您應該衡量的 19 個應用內事件（以及為什麼）

照片由 Hitesh Choudhary 在 Unsplash 上拍攝

移動營銷人員知道僅衡量安裝量是不夠的，因為24% 的應用程序只打開一次。 讓用戶與您的應用保持互動非常重要，這樣您的辛苦獲取努力才不會白費，這樣您就可以提高每個用戶的生命週期價值。

但是，即使您衡量了明顯的應用內事件，例如打開、註冊和購買，至少還有十幾個其他應用內事件可以讓您深入了解您的客戶及其購買行為、人口統計、界面挑戰、和更多。

在這篇文章中，我們將列出您應該衡量的 19 個應用內事件、它們為何重要以及如何使用它們為您的客戶和您的業務取得最佳結果。

1.成就解鎖

衡量標準：當用戶獲得額外功能的訪問權限時，通常是通過完成特定事件或關卡。

為什麼要衡量它：了解用戶的參與度如何，他們的興趣下降，並相應地調整應用程序更新。

2. 加入購物車

它測量的內容：當用戶在他們的虛擬購物車中包含要購買的物品時。

為什麼要衡量它：了解用戶最喜歡哪些商品，以及購買行為的模式，如一天中的時間、位置和人口統計。

3. 添加到願望清單

它的衡量標準：當用戶在他們的想要物品的虛擬列表中包含物品時，不一定要立即購買。

為什麼要衡量它：查看哪些項目最受歡迎並了解人口統計趨勢，例如喜歡某些項目的用戶的年齡、性別和位置。 您還可以稍後通過促銷或折扣來吸引用戶完成購買。

4. 增加支付信息

衡量標準：添加付款信息以進行購買的用戶。

為什麼要衡量它：確定用戶未能完成購買的地方。 如果他們完成了這一步但未能完成，則可能存在導致用戶放棄的 UI 挑戰。 您還可以提供提醒，看看用戶是否只需輕輕一點即可完成購買。

5. 結帳開始

衡量標準：用戶在將商品添加到購物車後開始結賬流程，並準備好完成購買。

為什麼要衡量它：查看用戶喜歡哪些商品足以開始購買。 如果他們未能完成購買，這是您可以發送提醒或折扣以說服他們購買的另一個指標。

6. 內容視圖

它測量的內容：當用戶查看頁面上的內容時。

為什麼要衡量它：衡量用戶對什麼感興趣，並生成更多類似的內容以增加觀看次數並讓用戶回訪更多。

7. 邀請

它衡量什麼：當用戶要求某人做某事時； 例如，邀請朋友下載應用程序。

為什麼你應該衡量它：看看哪些優惠足以讓人們通過。 如果您創建更多這些，您可以生成更多應用安裝。

8. 達到的水平

它衡量什麼：當用戶完成進入下一階段的必要要求時； 一般適用於遊戲應用。

為什麼要衡量它：了解用戶的參與程度，以及參與程度。 如果用戶在某個級別下降，您的遊戲或應用程序可能太難了——因此您可以調整您的應用程序以增加用戶繼續玩遊戲的可能性，或提供提醒以將他們帶回應用程序。

9. 登錄

它的衡量標準：當用戶通過識別和驗證自己來訪問他們的帳戶時。

為什麼要衡量它：這是參與度的另一種衡量標準，它有助於查看用戶返回應用程序登錄的頻率（和時間）。 您還可以衡量登錄過程是否有任何問題，並相應地改進 UI。

10. 打開

它測量的內容：當用戶打開您的應用程序時（安裝後）。

為什麼你應該衡量它：最終，你希望用戶日復一日地繼續回到你的應用程序。 確定您是否吸引現有用戶的一種方法是衡量他們是否打開了您的應用程序。 打開您的應用程序的用戶越多，他們就越有可能保留該應用程序、進行購買並繼續使用它。

11. 購買

它測量的內容：當用戶完成購買交易併購買商品時。

為什麼要衡量它：了解用戶過去購買了什麼可以幫助您引導他們進行未來的購買。

12.額定

它測量的內容：當用戶根據特定的尺度給某物賦值時； 例如 4 星。

為什麼要衡量它：了解用戶對您應用的不同產品或方面的感受。 您可以查明低評分以進行改進，或者了解高評分的效果如何。

13. 註冊

衡量標準：當用戶輸入有關自己的信息以創建帳戶時。

為什麼你應該測量它：這對於需要用戶首先註冊的應用程序特別有效，即在啟用應用程序的全部功能之前創建用戶配置文件。 通過衡量註冊的完成情況，您可以區分對使用您的應用程序有真正興趣的用戶，因此以後更有可能產生應用內收入，以及那些不想投入時間的用戶（以及他們的血汗錢）進入應用程序。 註冊率還可以讓您深入了解應用程序的流程或“易用性”。 高打開率但低註冊率可能表明設計不佳的用戶體驗或複雜的界面。

14. 預訂

它的衡量標準：當用戶安排稍後為他們準備一些東西（例如桌子或座位）時。

為什麼要衡量它：這不僅可以用作組織預訂和確認您沒有超賣可用性的實用工具，還可以用作查看哪些空間最受歡迎的工具。 通過分析它們的共同點，您可以增加您的優質產品並更好地適應用戶偏好。

15. 搜索

衡量標準：通過關鍵字積極尋找內容的用戶。

為什麼你應該衡量它：查看用戶最常搜索的信息，以及他們使用哪些短語來搜索它。 如果您沒有滿足他們搜索的內容，這是開始製作它的一個很好的指示。

16. 分享

它的衡量標準：用戶允許其他人訪問某些東西（例如發送鏈接在線內容）。

為什麼要衡量它：查看您製作的哪些內容讓用戶認為足夠有趣並與他人分享。 它可以指導未來的內容創建工作，因此您可以將時間花在最有價值的內容類型上。

17. 已用積分

它的衡量標準：當用戶應用累積的獎勵/積分作為項目的付款時。

為什麼要衡量它：衡量用戶對什麼感興趣，足以將積分用於購買。 它可以幫助您投資於類似性質的其他項目，以增加用戶參與度，甚至增加金錢購買。

18.教程完成

它衡量什麼：當用戶完成有關如何做/完成某事的課程或說明時。

為什麼要衡量它：這是一種有用的參與度衡量標準，可讓您了解用戶進入您的應用程序的程度。 如果用戶在某個地方的參與度下降，您可以相應地定制您的內容，以保持他們在您的應用程序中的進展。

19. 總結：一切

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