiNWFlZA==
競賽是一種戰術方式,可以引導現有追蹤者的注意力和力量,並吸引更多類似的買家。 事實上,有 5500 萬美國人參加比賽是為了贏得獎勵。
毫無疑問,將產品推廣方式遊戲化可以提高社群媒體使用者的興奮感和期待感。
比賽需要現有追蹤者的積極參與,並激勵他們與您的品牌互動。 您可以透過提示觀眾標記朋友、分享貼文或發表評論來參加比賽,從而快速擴大您的影響力。
這種即時的關注和參與可以幫助您吸引新的受眾,否則他們可能不知道您的黑色星期五促銷活動。
在舉辦比賽時,請確保您推銷的是流行或季節性產品,以最大限度地吸引您的注意力。 比賽結束後,在您的頁面上宣布獲勝者,並證明您信守諾言。
- 與有影響力的人合作
有影響力的人是社群媒體上的新銷售人員。 與與您的品牌目標受眾相似的人物合作可以最大限度地提高您的行銷投資回報率和季節性銷售額。
提供有影響力的折扣代碼或聯盟計劃來激勵他們的追隨者購買是產生更多客戶的快速方法。
有影響力的人可以引起轟動並輕鬆與目標受眾建立聯繫。 因此,與擁有紮實的線上影響力和有吸引力的社群的個人合作可以幫助您吸引活躍且更廣泛的受眾。
基於折扣的想法
- 有條件折扣
最近的一份報告指出,「63% 的美國人表示,使用折扣時他們感覺自己是一個更聰明的購物者」。 這就是為什麼它可以說是將購物者轉變為買家的最佳方式。
這個黑色星期五透過提供分級折扣間接鼓勵您的客戶增加支出。 這是激勵更大額購買並提高訂單價值的實用方法。
購物者熱切期待這一年度活動,將其視為節省大量費用的機會。 您可以透過促銷閃購和倒數計時器來建立牢固的聯繫並增加購買的可能性,從而在受眾中營造一種緊迫感和 FOMO(害怕錯過)。
此外,利用 Facebook、Instagram、Google 和電子郵件等數位行銷管道來宣傳您的有條件折扣優惠,並在大促銷前產生興奮感。
- 神秘儲蓄折扣輪
神秘儲蓄折扣輪是一種創新工具,可為您的客戶創造引人入勝的互動體驗。
購物者自然會被轉動輪盤的快感所吸引,以發現他們將收到什麼樣的折扣或優惠。
這種購物過程的遊戲化吸引了他們的注意力,讓他們參與並有興趣探索您的黑色星期五優惠。
它還鼓勵社交分享和口碑行銷。 對神秘折扣輪有正面體驗的購物者更有可能在社群媒體上分享他們的興奮,從而吸引更多潛在客戶參加您的黑色星期五促銷活動。
- 提供早鳥優惠
儘早開始銷售,您可以充分利用黑色星期五前幾週通常會產生的期待和興奮。
您可以吸引渴望假日購物並積極尋找優惠的消費者的注意。
這種策略時機有助於吸引早期購物者,確保您的品牌在黑色星期五高峰之前受到潛在客戶的關注,讓您在擁擠的市場中獲得競爭優勢。
考慮提供對特定產品或類別的早期訪問,以進一步激勵早期購物。 這些策略將幫助您在黑色星期五期間吸引更多客戶並推動銷售。
其他行銷理念
- 延長至網路星期一
網路星期一是感恩節和黑色星期五之後的第一個星期一。 將銷售時間延長到「網路星期一」是明智之舉,可以最大限度地提高銷售機會。
透過這樣做,您可以吸引那些可能錯過黑色星期五優惠的人的注意。
此外,這是一個根據黑色星期五期間收集的數據和見解調整行銷策略的機會。 分析客戶偏好、表現最佳的產品和整體銷售趨勢,以便為「網路星期一」做出明智的調整。
這種數據驅動的方法可以實現更有效的定位和個人化促銷,最終推動更高的轉換率和增加收入。
- 倒數計時器
在許多其他方式中,倒數計時器已被證明可以成功地在黑色星期五期間營造緊迫感並促使潛在客戶立即採取行動。
黑色星期五是限時優惠和獨家優惠的代名詞,倒數計時器有效地傳達了這一訊息。 它讓購物者處於虛擬秒錶上,迫使他們迅速行動而不是拖延。
它也利用了 FOMO(害怕錯過)的心理學概念。 購物者自然傾向於渴望別人正在尋找的東西,當他們看到計時器滴答作響時,他們擔心錯過您提供的令人難以置信的折扣和促銷活動。 這種恐懼促使他們迅速做出購買決定,這可以顯著提高您的銷售額。
它可以策略性地放置在您的網站、電子郵件和社交媒體貼文上,確保您的黑色星期五促銷活動在各個管道上一致且顯著地展示。 這種一致性有助於強化您的品牌訊息,並確保潛在客戶始終了解您的黑色星期五優惠的限時性質。
- 按小時提供優惠
透過宣布每小時都會有新優惠,您可以引起轟動,讓潛在客戶全天積極查看您的網站或社交媒體平台。
當購物者熱切等待下一輪折扣時,這種預期可能會導致更高的參與度。 此外,每小時優惠讓您可以展示各種產品。 透過全天展示不同的商品,您可以吸引更廣泛的具有不同興趣的受眾。
透過提供限時優惠,您還可以提高平均訂單價值,因為客戶急於利用限時優惠。 此外,在行銷策略中利用稀缺性可以營造緊迫感並推動轉換。
- 捆綁產品
透過捆綁產品,您可以將互補產品組合到一個誘人的包裝中,從而最大限度地發揮銷售潛力。 顧客認為捆綁產品可以提供更多物有所值的產品,這可以刺激更大的購買量和更高的訂單價值。
與折扣和其他行銷理念類似,這有助於提高平均訂單價值,並為客戶提供便利且經濟高效的選擇。
另一方面,捆綁銷售可以讓您策略性地清理多餘的庫存,或者透過將不太受歡迎的商品與暢銷商品搭配來促銷。 這不僅有助於減少庫存積壓,還可以確保更廣泛的產品獲得曝光,從而有可能增加這些產品的未來銷售量。
- 免運費
免費送貨消除了常見的購買障礙。 削減額外的運輸成本可以顯著提高黑色星期五期間的轉換率。
最近的一項研究表明,50% 的消費者由於運輸和/或送貨選擇而放棄了線上購物車。
最終成本,包括商品價格、運輸和稅收,加起來太快,以至於客戶不願意繼續購買。 這就是為什麼免費送貨是一個偉大的推動者。 此策略有助於吸引和轉換對價格敏感的購物者,同時展現您對客戶滿意度的承諾。
- 追加銷售及交叉銷售交易
黑色星期五以吸引大量尋求最佳優惠和折扣的線上購物者而聞名。 透過作為電子商務品牌策略性地實施追加銷售和交叉銷售優惠,您可以在這個高流量時期最大限度地發揮收入潛力。
追加銷售涉及鼓勵客戶購買他們最初打算購買的更高價格或升級的產品版本。
另一方面,交叉銷售建議補充或相關產品與他們選擇的商品搭配。
這兩種策略都能顯著提高平均訂單價值,從而提高黑色星期五銷售活動的整體獲利能力。
此外,在黑色星期五期間,顧客往往會陷入購物狂潮,在購物的同時積極尋找省錢的機會。
透過提供引人注目的追加銷售和交叉銷售優惠,提供真正的價值或節省,您可以挖掘消費者的心態並激勵購物者購買比他們最初預期更多的東西。
- 推薦碼
推薦代碼發揮了口碑行銷的力量。 在節日期間,消費者更有可能接受朋友和家人的推薦。
透過提供推薦代碼來激勵現有客戶推薦他們的朋友和聯絡人,您可以吸引新的潛在買家。 這些程式碼本質上將忠誠的客戶轉變為品牌擁護者,利用他們的個人網路引入新客戶。
推薦碼為推薦人和被推薦人提供了雙贏的局面。 推薦人因引入新客戶而獲得獎勵,通常會提供折扣或特別優惠,這在黑色星期五尤其有吸引力,因為每個人都在尋找便宜貨。
- 為長期客戶提供獨家優惠
向長期客戶提供獨家優惠,以提高客戶忠誠度並感謝他們的持續支持。
它可以創造一種排他性和特權感。 它讓這些客戶感覺自己像 VIP,從而與您的品牌建立了強烈的情感聯繫。 這種聯繫不僅增加了節日期間的銷售額,而且還培養了長期的忠誠度和宣傳。
在瘋狂的黑色星期五期間,購物者會受到無數促銷和折扣的轟炸,為長期客戶提供獨家優惠可以讓您的品牌脫穎而出。 它強調客戶關係比一次性交易的重要性,從而使您的企業與其他企業區分開來。
- 提供無條件退貨政策
在這個購物時期,消費者常常會衝動購物或為他人購買禮物。 在興奮的情緒中,他們可能沒有徹底考慮自己的選擇,導致退貨或換貨的可能性更高。 透過向客戶保證無條件退貨政策,您可以建立一個安全網,讓他們對購買決策充滿信心。
透過提供解決客戶疑慮的無憂無慮退貨政策來贏得客戶的信任。 確保強調退貨和退款的便利性,讓顧客在購買時安心無憂。
這種信心的提升可以顯著增強整體購物體驗,使消費者更傾向於使用您的品牌購物。
當顧客知道他們可以輕鬆地退貨或換貨時,他們更有可能選擇您的品牌而不是競爭對手,即使最初的購買是在黑色星期五衝動地進行的。 此外,積極的購物體驗可以帶來回頭客、提高顧客忠誠度和正面的口碑推薦。
- 最低消費獎勵
最低消費獎勵可激勵顧客在您的商店內探索更廣泛的產品。 透過設定最低消費閾值來解鎖獎勵或折扣,客戶會被激勵為購物車添加更多商品以滿足該閾值。
這可以帶來更高的銷售量和增加的收入,對獲得折扣或獎金的客戶和提高其銷售額的電子商務品牌來說是雙贏的局面。
此外,當顧客意識到增加消費的價值時,他們將來更有可能回到您的商店,特別是如果他們在黑色星期五期間獲得了積極的購物體驗。 這種方法可以建立忠實的客戶群,這可以為您的品牌在假期季節之後帶來長期利益。
- 附屬計劃
對於線上零售商來說,黑色星期五是一個競爭激烈的時期,聯盟行銷使品牌能夠利用值得信賴的合作夥伴的影響力。
附屬機構,通常是部落客、內容創作者或擁有忠誠和參與的追隨者的影響者,可以有效地擴大品牌的影響力和可信度。
聯盟計劃提供基於績效的營銷方法,這與黑色星期五以銷售為中心的本質完美契合。 品牌僅在聯營公司推動銷售時向其支付佣金,以確保明確的投資回報。 在行銷預算可能因廣告支出增加而緊張的時期,這種經濟高效的模式尤其有利。
建立特定於聯盟行銷人員的登陸頁面和橫幅,讓您的聯盟行銷人員更輕鬆地推廣您的產品或服務。 為了進一步支持他們的努力,為他們提供黑色星期五行銷工具包,其中包括社群媒體圖片和電子郵件範本。
- 重新定位您廢棄的購物車
當客戶將產品添加到購物車但未完成購買就離開您的網站時,他們通常會出於各種原因這樣做——分心、價格比較,或只是需要更多時間來做出決定。
重新定位可讓您透過策略性地展示包含他們感興趣的確切產品的廣告來重新吸引這些潛在客戶。這不僅提醒他們留下的物品,而且還提供了額外的推動力來重新考慮他們的購買決定。
當購物者受到大量優惠和優惠的轟炸時,重新定位可以幫助您的品牌在混亂的市場中脫穎而出。 這是一種讓已經對您的產品感興趣的客戶首先關注您的產品的方法。
此外,您可以透過提及黑色星期五促銷的限時性質,在重定向廣告中製造緊迫感,激勵猶豫不決的購物者在錯過折扣之前完成購買。
下一步
選擇適合您的業務和目標受眾的想法至關重要,以充分利用您的黑色星期五行銷工作,
提前開始規劃和執行您的活動,以最大限度地提高影響力。
在整個黑色星期五週末,密切監控並根據需要調整您的策略,以確保最佳結果。 塵埃落定後,分析您的努力是否成功,並使用數據來完善未來的活動。
不要將這些行銷概念侷限在黑色星期五; 考慮全年實施它們以推動銷售並促進客戶參與。